Есть ли будущее у ваших отношений? 15 вопросов, которые помогают это понять

Есть ли будущее у ваших отношений? 15 вопросов, которые помогают это понять

Энциклопедия маркетинга

Каталог консалтинговых компаний

Библиотека маркетолога

Организация фокус-групп

Роберт КаденГлава из книги «Партизанские маркетинговые исследования»
Издательство «Манн, Иванов и Фербер»

Что же это на самом деле?

Большинство людей под маркетинговыми исследованиями понимает именно фокус-группы. Как часто в год проведения выборов вы слышите: «Наши фокус-группы показали, что проблемы кроются в экономической ситуации»? Или: «Мы провели фокус-группы, и оказалось, что людям действительно нравится новыйвкус»? Или: «Наши фокус-группы сказали, что действительно перед нами продукт, который женщинам нравится больше, чем мужчинам»?

Метод фокус-групп известен всем и при этом всеми понимается неправильно. Фокус-группы представляют собой инструмент для проведения качественных исследований. Слово «качественный» означает «предназначенный для наблюдения». «Предназначенный для наблюдения» означает:

  • получение представления о существующих убеждениях;
  • получение представления об имидже и восприятии;
  • ознакомление с существующими предпочтениями и антипатиями;
  • выслушивание предложений и идей;
  • выслушивание аргументов за и против;
  • выслушивание историй об удачном и неудачном опыте;
  • выслушивание позитивных и негативных замечаний.

При наблюдении не может быть вынесена никакая количественная оценка степени важности одной проблемы по сравнению с другой. Вы не можете узнать, важна данная проблема для одного человека или для миллионов людей. Вы не можете узнать ничего, кроме того, что проблема существует.

Насколько важно знать о том, что есть проблема? Важно, поскольку это только первый шаг. Полностью полагаться на мнения и идеи, выраженные на фокус-группах, — самоубийство с маркетинговой и финансовой точки зрения. В действительности, если вы планируете принять серьезное решение, основываясь исключительно на результатах фокус-групп, вам, вероятно, не стоит вообще тратить на них деньги, а просто сделать обоснованное предположение.

Как в таком случае следует использовать фокус-группы? Их следует использовать сугубо по назначению:

  • Для описания ситуации, точки отсчета. Фокус-группы — это только первый шаг. Они представляют собой поисковые исследование и проводятся исключительно для того, чтобы выявить возможные варианты решения проблемы, осознать все влияющие факторы и лучше понять, чтo происходит в голове у существующих и потенциальных клиентов.
  • Для прояснения своих представлений и постановки целей. Исследование методом фокус-групп призвано прояснить представления о проблеме таким образом, чтобы можно было точно установить цели исследования. Они помогают вам выяснить, что именно вы еще не знаете и что должны узнать.
  • Для определения правильных вопросов. Фокус-группы помогают определить вопросы, которые необходимо задать потребителям, и то, как их необходимо задавать.
  • Для нахождения существующих возможностей. Фокусгруппы демонстрируют, какие методы и подходы могут работать, а какие нет. Они указывают на те области, где могут потребоваться улучшения и изменения или где могут существовать неудовлетворенные желания, потребности, стремления или пристрастия.
  • Для проверки возможностей. Фокус-группе можно задать вопрос «что если. » Что если бы мы делали больше или меньше того-то или того-то — привело бы это к росту нашего бизнеса? Какие новые идеи стоило бы проверить на предмет того, могут ли они принести нам конкурентное преимущество или повысить вероятность нашего успеха?

Ценность фокус-групп состоит в том, что они позволяют узнать, что происходит, но не отвечают на вопрос, стоит ли с этим что-то делать.

Определение целей исследования методом

фокус-групп и разработка сценария дискуссии Ниже приведены типичные цели исследования, проводимого методом фокус-групп, в данном случае для каталога обоев фирмы Apex Company.

Общая цель состоит из двух частей: 1) получить представление об отношении клиентов к покупкам обоев по каталогам, присылаемым по почте; 2) более глубоко изучить отношение клиентов с целью улучшения каталога и повышения вероятности его использования для совершения покупки. Конкретные задачи включают в себя:

  • определение факторов, побуждающих клиентов открыть и просмотреть каталог обоев, попавший к ним в дом;
  • определение отношения клиентов к большому 80-страничному каталогу в сравнении с 40-страничным;
  • определение сильных и слабых сторон каталогов, не конкурирующих на рынке;
  • определение аспектов, на которые следует обратить внимание, чтобы каталог Apex стал желаемым способом приобретения обоев.

Очевидно, что в данном случае не требуется определять, что наиболее или наименее важно для потребителей при заказе обоев по каталогам. Задача в выявлении аспектов, из которых состоит процесс принятия решения о покупке. Это правильное использование фокус-групп. Приведенный ниже сценарий обсуждения основан на задачах исследования и может быть использован для проведения фокус-группы.

  1. Общая проблематика:
    • вводная информация;
    • что нравится / не нравится покупателям в приобретении обоев по каталогам;
    • покупали ли респонденты недавно / планируют ли покупку обоев;
    • факторы, определяющие выбор между покупкой по каталогу и походом в ближайший розничный магазин.
  2. Каталоги:
    • Когда каталог обоев попадает к вам в дом, что сразу привлекает ваше внимание? На чем основано ваше решение просмотреть одни каталоги и не просматривать другие?
    • Какой должна быть обложка каталога, чтобы привлечь ваше внимание? Что можно сказать о каталогах, заставляющих вас просмотреть их, и о тех, на которые вы просто бросаете взгляд?
    • Выявление важности хорошо узнаваемого названия при принятии решения просмотреть каталог обоев, когда он получен.
    • Выявление важности наличия новых, уникальных товаров или товаров, отличающихся от тех, которые можно встретить в других местах.
    • Выявление важности цен и четкого описания товаров.
    • Выявление важности наличия у компаний собственных кредитных планов в дополнение к обычным кредитным картам.
    • Выявление важности наличия возможности проследить состояние выполнения заказа по телефону или в сети Интернет.
  3. Компании, торгующие по каталогам:
    • Какие компании, торгующие обоями по каталогам, вам известны? У каких компаний вы делали покупки? Почему именно у этих?
    • Какие компании, т — оргующие обоями по каталогам, вы знаете, но не покупали у них обои? Почему? Что заставляет покупать у одних и не покупать у других?
    • Составить список каталогов, по которым совершались покупки / которые известны участникам. Сравнить их по следующим параметрам:
      • качество товаров;
      • простота совершения покупки;
      • хорошие ценовые предложения / мероприятия по стимулированию сбыта;
      • обслуживание клиентов;
      • репутация;
      • цена.
  4. Сравнение Apex с конкурентами:
    • Предложить два каталога Apex и два каталога конкурентов. Дать респондентам 15 минут на просмотр. Есть ли у респондентов замечания по поводу того, что им нравится, а что не нравится в каждом каталоге?
    • Попросить респондентов распределить каталоги по степени их привлекательности. Какой каталог вы находите наиболее привлекательным? (Выберите наиболее привлекательный.) Почему именно этот? Перечислите наиболее/наименее привлекательные черты.
    • Можно ли по каталогу легко принять решение о покупке?
    • В чем каталог может служить помощью?
    • Легко ли читается каталог? В чем это проявляется?
    • Является ли каталог уникальным/отличающимся от других? В чем это выражается?
    • Что вы думаете о способе демонстрации и описания товаров? Что вы думаете о качестве фотографий / точности передачи цвета?
    • Что вы можете сказать о предлагаемых группах товаров/глубине и широте выбора?
    • Что вы можете сказать о ценах?
    • Если бы вы захотели сделать заказ, то могли бы вы сделать его без звонка в службу помощи клиентам? Если нет, то что вам необходимо узнать?
    • В какой дополнительной информации вы нуждаетесь для принятия решения о покупке товара по каталогу?

Повторить процесс для трех других каталогов. Из сценария обсуждения ясно, что данное исследование методом фокус-групп нацелено на получение базовой информации и генерирование идей о том, что можно сделать для повышения конкурентоспособности каталога Арех. Ни при каких обстоятельствах ни задачи исследования, ни сценарий дискуссии не подразумевают попытки прийти к консенсусу или выявить наиболее важные проблемы. Результаты проведения фокус-групп позволят компании выявить аспекты, на которые необходимо обратить внимание, чтобы сделать каталог более конкурентоспособным. Этот список затем должен быть исследован методом опроса, разработанного с целью определения, какой из пунктов может обеспечить наибольшее конкурентное преимущество.

Чего следует ожидать от фокус-групп?

По завершении исследования методом фокус-групп вы гораздо больше узнаете о своих проблемах. Вы станете лучше понимать, на чем следует «сфокусировать» работу с вашим товаром, деятельность компании, маркетинг или рекламу, чтобы они стали успешнее. Благодаря обсуждению проблемы в фокус-группе вам откроются потенциальные возможности, рассмотрев которые вы сможете помочь росту бизнеса.

Независимо от того, насколько привлекательными кажутся выводы о результатах фокус-групп, вы должны сопротивляться соблазну немедленно приступить к дорогостоящим мероприятиям. Не позволяйте себе принимать решение лишь на основании того, что 30 или 40 человек высказали определенное мнение. Хуже может быть только самодовольство из-за того, что респонденты фокус-группы согласны с вашим мнением или доморощенными теориями. Не считайте, что ваше исследование завершено. Скорее это повод для уверенности, что теперь вы лучше понимаете существующие проблемы и их потенциальные решения и можете приступить к поиску тех из них, которые позволят вам заработать больше денег.

Организация фокус-групп

При планировании проведения фокус-групп необходимо учитывать множество различных факторов: состав групп, их количество, наиболее подходящие места проведения, кто — мужчина или женщина — более подходит на роль модератора.

Вопрос о том, кто должен вести фокус-группу, весьма интересен. Много лет назад у меня был клиент из фармацевтической промышленности, осуществлявший маркетинг противозачаточных таблеток. Все его фокус-группы проводились среди женщин-респондентов женщинами-модераторами, что казалось наиболее приемлемым. Менеджерам компании понравилось, как я проводил фокус-группы по ее лекарствам от головной боли, и они спросили меня, не мог бы я провести пару фокус-групп по противозачаточным средствам среди женщин. Просто для эксперимента. Обоснование состояло в том, что как мужчина я могу сыграть абсолютно неосведомленного человека и женщины расскажут мне вещи, которые не сочтут нужным рассказывать женщине-модератору, поскольку посчитают их очевидными. Я с большой неохотой согласился вести эти группы.

Проведение этих фокус-групп оказалось некомфортным для меня и трудным для участвовавших женщин. Я краснел и испытывал замешательство, задавая женщинам очень личные вопросы об их интимной жизни. Женщины ерзали в креслах и давали мне только короткие и резкие ответы. В конце каждой группы я сообщал женщинам, что мы проводим эксперимент, и спрашивал их, как они чувствовали себя в компании мужчины-модератора. Больше всего мне запомнился ответ привлекательной 25-летней одинокой женщины, сказавшей: «Ну вы, конечно, профессионал, но только, к сожалению, ничего в этом не понимаете. Мужчинам нас не понять».

В большинстве случаев, однако, абсолютно не важно, мужчина или женщина проводит фокус-группу. Компетентный модератор может эффективно направлять дискуссию на цели, указанные любым сценарием. Если тема особенно чувствительна, необходимо просто подключать обычный здравый смысл при решении, кого предпочесть на роль модератора — мужчину или женщину, чтобы задавать соответствующие вопросы. При организации проведения фокус-групп учитывайте также следующие рекомендации.

Старайтесь подбирать респондентов, однородных по составу. После того как вы выработали цели исследования, вам следует определить целевых клиентов, существующих или потенциальных, способных предоставить максимальные возможности для роста. Хотите ли вы заставить активных потребителей тратить у вас еще больше? Превратить малопокупающих потребителей в активных? Превратить потребителей продукции вашего конкурента в потребителей вашей продукции?

Расставьте приоритеты. Не пытайтесь узнать все, что можно, и обо всех сразу. Когда вы проводите группы среди респондентов, имеющих схожие взгляды, вам гораздо проще получить кристально точное представление о данном целевом сегменте. Когда вы смешиваете целевые сегменты в одной группе, очень трудно определить, оказывали ли взгляды представителей одного сегмента свое влияние на ответы представителей другого сегмента. Вы можете не получить четкого взгляда на проблему из-за того, что ваши респонденты очень разнятся по образу жизни и демографическим характеристикам, и это не позволяет прийти к каким-либо конкретным выводам.

Существуют определенные ситуации, когда совмещение респондентов различных типов в одной группе может оказаться продуктивным: например, сведение респондентов старшего и младшего возраста, мужчин и женщин, активных и малопокупающих потребителей. Такие группы высказывают широкий спектр не связанных друг с другом взглядов, мнений, отношений и предпочтений, что может быть наилучшим результатом при определенных целях проведения фокус-группы. Просто следует помнить, что при одновременной работе с респондентами из сильно отличающихся друг от друга целевых сегментов гораздо труднее выработать четкое представление о каждом из них в отдельности.

Всегда проводите не менее двух фокус-групп одного типа

Если вы решили, что вам необходимо лучше понять потребительские отношения как активных, так и малопокупающих потребителей, проведите по две группы для каждого типа респондентов. Если вы хотите сфокусироваться на сравнении отношения к товару молодых респондентов и респондентов старшего возраста, проведите по две группы для каждой возрастной категории. Помните: разумнее провести две группы отдельно для каждого типа респондентов, нежели полагаться на мнение одной группы.

Даже если респонденты имеют сходные характеристики, это еще не значит, что они выказывают одинаковое отношение к товару.

В действительности вы должны приготовиться услышать диаметрально противоположные мнения от участников первой и второй групп. Задача, в принципе, состоит в том, чтобы понять, почему респонденты с одинаковыми характеристиками имеют настолько различные мнения.

Вы также обнаружите, что первая группа даст вам представление о проблеме в общих чертах. Это позволит получить начальное понятие об отношении потребителей к товару и то, как продуктивнее построить дискуссию. Затем, выстроив надлежащим образом дискуссию со второй группой, вы сможете получить существенно больше информации. Рассмотрев обе группы вместе, вы выработаете глубокое понимание и правильное восприятие существующих проблем.

Модераторы любят повторять: «Проведение одной группы для конкретного целевого сегмента может быть контрпродуктивным». Поэтому всегда необходимо проводить две для каждого типа, чтобы убедиться, что первая группа не была сборищем эксцентричных и специфических индивидуумов.

Рассмотрите различные места для проведения групп

Если вы ведете свой бизнес в ряде территориальных областей, проведите фокус-группы по крайней мере для двух географических регионов. Отношение к товару и его восприятие часто отличаются друг от друга в разных географических зонах, поэтому в исследовании целесообразно представить хотя бы две из них. Если вам покажется, что оценки потребителей различаются по географическому принципу, то, возможно, придется выработать различные маркетинговые подходы, соответствующие этим особенностям.

Услуги по организации фокус-групп

Практически на каждом крупном рынке существуют организации, предлагающие услуги по проведению фокус-групп, откуда вы можете пригласить модератора. Единственным назначением этих организаций является поддержка специалистов, желающих проводить фокус-группы. Если вам нужен модератор, большинство из них предоставят вам такого специалиста (за плату, естественно) или направят вас к человеку, с которым ранее работали. Такие организации оказывают целый спектр услуг:

  • Аренда помещений для проведения — фокус-групп, где клиент может наблюдать за группами, не попадая в поле зрения респондентов.
  • Рекрутинг респондентов подходящего типа для ваших групп и обеспечение их присутствия в указанное время в указанном месте.
  • Рекрутинг специфических респондентов, например, врачей; руководителей предприятий; людей с определенными медицинскими проблемами; респондентов, разбирающихся в высоких технологиях; детей; людей преклонного возраста; представителей национальных меньшинств и т. д.
  • Выдача респондентам вознаграждений (обычно денежных) за участие в группах.
  • Предоставление посуды для проведения дегустаций.
  • Предоставление аудиозаписей, видеозаписей, а также того аудио- и видеооборудования, которое может вам понадобиться.
  • Заказ и сервировка напитков и еды.

Работать с организациями, предоставляющими услуги по проведению фокус-групп, очень легко. Сотруднику организации поручают осуществление вашего проекта, и он сначала просчитывает с вами предстоящие расходы, а затем обеспечивает и контролирует планомерное осуществление вашего исследования.

Найти такую организацию достаточно просто. Стоит открыть телефонный справочник и выбрать и обзвонить наиболее удобные с вашей точки зрения или имеющие наивысший рейтинг местные организации. Я обычно ловлю себя на том, что звоню в организации, предоставляющие бесплатный телефонный номер. Бесплатно ознакомиться со списками организаций, занимающихся проведением фокус-групп, можно и в Интернете.

Стоимость услуг

Организации, предоставляющие услуги по проведению фокус-групп, предлагают приблизительную стоимость каждой предлагаемой услуги. Стоимость услуг состоит из следующих статей:

  1. Аренда помещения. Вам следует ожидать расходов в 400–500 долл. на обычную двухчасовую фокус-группу. Умножьте эту сумму на число фокус-групп, которые вы собираетесь проводить. В стоимость входят комната для переговоров, доска для записей, ручки и бумага для респондентов и аудиозапись процесса. В нее также входит помещение для наблюдения через «двустороннее зеркало», где могут комфортно расположиться 6–12 человек, наблюдающих за проведением группы, а также организатор, следящий за тем, чтобы все происходило должным образом.
  2. Рекрутинг респондентов. Переменные издержки, варьирующиеся от 70 до 200 долл. на одного респондента. Средние издержки составляют 90 долл. Это означает, что при привлечении 10 человек к участию в группе вы просто умножаете стоимость одного респондента на 10. Если вы проводите 4 группы, вам следует умножить полученную цифру на 4. Издержки на привлечение респондентов зависят от того, насколько просто или сложно, с точки зрения организаторов, найти респондентов нужного типа (см. следующий раздел, посвященный сценариям фокус-групп). Большинство организаций, занимающихся проведением фокус-групп, располагают базой данных людей, выразивших желание участвовать в группах, и в большинстве исследований участвуют респонденты, отобранные из этой базы данных. Организаторы также могут привлечь респондентов из предоставленного вами списка. Возможно, вы хотите провести фокус-группу среди своих клиентов и располагаете их именами, телефонными номерами и адресами. Или, в зависимости от ваших конкретных потребностей организаторы могут привлечь респондентов, используя местные телефонные справочники или разместив объявления в местных газетах.
  3. Вознаграждение. Выплата денежного поощрения респондентам за участие в фокус-группах является общепринятой практикой. Вознаграждения, как правило, представляют собой суммы того же порядка, что и стоимость привлечения респондента. Если привлечение стоит 70 долл., то поощрения размером 70 долл. обычно бывает достаточно. Если привлечение оценено в 200 долл. на респондента, сумма его вознаграждения будет приближаться к 200 долл. Если вы привлекаете 40 респондентов для проведения четырех фокус-групп и размер вознаграждения составляет 70 долл., то окончательная сумма будет составлять 2800 долл., естественно, в том случае, когда все респонденты действительно придут поучаствовать в группе. Обычно от двух до четырех респондентов не появляются, и вам не придется платить вознаграждение тем, кто не пришел. В некоторых ситуациях используются другие поощрения (например, товары, купоны, большие скидки при покупке в определенных магазинах и т. д.), но это, как правило, менее эффективно в качестве мотивации респондентов к участию в группе и обеспечения их присутствия.
  4. Другие издержки. Существуют другие переменные издержки, которые указываются в смете, предоставляемой организаторами фокус-групп. Они включают в себя еду и напитки, заказанные вами. Некоторые организаторы включают бесплатную видеосъемку в общую сумму аренды помещения, но редко. Кроме того, часто необходимо специальное аудио- и видеооборудование (проекторы, компьютеры и т. д.), и за это берется дополнительная плата. Многие организации располагают полностью оборудованными кухнями на случай, если ваше исследование требует приготовления пищи.

Анкеты для отбора участников фокус-групп (скрининг)

Анкета для отбора участников фокус-групп (скрининг) — это краткая анкета, предоставляемая при отборе респондентов модератором организации, готовящей проведение фокус-групп. Ниже приведен типичный пример такой анкеты для исследования рынка цифровых фотокамер, организуемого магазином фотооборудования. Обратите внимание на объяснения, касающиеся различных разделов анкеты.

Отборочная анкета для исследования рынка цифровых фотокамер

Здравствуйте. Меня зовут ____________________ , я представляю компанию ______________________, организующую маркетинговые исследования. Прежде всего хочу заверить вас, что это не продажи по телефону. Мы проводим исследование среди людей, интересующихся покупкой фотокамер. У вас найдется несколько минут для ответа на вопросы? Хорошо.
Прежде всего скажите, пожалуйста, не заняты ли вы или ктолибо из членов вашей семьи в области производства или продажи фотоаппаратов?
(Если ответ «да» — завершить опрос.)

Как правило, желательно отсеивать респондентов, работающих или как-то связанных с отраслью, в которой проводится ваше исследование. Это делается для того, чтобы исключить участие в группах нетипичных респондентов или чтобы потенциальный конкурент не узнал о вашем исследовании.

Участвовали ли вы в каких-либо фокус-группах, проводившихся по инициативе компании, продающей фотокамеры, в последние полгода?
(Если ответ «да» — завершить опрос.)

Неразумно позволять респондентам участвовать в группах, если они недавно принимали участие в исследованиях на подобную тему, поскольку они могут проявить излишнюю информированность; их нужно считать нетипичными. Однако в некоторых случаях знакомство респондента с темой может оказаться полезным и позволяет получить ценную информацию. В таких случаях следует удалить данный вопрос из анкеты. Целесообразность привлечения таких респондентов обсуждается далее.

Когда возникает вопрос о покупке фотоаппарата для вас или вашей семьи, является ли ваше мнение главным при принятии решения, где совершать покупку?
(Если нет, попросите к телефону человека, чье мнение в семье решающее.)

Желательно поговорить непосредственно с тем, кого вы хотите увидеть в группе. Нет смысла отбирать в группу респондента только для того, чтобы впоследствии выяснить, что он не принимает решений, касающихся ваших товаров и услуг.

Есть ли у вас дети школьного возраста, живущие вместе с вами?
(Если ответ «нет» — завершите опрос.)
У вас дома есть компьютер?
(Если ответ «нет» — завершите опрос.)
Пользуетесь ли вы лично сотовым телефоном, пейджером, КПК (карманным персональным компьютером) или ноутбуком постоянно?
(Если ответ «нет» — завершите опрос.)
Интересуетесь ли вы цифровыми фотокамерами и цифровой фотографией?

  • Очень интересуетесь.
  • Немного интересуетесь.
  • Не интересуетесь.

(Ваша задача — привлечь как можно больше интересующихся.)

Эта серия вопросов направлена на то, чтобы отобрать только тех респондентов, у которых есть дети и кто обладает технологической грамотностью. Как вы сможете догадаться из последующих вопросов, целью данной фокус-группы является исследование отношения к покупке цифровых фотокамер. Данные вопросы обеспечивают попадание в группу респондентов из целевого сегмента. Безусловно, вам придется самостоятельно решать, какие вопросы необходимо задать потенциальным респондентам при привлечении их к участию в вашем исследовании.

Посещали ли лично вы за последние 120 дней розничные магазины с целью ознакомления с доступным ассортиментом фотокамер или для совершения покупки фотокамеры?
(Если ответ «нет» — завершите опрос.)

Поскольку компания занимается розничной торговлей фотокамерами, важно убедиться, что респондент, входящий в группу, недавно лично знакомился с ассортиментом розничных магазинов и принимал решение не только на основе сведений из Интернета или каталогов. Рекомендуется, если это приемлемо, включать подобные вопросы в отборочную анкету для комплектования вашей фокус-группы.

В какой розничный магазин, торгующий фотокамерами, вы чаще всего заходите, чтобы ознакомиться с доступным ассортиментом?
(Список не зачитывать. Группу комплектовать из покупателей разных магазинов.)
Магазин компании, заказавшей исследование:
— Wal-Mart;
— Costco;
— другие.
(Если ответ «другие» — завершите опрос.)

В данном случае фокус-группа проводится среди респондентов, лояльных к трем перечисленным торговым компаниям. Если бы исследование проводилось в интересах Wal-Mart и они хотели бы пригласить на фокус-группу целевых клиентов, этот вопрос был бы также приемлем. Такой же вопрос может быть использован для выявления и привлечения респондентов, лояльных к любому другому конкуренту. Точно такой же вопрос используется, когда вы хотите укомплектовать группу своими собственными клиентами.

Какой приблизительно процент покупок техники для домашнего использования, в частности фотокамер, компьютеров, КПК или продукции развлекательного назначения, был сделан:

  • в розничном магазине; (Требуется как минимум 51%.)
  • по каталогу, телефону или факсу;
  • через Интернет.

Исследование проводится для выявления отношения к покупке цифровых фотокамер в розничном магазине. Можно повторить, что наиболее важным в этом случае является привлечение покупателей, основным местом покупки которых являются именно розничные магазины, а не какой-либо другой канал.

Мы хотели бы пригласить вас принять участие в дискуссии, посвященной приобретению фотокамер. Фокус-группа проводится [дата/время]. Ваше участие в ней будет оплачено. Не смогли бы вы до проведения фокус-группы посетить розничный магазин неподалеку от вас. Мы хотели бы попросить вас ознакомиться с товарами отдела цифровых камер и заполнить краткую анкету. Еще раз хочу повторить, что никто не будет предпринимать попыток продать вам что-либо в результате вашего участия в фокус-группе. Вы хотите принять участие?

Перед проведением фокус-группы респондентов просят посетить отдел цифровых камер в розничном магазине. Это должно освежить их представление перед участием в дискуссии, чтобы они смогли лучше выразить свое отношение и мнение, касающееся продаваемых цифровых фотокамер. Как было указано выше, иногда полезно обеспечить бОльшую информированность респондентов о теме исследования, прежде чем они примут участие в группе. Просьба ознакомиться с ассортиментом — хороший способ для достижения этого.

У меня еще несколько вопросов для классификации. Ваш возраст [предпочтительны разные возрастные категории]:

  • до 21;
  • от 21 до 34;
  • от 35 до 44;
  • от 45 до 54;
  • 55 и старше.

Вы работаете [предпочтителен смешанный состав группы]:

  • с полной занятостью;
  • с частичной занятостью;
  • не работаете.

Доход вашей семьи до вычета налогов составляет [не приглашать в группу более трех человек с доходом свыше 50 тыс. долл.]:

  • до 50 тыс. долл.
  • свыше 50 тыс. долл.

Обычно частью отборочной анкеты является целый ряд демографических вопросов. Установка демографических квот обеспечивает достаточное разнообразие респондентов. В данном случае занятость и доход служат важными факторами для формирования такого разнообразия.

Пожалуйста, запишите дату и время [повторить]. Как отправить вам анкету — факсом или почтой? Если факсом, то по какому номеру? Мы перезвоним через несколько дней, чтобы убедиться, что вы получили анкету, а также напомним о времени проведения группы. Если по какой-либо причине вы не сможете присутствовать, позвоните нам по номеру [номер] и сообщите нам. Спасибо.
Имя.
Адрес.
Телефон.

Всегда полезно повторно связаться с респондентами, чтобы убедиться, что они получили необходимые материалы, и напомнить им о приглашении.

Отборочные анкеты фокус-групп могут быть как относительно простыми и прямолинейными, так и сложными. Анкеты должны отличаться достаточной точностью, чтобы обеспечить привлечение респондентов, мнение которых представляет собой срез мнений вашего целевого сегмента. Совершенно ясно, что вы хотели бы избежать расходования денег на привлечение тех респондентов, чье мнение не представляет для вас интереса. Количество вопросов, необходимое для выполнения этой задачи, и будет предопределять длину вашей отборочной анкеты.

Безусловно, бывают ситуации, когда, несмотря на все ваши старания, отборочная анкета не содержит достаточно точных вопросов, позволяющих строго отобрать нужных целевых респондентов. В таких случаях вы заполучите нескольких неподходящих личностей в группе, что тем не менее может послужить полезным опытом. По крайней мере вы получите информацию, которая ставит под сомнение ваши представления о целевом рынке. Это позволит вам в следующий раз более точно разработать вопросы отборочной анкеты.

Как должен действовать модератор для эффективного проведения фокус-группы

Следует ли вам самостоятельно проводить фокус-группы или лучше заплатить опытному модератору? Это приблизительно то же самое, что спрашивать адвокатов, должны ли они представлять собственные интересы на судебном слушании по уголовному делу. Тем не менее множество адвокатов способны защищать себя в судебных процессах и делают это с большим успехом. Если вы хотите эффективно выполнять функции модератора, вам нужно с чего-то начинать. И если вы обладаете необходимыми качествами, вам не потребуется много времени для достижения успеха в этом деле. Чтобы решить, подходите ли вы на роль модератора, нужно подумать над следующим.

Исключить собственное «я»

Хороший модератор не позволяет собственному «я» включаться в процесс. Он не думает о том, нравится ли респондентам что-то или нет. Он не пытается убедить кого-либо в чем-либо. У него нет абсолютно никакого отношения к предмету обсуждения. Он абсолютно нейтрален и признает одинаково значимыми идеи любого из присутствующих. Он находится здесь, чтобы получить сведения и услышать мнение каждого.

Опытный модератор абсолютно беспристрастен.

Возможно, это наиболее важный аспект успешного ведения фокус-группы. Я видел президентов компаний, директоров по маркетингу, менеджеров брендов и сотрудников отделов маркетинговых исследований, пытавшихся выступать в качестве модераторов фокус-групп. Это были очень умные люди, знавшие многое о своих товарах и услугах, определенно гораздо больше, чем респонденты в их фокус-группах. Но они терпели полный провал в качестве модераторов.

В ту самую минуту, когда группа почувствует, что у модератора есть своя позиция относительно предмета обсуждения, она станет потерянной для исследования. Ничто так не выводит группу из рабочего состояния, как ведущий, не способный непредвзято поставить вопрос. Если респонденту покажется, что модератор считает его мнение несостоятельным, поскольку испытывает потребность либо доказать респонденту, что тот не прав, либо изменить его точку зрения на свою, респондент будет полностью потерян для исследования, а вместе с ним, скорее всего, и все остальные участники группы.

Чтобы определить, можете ли вы исключить свое эго из процесса ведения фокус-группы, постарайтесь честно ответить на следующие вопросы:

  • Можете ли вы быть абсолютно беспристрастным в течение двух часов?
  • Можете ли вы удержаться от оборонительной реакции?
  • Можете ли вы улыбаться респондентам, когда у вас внутри все кипит из-за того, что вам не нравятся их слова?
  • Можете ли вы позволить респондентам быть знатоками, какими они хотят выглядеть, даже если они не имеют ни малейшего представления о том, о чем говорят?
  • Можете ли вы научиться задавать вопросы таким образом, чтобы у респондентов оставалась возможность изменить свое мнение, не чувствуя себя при этом напуганными или униженными?
  • Можете ли вы скрывать свои суждения о том, что респонденты глупы, несообразительны, не информированы или неправильно информированы?
  • Можете ли вы одинаково относиться к любому мнению как к значимому, независимо от того, нравится вам респондент или нет, раздражает он вас или нет?
  • Можете ли вы казаться спокойным и не выдавать волнения, если вас выбили из колеи или сбили с толку?
  • Можете ли вы внимательно выслушать респондентов, которых воспринимаете ниже себя по социальному статусу?
  • Можете ли вы не показывать ваш личный интерес к тому, что участники фокус-группы говорят вам?
  • Можете ли вы удержаться от разочарования или растерянности, когда группы одна за другой рассказывают противоречащие друг другу истории или представляют картину совершенно по-разному?

Если вы ответите «нет» на любой из этих вопросов, вам лучше пригласить профессионального модератора и поучиться тому, как он работает, пока вы не справитесь с проблемой вашего «я». В противном случае попытки самостоятельно проводить фокус-группы превратятся в напрасную трату денег.

Сохранять спокойствие

В первые несколько лет моей деятельности в качестве модератора во время проведения фокус-групп я покрывался испариной. Я нервничал. Беспокоился о каждой мелочи. Что думает клиент, наблюдающий за моей группой? Смогу ли я охватить все вопросы, записанные в моем сценарии? Говорят ли мои респонденты то, что, по моему мнению, хочет слышать мой клиент? Правильно ли я задаю вопросы, с нужной ли интонацией? Я был беспокойным модератором.

Само по себе состояние напряжения не уменьшает вашей способности эффективно провести фокус-группу. Несмотря на то что я всякий раз начинал нервничать, приступая к новому исследованию, я был хорошим модератором. Это не мешало мне отключать собственное эго и верить в то, что я на правильном пути. И я не терял способности внимательно выслушивать респондентов.

Становясь более опытным, я научился расслабляться и получать удовольствие от того, чем занимался. Двухчасовые группы пролетали как мгновение. Я отточил свою способность поддерживать широкий диапазон взглядов, когда исследование касалось масштабных стратегических вопросов. А когда в фокусе были узкие, тактические проблемы, я тщательно исследовал каждую мелочь.

Если вы сможете отстраниться от своего «я» и научиться сохранять спокойствие в процессе ведения фокус-группы, то сможете стать хорошим модератором. Все остальное — дело практики. Действуйте!

Понимать суть происходящего

Не бывает абсолютно одинаковых фокус-групп. Если для вашего исследования требуется проведение четырех фокус-групп, вы можете быть уверены, что каждая следующая будет отличаться от предыдущих — иногда немного, иногда кардинально. Многие модераторы, как начинающие, так и опытные, теряются в ситуациях, когда респонденты, при комплектации группы демонстрировавшие одинаковые характеристики, например ваши лучшие клиенты, впоследствии высказывают существенно отличающиеся друг от друга мнения. В первой группе лучшие клиенты могут восторженно говорить о качестве продукции, во второй — сфокусироваться на отличном обслуживании и практически не вспоминать о качестве товара. Третья и четвертая группы могут оказаться сборищем жалобщиков, недовольных и качеством, и обслуживанием, несмотря на то что они ваши лучшие клиенты.

Помнить, что фокус-группы не ставят своей целью достижение консенсуса

Только вы начинаете обнаруживать шаблоны в том, что говорят респонденты фокус-группы, только вы начинаете ощущать комфортную уверенность от осознания, что справились с проблемой, как ситуация неожиданно полностью меняется. Все ваши теории разваливаются. И, поверьте мне, вы почувствуете, что взволнованны и потеряны.

Крайне важно помнить, что исследование методом фокус-групп нужно рассматривать во всем объеме и ретроспективе. Точно так же как в процессе ведения фокус-группы вам необходимо отстраниться от своего эго, вы должны избавиться и от всяких суждений об услышанном, до тех пор пока все группыне завершатся. Если исследование требует проведения четырех фокус-групп, у вас будет дискуссия длиной восемь часов. То, что происходит в течение первого часа этой дискуссии, не менее и не более значимо и важно, чем все то, что происходит за последний час. Цель состоит в том, чтобы наблюдать весь спектр мнений и отношений и только после этого приступить к анализу услышанного.

Не стоит разочаровываться из-за отсутствия консенсуса.

В действительности слово «консенсус» не имеет никакого отношения к фокус-группам. Вам следует понимать, с чем вы имеете дело, и это понимание означает:

  • что все группы должны быть проведены, прежде чем вы начнете осмысливать услышанное;
  • идеи, мысли и образ мышления, продемонстрированные в одной группе, должны проверяться в следующей, и если ответы не согласуются, то цель состоит в том, чтобы понять почему;
  • выяснение того, почему вы получаете негативные мнения в одной группе и позитивные в другой, собственно, и является целью проведения фокус-групп;
  • целью фокус-групп не является составление заключений, их целью является сбор мнений;
  • чем шире полученный вами разброс мнений и отношений, тем лучше выполнена работа модератора.

Опытные модераторы положительно воспринимают определенное отсутствие согласованности в своих фокус-группах. В ситуациях, когда группы совпадают во мнениях по проблеме, у любого модератора возникает соблазн решить, что результаты верны для всех, что они могут быть экстраполированы. Легко впасть в ложное ощущение уверенности.

Помните: только исследование, проведенное методом опроса, позволяет определить, являются ли различные мнения и идеи, высказанные на фокус-группах, важными или не важными, и понять, какие из них могут стать ключевыми для улучшения вашего бизнеса.

Разогрев

Респонденты в фокус-группах, скорее всего, не знают друг друга, и совершенно точно они не знают вас. Ваша работа модератора состоит в том, чтобы сразу же создать для людей непринужденную обстановку, а также дать им понять, что их слова имеют большое значение. Чтобы не тратить на это больше 10–15 минут, попробуйте следующие методики для разогрева группы:

  • Стандартный метод модераторов. Большинство модераторов просят респондентов по очереди представиться. Это происходит приблизительно так: «Здравствуйте, меня зовут Боб. Я провожу фокус-группы уже много лет. Я независимый модератор, и меня приглашают для разговора с людьми на совершенно разные темы. Я хочу, чтобы вы знали: здесь нет понятий правильный или неправильный ответ. Меня интересуют только ваши мнения независимо от того, каковы они. Прежде всего я хочу, чтобы каждый из вас представился. Сьюзан, давайте начнем с вас. Расскажите немного о себе. Где вы живете? У вас есть семья? Если вы работаете, то кем?» Затем модератор переходит к следующему участнику, двигаясь вокруг стола, глядя на карточки с именами перед каждым респондентом и обращаясь к каждому по имени.
  • Метод приобщения. Используя этот метод, вы начинаете с того, что представляетесь, как указано выше. Но вместо того чтобы предлагать каждому респонденту по очереди представиться, вы говорите группе: «Сейчас я хочу попросить вас повернуться к рядом сидящему человеку и представиться. Я бы хотел, чтобы вы немного о нем узнали, например: есть ли у него семья, кем он работает, удачным ли был его день. Потом я попрошу вас представить этого человека остальной группе. Итак, Джон, поприветствуйте Сьюзан. Билл, поприветствуйте Джека» и т. д. После распределения респондентов по парам модератор на несколько минут покидает комнату, пока респонденты разговаривают друг с другом. Мне нравится этот подход, потому что он позволяет сразу установить контакт одного респондента с другим, формируя связь. Это дает респондентам возможность почувствовать: они не одни.

Что еще более важно, это поднимает уровень энергии в комнате, поскольку все одновременно участвуют в действии. Дав присутствующим несколько минут побеседовать, модератор возвращается в комнату и просит общего внимания. Респондентов просят говорить по очереди, поскольку модератору сложно следить за тем, что говорит один, если слышны другие голоса или люди перебивают говорящего. После этого модератор обращается к первой паре и говорит: «Джон, расскажите мне о Сьюзан».

  • Метод погружения. Зачастую лучшим способом начать фокус-группу является непосредственное объявление ее темы. Например, модератор может сказать: «Сегодня мы собираемся поговорить о выборе нового автомобиля. Возьмите, пожалуйста, карандаш и бумагу и напишите, что вам нравится в процессе выбора нового автомобиля, а что нет». Дав респондентам несколько минут на то, чтобы сделать запись, модератор просит респондентов представиться, а затем зачитывает их записи. Модератор может также попросить респондентов поприветствовать друг друга, как в методе приобщения, и совместно составить списки того, что им нравится или не нравится в процессе выбора новой машины.
  • Выбор подхода часто зависит от темы и типа респондентов фокус-группы. Группы, состоящие из профессионалов (врачи, юристы и руководители предприятий), не слишком хорошо воспринимают метод приобщения. Они часто чувствуют себя глупо, представляя незнакомого человека в подобных обстоятельствах. Торговые сотрудники и представители рабочих специальностей часто смущаются, если их просят представить человека, которого они впервые видят. Однако для большинства других типов респондентов метод приобщения приемлем, позволяет им чувствовать себя более комфортно и создает настроение для беседы.

    Вот еще несколько советов о том, что можно сделать на стадии разогрева, чтобы люди почувствовали себя комфортно:

    • Не будьте слишком серьезны. Улыбайтесь. Посмеивайтесь, когда это приемлемо.
    • Рассказывайте немного о себе, если это не имеет отношения к вашему мнению об обсуждаемой проблеме. Скажите респондентам: «Я знаю, что вы чувствуете, когда в ресторане орут дети. Мне это чувство хорошо знакомо».
    • Прохаживайтесь по комнате, когда люди представляют себя. Это создает неформальную атмосферу.
    • Одевайтесь неформально. Респонденты лучше относятся к неформально одетому модератору, чем к типу, который выглядит чопорно и официально.

    Всегда обращайтесь к людям по имени

    Некоторые модераторы хорошо запоминают имена. Если вы обладаете таким даром, воздержитесь от использования карточек с именами респондентов на столе для заседаний. Просто представьтесь, когда респонденты будут входить в комнату, спросите их имена. Вы обнаружите, что респондентам нравится, что вы помните их имена. В результате они будут более открыты и охотнее выскажут свои замечания.

    Большинство модераторов не хотят выполнять трудную работу по запоминанию имен и предпочитают использовать карточки. Нет проблем. Но, независимо от того, помните вы имена или пользуетесь карточками, очень важно обращаться к респондентам по именам.

    В любой группе обязательно есть респонденты, более агрессивные в высказывании своих мнений, чем остальные. Проклятием любого модератора является присутствие в группе одного или двух слишком многословных, слишком уверенных в своем мнении респондентов. Такие люди подавляют группу, если модераторы им позволяют это делать.

    Когда вопрос обращен к группе в целом, слишком многословные респонденты, как правило, высказывают свое мнение первыми. Например, модератор может сказать: «Я хотел бы поговорить о том, как воспринимается открытие нового счета в банке. Каковы ваши мысли на этот счет?» Если модератор продолжает задавать вопросы группе в целом, одни и те же два, три или четыре человека примутся отвечать на них. Лучше использовать другой подход: «Я хотел бы поговорить о том, как воспринимается открытие нового счета в банке. Что вы об этом думаете, Джон?» Если респондента необходимо поощрять к высказыванию мнения, это не повод считать его мнение более или менее значимым, чем мнение доминирующих респондентов. Будучи модератором, вы должны постоянно помнить о правиле «равного времени». По завершении фокус-группы вы должны быть уверены, что каждый респондент высказался практически по каждому из обсуждавшихся вопросов. Если вы обнаруживаете, что можете вспомнить мнения только нескольких человек, значит вы не соблюдали правила «равного времени». Вы позволили меньшинству доминировать.

    Когда вы адресуете вопрос конкретному респонденту, обращаясь к нему по имени, то не только успокаиваете его и даете почувствовать, что его мнение так же значимо, как мнение любого другого, но и посылаете сообщение не в меру активным респондентам, заставляя их помолчать. Однако наиболее важно то, что это выравнивает дискуссию и позволяет модератору понять индивидуальный взгляд каждого из присутствующих.

    Слушайте внимательно

    Хорошие модераторы обладают способностью замечать нюансы и детали, что делает фокус-группы чрезвычайно продуктивными. Хорошие модераторы способны сосредоточить все свое внимание на говорящем респонденте. Они способны игнорировать другие звуки, поступающие в их мозг.

    Модераторы вообще очень склонны к тому, чтобы во время ответа одного из респондентов на их вопрос думать о следующем вопросе, который нужно задать, или о следующем респонденте, которого нужно спросить. Я должен сказать вам, что невозможно внимательно слушать человека, одновременно продумывая дальнейшие действия. Если вы слишком озабочены тем, что вам следует делать дальше, вы вряд ли сумеете ухватиться за наводящий на размышления комментарий, способный спровоцировать исключительно продуктивную линию вопросов. Способность внимательно слушать респондента, продумывая при этом два вопроса наперед, также очень важна для эффективного модератора. Некоторые модераторы обладают такой природной способностью, а некоторые никогда не смогут этому научиться. Чтобы научиться лучше слушать, руководствуйтесь следующими рекомендациями:

    • Перефразируйте. Это означает использование того, что сказал один респондент, при обращении к другому. Сьюзан высказала замечание «Мне нравится, когда муж покупает мне одежду. Он очень хорошо понимает новые модные тенденции». Замечание подразумевает, что Сьюзан любит модно одеваться, но, возможно, не доверяет собственным суждениям при выборе новой одежды. Перефразируйте ее мысль и обратитесь к Хилари: «Сьюзан сказала, что любит модную одежду и доверяет своему мужу в выборе одежды для нее. Что вы об этом думаете, Хилари?» Перефразирование — один из тех методов, которые заставляют модераторов внимательнее прислушиваться к словам респондентов.
    • Записывайте. Пока респонденты высказывают свои мнения и замечания, модераторы могут делать для себя некоторые письменные пометки. Я предпочитаю стоять возле доски и делать пометки на ней прямо перед группой. Это не только помогает мне сосредоточиться на том, что я слушаю, но и позволяет респондентам чувствовать важность того, что они говорят. Другие модераторы предпочитают делать заметки в блокноте сидя за столом. Комбинация доски и блокнота тоже хорошо работает. В процессе записи ставьте безобидные пометки (*, !, ^) рядом с комментариями, которые кажутся вам интересными и заслуживающими дальнейшего зондирования или перефразирования. Записывая комментарии респондентов время от времени по ходу ведения группы, вы будете меньше беспокоиться о том, как бы не забыть сказать что-либо важное, а больше думать об интонации, форме и сути того, что говорят респонденты. Это даст вам возможность фокусироваться на комментариях в тот момент, когда они звучат.
    • Кратко обобщайте сказанное. Краткое повторение по своей сути близко к перефразированию, но может применяться более широко. Предположим, вы только что закончили расспрашивать матерей о проблемах воспитания детей. Вы сделали свои пометки и взяли 30 секунд, чтобы просмотреть их. Вы можете коротко суммировать происходившее следующим образом: «Хорошо, вы рассказали о многих проблемах. В частности, о проблемах образования, социальных проблемах, а также проблемах всестороннего развития, хобби и занятий на свежем воздухе». После этого вы можете обратиться к Эмили: «Эмили, как бы вы резюмировали все, что говорили присутствующие?» Краткое повторение дает всем еще один шанс выразить себя. Оно заставляет респондентов своими словами пересказывать то, что они слышали. Таким способом вы сможете найти новую и неожиданную информацию о проблеме.
    • Смена модератора. Кроме того, помочь внимательному выслушиванию респондентов может такой способ, как замена модератора одним из респондентов на один или два вопроса. Пусть один или два респондента зададут вопросы группе. Часто респонденты обладают совершенно иной ценностной ориентацией относительно проблемы. Скажите группе: «Я задал много вопросов о том, что означает иметь чистый дом. Напишите, пожалуйста, вопрос об уборке дома, который задали бы вы, если бы были модератором этой фокус-группы». Модератор просит различных респондентов задать свои вопросы группе, и тогда возникнут новые или свежие мысли, которые можно прозондировать.

    Эти методы не только заставляют модератора лучше слушать, но и создают активную и заинтересованную группу. Кроме того, они дают модератору небольшие паузы, позволяющие ему продумать план дальнейшего движения.

    Зондирование

    Главное качество, отличающее лучших модераторов от всех остальных, — это понимание, где и когда проводить зондирование. Они знают и чувствуют, когда необходимо копать глубже, поскольку в ответе респондента можно найти много важной информации. В каждой фокус-группе существуют сотни возможностей для зондирования. После того как заданы общие вопросы и на них получены ответы, наступает время самого распространенного зондирующего вопроса, используемого модераторами: «Почему?»

    «Почему?» — это начало того, что называется «лестницей вопросов». Если вы спрашиваете респондента «Почему?» несколько раз (два, три, четыре раза), то находите массу информации в их ремарках.
    Респондент: Я люблю быстро ездить на машине.
    Модератор: Почему?
    Респондент: Потому что это дает мне ощущение свободы.
    Модератор: Почему?
    Респондент: Ну, наверное, потому, что вокруг нет никого, кто говорит мне, что делать.
    Модератор: Почему?
    Респондент: Поскольку моя жена не любит, когда я еду быстро. Когда ее нет со мной, я могу представлять себя Марио Андретти (американский гонщик).

    Зондирование вопросом «Почему?» помогает проникнуть на более глубокие уровни чувств и отношений и поднять на поверхность те идеи, которые не возникают легко и быстро. В данном случае комментарий «Я люблю быстро ездить на машине» неопределенный, и напрашивается необходимость его прозондировать и прояснить. Финал лестничного зондирования выводит на поверхность целую систему ценностной ориентации на гоночные автомобили, которая без этого никогда бы не проявилась.

    Другой пример зондирования состоит в использовании ответа респондента в качестве базиса для следующего вопроса.

    Модератор: Почему по утрам вы иногда варите кофе дома, а иногда идете в Starbucks?
    Респондент: Не знаю. Просто для разнообразия.
    Модератор: Что вы имеете в виду под разнообразием?
    Респондент: Иногда по утрам у меня бывает немного больше времени для того, чтобы посидеть и расслабиться. Даже когда я варю дома кофе Starbucks, это не приносит такого ощущения. Поэтому я иду в ближайшее заведение Starbucks.
    Модератор: Кроме кофе, есть ли еще что-нибудь, что вам нравится в том, чтобы посидеть и расслабиться в Starbucks?
    Респондент: Когда я выхожу из Starbucks, я больше готов к предстоящему дню. И чувствую себя более энергичным, чем когда пью кофе дома. Там я получаю заряд бодрости.

    Вы наверняка заметили, что модератор зондировал каждый ответ, данный респондентом, превращая его в новый вопрос. Такое зондирование выявило идею прилива энергии после посещения Starbucks в сравнении с домом, что может быть интересно в качестве рекламной концепции, которую в будущем сможет использовать Starbucks.

    При зондировании приемлемо также задавать вопросы на одну и ту же тему нескольким респондентам.

    Джон: Мне нравится покупать одежду в Lands’ End, поскольку она сидит на мне очень хорошо.
    Модератор: Норман, что вы скажете по поводу того, как сидит одежда от Lands’ End?
    Норман: Она сидит так, что позволяет чувствовать себя просторно и комфортно.
    Модератор: Гарри, ощущаете ли вы чувство простора и комфорта, когда вы носите одежду от Lands’ End?
    Гарри: Я бы не сказал, что это просторно и комфортно. Я бы описал ее как неформальную, пожалуй, непретенциозную.

    Перекрестное зондирование респондентов позволяет поддерживать участие всех респондентов в беседе. Используя этот метод, следует следить за тем, чтобы не заставлять отвечать респондентов, считающих, что зондируемая область имеет мало общего с тем, что важно для них.

    Вот несколько рекомендаций для определения момента, когда нужно проводить зондирование:

    • Когда вы вновь и вновь получаете один и тот же ответ, скорее всего, ваши вопросы слишком поверхностны.
    • Когда получаемые вами ответы не дают вам возможности предпринять действий, которые, по вашим ощущениям, следовало бы предпринять.
    • Когда ваш инстинкт говорит вам, что в этом есть нечто большее, чем было высказано.
    • Когда ваш опыт подсказывает вам, что сказанное респондентами не может быть использовано для повышения объема продаж.
    • Когда вы действительно знаете все нюансы ответов.
    • Когда вы ищете нечто, что может привести к смене парадигмы.
    • Когда вам просто становится скучно от ответов, которые вы получаете.
    • Зондирование больше похоже на искусство, и лучше всего оно удается, когда вы основываетесь на своих ощущениях. Чем больше у модератора опыта, связанного с данной товарной категорией, тем выше его способность выявить зоны, где зондирование может принести плоды. Если респонденты дают необычные или неординарные ответы, опытный модератор не оставит их без внимания и использует в качестве повода для зондирования и углубления в поисках истинного смысла.

    Навыки эффективного зондирования приходят с опытом.

    Вы можете ускорить этот процесс, прослушивая аудиозаписи ваших групп. И удивитесь, как часто вы пропускали замечание респондента, зондирование которого могло очень много добавить к имеющимся знаниям.

    Понимание момента, когда пора перейти к следующему вопросу

    Всегда следует избегать исчерпывания темы до дна. Когда опрашивание или зондирование конкретного вопроса перестает быть продуктивным, с одной стороны, это надоедает респондентам, а с другой — становится бесполезной тратой ценного времени группы. Понять, когда вы достигаете этой точки, не так просто. Вы можете почувствовать, что момент настал:

    • если вы дали каждому респонденту шанс ответить на один и тот же базовый набор вопросов и чувствуете, что теперь можете суммировать их коллективные мнения и ощущения;
    • все респонденты приблизительно одинаково ответили на поставленный вопрос;
    • вы попытались зондировать тему путем перефразирования и не получили никакой новой информации;
    • вы способны предугадывать, что скажут респонденты;
    • вы ощущаете, что респонденты становятся невнимательными и теряют интерес.

    Понимание момента, когда нужно перейти от одного вопроса к другому, приходит от «чувства группы». Респонденты дадут вам знать, если им есть еще что сказать по данной теме. Они могут качать головами в знак согласия или несогласия, пока говорит другой респондент, или попытаются прервать его, поскольку им не терпится сказать что-то еще. Они могут реагировать на каждый комментарий и начинать говорить до того, как вы зададите вопрос.

    Если подобные вещи происходят, вы поймете, что группа вовлечена в процесс и у нее есть что сказать. В действительности, когда это происходит, группа и осуществляет реальную работу. Модератор становится рефери, в чьи обязанности входит обеспечение того, чтобы каждый из присутствующих был услышан. Еще один важный момент при переходе к следующему вопросу — это понимание того, сколько у вас есть времени. При разработке сценария дискуссии учитывается, что одни вопросы всегда более важны, чем другие. Большинство модераторов предварительно рассчитывают время, которое они должны затратить на каждый вопрос, и переходят к следующему, когда лимит времени исчерпан. Ниже приведен сценарий дискуссии, который вы встречали раньше в этой главе (обратите внимание, что курсивом обозначено, как модератор распределил время на каждый вопрос).

    1. Общая проблематика (всего 15 минут; завершить через 15 минут после начала группы):
      • вводная информация;
      • что нравится / не нравится покупателям в приобретении обоев по каталогам;
      • покупали ли респонденты недавно / планируют ли покупку обоев;
      • факторы, определяющие выбор между покупкой по каталогу и походом в ближайший розничный магазин.
    2. Каталоги (всего 25 минут; завершить через 40 минут после начала группы):
      • Когда каталог обоев попадает к вам в дом, что сразу привлекает ваше внимание? Что приводит вас к решению просмотреть одни каталоги и не просматривать другие?
      • Какой должна быть обложка каталога, чтобы привлечь ваше внимание? Что можно сказать о каталогах, заставляющих вас просмотреть их, и о тех, на которые вы просто бросаете взгляд?

      Прозондировать представление о важности:

      • роли хорошо узнаваемого названия в принятии решения просмотреть каталог обоев, когда он получен;
      • наличия новых, уникальных товаров или товаров, отличающихся от тех, что можно встретить в других местах;
      • цены, четкого описания;
      • наличия у компаний собственных кредитных планов в дополнение к обычным кредитным картам;
      • наличия возможности проследить состояние выполнения заказа по телефону или в сети Интернет;
      • если вы удовлетворены каталогом компании, насколько важна цена при принятии решения о совершении повторных покупок? Продолжите ли вы сравнительный анализ цен?
    3. Компании, торгующие по каталогам (всего 25 минут; завершить через 65 минут после начала группы):
      • какие компании, торгующие обоями по каталогам, вам известны? У каких компаний вы делали покупки? Почему именно у этих?
      • какие компании, торгующие обоями по каталогам, вы знаете, но не покупали у них обои? Почему? Что заставляет покупать у одних и не покупать у других?
      • составьте список каталогов, по которым совершались покупки / которые известны участникам. Сравните их по следующим параметрам:
        • качество товаров;
        • простота совершения покупки;
        • хорошие ценовые предложения / стимулирующие мероприятия;
        • обслуживание клиентов;
        • репутация;
        • цена.
    4. Сравнение Apex с конкурентами (всего 55 минут; завершить с окончанием ведения группы):
      • предложить два каталога Apex и два каталога конкурентов. Дать респондентам 15 минут на просмотр. Делают ли респонденты замечания по поводу того, что им нравится, а что не нравится в каждом каталоге?
      • попросить респондентов распределить каталоги по степени их привлекательности. Какой каталог вы находите более привлекательным? (Выберите наиболее привлекательный.) Почему именно этот? Перечислите наиболее/ наименее привлекательные аспекты.

      Прозондировать:

      • позволяет ли каталог легко принять решение о покупке?
      • чем каталог может быть полезен?
      • легко ли читается каталог? В чем это проявляется?
      • является ли каталог уникальным/отличающимся от других? В чем это выражается?
      • что вы думаете о способе демонстрации и описания товаров? Что вы думаете о качестве фотографий / точности передачи цвета?
      • что вы можете сказать о товарных категориях / глубине и широте выбора?
      • что вы можете сказать о ценах?
      • если бы вы захотели сделать заказ, могли бы вы сделать это без звонка в справочную службу для клиентов? Если нет, что вам необходимо узнать?
      • в какой дополнительной и — нформации вы нуждаетесь для принятия решения о покупке товара по ка талогу?

    Повторить процесс для трех других каталогов.

    В рамках каждого из вышеназванных разделов есть гораздо больше вопросов, которые вам следует задать, если позволит время. Однако ясно, что основная задача группы состоит в глубоком зондировании вопросов, сформулированных в разделе 4. Разработка других разделов с помощью уточняющих или косвенных вопросов, заданных после того, как основные мнения были получены, будет отнимать время у раздела 4 и тем самым ставить под удар цель всей фокус-группы. Чтобы понять, когда необходимо переходить к следующему вопросу, лучше всего знать заранее, чего вы хотите достичь со своей фокус-группой. Не поддавайтесь соблазну тратить время на вопросы, не имеющие критического значения для цели, поставленной перед группой. Не поддавайтесь соблазну тратить время на вопросы, если вы знаете, как респонденты на них ответят.

    Следование сценарию дискуссии

    Ключевое слово здесь «сценарий». Сценарий дискуссии — это не анкета. Анкета заполняется респондентом по заранее предписанной схеме, механически. Сценарий дискуссии реализуется в фокус-группе творчески, с пониманием целей группы. Когда вы впервые смотрите на дорожную карту, вы, скорее всего, видите весь маршрут, ведущий к месту вашего назначения. По мере продвижения вы сверяетесь с дорожной картой, чтобы убедиться, что вы не свернули куда-нибудь не туда.

    Сценарий дискуссии похож на дорожную карту: с ним также необходимо сверяться, чтобы убедиться, что группа движется в нужном направлении.

    Невозможно следовать сценарию дискуссии в точности как написано. Беседы на фокус-группах не происходят таким образом. Даже не пытайтесь. По моему опыту, несмотря на важность сценария, я практически не смотрю в него, когда начинается фокус-группа. Сценарий определяет области, которые необходимо охватить, и общее время, выделенное на исследование каждой из них. Он также служит для того, чтобы закрепить в моей памяти спектр тех вопросов, которые необходимо задать.

    Но сценарий становится практически лишним после проведения одной или двух фокус-групп в рамках исследования, предполагающего от четырех до шести фокус-групп. Следовательно, я смогу лучше понять образ мышления респондентов, если не буду менять свои вопросы и подходы, использованные в первых группах. Поэтому я откладываю сценарий в сторону и задаю вопросы, полагаясь на интуицию.

    Не все модераторы принимают такой способ работы, и это определенно не самый лучший подход для начинающего модератора. Есть определенное удобство в том, чтобы точно следовать сценарию и не идти на риск, давая группе свободный ход. Но это, в сущности, вопрос опыта и вкуса. Здесь нет правильного или неправильного подхода. В завершение всего вышесказанного вот мои рекомендации по поводу того, как использовать сценарий дискуссии:

    • Посмотрите в разделе 1, как запланировано представление респондентов, непосредственно перед их появлением в комнате. Обратите внимание на то, сколько у вас есть времени, и подождите, когда все усядутся. Каждому респонденту потребуется около 30 секунд на то, чтобы представиться. Планируйте свое время в соответствии с этим. Посмотрите, сколько времени у вас есть на проведение следующего раздела сценария. Когда беседа развернется, вопросы из сценария будут заданы вами естественным образом в процессе наблюдения за беседой. Если вам не приходит на ум, какой вопрос должен быть следующим, загляните в сценарий.
    • Бросьте взгляд в сценарий, прежде чем завершить раздел. Если увидите привлекательные вопросы, еще не заданные вами, задайте их. Если нет — двигайтесь дальше.
    • Посмотрите на время. Обратите внимание на заголовок следующего раздела, бегло просмотрите первые вопросы и начинайте. Если вам не приходит на ум, какой вопрос следует задать, загляните в сценарий.
    • Не бойтесь пропустить раздел. Если по окончании раздела 2 вам кажется разумным пропустить раздел 3 в пользу раздела 4 — перескакивайте. На тему раздела 3 можно будет поговорить позже.
    • Если вам необходимо, чтобы группа выполнила какиелибо задания или тесты, время от времени смотрите в сценарий, чтобы напоминать себе, чтo вам предстоит (см. следующий раздел, посвященный упражнениям для фокус-групп).
    • Загляните в сценарий за несколько минут до того, как группа должна быть закончена согласно расписанию. Возможно, вы охватили практически все, что важно. Если нет, у вас еще есть время заполнить пробелы.

    Используйте результаты каждой фокус-группы, когда приходит время изучать мысли и идеи, касающиеся основных тем. Помните, что исследования могут разными путями прийти к одному результату. Сценарий дискуссии должен восприниматься как инструмент, помогающий исследователю, — не более того.

    Задания для группы

    Использование заданий в фокус-группах может быть весьма полезным. Под заданиями я понимаю периоды в процессе ведения группы, когда модератор просит респондентов поработать самостоятельно, в парах или в команде. Такие задания разнообразят течение работы и особенно полезны в ситуациях, когда группа буксует.

    Задания для группы могут быть либо запланированными, либо спонтанными. Если они запланированы и являются частью сценария дискуссии, модератор точно знает, когда они должны быть предложены и сколько займут времени. Если они не запланированы, модератор должен в зависимости от обстоятельств принимать решение о том, когда их провести, и в соответствующий момент объяснить группе, что нужно делать. Задания могут быть полезными при:

    • поиске новых идей, потребностей и желаний;
    • попытке выявить мероприятия, которые вы можете провести для изменения поведения покупателей;
    • критической оценке рекламной продукции, каталогов илидругих материалов, используемых при продажах;
    • попытках разработки уникальных особенностей продукта или компании;
    • попытках определить усовершенствования, которые следует внести в продукт.

    Задания для группы могут использоваться и в ситуациях, когда модераторы испытывают трудности или просто нуждаются в перерыве, для того чтобы собраться с мыслями и понять, о чем говорит группа. Практически любое задание может быть выполнено индивидуально, в паре или в команде.

    • Индивидуальные задания полезны, чтобы заставить каждого респондента подумать над проблемой и стать более активным участником группы.
    • Парные задания обычно лучше работают на генерацию идей и новых подходов. Ситуации обмена мнениями более продуктивны при генерации новых идей, нежели индивидуальная работа.
    • Командные задания генерируют меньше идей, мыслей или подходов, но те, которым они дают жизнь, как правило, оказываются более продуманными или концептуализированными.

    В отношении заданий нет правильного или неправильного подхода. Иногда они приносят неожиданные результаты, иногда оказываются абсолютно непродуктивными. Ниже приведены типичные задания для фокус-групп, которые можно проводить индивидуально, в парах или в командах. На выполнение каждого задания обычно требуется 5–10 минут.

    • Составить рекламное объявление для товара или компании. Попросите отдельных респондентов или команду представить свой вариант рекламного объявления группе и объяснить, почему они предлагают именно такой вариант.
    • Индивидуальность компании. Подготовьте подборку абсолютно различных вырезок из журналов с фотографиями и картинками. Выложите их в центр стола. Попросите отдельных респондентов или команду выбрать от трех до пяти картинок, передающих, по их мнению, индивидуальность компании или продукта, относительно которых проводится исследование. Пусть респонденты расскажут, почему они считают, что именно выбранные картинки представляют индивидуальность компании.
    • Взгляд в будущее. Попросите каждого респондента индивидуально написать, чтo в ближайшие пять лет необходимо сделать относительно компании или товара, чтобы вызвать у них желание покупать продукцию рассматриваемой компании. Пусть они презентуют свои идеи.
    • Список пожеланий. Попросите отдельных респондентов или команду составить и представить список пожеланий на будущее о том, как компания или товар смогут сделать их жизнь легче.
    • Критика. Критиковать можно все: рекламу, каталог, товар, идею. Критика имеет свойство становиться глубже, когда пары или команды действуют «сговорившись». Пусть пары или команды составят список критических замечаний, представят его и внесут предложения по исправлению.

    Задания даются фокус-группам, как правило, не столько для получения действенных идей (хотя иногда могут появиться и великолепные идеи), сколько для того, чтобы посмотреть на проблему под различными углами зрения. Задания чаще всего являются одним из лучших стимуляторов мышления модератора, а также способствуют выдвижению новых идей и теорий, которые могут быть затем исследованы в этой же группе или в последующих.

    Домашние задания перед фокус-группой

    Иногда полезно попросить участников заранее поразмышлять на тему предстоящей фокус-группы. Несмотря на то что респонденты для вашей группы пройдут соответствующий отбор и будут представлять ваш целевой рынок, не стоит ожидать, что они знакомы со всеми проблемами, которые вы собираетесь обсудить на группе.

    Нередко от респондентов важно получить спонтанную реакцию или мнение. Однако в других ситуациях предварительное ознакомление респондентов с темой группы бывает более продуктивно. Обратите внимание на примеры.

    • Вы хотите знать, что думают респонденты об обслуживании клиентов в розничных магазинах, где покупают бриллианты, дорогое электронное оборудование, экологически чистые продукты или тому подобные вещи. В этом случае исключительно полезно попросить респондентов посетить несколько таких магазинов перед тем, как прийти на группу. Это обеспечит им свежее представление о текущем уровне обслуживания клиентов. Их комментарии будут менее гипотетическими.
    • Вас может заинтересовать аспект, связанный с упаковкой конкурирующих товаров. Если вы продаете косметику, попросите ваших респондентов посетить косметические отделы магазинов и купить два товара в упаковках, которые им нравятся, и два — в упаковках, которые не нравятся (вам придется возместить им потраченные деньги). Когда они принесут эти упаковки на группу, их задача будет состоять в сравнении и противопоставлении этих упаковок.
    • Попросите респондентов вести дневник. Например, вы пытаетесь обнаружить неудовлетворенные потребности в области кухонных приспособлений. Поручите своим респондентам в течение недели вести дневник, где они должны записывать все затруднения, происходящие в процессе приготовления пищи. Обычно это малозначительные вещи, которые быстро забываются. Но именно они могут привести к прорыву. Дневники респондентов, подготовленные для группы, могут быть очень продуктивными.
    • Попросите респондентов принести вырезки из прессы. Сообщите им темы, которые будут обсуждаться. Поручите им просматривать газеты, журналы или заглянуть в Google и собрать интересные, с их точки зрения, статьи, касающиеся вашей темы. Используйте эти материалы для стимулирования беседы.

    Обстоятельства бывают разными, но зачастую погружение респондентов в тематику предстоящего исследования прежде, чем они придут поучаствовать в работе группы, оказывается продуктивным. Помните: они думают о вашей проблеме совсем не так, как вы. Поощряя их к подобным действиям, вы сможете получить максимум информации.

    Построение общей картины от группы к группе

    Исследование методом фокус-групп — это серия динамических «кирпичиков». Каждая из групп откроет новую информацию и новые пути размышления о проблеме. По мере того как модератор продвигается от одной группы к другой, он чутко замечает отличающиеся от прежних взгляды и непоследовательность в суждениях респондентов.

    Всегда интересно от группы к группе разрабатывать новые теории и искать ответ на вопрос, почему респонденты приблизительно с одинаковыми характеристиками обладают совершенно различными взглядами и отношениями. Помимо этого, концепции и идеи, признанные удачными одной группой, целесообразно исследовать в последующих группах. Следует всегда помнить, что абсолютно идентичное проведение каждой группы не является верным принципом исследования.

    Исследование методом фокус-групп подразумевает процесс постоянного обучения модератора в процессе продвижения от группе к группе. Если результаты такого обучения требуют отклонения от сценария дискуссии, или изменения подхода с учетом новых знаний, или использования других заданий, вы без колебаний должны сделать это.

    Повторный вызов респондента

    Повторный вызов респондента просто означает, что одних и тех же респондентов приглашают на вторую и третью встречу фокус-группы, а может, и на последующие. Такая методика проведения фокус-групп непопулярна, что не снижает ее потенциальной эффективности.

    Когда вы приглашаете и опрашиваете респондентов в первый раз, они говорят вам то, что спонтанно пришло им на ум за эти два часа. Для большинства исследований по методу фокус-групп этого достаточно. Но если речь заходит о поиске неудовлетворенных потребностей, желаний, стремлений или пристрастий, вы вряд ли узнаете много нового из этих первых двух часов. Совершая покупки, клиенты, как правило, не задумываются о вашей компании, товаре или услуге. Особенно если речь идет о недорогих товарах. Они могут случайно прочитать ваш рекламный буклет или лейбл на продукции. Но в большинстве случаев они покупают не задумываясь. И они определенно не думают о том, какие усовершенствования вам необходимо осуществить. И если их спросить об этом в те два часа, что проходит фокус-группа, они вряд ли смогут придумать что-то выходящее за пределы очевидного.

    Раскрывая респондентам секрет, сообщая им, чего вы хотите достичь, вы вызываете у них интерес. Создаете осведомленность о вашей проблеме. Вы делаете их более чуткими к тому, что ради них вы захотите усовершенствовать вашу компанию, товар или услугу и тем самым вынудите их быть более лояльными по отношению к вам.

    Подумайте об этом в таком ключе. Если я дам вам два часа на то, чтобы вы придумали отличный новый продукт, отвечающий потребностям, о которых вы даже не подозревали, как по-вашему, сможете ли вы мне что-нибудь предложить? Вероятно, нет! Но если бы я дал вам четыре, шесть или восемь часов и сказал бы, что у вас есть время на то, чтобы ознакомиться с проблемой и внимательно присмотреться к собственным потребностям, как вы думаете, возросли бы ваши шансы на открытие новых возможностей?

    На многих уровнях двухчасовые фокус-группы оказываются только поверхностным прощупыванием отношения и поведения потребителей. Попробуйте поручить одной или двум группам ведение дневников или выполнение домашних заданий после проведения первой фокус-группы и пригласите их через неделю или две на повторную встречу. На этой встрече обсудите с ними их дневники, домашние задания и ваши проблемы. Вы приятно удивитесь тому, сколько новой информации вам откроется. Вы получите идеи и рекомендации, которые те же самые клиенты не смогли высказать на первой группе, поскольку они просто не пришли им в голову в тот момент, когда вы задавали им свои вопросы. Потребители являются экспертами. Каждый раз, совершая покупку, они выносят свою экспертную оценку. Повторное приглашение на фокус-группу приближает вас к пониманию их мотивации и нахождению способа для изменения их отношения и поведения. Не воспользоваться преимуществом этой экспертной оценки — значит серьезно потерять в качестве исследования.

    Использование результатов фокус-групп

    Ради того чтобы еще раз акцентировать на этом внимание, позвольте сказать, что вы не должны полагаться на результаты исследования методом фокус-групп в качестве основания для действий. Они обеспечивают основу для лучшего понимания ситуации. Они позволяют вам определить рамки проблемы. Я знаю много компаний, использующих результаты фокус-групп для внесения изменений в сфере оптовой торговли или радикального изменения своих стратегий. Последние включали существенные изменения в рекламных подходах, изменения характеристик продукта или выделение огромного бюджета на вывод на рынок нового товара. Иногда эти решения работают успешно, иногда оборачиваются тотальной катастрофой. Если вы можете позволить себе ошибку, действуя на основании результатов фокус-групп, то действуйте. Возможно, вам повезет.

    Вы полагаетесь на удачу.

    Единственная ситуация, в которой я рекомендовал бы использовать результаты фокус-групп для принятия серьезных решений, если в ином случае вы собираетесь принять решение без всякого исследования вообще. Я готов признать, что всякий раз, когда фокус-группам не удавалось указать правильное направление, я видел, что там говорились те же вещи, которые позже выяснялись в результате последующих дорогостоящих исследований.

    В действительности для меня всегда был интересен тот факт, что при проведении клиентом ряда исследований методом фокус-групп и последующих опросов по их результатам мы оба, я и мой клиент, вырабатывали большее понимание о том, как использовать выводы результатов фокус-групп. Принятие решений на основании только этих результатов казалось менее рискованным. И становилось более очевидно, когда действий предпринимать не следует. Пока такое с вами не произойдет, не принимайте результаты фокус-групп слишком серьезно.

    Чем больше опыта с фокус-группами вы обретаете, тем лучше можете интерпретировать их результаты. Вы развиваете свою интуицию.

    Приобретя необходимый опыт, вы будете знать, когда необходимость рискованного действия превышает потребность в осторожности и проведении опроса по результатам фокус-групп. Вы станете понимать, как результаты фокус-групп будут оттачивать ваш процесс принятия решения и помогать вам делать мудрый выбор.

    Однако, несмотря на все вышесказанное, рыночные условия могут диктовать насущную необходимость действия, когда ожидание недопустимо и бездействие хуже, чем проведение нескольких фокус-групп. Бывают ситуации, когда проведение фокус-групп — единственное, что вы можете успеть, прежде чем настанет пора действовать. В таком случае я говорю: проводите группы. Фокус-группы сами по себе действительно снизят ваш риск.

    Типы качественных исследований

    Решая, какой тип качественных исследований лучше всего подходит для вашей ситуации, вы не столкнетесь с ошеломляющим богатством выбора. По большому счету фокус-группы являются наиболее популярным методом. Ниже приведен список различных методик качественного исследования, а также преимущества и недостатки каждой из них.

    Традиционные фокус-группы

    • обычно продолжаются 2 часа;
    • состоят из 8–10 респондентов;
    • как правило, состоят из однородных представителей целевых существующих или потенциальных клиентов;
    • четыре группы для типичного исследования, хотя могут понадобиться шесть, восемь и даже больше.
    • позволяют осуществлять динамичный интерактивный обмен мнениями;
    • позволяют обсуждать широкий спектр различных вопросов;
    • позволяют создать атмосферу «обучения в процессе»: новые идеи и теории развиваются, быстро исследуются, совершенствуются или отвергаются;
    • служат хорошим инструментом для получения информации по общей проблематике и «по первому впечатлению», относящейся к исследуемой теме;
    • доставляют удовольствие, позволяют представителям компании наблюдать за происходящим и дают пищу для принятия решения;
    • могут проводиться быстро, обычно в течение месяца;
    • в целом значительно дешевле, чем опросы.
    • провоцируют на поспешные выводы;
    • результаты не могут быть экстраполированы: решения на основе ограниченной информации всегда слишком опрометчивы;
    • могут вызывать проблему «группового мышления», когда некоторые респонденты попадают под влияние других;
    • могут допустить доминирование респондентов, слишком самоуверенных или многословных.

    Мини-фокус-группы

    такие же, как у фокус-групп, за исключением того, что каждая мини-группа состоит из 4–6 респондентов вместо 8–10.

    • те же, что и у обычных фокус-групп, но меньшее количество респондентов в группе делает их более дешевыми;
    • более низкие затраты на группу позволяют экономично добавить к исследованию дополнительные целевые сегменты, чего нельзя было бы себе позволить при других исследованиях.
    • небольшое число респондентов в группе может привести к некоторому снижению динамики;
    • полученная информация может оказаться менее ясной.

    Фокус-группы с повторным привлечением респондентов

    • те же самые характеристики, что и у традиционных и минифокус-групп;
    • респонденты привлекаются к участию в двух или более встречах группы;
    • между встречами раздаются домашние задания;
    • вознаграждение респондентам не выплачивается до полного завершения последней группы.
    • респонденты получают лучшее представление о мотивах своего поведения при совершении покупок;
    • более эффективны в раскрытии неудовлетворенных потребностей, желаний, стремлений и пристрастий, не являющихся очевидными;
    • возникает большее взаимопонимание с респондентами, и им становится легче выражать свои мысли и идеи;
    • более эффективны, чем традиционные фокус-группы, при разработке новых концепций, товаров или услуг.
    • ожидания не должны быть завышенными: иногда группы с повторным привлечением респондентов не приносят ничего нового или ценного;
    • требуют больше времени, чем исследования методом традиционных фокус-групп.

    Личные интервью

    • интервью проходит с каждым респондентом отдельно;
    • собеседование длится час или менее;
    • типичное исследование обычно предполагает от 12 до 48 интервью и даже более.
    • легче проводить исследования, затрагивающие чувствительные или личные темы;
    • отсутствие давления со стороны группы обеспечивает атмосферу, позволяющую респондентам выразить свои мысли честно и независимо;
    • позволяет провести глубокое зондирование каждого респондента.
    • недостаток динамики при обмене мнениями: высказанные идеи и теории не так просто исследовать или подвергать проверке;
    • требует много времени.

    Диады и триады

    • интервью с двумя или тремя респондентами одновременно;
    • собеседование длится час или менее;
    • типичное исследование обычно предполагает от 12 до 24 диад или триад.
    • могут проходить более динамично, чем индивидуальные интервью, поскольку мысли и идеи одного респондента могут быть прокомментированы другим;
    • отсутствие давления со стороны традиционной группы обеспечивает более раскованную атмосферу, позволяющую респондентам выразить свои мысли честно и независимо;
    • позволяет провести глубокое зондирование каждого респондента;
    • позволяет более экономно исследовать мнения и отношения большего числа целевых сегментов.
    • недостаток динамики, свойственной традиционным фокус-группам: высказанные идеи и теории не так просто исследовать или подвергать проверке;
    • требует много времени.

    Креативные потребители

    По вопросам творчества проведено множество исследований. Книга Эдварда де Боно Serious Creativity: Using the Power of Lateral Th inking to Create New Ideas (Издана на русском языке: Эдвард де Боно. Серьезное творческое мышление. М. : Попурри, 2005.) — весьма полезное чтение. Вы можете также посетить Интернет и найти там все, что пожелаете узнать о творчестве, начиная с пионеров в этой области. Достаточно сказать, что у любого человека можно развить творческие способности. При соответствующих обстоятельствах и подготовке большинство людей генерируют больше новых идей, чем когда-либо могли себе представить.

    Тем не менее некоторые люди от природы более одарены творческим мышлением и легче включаются в творческий процесс. Найти таких творческих мыслителей среди респондентов группы не так уж и сложно. Около 15–20% респондентов, отобранных для вашей фокус-группы, окажутся креативными потребителями. Если вы проводите качественное исследование по разработке нового продукта, услуги, в поиске новых идей или просто хотите достичь более глубокого понимания относительно неудовлетворенных потребностей клиентов, вы должны рассмотреть возможность комплектования одной или более групп креативными респондентами.

    Для достижения поставленных задач прежде всего рекрутируйте респондентов из вашего целевого сегмента. Затем, используя список утверждений, приведенный в табл. 1, попросите респондентов отметить, в какой степени они согласны или не согласны с каждым утверждением.

    Творческие клиенты продемонстрируют большую словоохотливость и способность размышлять о проблеме. Они более агрессивны и самоуверенны, чем обычные респонденты. В силу этого удержать под контролем группу креативных клиентов — сложная задача для начинающего модератора.

    Тем не менее идеи, получаемые от творческих клиентов, часто обеспечивают исключительную пищу для размышлений, особенно если эти клиенты пытаются заглянуть за рамки очевидного. Это может оказаться чрезвычайно полезным при исследовании, целью которого является выявление только зарождающихся тенденций или попытка определения потребностей, желаний, стремлений и пристрастий, способных запустить новую тенденцию.

    Табл. 1. Привлечение креативных респондентов

    Полностью согласенЧастично согласенЧастично не согласенПолностью не согласен
    Вы очень энергичная личность?4321
    Люди говорят, что у вас хорошее чувство юмора?4321
    Вы можете спокойно обсуждать концепции или идеи, с которыми мало знакомы?4321
    Вы более открыты для новых идей и деятельности, чем другие люди?4321
    Окружающие считают вас настойчивым человеком?4321
    Вы часто мечтаете и фантазируете?4321
    Вам нравится неопределенность, часто возникающая в процессе проработки проблемы?4321
    Вы всегда стараетесь быть первым в своей сфере, пробовать что-то новое?4321
    Вы бы описали свое детство как непредсказуемое?4321
    Вы часто продумываете решение очень маловероятных проблем?4321
    Вы часто говорите какие-то вещи внезапно, не подумав?4321
    Вам нравится сочинять истории?4321

    Общий результат респондента: максимальный результат — 48 баллов (12 утверждений x 4); респонденты с творческим мышлением должны получить 36 или более балов.

    Существуют также другие качественные подходы, например использование панели участников фокус-групп, наблюдение за потребителями и видеозапись происходящего, — но они, как правило, более полезны для тех, кто обладает достаточным опытом в качественных исследованиях. Разумнее твердо встать на ноги, используя описанные выше базовые подходы, прежде чем переходить к более сложным методам.

    Суммируя вышесказанное, можно сказать, что качественные исследования служат очень ценным инструментом, особенно для тех, кто только начинает ими заниматься. Качественные исследования способны вскрыть многие проблемы, внимание к которым поможет росту бизнеса, и при этом они не требуют больших затрат. Важно также, что фокус таких исследований может быть направлен как на долгосрочные, так и на краткосрочные проблемы, требующие внимания. Проводя исследования, как раз и можно получить большой импульс для роста. Но этим инструментом нетрудно злоупотребить.

    Разрабатывая программу исследований для своей компании, продуманно и экономно используйте качественные исследования. Помните об их ценности и об их ограничениях. Не успокаивайте себя мыслями, что если вы провели фокус-группы или другие качественные исследования, то уже выполнили свой долг. Все, что вы сделали, — положили начало исследовательскому процессу. С чем вас и поздравляю. Но в то же время, я надеюсь, вы не остановите исследования, а продолжите свои изыскания на этом многотрудном пути.

    Наш ребенок — человек с умственной отсталостью

    Эмили Мэвино (Ассоциация Гипускоа)

    Со страниц этой книги я хочу побеседовать с вами, родители, недавно узнавшие о том, что ваш ребенок страдает умственной отсталостью. Моим желанием является помочь вам разобраться в своих тревогах, в своих чувствах и, особенно, научить вас, как встретиться лицом к лицу с новой ситуацией и тому, как, исходя из нее, вы сможете помогать своему ребенку. Также мне хочется, чтобы эта книга сумела разрешить вопросы, которые вы, конечно, ставите перед собой. Большинство их касается детей с синдромом Дауна, так как в этом случае в первый момент у родителей возникает много неясностей.

    ЧУВСТВА, возникающие после того, как вы узнали эту новость

    Обычно рождение ребенка — это счастливое событие. У нас практически каждая беременность является желательной, тщательно спланированной и строго наблюдается врачами. После стольких месяцев радостного ожидания, наконец, на свет появляется новый член семьи, и все мы очень счастливы.

    Но иногда счастье бывает неполным, так как ребенок не соответствует нашим ожиданиям. Нам нужно знать, что 3% всех живых новорожденных имеют тяжелые пороки развития, определяемые визуально во время родов. В любой семье, в любой стране может появиться на свет ребенок с уродствами или умственной отсталостью. Этот так называемый биологический риск сопутствует каждым родам, риск, о котором супруги, ожидающие ребенка, как правило, зачастую не подозревают.

    В одних случаях умственная отсталость не устанавливается много лет, и только тогда, когда ребенок начинает ходить в школу, у него обнаруживаются определенные недостатки. В других случаях она проявляется гораздо тяжелее, и уже во время родов у ребенка бывают отмечены особенности, указывающие на его психическую инвалидность, как например, при синдроме Дауна, когда возникают врожденные пороки развития, которые легко отождествляются с этим заболеванием.

    В тех или других случаях умственная отсталость ребенка — это всегда тяжелое испытание для родителей. Однако лучше всего как можно раньше примириться с действительностью, чтобы также как можно раньше суметь предоставить ребенку необходимую поддержку.

    «Когда мне сказали, какой он, мне показалось, что все перевернулось, что к прежнему возврата уже не будет и что я никогда больше не стану счастлива.

    Я ощутила боль от какой-то невосполнимой утраты. Теперь я понимаю ее как боль от потери ребенка, которого я ждала»

    Обычно время беременности проживается супругами с положительными эмоциями. Эти месяцы служат для укрепления отношений между ними, для установления общих целей. В данный период разрабатываются планы на будущее, в которые включена их дочь или сын, что вот-вот вступит в семью, и супруги даже начинают строить иллюзии насчет того, какими возможностями и способностями будет обладать их ребенок. Естественно, что при этом они хотят верить в «прекрасную сказку». Но сына или дочери, прекрасных и совершенных во всех отношениях, не существует.

    Что лучше, иметь ребенка с инвалидностью или без нее, — эту тему вам придется обсуждать гораздо раньше, чем другим родителям.

    Рано или поздно, когда вы уже информированы о том, что у вашего ребенка умственная отсталость, то испытываете настоящий кризис: вам трудно согласиться с тем, что говорит врач, вы испуганы и сметены, вдруг все ваши планы разрушились, общие цели стали недостижимы. Будущего нет, есть что-то черное, несуществующее. Чудесный сон об отцовстве и материнстве превратился в ночной кошмар. Безнадежность делает ситуацию трагической. Кроме того, вы хотите знать правду и вместе с тем не можете ее принять, а она такова, что умственная отсталость неизлечима. Тотчас появляются другие неясные вопросы.

    В первую очередь вас охватывают сомнения: Правда ли это? Не ошиблись ли врачи?

    Потом вы пробуете найти причину: Почему это произошло? Почему с нами? Что мы сделали плохого? Есть ли какая-либо возможность лечения?

    А позже задумываетесь о будущем: Что будет с нашим ребенком? В каком уходе он станет нуждаться? Сможет ли сам себя обслуживать?

    На эти вопросы во многих случаях бывает невозможно ответить сразу. Вдобавок вы начинаете испытывать негативные чувства к самим себе, к своему супругу или супруге и к вашему ребенку.

    Эти изначальные чувства естественны.

    Очень часто родители впадают в крайнюю степень отчаяния. Вы можете испытывать чувство стыда, думать, что были наказаны за что- то, начинаете жалеть себя или сомневаться в самих себе. Некоторые родители даже склонны к мысли, что это не их ребенок, и нередко хотят его смерти. В равной мере вы можете испытывать чувства скорби и стремление обвинять себя или вашего супруга (супругу) в том, что случилось с ребенком, увеличивая таким образом возникшие трудности в ваших взаимоотношениях как раз в то время, когда любовь и обоюдная поддержка наиболее важны.

    Эти чувства вины беспочвенны: в большинстве случаев умственной отсталости причины ее неизвестны или являются физиологическими, поэтому ее нельзя проконтролировать. Ни отец, ни мать ни в чем не виноваты.

    Как правило, каждый человек переживает свои кризисы по-своему. И не всегда мать и отец ребенка-инвалида испытывают одни и те же чувства в одно и то же время. Следует иметь в виду, что каждый отец и каждая мать переживает кризис в зависимости от своего жизненного ритма и в соответствии со своими индивидуальными особенностями. Однако очень важно, чтобы в это время вы общались друг с другом и делились своими переживаниями с теми людьми, которые находятся рядом и могут помочь вам. Хорошо, если вы поговорите о проблемах вашего ребенка с остальными членами семьи. Вы не должны сомневаться в том, стоит или нет прибегать к помощи специалистов или просто к моральной поддержке окружающих, в которой вы так нуждаетесь. Очень важно и то, чтобы вы могли открыто выражать свои чувства. Участие в группе, под названием «Новые Родители», которая облегчает контакт между семьями, оказавшимся в одинаковом положении, позволяет поделиться своими переживаниями и отыскать неожиданные пути к решению проблемы на этот начальный период.

    Как правило, по мере того, как вы адаптируетесь к новой ситуации, вы переживаете несколько различных этапов: иногда вам хочется побыть одним, иногда хочется поделиться вашими чувствами с кем- нибудь, особенно, с любимым человеком или даже с окружающими вас незнакомыми людьми. Таким образом, сами того не сознавая и делясь с другими людьми своими чувствами, вы вскоре обнаружите, что ваш ребенок — это, прежде всего ваш ребенок, а потом вы заметите, что он будет доставлять вам удовольствие и радость и что все тревоги, которые переполняли вас с его рождением, теперь рассеялись или, по крайней мере, не так серьезны, как вам казалось.

    «В тот момент, когда казалось, что все рухнуло, ничего не имеет смысла и горе поставило тебя в ситуацию, из которой нет выхода, оно, это горе, постепенно перешло в радость от постоянного открытия положительных качеств нашего ребенка»

    Если у вас есть еще дети, то нужно иметь в виду, что они могут проявлять зависть и ревность по отношению к новорожденному ребенку, особенно, когда родители, забыв или попросту не зная об этом, уделяют все внимание только ему.

    Важно признавать и заботиться о чувствах братьев и сестер ребенка с умственной отсталостью. Стараться создать такую атмосферу в семье, при которой дети будут свободны в проявлении своих чувств, как положительных, так и отрицательных. Это лучший способ принятия нового ребенка семьей. Если дети станут свободно проявлять свои чувства в семье, например, выражать сомнения, беспокойство по отношению к брату или сестре с проблемами и высказывать негативные мысли, то их эмоции будет легче направить в нужное русло путем доверительной и содержательной беседы.

    Братья ребенка с умственной отсталостью тоже имеют право на счастливое детство. Иногда с появлением такого ребенка в семье родители возлагают на остальных детей чрезмерную ответственность по уходу за ним. Между тем его братья и сестры, тоже имеют право на свободное время, на игру. Они не должны превращаться в нянек для этого малыша и постоянно следить за каждым его действием. На первых порах вам не нужно требовать от них сверх того, что вы могли бы требовать в помощи по уходу за ребенком без проблем в развитии.

    Как правило, если другие дети чувствуют к себе внимание и любовь со стороны родителей, чувствуют, что в семье у них есть надежный уголок, то они будут испытывать положительные эмоции, примут и станут помогать своему новому братишке или сестренке. Хорошо, когда взаимоотношения других детей с ребенком — инвалидом возникают спонтанно через игру и взаимное принятие, а не по принуждению родителей. Отношение родителей к новому ребенку сильно влияет на отношение к нему других детей. Со временем, когда у вас и у ваших детей будут решены проблемы на эмоциональном уровне, то в семье наладится обычная жизнь. И тогда вы должны спокойно подумать о том, как сможете достичь понимания общества.

    Давление со стороны общества очень велико, поэтому одним из первых шагов, которые мы должны будем предпринять, — это налаживать отношения с окружающими людьми. Некоторые из них подойдут к вам, что называется запросто, и заинтересуются вашим сынишкой или дочуркой. Другие смогут подойти не сразу, так как не знают, как им нужно отнестись к этой еще незнакомой ситуации. Нам необходимо иметь в виду и негативное отношение со стороны окружающих такое, которое может причинять нам неприятности и душевную боль, поэтому очень важно, чтобы мы сумели заранее подготовиться к преодолению таких ситуаций и они не смогли принести нам вред.

    В основном, мы должны знать, что от того, насколько более естественно мы сами станем относиться к людям, настолько лучше и они отнесутся к нам. Если нас спросят, какие проблемы есть у нашего ребенка, то лучше ответить откровенно и прямо, что у ребенка умственная отсталость. Некоторые поймут и предложат свою помощь. Другие могут отказаться сделать это, просто потому что ребенок-инвалид. У многих существует предвзятое мнение — причина неоправданного страха перед неизвестным.

    «Должна признать, что люди, с которыми нам довелось жить бок о бок, будь то семья, соседи или просто обитатели нашего квартала, — всегда относились к Андэру очень доброжелательно. И если кто- нибудь однажды, что случалось, конечно, редко, — проявлял неадекватное отношение, мне становилось больно, но не за себя, как раньше, или за сына, а за того человека, который так поступил и которому не хватило такта, чтобы вести себя иначе»

    Отец пятилетнего ребенка с умственной отсталостью и сопутствующей тяжелой физической инвалидностью избрал для себя следующую очень правильную позицию:
    «Разумеется, что на него смотрят, когда мы выносим его на улицу. Все испытывают любопытство, когда видят то, чего не видели прежде. Я и сам ни разу не видел такого ребенка, пока он у нас не появился, и, наверное, я тоже обернулся бы посмотреть на него. В этом нет ничего плохого, а только естественный интерес»

    И, наконец, не забывайте, что все новорожденные, независимо от того, есть ли у них инвалидность или нет ее, требуют заботы и внимания. Вы должны принять своего ребенка таким, каков он есть: любить его, помогать ему, играть с ним, одевать его, кормить, мыть и т.д., потому что у него те же потребности, что у любого другого ребенка.

    Как встретиться лицом к лицу с новой ситуацией

    Если умственная отсталость у вашего ребенка еще не установлена, но вы так или иначе догадываетесь об этом, имейте мужество развеять все сомнения. Многие родители месяцами и даже годами наблюдают за своим ребенком, подозревая, что он развивается не совсем так, как нужно, — и, тем не менее, не решаются столкнуться с суровой действительностью.

    Вы должны, как можно раньше, проконсультироваться с внушающим доверие специалистом, чтобы он информировал вас адекватно проблеме вашего ребенка. Эта информация послужит основой тому, чтобы вы могли предпринять определенные шаги, чтобы помочь ребенку развиваться более гармонично.

    Я обращаюсь к вам, родители, которые с момента появления на свет ребенка уже знают о его умственной отсталости и которые, возможно, еще не вышли из состояния первичного шока. Я призываю вас быть реалистами. Этот ребенок, как любой другой, нуждается в вашей заботе. Вашему ребенку необходимо питаться, спать, быть чистым. Ему также необходима любовь и ласка, как и всякому другому новорожденному. Вы удивитесь тому, как вы раньше не замечали, что ваш малыш прекрасен. Одновременно с этим исчезнут первоначальные тревоги, сомнения и страхи, которые вы испытали, когда узнали о проблемах вашего ребенка.

    «Ты даришь мне любовь и свою необыкновенную чуткость, чтобы почувствовать которую не нужны слова. Достаточно одного жеста, ласки, взгляда или одной фразы, какую только я могу понять, — чтобы сделать наше общение более близким. Нежности, которая возрастала во мне благодаря тебе, я никогда бы не испытала, не будь тебя. Без тебя я не знала бы, что такое понимание и терпимость к людям. Все эти качества просто не смогли бы у меня появиться, если бы не было тебя, мой маленький»

    Чтобы помочь вашему обучению, как надо относиться к ребенку с особыми потребностями, я постараюсь ответить на несколько вопросов, которые у вас возникают. Уверена, что их несравнимо больше и что все они тревожат вас так же, как и те, которые мы с вами будем разбирать ниже:

    Что с нашим ребенком?

    В некоторых случаях диагноз бывает ранним, окончательным и полным, что иногда может успокоить родителей. Синдром Дауна устанавливается у новорожденных очень быстро и заключается в нарушении хромосом. Его характеризует ряд внешних признаков и умственная отсталость. Он поражает 1 из 600 новорожденных и может случиться в любой семье.

    Диагноз этого заболевания ранний. Опытный специалист выявляет подозрение на синдром Дауна по внешним признакам и устанавливает безошибочный диагноз на основании исследования хромосом в крови новорожденного. Таким образом, как уже сказано, ошибка в диагнозе исключается полностью, если проведено исследование хромосом с помощью теста, состоящего в том, чтобы заставить клетки расти, а потом после специальной обработки рассмотреть находящиеся в них хромосомы под микроскопом.

    Хотя основная причина синдрома Дауна еще неизвестна, во всех случаях этой болезни у ребенка имеется одна лишняя хромосома. Хромосомы — это крошечные клеточные образования, которые содержат всю наследственную информацию (гены). Каждая клетка человеческого тела имеет полный нормальный набор хромосом, то есть 46 хромосом или 23 их пары. В каждой из этих пар одна хромосома происходит из яйцеклетки матери, а другая из сперматозоида отца. Вот так и составляется общее количество — 46 хромосом.

    У детишек с синдромом Дауна есть одна лишняя хромосома в 21 паре, из-за чего общее количество хромосом у них 47. Эта лишняя хромосома 21 пары как раз и вызывает синдром Дауна. Хотя никто не может с уверенностью сказать, каким будет ребенок, лишняя хромосома всегда нарушает нормальное развитие мозга. Поэтому у детей с синдромом Дауна всегда появляется умственная отсталость.

    Присутствие лишней хромосомы в 21 паре отрицательно сказывается на развитии зародыша, вызывая впоследствии у ребенка умственную отсталость и характерные физические особенности (маленькие уши, узкие глаза, зрачки которых постоянно направлены вверх, короткие руки, маленькое туловище и голова, ребенок менее активен, чем другие дети и т.д.)

    В большинстве других случаев диагноз устанавливается спустя месяцы, и даже годы. Для этого требуются многочисленные врачебные осмотры с большим количеством тестов и дополнительных анализов.

    «Во всяком случае, даже если врач сообщит о диагнозе в очень мягкой и тактичной форме, даже если служба ранней стимуляции станет работать, как следует, и даже если мы, родители, которые уже испытали все на собственном опыте, будем помогать новым родителям, впервые оказавшимся в такой ситуации, — столкновение с действительностью всегда жестоко, всегда причиняет боль»

    Нельзя полагать, что с помощью диагноза можно будет в данный момент определить, когда ребенок сможет ходить, говорить или делать что-либо самостоятельно.

    Почему у нашего ребенка умственная отсталость?

    Причину, или этиологию, умственной отсталости в ряде случаев, как при синдроме Дауна, можно объяснить. Хотя лишняя хромосома может происходить, как от сперматозоида отца, так и от яйцеклетки матери, вероятность ее появления высока, если женщина решается рожать в возрасте старше 35 лет. Иными словами, женщина младше 35 лет имеет меньше шансов родить ребенка с синдромом Дауна, чем женщина старше указанного возраста. Но даже у молодых женщин есть небольшой риск. Поскольку большой процент новорожденных бывает у матерей младше 35 лет, то нет ничего странного в том, что много детей с синдромом Дауна появляется на свет именно у молодых матерей. Также нужно пояснить, что вероятность рождения больного ребенка не связана с количеством беременностей матери.

    Во многих других случаях причина умственной отсталости остается неизвестной для современной науки, однако врачи всегда помогут вам в решении медицинских проблем вашего малыша, не относящихся к причине его инвалидности.

    Что плохого мы сделали?

    Это один из первых вопросов, которые возникают у родителей, как только они узнают о проблемах своего ребенка. Многие родители думают, что они сделали что-то такое, что «вызвало» синдром Дауна у их ребенка. Это неправда. Синдром Дауна появляется на ранних стадиях развития зародыша, уже при зачатии, когда зародыш получает одну лишнюю хромосому.

    Некоторые родители спрашивают, могут ли венерические заболевания вызвать проблемы у их ребенка. Ответ один: НЕТ, потому что венерические заболевания не способствуют передаче зародышу лишней хромосомы. Многих родителей беспокоит мысль о том, что синдром Дауна возникает из-за того, что в период беременности случилось нечто, способное его спровоцировать (например, мать ребенка испытывала страх, принимала наркотики или пила алкогольные напитки). Ответ тот же: НЕТ. Все, что происходит после момента зачатия и в период беременности, не может спровоцировать синдром Дауна. В целом, ничего из того, что совершали родители, не является причиной хромосомного нарушения у ребенка.

    Какие еще проблемы со здоровьем могут быть у ребенка?

    В основном, дети с умственной отсталостью болеют так же часто, как их полноценные сверстники. В отдельных случаях, как например, при синдроме Дауна, умственной отсталости могут сопутствовать проблемы, которые способствуют возникновению у ребенка целого ряда дополнительных заболеваний. Иногда у таких детей возникают проблемы со слухом, зрением, кардиопатии или повышенная восприимчивость к инфекциям. Но только врач может дать вам исчерпывающую информацию по этому вопросу. Мы же рекомендуем вам не прислушиваться к мнению несведущих людей, так как оно почти всегда бывает ошибочным.

    Чтобы облегчить наблюдение за состоянием здоровья вашего малыша, мы прилагаем календарь, который раздаем в АТСЭГИ (Гипускоанской Ассоциации Умственной Отсталости) новым родителям, а они, в свою очередь, должны показать его своему педиатру, наблюдающему за развитием ребенка.

    Календарь, или программа для новых родителей, по наблюдению за состоянием здоровья ребенка с синдромом Дауна

    1. НОВОРОЖДЕННЫЕ
    а. Информация о диагнозе и ориентация на имеющиеся ресурсы медперсонала, обслуживающего семью.
    b. Проведение кариотипа.

    Обследование для выявления возможных нарушений:

    1.СЕРДЕЧНО-СОСУДИСТОЙ СИСТЕМЫ.
    — Проведение радиографии грудной клетки и эхокардиограммы. Одного лишь прослушивания бывает недостаточно.
    — Рекомендуется повторять эти исследования каждые шесть месяцев.
    — Если есть врожденная кардиопатия, нужно установить наблюдение и назначить медикаментозное лечение, в тяжелых случаях требуется хирургическое вмешательство.

    2. ПИЩЕВАРИТЕЛЬНОЙ СИСТЕМЫ.

    — Выявление пороков (дуоденальной артезии, трахейно-пищеводных фистул, недостаточности ануса и других). Если они имеются, то необходимо хирургическое вмешательство.
    — Определить способность ребенка к сосанию.
    — Способствовать лактации.

    3. ОБМЕНА ВЕЩЕСТВ.

    — Определение болезней обмена веществ, необходимо исключить недостаточную функцию щитовидки, не следует смешивать результаты этих исследований с результатами анализов кариотипа.

    4. ОРГАНОВ ЧУВСТВ.
    — Выявление врожденной катаракты.
    — Выявление отита, серных пробок, тугоухости.

    5. ОПОРНО-ДВИГАТЕЛЬНОГО АППАРАТА.

    — Общий осмотр, особое внимание нужно обратить на возможный подвывих бедра.

    6. НЕРВНОЙ СИСТЕМЫ.

    — Неврологическое неонатальное обследование.
    — Мышечная гипотония: определение ее степени для последующего составления программы реабилитации, которая наряду с программой раннего вмешательства должна соответствовать особенностям новорожденного.
    — Включение в программу раннего вмешательства.

    II.ПЕРВЫЙ ГОД ЖИЗНИ

    Периодическое наблюдение за:

    ПИТАНИЕМ И ОБЩИМ СОСТОЯНИЕМ.
    — Оценка общего состояния и пищеварения (питание, наличие запоров).
    — Половые органы: есть ли опускание яичек.
    ОБЫЧНАЯ ВАКЦИНАЦИЯ ОСНОВНОГО НАСЕЛЕНИЯ.
    НАБЛЮДЕНИЕ ЗА ОРГАНАМИ ЧУВСТВ.
    — Глаза: общее офтальмологическое обследование.
    — Уши: общее обследование отоларинголога, особое внимание следует обратить на серные пробки и на то, чтобы исключить отит среднего уха.
    ИНФЕКЦИОННЫЕ ЗАБОЛЕВАНИЯ.
    — Часто отмечается пониженный иммунитет и повышенная восприимчивость к различного рода инфекциям. Нужно особенно иметь в виду вероятность инфекционных заболеваний дыхательных путей.
    НАБЛЮДЕНИЕ ЗА КОЖЕЙ.
    — Проверка и поддержание гидратации и эластичности.
    НАБЛЮДЕНИЕ ЗА НЕРВНОЙ СИСТЕМОЙ.
    — Неврологическое обследование для выяснения психомоторной зрелости.

    III.ОТ 1 ГОДА ДО 3 ЛЕТ
    ПИТАНИЕ И ОБЩЕЕ СОСТОЯНИЕ.
    — Измерение веса и объемов тела.
    — Регулярно делать прививки, рекомендуемые для основного населения, включая прививку против гепатита В.
    — Здоровый образ жизни: физические упражнения, игры и прогулки на свежем воздухе.
    ОРГАНЫ ЧУВСТВ.
    — Глаза: ежегодное обследование как минимум. Выявление дефектов рефракции (миопия, гиперметропия и т.д.).
    — Уши: ежегодное обследование отоларинголога.
    ЭНДОКРИНОЛОГИЯ.
    — Ежегодный анализ функции щитовидки и общий анализ.
    ОПОРНО-ДВИГАТЕЛЬНЫЙ АППАРАТ.
    — К 3 годам провести обследование тазобедренных суставов.
    — Выявить нарушения походки.
    СТОМАТОЛОГИЯ.
    — Обычные средства профилактики.

    НЕРВНАЯ СИСТЕМА.
    Неврологический осмотр с целью определения эффективности программы раннего вмешательства и степени психомоторной зрелости.
    С 3 лет и до предподросткового периода продолжать обследование каждого органа. Что касается эндокринной системы, то здесь нужно обратить особое внимание на возможные проблемы, связанные с плохой всасываемостью кишечника.

    В подростковый период продолжать проводить регулярные осмотры, при которых уделять особое внимание половой системе и развитию ребенка так же, как если бы он не страдал умственной отсталостью, имея в виду, однако, его проблемы адаптации и понимания.

    В отношении опорно-двигательного аппарата рекомендуется повторять латеральную радиографию шейного отдела позвоночника в 12 и 18 лет. (Это пособие для педиатра, который будет лечить вашего сына или дочь)

    Как он будет развиваться?

    Каков прогноз состояния ребенка? На этот вопрос всегда трудно ответить. Каждый ребенок с умственной отсталостью или без нее является существом единственным и неповторимым. Поэтому каждый малыш растет и развивается по-своему, в соответствии с тем, как он взаимодействует с окружающим. Возможно, ваш ребенок научится делать многое из того, что могут другие дети (сидеть, становиться на ноги, ходить, говорить), но его умственная отсталость будет проявляться в том, что он овладеет этими навыками позже, чем другие дети.

    Какова может быть степень умственной отсталости?

    Никто не может с точностью предсказать ни того, каким будет ребенок, ни того, какова будет степень его умственной отсталости, когда он вырастет. Обычно дети с синдромом Дауна ничем не отличаются по своему поведению от здоровых сверстников. Им нравится играть, ходить в школу и участвовать в различных делах. Как правило, они бывают более веселыми и непосредственными, чем другие дети. Но их нужно воспитывать в строгости, так как они могут быть также упрямыми и непослушными.

    В основном, они очень быстро уживаются в коллективе и достигают социализации. Есть исследования, показывающие, что социальное развитие ребенка с синдромом Дауна часто на несколько лет опережает его интеллектуальное развитие. Поэтому такие дети хорошо находят контакт в семье и легко общаются с другими людьми. Большинство взрослых с синдромом Дауна обладает интеллектом школьника начальных классов. Абстрактное мышление и понятие о числах — это те области, в которых они обычно испытывают большие трудности. Важно, чтобы семья знала, в чем именно ребенок проявляет больше способностей, и помогала ему максимально развивать их.

    «Я очень поздно приняла то, что ты не мог учиться наравне с другими детьми, а еще позже приняла то, что ты не мог научиться тому же, что другие»

    При соответствующей тренировке молодые люди и взрослые с синдромом Дауна или с другой психической и умственной инвалидностью могут превосходно выполнять простые работы на специализированных предприятиях. В настоящее время трудно надеяться на то, что они сумеют жить независимой жизнью, не будучи под присмотром кого-то из родных или близких. Если люди с синдромом Дауна будут иметь стимулы и адекватную подготовку, то большинство из них сможет овладеть основными навыками самообслуживания и самостоятельного передвижения.

    Врачи, уступая настойчивым просьбам родителей, зачастую бывают вынуждены придумывать прогноз развития ребенка. Поэтому прогноз следует расценивать как нечто относительное, его нельзя принимать на веру. Очень часто дети, которые считались ни к чему не способными, удивляли всех своими достижениями, гораздо лучшими, чем у детей с хорошим прогнозом, а также наоборот. Не надейтесь на чудеса, но будьте внимательны и наблюдайте за вашим ребенком, чтобы обнаруживать у него способности в освоении одних навыков и трудности в других. Эти наблюдения будут большим подспорьем вам самим и послужат руководством для специалистов, которые помогают вашему сыну или дочери.

    Возможности современной медицины очень ограничены. Однако, если ребенок станет получать должный уход, если он будет окружен вниманием и любовью, в которых все мы нуждаемся, он будет развиваться лучше и быстрей, овладевая навыками, которые позволят ему быть интегрированным в общество.

    «Чтобы суметь думать о хорошем, чтобы суметь увидеть свет в конце тоннеля, нужно понимать, что наши дети несут нам свою нежность, чуткость, любовь и верность -, что мы должны помогать им и уважать их. Но также нам нужно требовать с них и давать им стимулы, чтобы они учились быть самостоятельными. Сначала надо помочь им обрести навыки самостоятельности, какой бы ни была степень их инвалидности. Не будем забывать, что каждый ребенок рождается с неодинаковыми возможностями, большими или меньшими, но он имеет право развивать их, даже если некоторые люди считают его возможности ущербными»

    В течение всей жизни многие специалисты будут общаться с вашим ребенком и с вами. Мы уверены, это пойдет на пользу, если ваше общение будет откровенным и облегчит сотрудничество между специалистом, вами и вашим ребенком, чтобы помочь ребенку в большей мере стать личностью.

    Что мы можем сделать, чтобы помочь нашему ребенку?

    Вы всегда можете эффективно помогать вашему ребенку, и лучшей помощью будет:
    — Любить его и принимать как еще одного члена семьи, а затем обеспечить ему:
    — Медицинскую помощь, если он в ней нуждается.
    — Адекватную программу ранней стимуляции.
    — Правильное обучение, чтобы развивать его интеллектуально и социально.
    — Досуг, чтобы он мог общаться с окружающими и развлекаться.
    — Работу, соответствующую его возможностям.
    — Будущее, — когда он станет взрослым.

    Поддержка других родителей

    Когда умственная отсталость у ребенка уже установлена, сразу возникают потребности, которые в первую очередь сводятся к тому, чтобы:

    1) Избавиться от собственных негативных эмоций и чувств посредством общения с другими семьями.
    2) Узнать о возможностях развития вашего ребенка через службу раннего обучения.
    3) Узнать о состоянии здоровья, в котором он находится, посредством медицинского обследования и дальнейшего наблюдения педиатра.
    4) В значительной степени вам может помочь справиться с ситуацией общение с группой родителей, дети которых тоже страдают умственной отсталостью, поскольку эти родители помогут вам развеять те негативные переживания, которые они сами уже испытали. Какой бы необходимой и своевременной ни была информация, полученная от специалистов, какими бы важными ни были поддержка и понимание со стороны ваших друзей и соседей, — они не окажутся для вас такими благотворными, как контакт с родителями детей с теми же проблемами. Вы почувствуете себя лучше уже при первой встрече с ними, так как убедитесь в том, что многие семьи находятся в такой же ситуации, что не вы одни столь несчастны. Вы поразитесь, убедившись в том, что другие семьи, уже пережившие те же первичные негативные чувства, что и вы, мало- помалу научились преодолевать их и сейчас активно помогают своему ребенку, а самое главное, — любят и принимают его таким, каков он есть. При этом они остаются дружными, сплоченными и веселыми семьями.

    Эта взаимная поддержка родителей детей-инвалидов особенно полезна новым родителям, как, например, вы.

    — Они помогут вам своим пониманием ситуации и окажут моральную поддержку.
    — Они предоставят вам практическую информацию о том, что такое умственная отсталость.
    — Вы поймете, как вы должны общаться с вашим ребенком.
    — Они подскажут вам, какие возможности и какие службы существуют у нас, в Стране Басков, для помощи семьям, где есть люди с умственной отсталостью. Такой обмен опытом поможет вам лучше общаться, как с ребенком, так и с окружающими вас людьми.

    Прежде всего, нужно сказать о том, что человек с умственной отсталостью — это не недоразвитый человек. Умственная отсталость является формой умственной инвалидности, при которой ребенок развивается в интеллектуальном и социальном отношении медленнее, чем обычно и ему требуется дополнительная помощь для развития своих возможностей гораздо дольше, чем другим детям. Вполне понятно, что как человек он обладает определенными способностями, которыми его одарила природа. Но то, что эти способности как бы остаются под спудом, зависит не только и не столько от него самого, а в большей степени от тех, кто находится рядом. Американская Ассоциация Умственной Отсталости ААУО так определяет ее: «Умственная отсталость относится к существенным ограничениям интеллекта. Она характеризуется интеллектуальными способностями ниже среднего, которые сопровождаются ограничениями в двух или более навыках адаптации: общения, самообслуживания, жизни в семье, социальных навыков, общественной жизни, мотивации, поддержания здоровья, уверенности в себе, усвоения школьных уроков, досуга и работы. Умственная отсталость должна проявляться до 18 лет»

    Для семьи
    Рождение ребенка сразу вызывает бурю эмоций у всех членов семьи. Поначалу новорожденный пользуется повышенным вниманием. Со временем ситуация входит в обычное русло: родители, другие дети, бабушка с дедушкой возвращаются к своим привычным делам и обязанностям. Нужно поменять семейный уклад, чтобы все научились жить по-новому. Однако если у ребенка имеется умственная отсталость, как в вашем случае, то напряженность в семье возрастает и всем ее членам нужна помощь, чтобы принять такого ребенка, понять его потребности и те требования, которые с его появлением предъявляются к семье в целом. «Я помню, что когда наша педиатр сказала нам, что у Кармен синдром Дауна, то нами сразу овладело множество эмоций, и мы задали себе многочисленные вопросы типа: «Что точно означает синдром Дауна? «Что такое трисомия 21?» Этими чувствами и вопросами мы поделились со многими родителями, так как состояли в группе междусемейной поддержки новых родителей. Стал чувствоваться некий отрыв от нормальной жизни, от семейных отношений, от социальных контактов. Потребовался более и менее продолжительный отрезок времени, чтобы эта глубокая рана зарубцевалась» Рождение ребенка с умственной отсталостью — это не повод для того, чтобы семья отказывалась от своих социальных и профессиональных интересов. Иногда с рождением такого ребенка у матери может возникнуть чувство морального долга, вынуждающее ее оставаться дома и ухаживать за ребенком, не имея возможности поступить на работу. Но можно утверждать, что, как правило, в грудном возрасте дети с умственной отсталостью не нуждаются в большем внимании, чем обычные дети. И если у матери есть потребность или же она хочет продолжать работать вне дома, то у нее не должно быть поводов отказывать себе в этом. Она может устроить своего ребенка, как любого другого малыша в таком возрасте, в ясли, где за ним будет соответствующий уход, либо поручить ухаживать за ним кому-нибудь из соседей. Важно, чтобы при этом каждый член семьи, насколько возможно, продолжал заниматься своими повседневными делами. В других случаях врачу требуются месяцы или годы, чтобы установить диагноз ребенка. В этой ситуации для семейного коллектива наступает очень трудный период. Нужно постараться, чтобы частые медицинские консультации, проверки и анализы как можно меньше нарушали привычную жизнь семьи, особенно, если у вас есть еще дети, которые могут чувствовать себя лишенными внимания. Когда, в конце концов, диагноз умственной отсталости уже установлен, то одновременно с описанной выше первичной шоковой реакцией родители порой испытывают некоторое облегчение, узнав правду. С этого момента уже можно конкретно помогать ребенку в его развитии без лишних сомнений, проволочек и раздумий. Но нам никогда нельзя забывать о том, что этот ребенок- инвалид — такой же член семьи, как все остальные, с теми же, что и у остальных, правами и обязанностями. Таким мы и должны воспринимать его в семье. Когда ребенок с умственной отсталостью становится старше, он требует больше внимания, терпения и понимания со стороны каждого из членов семьи, так как он дольше обычного усваивает простейшие навыки. Наступает время идти в школу, и родителям нужно найти в своем районе подходящий колледж, собирать ребенка на занятия, как делают родители других детей, отводить его в школу или к дверям школьного автобуса.

    Как только вы по-настоящему научитесь принимать своего ребенка- инвалида таким, каков он есть, стресс уменьшится. Для многих родителей появление ребенка-инвалида послужило поводом к тому, что эти родители стали лучше разбираться в самих себе, больше общаться с близкими; к тому, что у них возникло стремление к взаимовыручке, они смогли оценивать людей независимо от их интеллектуальных способностей или успехов в жизни, а также испытывать большее уважение ко всем людям.

    Для родных
    Начнем с того, что семья — это семья, а не лечебный центр. Некоторые родители, движимые горячим желанием преодолеть инвалидность ребенка, помимо своих прямых обязанностей, возлагают на себя и на своих родных массу добавочных забот о его лечении. Тем самым они наносят ущерб не только собственным интересам, но и интересам других членов семьи. Бывает, что мать или отец ребенка с умственной отсталостью чувствует, что этот ребенок как бы вытесняет его из семьи. У других детей создается впечатление, что им нельзя выйти погулять с друзьями, потому что «упражнения» с братом или сестрой постоянно отнимают у них массу времени. И они вдруг начинают чувствовать свою беспомощность, что мешает их правильным взаимоотношениям с малышом, который как бы является виновником этого чувства. Клиф Каннингэм в своей книге «синдром Дауна, введение для родителей» указывает: «Мы не встречали значительных сдвигов от проведения интенсивных упражнений, кроме разве что для выработки специфических поведенческих реакций, которая требует этих занятий. Также мы не встречали случаев, когда младенец оставался пожизненным инвалидом, если не получал достаточной стимуляции в первые месяцы или в первый год жизни» В семейной жизни важно соблюдать равновесие между необходимостью «стимуляции» (упражнений, восстановительных программ) ребенка с умственной отсталостью и повседневными потребностями остальных членов семьи. То, что ребенок недополучит в каком-нибудь специальном занятии, он сможет с лихвой восполнить в счастливой и уравновешенной семье, где его любят и понимают. «Мои чрезмерные заботы превратились в опеку, из-за которой я не могу в полной мере воспитать тебя как личность. Мне говорят: «Он тебе нужен?!» Конечно, ты мне нужен! Но мне хотелось бы, чтобы ты был другим, а это очень трудно, даже при всем моем терпении. Я хочу не вести тебя за руку, а держать твою руку в своей, чтобы придать тебе уверенность, но научить тебя ходить самому. Однако я всегда делала вид, что мне стыдно, когда я испытывала удовлетворение только лишь оттого, что другие не замечали твоей инвалидности»

    Для супружеской жизни
    Рождение ребенка-инвалида не должно быть причиной развода супругов. Несмотря на то, что ребенок с умственной отсталостью создает напряжение отношений между ними, но если супруги по- настоящему любят друг друга и умеют выражать свои чувства, то, естественно, что эта ситуация еще больше сплотит их и они будут поддерживать друг друга, чтобы вместе ухаживать, воспитывать и помогать ребенку. Если их отношения терпят крах, если им трудно находить общий язык друг с другом, если их любовь уже мало-помалу превращается в ненависть, тогда кризис легко переходит в окончательный разрыв после того, как ребенку ставится диагноз, который служит поводом для развода. Это самое легкое оправдание.

    Для решения иметь еще детей
    Рождение ребенка с умственной отсталостью не обязательно предполагает отказ от того, чтобы иметь еще детей. Однако сравнительно часто родители не решаются на это. Во многих случаях решение не иметь больше детей, продиктовано страхом того, что со следующей беременностью повторится та же проблема. Но беспокоиться не нужно. Очень редко синдром Дауна передается по наследству. И такие случаи всегда определяются проведением хромосомного анализа. Родители ребенка с синдромом Дауна не наследственной формы (такие формы бывают у 98% больных детей) имеют 2% риска произвести на свет второго ребенка с тем же заболеванием по отношению к основному населению. Как мы уже говорили выше, процент риска появления на свет ребенка с синдромом Дауна среди основного населения увеличивается в зависимости от возраста беременной женщины. Такое увеличение риска бывает исключительно у родителей, которые уже имеют ребенка с ненаследственной формой синдрома Дауна. У братьев и сестер ребенка с этой формой болезни, а также у остальных членов семьи нет повышенного риска иметь детей с синдромом Дауна. Их риск в точности такой же, как у основного населения. Кроме того, существует возможность установления пренатального диагноза синдрома Дауна. Он устанавливается во время беременности посредством исследования хромосом зародыша, находящихся в околоплодной жидкости. Околоплодная жидкость извлекается путем амниоцентеза от 16 до 19 недели беременности. Амниоцентез не увеличивает риск выкидыша, так как проводится под контролем эхографии опытным врачом. Если зародыш поражен синдромом Дауна, только родители будут решать, нужно ли оставить беременность или прибегнуть к терапевтическому аборту. У нас Баскская Служба Здоровья (ОСАКИДЭТСА) проводит амниоцентез бесплатно всем беременным женщинам, имевшим ребенка с синдромом Дауна, или тем, кто старше 35 лет. Перед тем, как принимать решение иметь еще детей, необходимо, чтобы родители получили исчерпывающую медицинскую информацию, поскольку существует много различных вероятностей:
    — В одних случаях в Генетической Консультации вам скажут, какой процент вероятности, того, что заболевание может повториться у будущего ребенка.

    — В других, помимо уже упомянутого синдрома Дауна, могут быть с точностью диагностированы в течение беременности такие разновидности умственной отсталости, как например, мужская умственная отсталость, обусловленная неустойчивостью хромосомы «Х», или врожденная гидроцефалия. Таким образом, убедившись, что зародыш поражен одним из этих заболеваний, родители могут иметь возможность выбора в соответствии с существующим законодательством, сохранить ли беременность или потребовать произвести терапевтический аборт.

    Бывают случаи, когда умственная отсталость вызывается причинами, установить которые современная медицина не в состоянии. И врач не сумеет сказать, какова степень риска ее возникновения у вашего будущего ребенка. Мы еще раз хотим напомнить родителям, чтобы они не прислушивались к мнениям и суждениям людей, не являющихся профессионалами, и перед тем, как принять какое-либо решение, обращались за необходимой информацией к опытному специалисту. Как только вы будете хорошо информированы о том, иметь или не иметь еще детей, окончательное решение останется за вами. Никто не обязан решать это за вас!

    Забота о ребенке

    Каждый ребенок, независимо от того, есть ли у него умственная отсталость или нет, по-своему уникален. Всем детям нужна любовь и признание, чтобы они могли развить свой собственный позитивный имидж. Наш собственный имидж зависит в большой мере от того, как нас воспринимают те люди, мнением, которых мы дорожим. Если эти люди относятся к нам по-хорошему и сердечно, значит, все в порядке, и у нас вырабатывается собственный позитивный имидж. Точно также родители могут способствовать развитию у ребенка его собственного позитивного имиджа, любя ребенка таким, каков он есть, демонстрируя ему свою любовь и замечая успехи и достижения, которые он делает. Для ребенка с умственной отсталостью чрезвычайно важно, чтобы в семье к нему относились с теплотой и сердечностью.

    У большинства таких детей может наступить улучшение от занятий по программам раннего обучения. Специалисты должны порекомендовать родителям, какая именно программа стимуляции окажется наиболее подходящей в каждом конкретном случае. Они могут информировать также о времени начала ее проведения; об ее продолжительности и о месте проведения. Некоторые упражнения для развития ребенка очень просты, и их можно включать в семейные игры. Но следует избегать того, чтобы они были обременительными для родителей, поскольку это повредит добрым отношениям родителей и ребенка.

    Когда наступит школьный период, родителям нужно иметь в виду, что сейчас у нас все частные и государственные колледжи приняли программы для детей с особыми потребностями. В любой школе, какую бы вы ни выбрали, вашему ребенку окажут внимание, он получит соответствующее образование и подготовку. Данная форма обучения позволяет детям-инвалидам находиться среди здоровых детей, а также учиться общению со сверстниками, у которых тоже есть те или иные проблемы. Согласно образовательным нормам Гипускоа, мальчик или девочка с умственной отсталостью должны обучаться в как можно более здоровом окружении, то есть в обычной средне образовательной школе, как другие дети, поскольку, хотя они гораздо медленнее усваивают материал и не достигают среднего уровня класса, но овладевают большими навыками и учатся лучше, находясь вместе со сверстниками. Ребенок с умственной отсталостью может нуждаться в помощи при выполнении определенных школьных заданий и в адаптации школьных программ к его особым образовательным потребностям.

    По этой причине необходимо, чтобы родители вошли в контакт с Комиссией по Образованию своего района, и она смогла определить уровень развития и потребности их сына или дочери и помочь им, по мере возможности, выбрать подходящую школу.

    Кроме посещения школы, ребенок должен играть, развлекаться и участвовать во многих других делах. Не нужно забывать, что ребенок с умственной отсталостью тоже учится, подражая окружающим, и ему будет очень полезно общаться с другими детьми дома, в парке, на уроках и на улице. Держать взаперти людей с нарушениями интеллекта — это лучший способ не дать возможности развиваться их способностям и в то же время позволить обществу продолжать относиться к таким людям с пренебрежением и отвергать их.

    Как всякий другой ребенок, малыш с умственной отсталостью также должен овладеть навыками правильного поведения, и нужно требовать, чтобы он вел себя адекватно обстановке. Такие дети иногда бывают излишне упрямы, и в работе с ними необходимо проявлять терпение и такт. Подавляющее большинство этих детей могут обрести навыки самостоятельности в личной и общественной жизни, которые позволят им нормально развиваться в обычном окружении. Избыточная опЈка родителей, братьев, сестер и нянь только будет способствовать большей зависимости человека с умственной отсталостью от окружающих и воспрепятствует тому, чтобы он выработал эти минимальные основы независимости и ответственности, нужные для того, чтобы такой человек смог жить более самостоятельной жизнью.

    Позже, когда ребенок уже станет взрослым, необходимо найти ему место работы. Люди с умственной отсталостью могут нормально и со всей ответственностью выполнять работу, если она будет адекватна их возможностям. Работа и заработок, поимо всего прочего, станут приносить им большое удовлетворение и укрепят их уважение к себе.

    К счастью, у нас в Стране Басков существует огромная сеть Центров Специальной Занятости и просто Центров Занятости, где трудится большинство людей с умственной отсталостью, достигшее рабочего возраста.

    Каким будет наш ребенок? Какой будет степень его умственной отсталости? Каким он станет, когда вырастет? В каком уходе будет нуждаться? . Эти вопросы одинаковы для всех родителей детей с умственной отсталостью. И, как мы уже указывали в предыдущих главах, на них невозможно ответить на данный момент.

    В Стране Басков с 1960 года существуют Ассоциации Семей в защиту людей с умственной отсталостью. В Гипускоа действует АТСЭГИ, Гипускоанская Ассоциация для людей с умственными недостатками, она находится на улице Окэндо, 6 в Сан-Себастьяне. Тел. 943423942.

    В ней, кроме содействия всем заинтересованным в получении информации, им предоставляется возможность вступить в так называемую Группу Новых Родителей. Это группа поддержки и взаимной помощи для родителей, которые недавно узнали о том, что у их ребенка умственная отсталость.

    Больший обмен опытом происходит на вступительных собраниях, организующихся для приема новых родителей. Каждый раз, когда в Ассоциацию вступает новая семья, она может познакомиться там с другими родителями, имеющими больший опыт, которые отнесутся к ней тепло и по-родственному как к новым членам Группы.

    Вступительные собрания, помимо всего прочего, предполагают моральную поддержку родителей из «Группы поддержки», специально подготовленной для этого. С помощью таких вот контактов новые родители перестают считать себя самыми несчастными, мир открывается перед ними с другой, светлой, стороны. И они понимают, что он не так страшен, как им представлялось прежде.

    Обмен опытом, глубокое понимание ситуации, возникающее на рубеже двух реальностей, старой выстраданной и новой светлой, позволяет новой семье успокоиться и без стеснения и страха рассказать свою историю группе родителей, которые уже прошли через эти переживания и которые не только смогут понять все, но и на первых порах оказать помощь по уходу за ребенком. Опыт этих групп дает силы новым родителям, решившим повернуться лицом к жизни.

    При помощи программ раннего вмешательства, которые в Гипускоа предоставляются службами для инвалидов Отделения Социальных Служб Общего Собрания Депутатов Гипускоа вы будете знакомиться с возможностями развития вашего малыша, что позволит вам добиваться целей, поначалу считавшихся вами недоступными. Здоровье вашего ребенка может беспокоить вас, особенно, если на первых осмотрах врача у него были выявлены врожденные аномалии. Достижения медицины и хирургии, в частности, в наше время настолько впечатляющи, что с их помощью можно устранить любые дефекты, которые раньше были признаны неподдающимися излечению. Доверьтесь лечащему педиатру, и под его руководством другие врачи проведут обследования, которые требуются вашему ребенку.

    Участие в Ассоциациях умственной отсталости всегда благотворно, так как у вас будет куда прийти за поддержкой, если вам необходимо отстоять свои права в чем — либо, узнать, как живут другие, и особенно, присоединиться к группе родителей, чтобы совместными усилиями добиваться изменения общественного мнения, чтобы общество понимало и знало проблемы умственно-отсталых. В дальнейшем, когда вы сумеете преодолеть первый этап столкновения с реальностью, вы сможете найти в Гипускоанской Ассоциации АТСЭГИ атмосферу доброты, дружбы, понимания и солидарности, в которой, если у вас есть к этому призвание, вы сможете работать на благо людей с умственной отсталостью.

    2000 год
    Перевод с испанского В.М. Труфанова

    Zaletela.NET — ваш верный гид по неделям беременности

    Беременность — это самый волнительный период в жизни каждой женщины. С наступлением этого долгожданного момента, на женские плечи возлагается ответственность за жизнь и здоровье крохи, которого она носит под сердцем.

    Именно поэтому в помощь будущим мамочкам был создан сайт Zaletela.NET, благодаря которому можно следить за развитием беременности по неделям.

    Есть ли будущее у ваших отношений? 15 вопросов, которые помогают это понять

    В среднем беременность длится 40 недель, которые разбиты по триместрам и для удобства скомпонованы в виде календаря беременности.

    Данный календарь, в зависимости от выбранной недели, призван поведать будущим мамам о:

    • происходящей перестройке организма беременной женщины;
    • стадиях внутриутробного развития ребенка, его размерах, весе;
    • обязательных анализах и обследованиях.

    Представленная на сайте информация поможет женщине не впадать в панику при возникновении необычных ощущений, физиологических изменений в организме, смене настроения и самочувствия.

    Кроме того, на сайте содержатся полезные рекомендации практикующего акушера-гинеколога относительно питания, физических занятий, отдыха и прочих сфер жизни беременной. Даже те женщины, которые считают, что знают абсолютно все о беременности, смогут найти на Zaletela.NET интересную для себя информацию.

    Также на сайте представлены фото УЗИ плода, полезные для беременных видеоматериалы и абсолютно бесплатный онлайн калькулятор расчета срока беременности. Он вычисляет не только срок в акушерских и эмбриональных неделях, но и указывает предполагаемую дату зачатия ребенка.

    Полезным будет наш сайт и для ответственных будущих мамочек, которым важно самолично отслеживать целесообразность назначения тех или иных медицинских препаратов, чтобы удостовериться, что малышу ничего не угрожает. Порой именно бдительность, проявленная самой беременной, способна сохранить здоровье её ещё неродившемуся ребенку.

    Есть ли будущее у ваших отношений? 15 вопросов, которые помогают это понять

    Е.Канакова ― 15 часов, 6 минут в Москве. Начинается программа «Персонально ваш». Здесь – Яков Широков.

    Я.Широков ― Добрый день!

    Е.Канакова ― Екатерина Канакова и персонально ваш и наш сегодня экономист Сергей Алексашенко. Здравствуйте!

    С.Алексашенко ― Здравствуйте, Екатерина, здравствуйте, Яков.

    Я.Широков ― Начнем, наверное, с вопроса, который касается лекарств и бюджета. Вот у нас сегодня «Коммерсант» пишет, что у нас региональные власти получили меньше средств на закупку препаратов для ВИЧ-инфицированных. Там по разным регионам разная статистика, но общая тенденция такая, печальная. И сразу же вопрос: почему власти, по-вашему, предпочитают сокращать расходы на лекарство и здравоохранение, чем, например, на сирийскую операцию?

    С.Алексашенко ― Потому что сирийская операция – это вопрос внешнеполитический, это вопрос имиджа России, ее величия, вопрос того, учитывают наше слово во всемирной политике, в глобальной политике или не учитывают, и это вопрос федерального бюджета. А вот лекарство для ВИЧ-инфицированных и прочие вещи – это вопрос регионального бюджета. И, поскольку премьер-министр сказал, что денег нет, то Минфин всячески сокращает трансферты региональным бюджетам, у которых денег становится все меньше и меньше. А предыдущие годы они активно повышали заработную плату работникам бюджетной сферы по майским указам президента. В результате они все прочие расходы должны сокращать. И регионы сокращают, сокращают…

    С.Алексашенко: Местные бюджеты деньги тратят на образование, а федеральный может сирийскую операцию профинансировать

    Минфин говорит: «Я вам на это не дам денег, и на это не дам денег, но отвечаете за все вы». У нас же бюджетный федерализм в России, он построен достаточно интересным образом. Все это произошло где-то в середине 2003-2006 года, когда федеральный бюджет стащил к себе в центр все доходы. И если до 2000-го года у нас доля регионов в бюджетных доходах составляла 60%, то после 2000-го года, наоборот, снизилась до 40%, то есть пропорции поменялись. А при этом все расходные обязательства на региональных бюджетах остались. Более того, им в рамках упорядочивания, оптимизации бюджетных отношений или межбюджетных отношений Минфин накидал еще кое-каких расходов. И вот они становятся крайними. А там дальше… поставьте себя на место – хорошо, там ВИЧ-инфицированными может Минфин сказать: «Знаете, я вам не дам денег. Чего с ними бороться? И так все помрут, не важно: есть ВИЧ-инфекция, нет ВИЧ-инфекции. Зачем этим заниматься?»

    Но ведь принципиальная разница между региональными и местными бюджетами и федеральным бюджетом состоит в том, что региональные и местные, они практически все деньги тратят на то, с чем мы сталкиваемся каждый день – это образование, это здравоохранение, это культура, это дороги – всё, что в нашей жизни вокруг нас, в основном финансируется из региональных бюджетов. А федеральный бюджет может сирийскую операцию профинансировать, может администрацию президента профинансировать, может кредит дать какой-нибудь дружественной стране – вот этим всем занимается федеральный бюджет. Поэтому такая вот разница. Ну, и денег нет, поэтому терпите. Держитесь.

    Е.Канакова ― Сергей, скажите, пожалуйста, можно ли из этого сделать вывод, что решение внешнеполитических вопросов важнее, чем внутренних, внутри страны?

    С.Алексашенко ― Сегодня да, безусловно. Потому что величие России сегодня может подкрепляться только грубой физической силой. Вот в мире давно уже сформировался термин hard power и soft power – «твердая сила» и «мягкая сила». «твердая сила» – это сила кулака. В силе правда. Соответственно, если у тебя есть ядерные ракеты, у тебя есть большое количество военных, которые готовы выполнить любой приказ и отдать жизнь, не думая зачем – то у тебя есть «жесткая сила», которой ты, конечно, слабых своих соседней и не очень близких соседей – в ближнем зарубежье, дальнем зарубежье – можешь им чего-то угрожать и пытаться напугать. А боятся – значит, уважают. Это такой подход России, с точки зрения величия в мире.

    «мягкая сила» – это когда ты через русский язык, через культуру, через связи с соотечественниками, то есть, где нужно включать мозги и объяснять, что Россия – это страна с великой историей, но не только – у нас еще и сегодняшняя жизнь хорошая. Поэтому всех, кого интересует Россия, мы готовы к себе тем или иным образом подтягивать. Вот с «мягкой силой» у нас у нас как-то не получается.

    А с жесткой силой у нас очень хорошо. Мы демонстрируем всем: в Грузии продемонстрировали, на Украине продемонстрировали, в Сирии продемонстрировали. И вся страна – ну, вся страна не будем говорить – 70-80 процентов населения страны верит, что Россия является великой державой. При этом, когда параллельный вопрос у населения спрашивают: «А вообще-то говоря, что является критерием великой державы?» — они говорят: «Нет, критерием великой державы является то, когда народ живет хорошо». Но, тем не менее, Россия является великой державой. Значит, видимо, народ считает, что он сегодня живет хорошо, и можно немножечко поупражняться с военными упражнениями в Сирии.

    Я.Широков ― Да, казалось бы, если нет денег у самих властей на лекарство больным, почему бы как-то не упростить или как-то сделать легче работ благотворительных организаций и общественных организациях, которые помогают этим людям. Что здесь может помешать?

    С.Алексашенко ― А вдруг их иностранцы начнут финансировать? А вдруг они начнут заниматься политической деятельностью? А ведь у нас сегодня политическая деятельность – это критика любых решений властей, критика официальных правительственных документов. А понимаете, любое НКО, связанное с ВИЧ-инфицированными, с наркозависимыми – что ни возьмете – они же все упираются в большое количество бюрократических ограничений. «Вот это-то уберите, это мешает работать» — это же и есть критика режима, это и есть самая что ни на есть политическая деятельность по тому определению, что дал Минюст. У нас политической деятельностью нельзя в стране заниматься. Вот общественной деятельностью да, можно заниматься. Гражданское общество можно развивать. Но критика власти недопустима. Получается, волонтеры, они все говорят: «Знаете, нам чего-то мешает в этой стране. Вы слишком нас пытаетесь зарегламентировать». Поэтому не получается НКО,

    Е.Канакова ― Сергей, скажите, возможно ли найти какой-то баланс между жесткой силой и мягкой, и вообще, возможно это или будет продолжаться все-таки преимущественно «жесткая сила» действовать?

    С.Алексашенко ― Екатерина, смотрите, Россия же не одна страна в мире, есть и другие крупные и мелкие страны, и у каждой страны есть и «жесткая сила» и «мягкая сила». Просто последние десятилетия считается, что «мягкая сила», она более эффективна. Поэтому в основном страны пытаются использовать мягкую силу. Чего далеко ходить, вот есть страна под названием Соединенные Штаты Америки, которая использует и жесткую силу и мягкую силу, но, тем не менее, на уровне официальной политики они говорят: «Нет, мы хотим все больше мягкую силу использовать». Президент Обама говорит, что «мы вообще все военные операции прекращаем». И, собственно, это его нежелание воевать в Сирии, размещать американские войска – это и есть свидетельство того, что он прямо говорит о том, что «эффективность использования американских вооруженных сил в Сирии будет крайне низка, и мы не достигнем тех целей, которые хотим». Не факт, что у Америки есть какая-то мягкая особо сила в Сирии, и они достигнут своих результатов. Потому что они не очень хорошо понимают, какой они результат хотят достичь в Сирии, кроме свержения Асада. Но точно совершенно Америка воздерживается от использования в Сирии жесткой силы.

    С.Алексашенко: Страна верит, что Россия является великой державой. Значит, можно поупражняться с военными в Сирии

    Я.Широков ― Все-таки возвращаясь к снабжению лекарствами ВИЧ-инфицированных, ваши прогнозы, я так полагаю, неутешительные в этой области?

    С.Алексашенко ― Яков, а мы на эту тему говорили, я не помню, месяц-полтора назад. Там не было каких-то лекарств, они стали вымываться…

    Е.Канакова ― Для онкобольных.

    С.Алексашенко ― Да-да. Эта тема будет повторяться, потому что бюрократия, когда она неподотчетная… вот у нас партия власти неподотчетна перед избирателям, соответственно, бюрократия может творить все что угодно, потому что никакой ответственности за то, что она делает плохое или с людям, наносит им ущерб – бюрократия за это не отвечает. Отвечает, если ты чего-нибудь недозапретил. Вот, если ты чего-нибудь недозапретил, значит, ты виноват.

    А здесь, подумаешь, ну нету. Они так зарегламентировали цены на заменители, что их перестали производить. Минфин так отрегулировал межбюджетные отношения, что у регионов нет денег на выполнение своих прямых обязанностей. Нету и нету, зато все подконтрольны, все ходят в Кремль, деньги просят, слушаются прекрасно и никакой самостоятельности не проявляют. Поэтому задача бюрократии – обеспечить стабильность политической система. Чего-то будет с лекарствами? Ну не будет лекарств. Если очень много кричали, то, возможно, с лекарствами с ВИЧ-инфицированными с лекарствами ситуация как-то улучшится. Другое исчезнет. Как это: нос вытащишь – хвост увязнет, и так далее по кругу.

    Я.Широков ― И продолжение экономической темы. Как вы можете объяснить – я немножко не понял – откуда появились вот эти 24 миллиарда рублей убытков у российских компаний в первом квартале?

    С.Алексашенко ― Летают меньше. Валютные платежи по лизингу самолетов за последнее время возросли. «Аэрофлот» ввязывается в какие-то сомнительные авантюры со спасением «Трансаэро» и непонятно какие убытки берет. С одной стороны, идет переток пассажиров из мелких компаний в крупные. Потому что пассажиры летают меньше и выбирают крупные компании, потому что у них более стабильное расписание. С другой стороны, у компаний много самолетов, которые в валютном лизинге. Они должны платить за них арендные платежи. А повышать цены на билеты не получается, потому что население тогда летает еще меньше, поэтому убытки, убытки…

    С.Алексашенко: У нас политической деятельностью нельзя заниматься. Общественной можно. Но критика власти недопустима

    Е.Канакова ― Сергей, а раз открылось сообщение с Турцией. Может быть, это поможет как-то наладить ситуацию вокруг авиакомпаний?

    С.Алексашенко ― Знаете, одна Турция всех не спасет, тем не менее, правительство нашло какие-то причины и говорит, что невозможно нашим самолетам в Турцию, чартерам. И чартерные рейсы, они не очень высокодоходные. Там в основном деньги зарабатывают путевки. А авиакомпании – чем для них хороши чартерные перевозки – они целиком продают в блоке мест и нам на минимальной рентабельности они загружают свои самолеты, но по крайней мере, они не несут убытки.

    Знаете, любой самолет приносит деньги, когда он летит и везет пассажиров. Когда он стоит на земле, на бетоне, как говорят авиаторы, каким бы он хорошим не был, каким бы он замечательным не было, каким бы он новым не был – вот, если самолет стоит на земле, он приносит убытки любой компании. И, конечно, для авиакомпаний появление чартерных рейсов в Турцию – это будет хорошо, потому что позволит загрузить какие-то мощности, но особо денег… Убытки, может быть, снизит немного, а доходы – вряд ли.

    Потом еще нужно помнить, что у авиакомпаний есть такая тема – мы часто об этом говорим с вами – сезонность. Вот у авиакомпаний самый «жирный» сезон – это 3-й квартал, когда практически они делают если не всю, то подавляющую часть прибыли. Потому что в 1-м квартале – ну, что там есть? – новогодние праздники и народ летает. Майские праздники – да. А вот лето – это сезон: июль, август – сезон отпусков, когда летают очень много. Самолеты загружаются по полной программе. Даже те рейсы, которые раньше загружались на 50%, они сейчас загружены на 100%. Поэтому делать далеко идущие выводы по результатам первого полугодия я бы не стал. Все-таки 3-й квартал будет определяющим, подскажет, в каком реальном состоянии российские перевозки за полгода.

    Я.Широков ― Кто по-вашему, все-таки здесь больше прав: отрасль или Ассоциация эксплуатантов воздушного транспорта, которая просит снизить налоги для компаний или Министерство экономического развития, которое говорит: «Ребята, договаривайтесь сами и по направлениям и по ценам на билеты»

    С.Алексашенко ― Здесь нельзя сказать, что кто-то прав, кто-то не прав.

    Я.Широков ― Кто ближе к правоте?

    С.Алексашенко:Бюрократия не отвечает за то, что она создает проблемы людям. Отвечает, если ты чего-нибудь недозапретил

    С.Алексашенко ― Яков, не готов говорить. С одной стороны, если снизить налоги, то, конечно, какой-то эффект будет для любого бизнеса. Вот, что для авиакомпаний снизить налоги – им будет легче. Что для радиостанции снизить налоги – вам станет полегче. Что для нефтяных компаний снизить налоги – им тоже станет полегче или даже получше. Здесь зависимость прямая, и здесь ничего доказывать не требуется. Другое дело, что авиаперевозки во всем мире отрасль низкорентабельное. Пассажир, он такое существо… С одной стороны, компании без него не могут, потому что он платит деньги, а с другой стороны, у пассажира лояльность к компаниям очень низкая. То есть, если тебе нужно лететь куда-то, и тебе одна компания предлагает билет на 3 рублей дешевле, чем вторая, ты зачастую выбираешь тот билет, который подешевле. То есть лояльность в зависимости от цены, она как-то быстро страдает.

    Самолеты у всех одинаковые, сервис примерно одинаковы, направления одинаковые. А дальше договариваться – как? У нас внутри страны по большому счету почти открытое небо, то есть, летать может почти кто угодно, почти откуда угодно и почти куда угодно. Международные рейсы регламентируются межправительственными соглашениями, как правило, больше из них, по крайней мере, самые «вкусные» направления отданы «Аэрофлоту». Другим компаниям мало чего остается. Рентабельность внутренних перевозок, она не очень высока. Да, летают больше, но доходов от этого у авиакомпаний не становится. А о чем можно договариваться в условиях открытого небо? Знаете, Минэкономики говорит: «Вы договаривайтесь». «Договаривайтесь» — монопольный сговор, ну или квазимонопольный сговор. Ничего себе решение! Вот вы там, «Аэрофлот», «Сибирь», «ЮТейр», возьмите, между собой как-то договоритесь, поделите направления, а потом антимонопольная служба придет и скажет: «Так, ребята, о чем это вы здесь договорились?» Итак антимонопольная служба… ну, последнее время я не слышал, а вот 12-й, 13-й года антимонопольная служба очень сильно наезжала на все авиакомпании из-за цен на билеты, считая, что они очень высокие.

    Но выяснилось, пассажиры стали летать чуть меньше, и сразу компании из прибыльных стали убыточными.

    Я.Широков ― А я напоминаю, что это «Персонально ваш». И с нам сейчас экономист Сергей Алексашенко. Вопросы можно присылать, телефон для sms: +7 (985) 970 45 45, аккаунт vyzvon в Твиттере.

    Я.Широков ― Сергей, тут Центробанк на сайте опубликовал, что приток иностранной валюты в Россию впервые за два года упал до нуля. Как вы можете объяснить эту ситуацию и чего нам ждать дальше?

    С.Алексашенко ― Екатерина, даже как-то странно слышать этот вопрос. А вы про санкции слышали?

    С.Алексашенко ― Есть такая маленькая проблема, что Россия находится под экономическими санкциями, в том числе, под финансовыми санкциями. И хотя они распространяются на очень ограниченный круг банков и компаний, фактически редко, кто из российских банков и компаний может выйти на Запад и занять деньги. Просто политические риски очень высоки. Полтора года приток капиталов в Россию поддерживался российскими бизнесменами, которые репатриировали капитал и которые боялись, что их деньги, активы будут заморожены на Западе. Но сейчас все закончилось.

    Чем дольше мы упорствуем в своем желании самих себя высечь, говоря, что санкции даже хорошо для нас, потому что развивает конкурентоспособность, повышает эффективность нашего бизнеса, тем больше Россия отстает от всей мировой экономики. А дальше выясняется, что сейчас санкции, а потом: «Слушай, а чего к вам инвестировать? В соседнюю Румынию или Польшу, условно говоря, нужно инвестировать 100 миллионов долларов, а к вам нужно – 300 миллионов долларов. Чего ради переплачивать?» Поэтому и не течет капитал. Чего ему делать здесь?

    С. Алексашенко: Для авиакомпаний появление чартерных рейсов в Турцию хорошо. Убытки, может, снизит, а доходы – вряд ли

    Е.Канакова ― То есть такое отставание будет продолжаться, пока не будут реализованы Минские соглашения, которые, как мы знаем, маловероятно выполнимы.

    С.Алексашенко ― Мало того, что будет сохраняться, оно будет нарастать. Вот это, как с Советским Союзом: если в 50-е годы Советский Союз выпускал примерно то же самое, за исключением, может быть, бытовой техники, что и Америка, то к 90-му году к моменту развала разрыв был настолько большим, что уже даже и сравнивать будет невозможно. Вот, чем дольше это продолжается, тем дольше будет разрыв, и тем больше будет отставание, и меньше желание западного бизнеса сюда приходить. Тем более, что демография играет не в нашу пользу.

    А что касается Минских соглашений, дело ведь не только в Минских соглашениях. Конечно, для отмены европейских санкций нужны Минские соглашения, но, я думаю, что если внешняя политика России останется столь же агрессивной по отношению к своим соседям, то, я боюсь, что даже отмена санаций не может привести к снижению политических рисков.

    Я.Широков ― А еще такая новость вчера была вечером, что аналитики «Газпромбанка» вроде как порекомендовали покупать ценные бумаги, которые обеспечивают страховку от дефолта России. Я пытался понять, это громкая новость, или это так, что-то такое проходящее, отраслевое?

    С.Алексашенко ― Я не видел эту новость, поэтому не могу точно сказать, что они прокомментировали. Но есть такие ценные бумаги, инструменты вернее – защита от дефолта. И они всегда сравниваются с другими странами, с аналогичными рейтингами. И просто могла сложиться ситуация, когда российский инструмент мог оказаться – вот этот CDS на Россию – значительно более доходный для инвестора, чем что-то другое.

    Не читал сообщение «Газпромбанка», но подозреваю, что вряд ли там речь шла о том, что России угрожает дефолт. Об этом сейчас говорить несерьезно, и все аналитики в один голос говорят, что дефолт России не угрожает. Поэтому, я думаю, там такой чисто конъюнктурный момент, что сегодня так рыночная ситуация сложилась, что, если вы купите этот инструмент, вы заработаете чуть больше, а этот продадите, и вам, соответственно, будет хорошо.

    Я.Широков ― Вот их прогноз, то нефть вернется к отметке 45 долларов за баррель – это реальная оценка?

    С.Алексашенко ― А почему нет-то? Она сейчас сколько там? 46 небось, 47 долларов. Ну, а почему нет? 45 долларов за баррель – приличная цена. У нас в первом полугодии цена была ниже, чем 45 долларов. Поэтому вернется с какой стороны: снизу или сверху?

    Я.Широков ― Мне кажется, несколько раз будет и с той и с другой стороны.

    С.Алексашенко ― Конечно. Я к этом отношусь спокойно. Вы прочитали: вернется к отметке 45. Смотришь, сегодня она 47. Вроде как должна снизиться. А посмотрел цену за первое полугодие — она долларов 40. Значит, вроде как должна повыситься. Они чего имели в виду? Я думаю, что это гадание на кофейной гуще.

    Е.Канакова ― Сергей, хочу перейти к пенсионной реформе. Вы на сайте «Открытая Россия» написали: «Готов поспорить, что через 3-4 года, а, может быть, и раньше, нас ожидается очередная пенсионная реформа». Можете прокомментировать это?

    С.Алексашенко ― У нас за последние 15 лет, за время правления Путина и проведения нынешней финансовой политики, у нас пенсионных реформ прошло чуть ли не 4 или 5, если посчитать внимательно. И каждый раз цель пенсионной реформы, она чисто бухгалтерско-минфиновская: попытаться сделать так, чтобы дотации из федерального бюджета в пенсионный фонд были поменьше — вот такая единственная абсолютно примитивная цель. И абсолютно все расчеты, оценки делаются на очень краткосрочную перспективу буквально: если мы сейчас это сделаем, то в ближайшие два года будет хорошо, а через два года чего-нибудь посмотрим. То есть никто всерьез дальше, чем два года не рассматривает.

    И у нас за эти годы пенсионные ставки и повышались, и понижались, и прогрессивная шакала, и регрессивная шкала, и уже перешли в 13-м, по-моему, году с пенсии в рублях на пенсии в баллах. Сказали: «Ну всё, точно мы решили все проблемы. И теперь ничего не будет». Выясняется, что не решается. И я помню последнюю дискуссию 13-го года, которая была в рамках открытого правительства, и там очень долго, очень подробно разбирались предложения Минтруда. И им сказали: «Ребята, вы хотя бы расчеты покажите. Вот вы покажите, как вы это дело считаете, на какой горизонт вы смотрите». Они сказали: «Да, обязательно покажем». И на следующий день внесли все в правительство, конечно, ничего никому не говоря.

    Вот такой подход, когда вы пытаетесь заткнуть ровно ту проблему, которую вы видите сегодня, он никогда до добра не доведет, потому что пенсионная система – то, вообще говоря, для людей, которым 25-30 лет и для них определяются правило игры, и государство должно сказать: «Когда вы достигните пенсионного возраста, тогда ваша пенсия будут определяться таким образом». Вот, что такое пенсионная реформа. Об этом никто всерьез разговора не ведет.

    Я.Широков ― Любые подвижки здесь все равно раньше 2018 года не ожидаются. Я думаю, что не будут трогать вообще, чтобы не дай бог что-нибудь не случилось.

    С.Алексашенко ― А это как сказать. Смотрите, у нас уже Минфин заявил, что за три года конфисковывали пенсионные накопления, накопительной части, и еще три года будем конфисковывать. Вот это изменение или не изменение? А то нам каждый год Минфин говорил: «Последний раз. Ну, совсем плохо. Мы больше никогда…». А теперь говорят: «Не, ребята, слушайте, все забыли!».

    Потом появляется совместное заявление Минфина и Центрального банка: «Слушайте, а мы здесь уже посчитали новую пенсионную реформу, и в ней уже накопительной части не будет вообще. Хотите копить – мы ее сделаем добровольно принудительной. То есть мы сначала вас всех заставим накапливать за счет дополнительного взноса. А потом, если вы вдруг не захотите копить, мы вам напишем бумажку, мы вам ее одобрим – и вы не будете копить себе на пенсию. Мы уже решили, что накопительной части не будет вообще».

    А дальше возникает вопрос, как быть с теми накоплениями, которые уже за десяток лет российские граждане накопили? Готов поспорить, что в какой-то момент скажут: «А давайте, ребята, мы все в баллы переведем. Чего вы мучаетесь? Самое больше, на что вы можете рассчитывать – 250 рублей прибавки к пенсии. Да забудьте, мы сейчас вам баллами все добавим». Поэтому будет или не будет до 18-го года – я готов поспорить, что будет.

    Я.Широков ― Это экономист Сергей Алексашенко. Программа «Персонально ваш». Вернемся через несколько минут после новостей.

    Е.Канакова – 15 ― 35 в Москве. Продолжается программа «Персонально ваш». Здесь Яков Широков и Екатерина Канакова, и персонально ваш сегодня экономист Сергей Алексашенко.

    Я.Широков ― Сергей, еще одна тема, она такая, длящаяся, и мне уже начинает казаться сериалом каким-то. Эта тема, конечно же, ухода детского омбудсмена Павла Астахова, который накануне вышел после отпуска. А мы все знаем, что он после отпуска уже должен был быть отправлен в отставку, но пока работает. Сегодня появились сообщения о возможных его преемниках. В Кремле говорят, что решение по кандидатуре еще пока не принято. Ваши прогнозы, чем это может закончится?

    С.Алексашенко ― Я думаю, что все-таки Астахов уйдет, иначе был неделю назад Дмитрий Песков не говорил бы, что вопрос решенный. Конечно, фраза: «Мы никак не можем ему найти достойную замену», она звучит несколько издевательски после всего того, что случилось с Павлом Астаховым, после всех его заявлений, разбора внимательного, что и как он делал на посту детского омбудсмена.

    Мне кажется, что найти более приличного человека, чтобы он занялся этой работой в России не очень сложно. Много людей есть хороших — я бы сказал, работа тяжелейшая, — но которые с радостью ей займутся. На самом деле, это вопрос кадровой политики. Нет незаменимых людей, есть люди не замененные. Ну нет замены. Тем более, сейчас президент уехал, на Валаам поехал или еще куда-то. Дайте президенту заняться своими делами. Ведь никто кадровые вопросы кроме президент решить не может, тем более, здесь. Поэтому, я думаю, что еще и с этим связано, что Владимиру Путину сейчас просто вообще не до этого, он занят какими-то другими вопросами.

    Я.Широков ― С другой стороны, вот у Кремля нет кандидатов, а вот у вас, например, есть кто-то на примете, кто мог бы прекрасно справиться с этой работой?

    С.Алексашенко ― Я думаю, что такие люди есть. Вы хотите, чтобы я кому-то создал проблемы? Я бы этого не хотел.

    Я.Широков ― А почему проблемы? Вдруг услышат подсказку и скажут – О-о!

    С.Алексашенко ― Да, и вычеркнут из списка возможного. Дайте хорошее мнение о каком-то человеке, что порядочный – уже достаточно, чтобы вычеркнуть из списков Кремля. Почему-то порядочных людей там не очень любят, поэтому я лучше промолчу.

    Я.Широков ― Я, кстати, тоже… Меня немножко пугает эта история, потому что по логике, по историческому развитию получается, то на смену одного приходит другой, при котором о его предшественнике вспоминают все лучше и лучше.

    С.Алексашенко ― Я бы не стал так говорить. По всякому бывает. Поживем – увидим. Мне кажется, что быть хуже, чем Астахов тяжело. То есть можно, конечно, найти человека, который будет менее подходить для этой должности, но, мне кажется, что Кремль как-то понял, что это работа немножечко не про пиар, а про содержание. Может быть, именно с этим связано то, что нужно найти кого-то, кого и общественное мнение воспримет. Ведь чего, казалось бы проще, у нас там отставных генералов или полковников ФСБ много – взяли и назначили. В чем проблема? Вон, как уполномоченного по правам человека — взяли генерал-майора МВД и назначили. В чем проблема? Вот кто лучше, чем МВД знает про права человека.

    Поэтому, мне кажется, что здесь, действительно, сложная задача: с одной стороны, нужно найти человека вроде как своего, который не будет создавать большие проблемы для власти, а, с другой стороны, нужно найти человека, который вроде как понимает, что это слишком взрослая и взрывоопасная тема.

    Я.Широков ― А, с другой стороны, если взглянуть с оптимистической точки зрения: может быть, нашли пару достойных кандидатур – они сами не соглашаются.

    С.Алексашенко ― Ну, не знаю. Чего мы гадаем? Все может быть. Но мой личный прогноз, моя личная оценка – что просто президенту сейчас не до этого, он занят другими, более важными вопросами.

    Е.Канакова ― Тем временем пресс-секретарь Песков считает, что вполне возможно президентом России станет женщина. Вот так. Как нам это расценивать: как шутку, угрозу или просто прогноз?

    С.Алексашенко ― В каждой шутке есть доля шутки. Да, с одной стороны, в России, конечно, всеобщее избирательное право, и женщин в России чуть больше, чем мужчин, поэтому ничего удивительного, что женщина может стать президентом, наверное и нет. Но, с другой стороны, если вспомнить, что во многих режимах такого авторитарного характера, если не сказать диктаторского, очень часто лидер пытается передать власть по наследству. Вот смотрите, в Казахстане — там… дочь, в Белоруссии — сын – хотя вроде бы казалось, по Конституции республика, выборы, ну не демократия, но какие-то такие формы… Если вспомнить, что у Владимира Путина есть две дочери… В общем, я бы сказал так, что доля шутки в заявлении Дмитрия Пескова существует.

    Я.Широков ― Пока у нас все это гипотетически, а вообще-то, в Британии на днях, буквально завтра будет новый премьер-министр. Это будет женщина. Возращение женщины в политику. Получается, четверть века прошло вот с Маргарет Тэтчер. Вообще, Тереза Мэй – вы следили за ней, как по вашей оценке она проявит себя как глава правительства?

    С.Алексашенко ― Яков, не могу сказать, что я очень внимательно следил за ней. Министр внутренних дел Великобритании была до этого. Это не та функция, которая мне интересна. Я бы сказал по-другому: на самом деле, во всем мире количество женщина во власти, оно постепенно растет. И, мне кажется, что это не должно быть каким-то удивительным фактом. Ну, хорошо, в Великобритании 25 лет не было женщины премьер-министра. А в других странах были. А чего далеко ходить – у нас председатель Совета Федерации женщина. А у нас председатель Центрального банка женщина. Мне кажется, надо к этому спокойно относиться. Мне кажется, надо смотреть, вы правильно говорите, какую политику будет проводить человек, попав на это место. И я бы даже сказал, что не всегда и не обязательно то, что она делала до этого, очень четко предсказывает то, что он будет делать после этого, потому что масштаб задач другой, проблематика совершенно другая. И не надо забывать, что именно ей предстоит переговариваться и переговариваться с Евросоюзом и реализовывать этот самый брексит – выход Великобритании из Евросоюза. А с такой задачей еще никто не сталкивался — ни в Великобритании ни кто еще — и она сложнейшая и потенциально очень болезненная. Поэтому, мне кажется, что давайте подождем и посмотрим, как она себя будет проявлять.

    Я.Широков ― А я скажу больше: ей придется еще налаживать контакты с лидером Шотландцев Никола Старджен, которая тоже женщина. Может быть, две женщины найдут общий язык.

    Е.Канакова ― Я думаю, поладят.

    С.Алексашенко ― Екатерина как-то оптимистично смотрит. Я смотрю, что здесь будет жесткое противостояние с учетом того, что Шотландия хочет остаться в Евросоюзе, а для этого надо будет выйти из состава Великобритании.

    Е.Канакова ― Но, тем временем, судя по количеству россиян, которые ходят на выборы, как сообщает «Левада» сократилось на 20%. Многие это делают по привычке. Это хорошая привычка или вредная для нас, для правительства?

    С. Алексашенко: Минфин так отрегулировал, что у регионов нет денег на выполнение обязанностей. Зато подконтрольны

    С.Алексашенко ― Знаете, то, что интерес к выборам постепенно угасает, в этом, наверное, нет ничего странного, потому что посмотрите последний референдум а Абхазии о президенте – там вообще 1% пришел. Это означает в данном случае, что жители Абхазии понимают, что от них мало что зависит. Что касается выборов россиян, мне кажется, вот что вас может побудить участвовать в выборах? Гражданский долг. В октябре 7-го года был 61%, сейчас – 39%. А привычкой было – 16, а стало – 21. Поэтому меня не сильно расстраивает, что каждый пятый голосует по привычке, а до этого был каждый шестой. И это показатель достаточно стабильный. А вот этот гражданский долг, вера в то, что твой голос что-то меняет, влияет на ситуацию, сократилось с 60% до 40% и это тревожно, и это гораздо более тревожно, чем то, что по привычке идет каждый пятый – ну, слава богу, что он ходит и голосует. Это означает, что он что-то думает, пытается для себя что-то решить.

    Практика России показывается, что на федеральных выборах – что на думских выборах, что на президентских выборах – явка достаточно высокая и превышает 50%. То есть это означает, что полного отказа от голосования в России пока не наблюдается.

    Е.Канакова ― Сергей, наши слушатели задают вопросы, и вопрос такой: «Есть ли у вас хотя бы приблизительная оценка порога чувствительности населения к падению жизненного уровня, включая медицину, образование, при котором ослабнет вера в ТВ-пропаганду? И насколько мы к такому порогу близки?»

    С.Алексашенко ― Ху-у… Хороший вопрос. Я сейчас пытаюсь вспомнить… В Советском Союзе вера в пропаганду… Ведь мало того, что вера в пропаганду должна исчезнуть… Я думаю, что в начале 80-х годов вера в то, что говорит телевизор, было уже не очень много. То есть за 10 лет до развала Советского Союза. Проблема в том, что фактически у населения Советского Союза не было альтернативной точки зрения. То есть были «вражеские голоса», на коротких войнах, за которые могли поймать и выгнать с работы. Но при том, что телевизору не очень верили, альтернативной точки зрения не было. Только то, что на кухне друг другу и рассказывали, что тоже не всегда адекватно и достоверно. Поэтому, мне кажется, что вера в правду телевизора, она исчезнет достаточно скоро. И, собственно говоря, уже, если посмотреть на рейтинги телевизионных каналов видно, что, скажем – если их условно называть политически-информационные каналы: и 1-й и 2-й и НТВ – их смотрит все меньше и меньше народу. То есть это означает, что вообще-то говоря, неинтересно. Люди переключаются на развлечения. Это означает, что информационная повестка дня, она людей не интересует.

    А проблема состоит в том, что нет другой точки зрения. Другая точка зрения в медиа-пространстве не представлена. И поэтому у людей не формируется гражданской позиции, не формируется желание идти на голосование. 30% по тому же самому опросу «Левада-центра»: «Не верю никому из нынешний политиков». То есть верю только самому себе.

    Я.Широков ― Мне кажется, это логично, что очень большой процент не верит политикам. Мне казалось, что и в западных странах там уже с большой историей развития системы выборов, примерно такая же ситуация.

    С.Алексашенко ― В западных странах есть разные точки зрения. И, скажем, в западных странах достаточно хорошо изучили электоральную арифметику США, что вот есть 40 процентов республиканцев, 40 процентов демократов, а есть 20 процентов, которые то же самое – swing, как они называют, то есть качели, которые туда-сюда, в отдельных штатах могут изменить результат голосования, если речь идет о президентских выборах. Вот, собственно говоря, борьба идет не за голоса этих 80%, которые при любом раскладе будут голосовать за ту или за иную партию, а вся информационная машина работает на неопределившихся. А у них с количеством точек зрения нормально. Они там в один год голосуют за демократов, другой – за республиканцев, потому что получают какую-то новую информацию.

    Я.Широков ― Хочется еще спросить по поводу нашего общества и его терпения. Тут у нас митинг собираются организовать против пакета Яровой, который на прошлой неделе подписал президент. И митинг будет 26 июля – подана заявка. У меня в этой связи вспоминается и марш против так называемого «закона Димы Яковлева», и еще ряд резонансных событий, которые привели к митингам. Так ведь ничего же не изменилось. У меня такое ощущение есть, что и сейчас митинг будет – помитингуют, помашут транспарантами и ничего не изменится.

    С.Алексашенко ― Яков, знаете, мы с вами не может предугадать будущее, и суровость законов российских искупляется необязательностью их исполнения. И чем дольше смотрим на этот закон, тем больше понимаем. Вот «Почта России» говорит, а нам для того, чтобы реализовать этот закон, нужно полтриллиона рублей. Ого! Ничего себе!

    Я.Широков ― Это больше, чем у нас субсидии…

    С.Алексашенко: Ядерные ракеты — «жёсткая сила». Боятся – значит уважают. Это подход РФ с точки зрения величия в мире

    С.Алексашенко ― В разы! То есть в десятки раз. Почта России, она вообще говорит, что мы вот-вот станем безубыточными. А ведь до этого вы только что говорили, что мобильные операторы должны сделать что-то, сделать, заплатить, оборудование установить. И, я думаю, что в какой-то момент выяснится, что денег, как говорит на премьер-министр – денег нет. И вот реализовать этот закон в полном масштабе невозможно.

    А население – мне кажется, не надо обвинять население. Подорожает или не подорожает мобильная связь никто не знает, а все, кому нужно спрятаться, они разговаривают, я не знаю, через Скайп, через Воцап, через Фейсбук, на которые эти нормы закона, по счастью, не распространяются.

    Поэтому, честно говоря, у меня есть другая гипотеза, что очень скоро мы узнаем, что все это оборудование, которое нужно установить в большой количестве по всей стране, будет производить какая-нибудь уполномоченная кампания. Речь идет об этом. Если нужно купить оборудование за триллион рублей, то точно кто-то должен заработать. Тем более, что санкционное оборудование — нельзя. Вот нужно все внутреннее отечественное. А дальше начинайте считать, кто у нас все это дело может произвести. Моя ставка, что «Ростехнология», выяснится. Или какое-нибудь управление делами президента, или какая-нибудь контора при ФАПСИ что-нибудь образуется. Ну, вот точно речь идет о том, кто на этом деле заработает. Марш, он уже ни на что не повлияет, потому что президент, подписав закон, назад шаги не предпринимает, никогда не отменяет. Он безошибочный у нас, он много раз сказал, что он ошибок не делает. Если подписал закон, то это правильно.

    Я думаю, что так, втихую, как тот же закон о блогерах: вот он существует, но он не выполняется. Мы уже как-то про него забыли, а помните, сколько копий вокруг него сломано? Как горячо все это дело обсуждали, а он просто не работает и не работает. Мы не очень даже понимаем, почему бюрократия не хотела, чтобы он работал. Он просто не работает по факту.

    Е.Канакова ― Сергей, эксперты Высшей школы экономики, проанализировав нынешней состояние нашей экономики, пришли вы выводу, что в депрессивном состоянии пребывают все округа, кроме Крымского. Вот как вы можете прокомментировать эту ситуацию?

    С.Алексашенко ― Екатерина, а что вас удивляет. Ведь, собственно, продолжает медленно скатываться вниз. Скорость падения где-то от 1-го до полутора процентов годовых. Вот она катится, катится. Никаких очагов просто нет. Зарплаты не растут. На экспорт произвести ничего можем. Бюджет заморожен и будет замораживаться еще дальше. Почему должен образоваться рост? Выясняется, что рост есть только в Крыму. Так, извините, там такая программа, процентов на 20 крымского ВВП. Конечно, там будет рост. Если туда вкладывать сотню миллиардов рублей, которую у других регионов забирать, между прочим… Ведь Крым – это такой регион, что он и в Советском Союзе, и в Украине, и в России всегда был дотационным. Он никогда себя не кормил, и, видимо, никогда себя кормить не будет. Просто для того, чтобы Крым жил, туда нужно давать дотации. А если Россия хочет финансировать вложения в промышленную структуру, в социальную инфраструктуру, в сельскохозяйственный подъем, то, конечно, все это будет делаться за счет прочих регионов.

    Если вся экономика идет в минус, а в один регион все еще должны сброситься и доплатить, чтобы в одном конкретно взятом регионе было хорошо, то, конечно, у всех остальных будет плохо. Поэтому, мне кажется, ничего удивительного. Это и есть плата за Крым. Два года назад о ней говорили, а сейчас все должны осознавать.

    Я.Широков ― Хочется еще напоследок короткий вопрос. Меньше часа назад Алексей Навальный все-таки проиграл иск к ВГТРК по поводу этого нашумевшего фильма про агента Фридома. Вас совершенно не удивляет такой результат?

    С.Алексашенко ― Абсолютно не удивляет, потому что я сам был в такой ситуации, и в общем, аргументы суда: «Вы общественно-политический деятель. Вы должны быть более восприимчивы к критике…». Но, когда это говорится оппозиционеру – все понятно. У нас вот нельзя критиковать президента. Вот попробовал бы ВГТРК или Алексей Навальный выпустить такой фильм про… не будем про Путина – про Сергея Иванова и про Дмитрия Медведева – да, я думаю, что там бы уже и в экстремизме, и в терроризме и пять лет строго режима дали, правда?

    Я отдаю должное твердости позиции Алексея Навального, который готов судиться и готов фиксировать все это дело, но, мне кажется, исход этого суда был ясен изначально. И на другой результат рассчитывать было невозможно.

    Я.Широков ― Спасибо большое! Это был экономист Сергей Алексашенко и про «Персонально ваш». Провели ее Яков Широков и Екатерина Канакова.

    Как осознать и изменить свою жизнь

    Есть ли будущее у ваших отношений? 15 вопросов, которые помогают это понять

    Изменить свою жизнь очень непросто. Прежде, чем начать действовать нужно твердо решить хотите ли вы этого на самом деле. Ваша настоящая жизнь, которую вы имеете в данный момент является вашей сущностью и вашим личным психотрансформированным энергетическим трудом.

    Под выражением «Психотрансформированный энергетический труд» я имею ввиду то, что ваша жизнь создана вами за долгие годы, вашими действиями или вашим бездействием. Вам необходимо принять это как факт.
    «Психотрансформированный» означает то, что ваша жизнь складывается из мыслей, которые находятся в вашей психике, и которые моделируют, а затем материализуют что-либо. Любая мысль созданная вашей волей обречена на свою материализацию. Поэтому вы творили свою жизнь посредствам собстенного психического воздействия на самих себя. «Энергетический труд» имеется ввиду, что вы осуществляли те или иные действия своего внутреннего мира с помощью собственных энергетических резервов.

    Бывает такое, что человек, решивший изменить собственную жизнь, еще не знает почему он этого хочет и почему ему не нравится его прежняя жизнь. Я постараюсь объяснить эту замысловатую ситуацию. Когда человека не устраивает его обычная жизнь спрашивается только одно — ПОЧЕМУ? Как решают этот вопрос большинства людей, они говорят, «вот, я плохой человек, я неудачник, я не могу сделать то-то и то-то», другой скажет: это виноват мой начальник, это он во всем виноват, это он загнал меня в рабство, а третий скажет: да что вы моя жизнь прекрасна, только вот люди которые меня окружают недостойны меня, я центр Вселенной, а эти червяки постоянно мешают мне проявлять мою божественную сущность.
    Именно здесь находится тот барьер, который мешает вам пройти дальше. Оправданий неудовлетворенности своей жизни может быть очень много, но я постараюсь разобрать именно вот эти 3 модели, которые наиболее часто встречаются в сознании людей.

    1) Первый стереотип-оправдание «Я неудачник», так можно назвать всю концепцию поведения людей, которые убеждены тем, что они заведомо неспособны на что-либо.

    Предположим, что вы и вправду «неудачник», человек у которого уже заранее все идет наперекосяк. Хм, задумайтесь над этим у неудачника ВСЕГДА все идет не по плану. Посмотрите на эту ситуацию, какая же нужна огромная сила, чтобы из всех вариантов в бесконечной степени выпадали именно неблагоприятные для вас. Интересный момент. Смотрим дальше. Данный стереотип (поведение неудачника) предусматривает постоянное вмешательство высших сил в вашу жизнь. Здесь явно можно проследить, что человек-неудачник, думающий подобным образом на самом деле обладает завышенной самооценкой к собственной персоне и это проявляется вот таким негативным образом. К тому же уверяю вас «Богу» все равно, чем вы занимаетесь всю свою жизнь, он ведь создатель Вселенной и всего вокруг, и наверняка у него найдется массу других важных дел кроме как постоянно издеваться над вами.

    2) Второй стереотип-оправдание «Я не могу реализоваться, потому что меня используют».

    Почему вас используют? Разве сильного, уверенного, самодостаточного человека могут использовать? Разве могут загонять его в рабство? Нет. Люди, находящиеся в данном положении сами хотят этого, хотят чтобы ими коммандывали, чтобы о них вытирали ноги. Это пренебрежение к самим СЕБЕ, их общее бездействие и постоянное ожидание манипулирования ИМИ и заставляет ВСЕХ окружающих людей относится к ним так. Наш внешний мир показывает состояние нашего внутреннего мира. Поэтому, если человека используют, насмехаются над ним, все это рук дело самого этого человека. Все очень легко и просто.

    3) Третий стереотип-оправдание «Я избранный».

    Распрастраненный стереотип в наши дни, в основном благодаря всесторонней пропоганде. Посмотрите сколько фильмов эпического масштаба вышло за последние годы, где главный герой всегда сильно отличается от всех остальных.
    Что же данный стереотип из себя представляет. Я — избранный, то есть я непохож на других, то есть я имею особые привелегии перед остальными. Это внутренняя иллюзия, вызванная особыми переживаниями, которым не уделяется должного внимания уже очень длительное время. Характеристика таких людей: раздражительны, излишне самоуверенны, вспыльчивы, неуровновешанны, капризны, навязчивы, всегда показывают свое пренебрежение к какой-либо ситуаци или к человеку.
    Если вы попадаете под это описание, то скорее всего вас будет раздражать содержание этого текста, вы можете кипеть внутри, но все равно продолжите читать. ПОЧЕМУ? Ответ в следующем, вы действительно высокомерны, и даже несмотря на это вы понимаете что ЭТО так, поэтому продолжаете читать данную статью, так как хотите решить свои проблемы.

    Поздравляю в 98% случаев вы толькто что испытали великий опыт. Читая этот текст, и чувствуя то, что происходит с вами в этот момент вы раскрыли себя. Сейчас для вас важно сделать правильный шаг на пути к своему очищению — прочитать этот текст до конца и начать выполнять практики.

    Все очень просто можно проверить. Существует легкий способ моделирования реальности, он поможет осознать свои скрытые потребности. Дело в том, что многие люди в действительности не понимают чего они хотят, что им нужно. Данный феномен возникает потому, что человек долгое время не работает над собой и отходит от взаимодействия со своим внутренним миром. Когда он не общается с собой, не стремится понять природу своих ощущений происходит блокировка глубинных структур нашего «Я». А когда канал связи со своим «Я» не работает человек не понимает что хочет, куда стремится, что делать, и НИКОГДА не поймет этого. Нужно учиться открывать канал связи со своей внутренней сущностью.

    Предлагаю вам простую практику, которая позволит вам понять что действительно хотите.

    1) Возьмите лист белой чистой бумаги (можно A4).
    2) Сядьте в тишине и спокойствии.
    3) Сформируйте про себя намерение: «Я хочу понять чего хочу, и я сделаю это прямо сейчас».
    4) После этого напишите ваш идеальный образ желаемой реальности, то есть какой вы бы хотели видеть свою собственную жизнь.
    5) Записывайте все очень подробно, затроньте все сферы своей жизни.

    Сферы жизни человека:

    1. Ваше «Я» (Эмоциональный фон, предпочтения, поведение)
    2. Семья (дети, родители, родственники)
    3. Учеба (Интересы)
    4. Работа (Социальная активная деятельность)
    5. Любовь (опишите качества и внешность партнера)
    6. Духовная сфера (вера во что-либо)
    7. Материальная сторона (дом, деньги, машина и т.д.)

    6) Обратите внимание на чувства, которые вы испытывайте при написании и моделировании своей идеальной жизни.

    7) Когда вы закончили описывать образ идеальной жизни, просмотрите свои записи еще раз, вас устраивает все это. Если ДА, то этот листок план вашей дальнейшей работы, если НЕТ, тогда доработайте его, допишите, хорошенько отредактируйте. Это очень важно.

    Прочувствуйте это, вам нравится то, что пишите, или возникает диссонанс внутри. Здесь важно написать то, что вы реально сами хотите, то, что находится вне влияния других людей.

    Это упражнение помогает определить свои действительные намерения. Бывает часто, что люди думают о вещах, о любви, о материальном благополучии, которое хотят получить, однако когда желания реализовываются, то человек вдруг осознает их никчемность, что они были важны, что желания являлись иллюзией. Обычно такое понимание приходит через 5-10 лет упорной работы. Вы же можете сэкономить массу энергии и времени прямо сейчас.

    Блокировка на общение с собой стоит у очень очень многих людей. И они в этом не виноваты. Наша социальная жизнь сильно деформирует наши восприятие и поэтому это ведет к неправильному образу жизни. Это настолько входит в привычку и так действенно закладывается в подсознание, что в середине своей жизни человек фактически уже не имеет никакой связи со своим «Я».

    Зигмунд Фрейд создал теорию о 3-х уровнях сознания, он рассказывал о психологической структуре человеческого «Я».

    Она состоит из 3-х уровней:

    Нижний уровень — Подсознание человека (неконтролируемая деятельность);
    Средний уровень — Сознание человека (обычная повседневная активность);
    Верхний уровень — Сверхсознание (или интуиция).

    Наша жизнь во многом похожа на эту схему. Средний уровень всем известная повседневная жизнь, самая обычная функциональность организма. Он проявляется сильнее всего днем, когда мы работаем, учимся, едим, смотрим телевизор, сидим за компьютером и т.д. Уровень сверхсознания можно прочувствовать когда мы понимаем что ЭТО ТАК, хотя нет для этого каких-либо осязаемых или видимых причин. Сверхсознанием все люди пользуются по-разному. А, вот уровень подсознания или бессознательное находится практически вне нашей власти. Все события, все эмоции, чувства, стереотипы, желания, способности и таланты находятся именно в этой зоне психологического «Я». Когда мы идем по дороге мы не замечаем как это делаем, когда мы закрываем дверь, мы не задумываемся об этом, когда мы ловим мяч, мы не осознаем почему это у нас получается. Все подобные действия, включая деятельности всех органов и систем, работу всех клеточек нашего тела и даже передача нервных импульсов, контролируется нашим подсознанием. Все наши автоматизированные стереотипы находятся именно там. Влиять на этот пласт психики очень сложно, но вполне возможно с использованием специальных или неспециальных техник.

    Специальные техники — это психоэнергетические практики. К ним относятся все восточные практики, это уровень прямого воздействия на свою жизнь.
    Неспециальные техники — это обычные действия, которые осуществляются непосредственно в вашей повседневной жизни. Это действия, которые можно совершать, не задумываясь к чему они приведут, и таким образом изменять собственную жизнь не прямыми, а косвенными путями, что очень удобно в современном мире.

    Есть ли будущее у ваших отношений? 15 вопросов, которые помогают это понять

    Как изменить свою жизнь или Учимся понимать что происходит

    Есть ли будущее у ваших отношений? 15 вопросов, которые помогают это понять

    Изменить свою жизнь можно и даже нужно, если Вас не устраивает хотя бы малая ее часть. Ведь с каждым годом, малая часть увеличивается и недовольство растет, а вместе с ним и раздражительность, апатия и ощущение, что «что-то не так». Изменить свою жизнь получится тогда, когда Вы научитесь понимать и видеть те «цепочки» событий, которые происходят в Вашей жизни. Ведь при всей уникальности каждого человека на земле, существуют определенные закономерности всего, что происходит с Вами. Если Вы поймете что и как происходит в Вашей жизни, то возможность изменить что-либо будет не мечтой, а реальностью.

    Философия жизни у каждого человека своя, каждый сам для себя определяет правила и нормы по которым живет и то, во что он верит. Однако, благодаря собственному жизненному опыту и опыту профессиональной деятельности, могу сказать, что в жизни существуют некие постоянные закономерности. Не важно какой человек, чем он занимается, что ищет в жизни и какие у него трудности, данные закономерности (можно сказать константа), «работают» в любом случае.

    Жизнь — это не набор хаотичных событий, в жизни все взаимосвязано, ничего не происходит просто так, каждое событие «тянет» за собой другое событие. И это первая закономерность: все, что происходит в Вашей жизни — не случайно, все события представляют собой «цепочку», где каждое предыдущее звено определяет звено последующее.

    Проведите небольшой анализ происходящего в Вашей жизни и Вы увидите, что первая закономерность «работает». Яркий пример — это расставание с человеком или внезапное сокращение на работе, когда что-то произошло вдруг и Вы пытаетесь предотвратить эти события, боритесь изо всех сил, но что произошло — то произошло. И Вам даже в голову не приходит подумать «зачем это произошло?», Вы переживаете и кажется, что случилось ужасное! Только через время Вы понимаете, что без данного события, не произошло другого, что не сократили бы Вас, Вы бы так и работали и не решились бы на другую работу, а теперь Вы довольны и зарплатой и коллективом. Не расстались бы Вы с данным человеком и могли бы никогда не узнать огромное счастье с другим человеком, который на самом деле «ваш человек». Когда такое происходит, от человека можно услышать следующее: «когда мы расстались, я была в отчаянии, мне было страшно жить дальше, а сегодня мне становится страшно до жути, что я могла никогда не встретить мужа и не узнать настоящее счастье!».

    Таких событий в нашей жизни — множество, когда в итоге через события, которые нас расстраивают и огорчают, мы приходим к тому, что нам действительно нужно. Просто в момент, когда мы что-то теряем или что-то не складывается как нам хотелось, мы не думаем «зачем это произошло?», мы пытаемся «заставить» обстоятельства сложиться так, как нам на тот момент хотелось. Поэтому, если Вы хотите изменить свою жизнь, перестаньте впадать в отчаяние, если что-то пошло не так, как Вы планируете, а подумайте, для чего это происходит и что новое появляется в Вашей жизни.

    Идем дальше, что еще необходимо понимать, чтобы изменить свою жизнь к лучшему? А понимать надо следующее: как бы Вам не хотелось прямо сегодня получить что-либо, помните, что все происходит в свое время, и чтобы это время пришло, зачастую проблему или ситуацию надо «отпустить». Отсюда вторая закономерность жизни: то, что должно случиться, случится тогда, когда будет время и тогда, когда Вы будете к этому готовы.

    Конечно, не стоит думать, что Вы можете просто лежать на диване и ждать «то самое время», без Ваших действий вообще ничего не случится. Просто если Вы, к примеру, начинаете отчаиваться, что не встречаете свою вторую половину, значит стоит переключиться на что-то другое и «отпустить» ситуацию, глубоко вздохнуть и обратить внимание на что-то другое, тогда, как показывает жизнь, «отпущенная» ситуация начинает решаться.

    Очень трудно «отпустить» то, что ежеминутно пульсирует в голове, трудно, но возможно, важно работать над собой каждый день. Чтобы изменить свою жизнь, придется приложить усилия.

    Третья закономерность, которую я бы отметила — это взаимосвязь отношения к миру и мира к нам. Как Вы воспринимаете мир вокруг, так и мир относится к Вам. Если Вы относитесь к реальности, как «кругом дебилы» или «жизнь — ужасна», то именно в этой «каше» Вы и будете «вариться». И чтобы Вы не делали, ничего не изменится, пока Вы не измените свое отношение к окружающему.

    Раздраженный и негативно настроенный человек, в ответ на свое отношение получит тоже самое, т.е. и автобус уйдет из-под носа и прохожий толкнет, и билеты в кино на Вас закончатся. И «биться» с миром можно будет до бесконечности, пока Вы не смените призму негатива на позитив. Как только Вы выйдете из дома с улыбкой и просто порадуетесь разноцветным листьям, то и день сложится непривычно удачно!

    На мой взгляд, я перечислила простые и понятные закономерности жизни, но тем, кто их отрицает они покажутся не простыми, а стоит задуматься: так ли сложна жизнь, если ее не усложнять?

    И напоследок всем известная фраза: хочешь изменить мир, начни с себя! Измените свою жизнь и поймите, что в ней происходит.

    Есть ли будущее у ваших отношений? 15 вопросов, которые помогают это понять

    От слов к делу — как изменить свою жизнь

    Есть ли будущее у ваших отношений? 15 вопросов, которые помогают это понять
    Один из ключевых вопросов психотерапевтической науки состоит в том, что именно приносит позитивные перемены в процессе психологической работы. В четком ответе на этот вопрос заинтересованы, в основном, практикующие психологи, но этот же вопрос стоит и перед каждым, кто встает на путь саморазвития. И ошибиться тут довольно легко.

    С самой зари психотерапии, со времен Фрейда, считается, что основой всякой перемены служит инсайт — своего рода озарение, в котором понимание истоков проблемы сливается с личным опытом пациента и рождает «телесное» — на своей шкуре — знание. Именно здесь скрывается ответ на вопрос, как изменить свою жизнь.

    Это переживание знакомо всем, в нем нет ничего такого этакого. Инсайты постоянно случаются в рамках любой повседневной деятельности. Этот тот миг, когда изо рта само собой вырывается что-то вроде — «Ага, понял!» Это может быть понимание сути сложного движения в танце, прозрение в доказательстве витиеватой теоремы и прочие подобные бытовые откровения, когда замысловатая мозаика проблемы в одно мгновение собирается в целостную картину.

    Принципиальное значение здесь имеет личный практический опыт. Понять танцевальное движение или прием в единоборствах можно только изнутри — раз за разом пытаясь скоординировать работу мышц всего тела. Инсайт может случиться только, когда накопится критическая масса понимания того, как надо выполнять движение, помноженная на многократные попытки направить тело по правильной траектории.

    Точно так же опыт необходим и в решении задач, требующих скоординированной работы мыслительного аппарата. Интеллектуальную головоломку можно решить, только хорошо ориентируясь в исходном для нее контексте и предпринимая конкретные практические усилия к поиску ответа. То есть, чтобы доказать, например, сложную геометрическую теорему, нужно иметь представления об общих принципах геометрии и значительный опыт в нахождении закономерностей, из которых вообще и строится всякое доказательство.

    И вот когда критическая масса набрана, происходит квантовый скачок сознания — интеллектуальное понимание трансформируется в телесное знание. То, что до этого было лишь догадкой, гипотезой, верой, неясным очертанием, становится совершенно очевидным и осязаемым.

    В рамках психоанализа это могло бы выглядеть, например, так. Аналитик долго и нудно объясняет пациенту сущность Эдипова комплекса, намекая на следующую из него ненависть ребенка к отцу. Проходит время, пациент начинает понимать психоаналитическую теорию, понимает и соглашается с предложенными интерпретациями бессознательного материала, но никаких заметных перемен в его состоянии пока нет.

    Проходит еще пара лет, и на очередном сеансе, рассказывая о своей очередной стычке с отцом, пациент вдруг понимает, что все это время они говорили не об абстрактном комплексе, не об абстрактной ненависти, а конкретно о НЕМ и о ЕГО ненависти к ЕГО отцу. Происходит инсайт, и теперь пациент совершенно отчетливо осознает всю противоречивость своих чувств к отцу.

    Традиционная психоаналитическая теория на этом останавливается, считая основную свою миссию выполненной. В момент инсайта исходный внутренний конфликт резко теряет свою силу, создавая ощущение исцеления — именно его, обычно, и продают психологи.

    Есть и другая технология, более продвинутая и современная, но такая же уязвимая к ловушке сознания, когда инсайт принимается за конечную ценность психотерапевтической работы. Речь о гештальт-терапии.

    Ее принципиальное отличие от психоанализа в том, что последний движется от понимания к опыту, а гештальт-терапия, наоборот, — от опыта к пониманию. И в этом ее большое преимущество, поскольку реальный опыт гораздо быстрее приводит к пониманию, чем понимание к опыту. К тому же, опыт оставляет гораздо меньше лазеек для самообмана и ускользания ума от реальной проблемы, чем интеллектуальное понимание.

    Как это происходит на практике сейчас рассказывать не буду — разговор не об этом. В другой раз как-нибудь.

    Но в обоих случаях, и в гештальт-терапии, и психоанализе, инсайт — это всего лишь ступенька или, если угодно, трамплин, с которого можно прыгнуть в новую жизнь, а можно и не прыгать. И именно прыжок, а не сам по себе инсайт, приносит реальные перемены.

    Вот пример. Представьте водителя, который едет на машине и вдруг понимает, что что-то с машиной не так — разгоняется плохо, дорогу не держит, на кочках грохочет. Это момент фиксации проблемы в сознании.

    Затем, не останавливая машины, он звонит другу для консультации, и вскоре приходит к выводу, что причин может быть несколько — например, сломанная подвеска, плохой бензин и поломка трансмиссии. Продолжая свой путь, водитель все это обдумывает, и логически приходит к выводу, что вероятнее всего «его проблема» где-то в подвеске. Это момент понимания проблемы.

    На следующем этапе водитель решает заехать в автосервис, чтобы разобраться, в чем дело. Заезжает и все так же, не выходя из машины, разговаривает с механиком, который с первого же взгляда определяет проблему — спущенные колеса. Водителя осеняет — «Действительно, как же я не догадался! Теперь все сходится». Он вылезает из машины, осматривает изодранную в клочья резину, говорит «Ага!» и… садится обратно. Теперь он точно знает, в чем проблема, — это момент инсайта.

    И вот здесь происходит каверзная штука — водитель с чувством огромной благодарности покидает автосервис, душа его ликует, и он с победным видом, моргая фарами и сигналя, выезжает обратно на трассу. Теперь он знает, в чем его проблема, и ему больше ничего не страшно. Но колеса его машины все так же спущены…

    Он едет дальше. Как и раньше, машина плохо слушается руля, не хочет разгоняться, а на большой скорости рваная резина начинает вонять. Но водитель больше не обращает на все это внимания — он горд собой и в целом доволен поездкой. Он знает, в чем проблема, и убежден, что этого знания достаточно, чтобы продолжить свой путь.

    Разумеется, это абсурд — ни один нормальный водитель не продолжит поездку, пока не сменит колеса. Но в области психологических проблем, часто, все происходит именно так. Психотерапевт удовлетворяется тем, что раскусил ядро невроза и донес информацию до сознания пациента, а пациент, с чувством легкого просветления, считает, что его проблема теперь решена и можно жить дальше. Но колеса, как были, так и остаются спущенными.

    Продолжая аналогию, можно сказать, что психический аппарат действительно подобен автомобилю — он обладает большой инерцией, а если попал в глубокую колею, то выбраться из нее ему не так-то просто. Осознание истоков и сути проблемы, само по себе, не приносит каких-либо перемен. Психика так и продолжает свой путь по-накатанному, и если не предпринять конкретных целенаправленных действий к выходу из колеи, то со временем осознание теряет свою магическую силу, а колея становится только глубже — человек смиряется с тем, что вся его жизнь теперь пройдет в том же русле.

    Для реальных перемен требуются конкретные практические действия. В противном случае, вся психологическая работа остается пустым самообманом, который только усугубляет положение. Одно дело понять, другое — осознать, и совсем другое — перестроить свою жизнь в соответствии с этим новым осознанием.

    В каком-то смысле, это самый трудный момент в психологической работе, поскольку переход от теории к практике никогда не бывает простым. Рассуждать о переменах и вносить их в свою жизнь — это две большие разницы. И первейшее препятствие на этом пути — страх, который не дает сдвинуться с места и заставляет оставаться в привычной колее.

    Прежде всего этот механизм должен понимать психолог, поскольку его ответственность не сводится к тому, чтобы пощекотать нервы пациента яркими инсайтами. Рыночным языком можно сказать, что психолог должен продавать реальные перемены, а не сказки о них.

    Но должен это понимать и пациент, а также все те, кто самостоятельно пытается решить свои душевные проблемы. Если психологи стремятся достичь хотя бы инсайта, то люди знакомые с психологией только по книгам, часто удовлетворяются пустым и бессмысленным пониманием.

    В действительности, понимание ничего не стоит — в нем нет никакой особой ценности, а вреда может быть много. Понять что-либо про себя и свою жизнь — не значит осознать это. Читая психологические книги легко впасть в иллюзию, что с новым пониманием теперь все в жизни изменится, но это не так. Это только игра ума, который с энтузиазмом хватается за новые теории, с помощью которых можно еще глубже уйти в привычный самообман безответственности.

    И с этой же проблемой сталкиваются искатели духовных истин, которые, начитавшись мудрых книг, начинают считать себя особенными, — как будто понимание чужих переживаний к этим переживаниям как-то приобщает. Стать диванным философом легко, уйти в лес чуть сложнее, а вот взять жизнь в свои руки и перестроить ее по своему разумению — вот, что по-настоящему сложно.

    Итак. Понимание отличается от осознания, как рецепт от готового блюда. А осознание ничего не стоит без конкретного действия, так же, как приготовление блюда не избавляет от чувства голода.

    Олег Сатов — Россия, г. Великий Новгород

    Есть ли будущее у ваших отношений? 15 вопросов, которые помогают это понять

    Делай, что должен, — сбудется, чему суждено

    Слово и дело — часть вторая

    Делай, что должен, — сбудется, чему суждено ·
    Спасибо всем за комментарии и хорошие вопросы к прошлой статье. Отвечаю всем, по порядку и в картинках, чтобы уж окончательно все расставить по местам…

    Виталий: В том, что понимание — это еще не изменение жизни, мы разобрались, а вот что дальше? Что делать, чтобы себя изменить? Какие для этого есть методики или теории? Как взять жизнь в свои руки и ее перестроить?

    С философской точки зрения, правильнее было бы спросить не о том, как взять жизнь в свои руки, а о том, как себя отдать в руки жизни.

    Вы умом убеждаете себя, что вам необходимы какие-то перемены, и пытаетесь эти перемены силой на себя натянуть. Но это лишь еще один самообман. Для настоящих перемен нужна настоящая почва, а не испуганные метания ума.

    В автомобильной метафоре из прошлой статьи это можно было бы выразить так.

    Если главная задача водителя в том, чтобы добраться из точки А в точку Б, то совершенно не важно на красной или синей машине туда ехать. С другой стороны, разница между мерседесом и запорожцем — это уже что-то более весомое и объективно значимое.

    Отказ ехать на синей машине только потому, что у остальных они красные, — это и есть проблема всех любителей себя переделывать. Они настолько хотят красную машину, что совершенно забывают о том, что им вообще нужно куда-то ехать, и что синяя машина для этого ничуть не хуже.

    Проблема вовсе не в том, что нужно делать, чтобы себя изменить, и какие методики для этого применять. Главный вопрос в том — нужно ли вообще что-то менять, или быть может стоит посмотреть на себя повнимательнее и обнаружить, что цвет машины — это дело вкуса.

    Для пущей ясности, вот иллюстрация:

    Есть ли будущее у ваших отношений? 15 вопросов, которые помогают это понять

    Как происходят изменения

    Серьезные перемены, когда они происходят, не имеют никакого отношения к желанию человека измениться. Желание измениться — это самообман. В глубине души, никто и никогда не хочет меняться. Стремление стать другим — это только красивая вывеска, и как высоко ее над головой не поднимай, как ею не маши, — никаких внутренних перемен от этого не наступит.

    Да, можно через силу изменить свои модели поведения — точно так же, как можно заставить себя писать левой рукой, будучи правшой. И со временем можно даже научиться писать довольно сносно, но левшой от этого все равно не станешь. Точно так же можно разучить роль «идеального человека» и убедительно его изображать, но обмануть если кого и получится, то только стороннего наблюдателя.

    Перемен может хотеть только ум, который наслушался чужих красивых идей и ими увлекся. Тогда он порождает мысль — «Я тоже хочу быть таким!» — и начинается свистопляска с попытками себя переделать, под чужой шаблон.

    Мы смотрим на других людей и иногда нам кажется, что вот они нашли свое место под солнцем, что вот они — счастливы. И ум тут же подсказывает «логичное решение» — надо скопировать этого человека и тогда, наверное, тоже получится достичь покоя и счастья. Но здесь эта логика не срабатывает — чужое счастье на себя не наденешь.

    В общем, не надо брать жизнь в свои руки. Оставьте ее и себя в покое — разберитесь сначала с тем, кто вы есть, и что для счастья нужно вам, а не вашему беспокойному уму.

    Pablo911: Может ли человек сам познать себя и «выправится» (в смысле, стать целостным, гармоничным прямым, не раздираемым уймой внутренних конфликтов и противоречий) или требуется ведущий-поддерживающий-контролирующий-направляющий, в общем кто-то помогающий вовне?

    Не думаю, что наличие провожатого — обязательное условие. Более того, учитель может стать и серьезным препятствием. Однако важно другое. Каждый проживает свою индивидуальную жизнь, и перед каждым жизнь ставит свои индивидуальные задачи и каждому предлагает все необходимые для их решения инструменты.

    Жизнь и есть главный учитель. Или можно сказать то же самое иначе — вы сами себе лучший учитель. А в практическом смысле это правило может воплощаться в том, что вы, например, будете встречать людей, которые вам могут что-то подсказать, будет попадать в ситуации, которые заставят вас что-то понять, будете находить, терять, совершать ошибки, исправлять ошибки… так и происходит развитие.

    На своем опыте могу сказать, что у меня было несколько попутчиков и есть попутчики сейчас — и это действительно помогает узнавать себя быстрее и полнее. Но каждый раз, когда мне взбредало в голову, что мне нужен именно «учитель», ничего хорошего из этого не получалось.

    И напишите, пожалуйста, как собственно происходит переход от понимания/инсайта к действиям и как не происходит (т.е. какие есть ловушки избегания действия или трансформации “правильного” действия в “иное”) и, если можно, проиллюстрировав примерами из жизни.

    Этап понимания. Отношения с некоторыми людьми мешают жить — есть навязчивые люди, есть необходимость в присутствии людей соблюдать рамки приличия, есть те, в чьем присутствии чувствуешь себя некомфортно, и т. д. — понять это легко. Идем дальше.

    Этап осознания. Есть конкретный человек, с которым раньше связывали дружеские отношения, но потом как-то дороги разошлись. Но по старой памяти отношения продолжаются и приходится вежливо улыбаться, разыгрывать приветливость и заинтересованность. Из понимания и опыта здесь рождается осознание — отношения с вот этим конкретным человеком мешают жить. Нужно с этим что-то делать.

    Этап действия. Приглашаем человека встретиться и вежливо ему сообщаем, что отношения себя изжили и продолжать их больше нет никакого смысла. Благодарим за все то хорошее, что было, и прощаемся. Больше этот человек жить не мешает, внутренний конфликт снят, проблема решена.
    Высокие материи и грубая практика

    Роман Помазанов: А как всё это увязать с душой. Ведь те же классики психологии не отрицают присутствия этого компонента в психике. Там, где душа, там где любовь, там и гармония. А вовсе не в интеллектуальных шарадах. Почему всё сводится к каким-то операциям по самоконтролю и электрическим импульсам в мозгу? По-моему, всё значительно сложнее и в то же время благодаря этому существенно легче! Всюду, где приложена душа, где есть любовь, там и активные действия и ответственность. Это же естественно!

    Да-да, на словах все это звучит прекрасно и возвышенно. Любовь… Душа… Но можете ли вы в данном конкретном случае перейти от слов к делу? От того, чтобы рассуждать о вселенской любви, которая «наше все», к тому, чтобы полюбить хотя бы одного единственного человека?

    Ну и по поводу самоконтроля. Нигде, ни в одной статье не было сказано ни слова по этому поводу. Никакого самоконтроля не существует — это чистая фикция, попытка напрячь извилины мозга, как если бы там действительны были мышцы.

    Конечно же, все сложнее. Человек — это не ум и не мозг. Но на пути к пониманию того, чем же человек является на самом деле, стоит именно его ум — скользкий, самовлюбленный и безответственный, который, однако, любит порассуждать о высоких материях.

    И конечно же, все проще. В Индии бы сказали — «Ты есть То» — куда уж проще? Но чтобы это понять и принять, ум должен затихнуть, а не носиться из угла в угол, как бешеная обезьяна. Вся сложность как раз в переходе от красивой теории, к грубой правде жизни.

    Как мне кажется, краеугольным камнем обсуждаемой в статье темы является наличие какого-то механизма, который позволяет перейти от осознания проблемы к активным действиям по её устранению. И этим механизмом, по-моему, является сильная внутренняя потребность самого пациента изменить что-либо. На вопрос, как захотеть чего-то очень сильно, я не знаю ответа. Но в том. что желания исходят глубоко изнутри нас, я не сомневаюсь. И их источником является не интеллект, а именно душа. Вопрос ко всем. Как вам такая концепция, когда душа является генератором желаний человека, а разум является инструментом для облачения этих желаний в слова для ясного их осознания?

    Вот это звучит вполне разумно и легко подтверждается практикой. Перемены не случаются на ровном месте — в них действительно должна быть настоящая четко осознаваемая потребность. Одного лишь желания ума для этого недостаточно.

    Загляните в схему вверху — для перемен нужна почва. Это или внутренние, или внешние обстоятельства, от которых невозможно отмахнуться. Без вызревшей необходимости, пытаться что-либо изменить бессмысленно. Точно так же, как опасно тянуть время, когда необходимость уже пришла.

    Делай, что должен, — сбудется, чему суждено.
    И еще немного…

    Memphys: Некоторые мои знакомые начинали со мной спор после прочтения ваших статей, что подход слишком интеллектуален, что невозможно настолько контролировать себя. Мне кажется, что все возможно, если действительно хочешь. Да, душа. Да, любовь. Но это не что-то отдельное от понимания себя, а наоборот новые пути и возможности, чтобы узнать себя лучше и сделать свою жизнь лучше.

    Не нужно себя пытаться контролировать. Себя нужно изучать. Внимательно и осторожно, чтобы чего не сломать. Все проблемы возникают не от того, что с нами что-то не так, а потому, что мы хотим от себя чего-то не того. Хотим быть кем угодно, кроме самих себя. И естественно, когда мы пытаемся это сделать, приходится себя контролировать.

    А чтобы быть собой, ничего контролировать не нужно. Наоборот, нужно убирать плотины и запруды с реки собственной жизни — одну за другой, шаг за шагом.

    Sly: Я так понимаю, что эта статья без продолжения будет так же бессмысленна как осознание без конкретного действия Есть ли будущее у ваших отношений? 15 вопросов, которые помогают это понятьОчень хотелось бы узнать, что же делают правильные психологи для стимулирования перехода от осознания к действиям у своего пациента Есть ли будущее у ваших отношений? 15 вопросов, которые помогают это понятьЖдемс второй серии…

    Правильные психологи крепко держат пациента за горло, пока тот не примет какое-то конкретное решение. Есть ли будущее у ваших отношений? 15 вопросов, которые помогают это понять

    Здесь действует вот какой принцип: можешь изменить ситуацию — измени, не можешь — смирись. Или наоборот: можешь смириться с ситуацией — смирись, не можешь — измени.

    При любом раскладе или тот, или иной вариант подходит. И совершенно не важно, каков будет выбор — принять все как есть или изменить все на корню. Важно принятие ответственности за сделанный выбор и воплощение этого выбора в конкретных практических мероприятиях.

    Например, была у меня пациентка, которая своей властностью подавляла всех своих мужиков. И вот, набив уже шишек, она пришла на консультацию, чтобы разобраться, что она делает не так — очень не хотела, чтобы все шло по уже известному ей сценарию с новым ее избранником.

    А итогом работы для нее стало осознание того, что всю радость в отношениях ей приносит как раз ощущение власти над мужчиной, подчинение его своей воле, и если уж это приводит к неизбежному краху отношений, то, стало быть, такова цена удовольствия. На данном этапе для нее оказалось важнее тешить свою гордыню, а не сохранить отношения. Она все это поняла, смирилась, и с двойным удовольствием пустилась в свою привычную игру.

    И это вполне нормальный результат, поскольку женщина приняла себя такой, какая она есть. Да, она осталась стервой, пожирающей мужчин, но было бы гораздо хуже, если бы она взялась себя перекраивать на новый лад только потому, что гордыня — это плохо. В этом случае ее внутренний конфликт только бы усилился, и никаких позитивных сдвигов это бы не принесло. А вот, позволив себе быть собой, она оставила дверь открытой, и если однажды она в гордыню наиграется, то вполне сможет этой дверью воспользоваться.

    Рисовать ли для будущих статей схемы вроде той, что использована здесь? Помогают ли они восприятию текста?

    Формально, это то, что называется Mind Maps, о которых скоро будет отдельная статья.

    Есть ли будущее у ваших отношений? 15 вопросов, которые помогают это понять

    Осознанность позволяет изменить нашу жизнь

    Есть ли будущее у ваших отношений? 15 вопросов, которые помогают это понять

    Осознанная жизнь. Как жить здесь и сейчас?

    Осознанность – это одна из главных способностей, которая позволяет изменить нашу жизнь и жить здесь и сейчас, дающая понимание себя самих и окружающего мира. Честность с самим собой – вот что дает осознанная жизнь, обман вгоняет в иллюзию в первую очередь нас самих, а не окружающих. Осознанные волевые усилия – главный фактор, способный изменить нашу судьбу. Читайте в статье, что дает осознанность, как стать осознанным и как возвращаться в состояние «Здесь и сейчас».

    Признаки неосознанной жизни, вопросы, которые необходимо задать себе и рекомендации на пути к осознанной жизни:

    Неосознанная жизнь: Живу как все, не особо задумываясь над тем, как следует жить (жизнь сама всему научит), ориентиром выступает, как правило, общество в целом и те люди, которые меня окружают. В профессиональной деятельности — главное, чтобы хорошо платили, не прислушиваясь к себе, не осознавая свои сильные и слабые стороны, навыки и предпочтения. Отсутствует понимание смысла жизни, жизненные цели размыты или вовсе отсутствуют.

    Вопросы: Каковы мои желания и цели по жизни. Не навязаны ли они кем-либо: окружением, родными, друзьями или обществом в целом. Ставлю ли я перед собой осознанные жизненные цели и что я делаю для их осуществления. Действительно ли я хочу работать по той профессии, на которую я иду учиться, ответьте себе на вопрос «Каким бы делом я занимался, если бы у меня хватало денег на безбедное существование». В чем смысл жизни.

    Осознанная жизнь: Я осознаю, что жизненный опыт играет немаловажную роль, но чтобы на пути было меньше проблем и страданий, чтобы научиться правильно проходить нелегкие жизненные периоды и двигаться в нужном направлении, необходимо изучать, как правильно жить. Видя результаты того или иного поведения, можно понять, как следует и как не следует жить, вместо того, чтобы слепо жить как все. Задаюсь вопросом «В чем смысл жизни», и что самое главное – при понимании и осознании смысла жизни, стараюсь жить соответствующим образом.

    При выборе специальности важную роль уделяю своим навыкам и способностям — в каждой отрасли недостает профессиональных кадров. Если не удается отучиться или пойти работать в интересующем направлении, у человека должна быть творческая отдушина, где он мог бы заниматься любимым делом, чтобы не чувствовать неудовлетворенность по жизни. Осознанная жизнь — это когда я ставлю перед собой цели и прилагаю целенаправленные усилия для их достижения, жить осознанно — значит жить здесь и сейчас.

    Неосознанная жизнь: Постоянно иду на поводу у своих эмоций и желаний. Вместо того чтобы прислушаться к человеку в отношении своего поведения, я пытаюсь оправдываться, ум бунтует, не признает свою неправоту, возникает желание критиковать других, бросаюсь в крайности, продолжая лишь доказывать свое, не принимая, что я могу ошибаться, пытаясь обесценивать слова других людей, не предполагая и мысли, что собеседник может быть прав.

    Желание все контролировать и то тут то там вставить свое слово, чтобы все было по-моему, любой ценой доказать, что я прав, показать свое превосходство, не обращая на то, что мои слова могут унизить других, неумение находиться в состоянии здесь и сейчас. Неспособность и нежелание понимать других людей и быть снисходительным — выискиваю огрехи, других осуждаю, а за собой ничего плохого не замечаю, или считаю, что мои недостатки не столь значимы по сравнению с окружающими.

    Вопросы: Осознаю ли я свои чувства в тот или иной момент времени, подвластны ли они мне, помню ли я себя в тот момент, насколько осознанны мои действия в это время. Особенно стоит отметить моменты, когда сильно захлестывают эмоции, что мною движет в это время, что вызвало бурную реакцию — гордыня, зависть, правда колет глаза. Свободен ли я в своих действиях и реакциях на происходящее, или же я действую чаще всего спонтанно и неосознанно. Способен ли я контролировать свои эмоции/желания/поведение.

    Управляю ли я своей жизнью или она полностью зависит от действий окружающих, в чьих руках я как марионетка, у которой дергают за разные веревочки. Способен ли я прощать ошибки и недостатки в других людях, или это вызывает во мне бурю негативных эмоций, которые сразу норовят выйти наружу. Допускаю ли я, что я могу ошибаться, способен ли я признавать свою неправоту и прислушиваться к окружающим, или я даже не желаю их слушать, продолжая считать, что я абсолютно прав.

    Осознанная жизнь: Я осознаю и принимаю, что я могу выражать негативные эмоции — это часть меня, подавление эмоций не приводит ни к чему хорошему, они будут разъедать меня изнутри и рано или поздно они выйдут наружу с еще большей силой. С другой стороны — я стараюсь не выражать собственные эмоции бестактно и грубо, беря в расчет чувства других людей, сдерживаясь когда того требует ситуация и, не позволяя накапливаться эмоциям, делюсь своими эмоциями и переживаниями с теми, кто их может принять.

    Порой я могу срываться, но в тоже время, живя здесь и сейчас, я стараюсь оставаться внимательным наблюдателем, не позволяя погружаться в это состояние, не позволяя эмоциям взять верх и захлестнуть в своем потоке. После неправильного поведения я способен признать и осознать свою неправоту, хотя и ум часто сопротивляется и придумывает тысячи убедительных аргументов в свою защиту и тысячи убедительных аргументов в пользу того, что виноваты другие, но потакание своему уму не приносит никаких положительных изменений в мою жизнь.

    Если какая-то ситуация вызывает во мне накал эмоций, сопротивление или желание уколоть другого, особенно, если это происходит на ровном месте, значит внутри меня есть качества характера, которые резонируют на происходящее, что толкает меня к тому, чтобы заглянуть внутрь себя. Осознанная жизнь — значит понимать и принимать, как нелегко порой самому вести себя правильно, поэтому я стараюсь быть снисходительным по отношению к окружающим, но в тоже время это не значит, что я позволяю другим делать все, что им вздумается, закрывая на все глаза.

    Знание и способность придерживаться жизненных принципов и стандартов, которые бы регулировали нашу жизнь — это хорошо, но отношения и любовь стоят выше всяких принципов. Чаще всего людям не нужна ни правда, ни наши нравоучения, в первую очередь они хотят, чтобы их понимали и, проявляя любовь, принимали их такими, какие они есть, периодически закрывая глаза на ошибки и недостатки.

    Неосознанная жизнь: Я не замечаю уроков, которые посылает мне судьба, или же я вовсе считаю, что не существует никаких уроков судьбы — мир несправедлив, где одним просто незаслуженно повезло, а мне, неоцененному миром по достоинству, нет. Я продолжаю жить как жил, нередко натыкаясь снова и снова на одни и те же грабли, но не замечаю этого. Определенные схожие ситуации преследуют меня по жизни, но я не считаю, что это какая-то закономерность — это простое совпадение обстоятельств, продолжая винить во всех бедах других – правительство, родителей, друзей и в целом несовершенный мир, но только не себя. Я живу с мыслями, что когда другие начнут изменяться (исправляться), то и моя жизнь наладится, постоянно перекладывая ответственность за свою жизнь на других.

    Вопросы: Внимателен ли я в своей жизни, способен ли я осознавать и принимать, чему меня учит жизнь, замечаю ли я знаки, которые ведут меня по жизни, прислушиваюсь ли я к себе и своей интуиции. Как жить здесь и сейчас — наблюдайте, находитесь ли вы в оковах судьбы, которая сковывает вас и не отпускает, держа в нелегких условиях, подкидывая схожие жизненные проблемы, которые тревожат вас и не дают покоя. Смотрю ли я внутрь себя, прикладывая силы по изменению себя, а не кого-то другого, когда на моем пути возникают нелегкие ситуации, или же я постоянно жду, когда другие начнут исправляться в своем характере и поведении. Считаю ли я жизнь несправедливой, где творится хаос и не существует никаких законов Вселенной, или же я признаю существование Бога, пытаясь вести осмысленную жизнь, осознавая уроки судьбы, которые направлены на улучшение моего характера и культивирование любви к Богу.

    Осознанная жизнь: Я внимателен к жизни, обращая свой взор на те или иные вещи и события вокруг, я начинаю лучше осознавать в каком направлении необходимо двигаться. Когда я умиротворен по жизни, стараясь спокойно относиться к происходящему, наблюдая, куда ведет меня жизнь, то и в моем уме возникают правильные мысли — порой для этого достаточно побыть в тишине наедине с собой. Я учусь слушать себя, хотя и слушать себя это искусство, которому необходимо учиться. Ведь в себе столько противоречий, соблазнов и просто ложных сигналов, что можно легко ошибиться.

    Судьба ведет меня и каждого из нас по жизни, многие события и тонкости нашего характера предопределены с самого рождения, главное – это научиться принимать жизненные события, принимать свой характер со всеми его слабыми и сильными сторонами. Помня, что осознанные волевые усилия – главный фактор, способный изменить нашу судьбу, наряду с вырабатыванием смирения, продолжаю прикладывать усилия по изменению своей судьбы, но не забываю, что на все воля Бога. Принимая тот факт, что все в мире происходит неслучайно, мне гораздо легче принимать этот мир, и я способен замечать уроки судьбы, благодаря которым происходит мое развитие.

    Каждое испытание в моей жизни – это толчок к развитию, но в моменты трудностей помнить об этом нелегко, поэтому порой я об этом забываю. Но в тоже время я каждый раз стараюсь вспоминать об этом. Я ответственен за свою жизнь, я не несу какие-то обиды на протяжении своей жизни, прощение — освобождение меня самого, если вы постоянно считаете что проблема в других, значит проблема в вас самих. Жить здесь и сейчас, жить осознанно — это значит давать отчет всем своим действиям, поступкам, желаниям и словам.

    Смирение перед судьбой

    «Для того, кто обуздал ум, он становится лучшим другом, а для того, кому это не удалось, ум остается злейшим врагом» Бхагавад-Гита, 6.6

    Раньше я не осознавал в полной мере выражение «Все ответы находятся внутри нас». Но сейчас я начинаю приходить к этому пониманию. Когда мы спокойны и уравновешенны, когда наш ум расслаблен, то мы начинаем становиться более внимательными к жизни, внутри нас начинают рождаться правильные мысли, правильные идеи, как озарение. Также и события, которые с нами происходят — о чем-то говорят, и порой даже взглянув на события, которые на первый взгляд кажутся плохими, на самом деле приоткрывают много положительного, необходимо лишь быть внимательным. В этом состоянии включается интуиция и она выше всякой логики, как говорила Мать Тереза, интуиция – это диалог Бога с нами, то есть диалог сверхдуши, которая находится в сердце каждого живого существа, с нами.

    Но некоторые люди могут быть рабами своего ума, и в их ум могут приходить неправильные мысли и желания, которые им будут казаться верными. Чтобы этого избежать, необходимо возвышать свое сознание, порой так сказать перепроверять, откуда пришли эти мысли – может ум просто оправдывает себя и вгоняет нас в заблуждение, может эти мысли идут от нашего эго, которое желает счастье лишь самому себе. Необходимо вновь и вновь возвращать свой ум в состояние «Здесь и сейчас», чтобы он не блуждал и не вел нас за собой, а чтобы мы владели над ним, погружая его в состояние умиротворения. Осознанная жизнь — это кода вы умеете прислушиваться к себе, я, к примеру, последнее время стал прислушиваться к своим ощущениям – порой хочешь сказать что-то, и тело обдает неким холодом, и чувствуешь, что данные слова действительно здесь не уместны, и лучше промолчать.

    Так и с ситуациями, которые описывались выше относительно тех чувств, которые в нас возникают в ответ на то или иное поведение окружающих людей – попытайтесь заглянуть внутрь себя, это гораздо эффективнее, нежели чем упрекать и искать недостатки в окружающих. Особенно отслеживайте любой критический настрой – порой я замечаю, что когда обесцениваю чьи-то заслуги, значит, во мне говорит зависть, или, говоря о том, что человек некорректно себя повел, чувствую, как гордыня проявляется во всей своей красе. Слышал о том, когда подымаешься в развитии своего сознания, то негативные мысли и обсуждения вводят в неудовлетворенное состояние – да не возгоржусь я собою, но подобное я начал наблюдать за собой. Порой, когда идет обсуждение, плавно переходящее в критику, то у меня начинает давить в голове, по телу пробегает легкая дрожь, начинаю чувствовать какую-то неудовлетворенность, появляется пессимистический настрой и становлюсь просто разбитым. Для меня это явный признак того, что подобный диалог должен быть завершен, при чем, на той ноте, что как бы не поступил тот человек, мы не должны его осуждать, еще и в подобной форме.

    Как жить здесь и сейчас

    Очень важно научиться жить здесь и сейчас — это позволяет отслеживать свое поведение, свое состояние, свои мысли и чувства, дает способность получать счастье от самого процесса, а не только от результата. Состояние «Здесь и сейчас» позволяет не жить в обидах и разочарованиях прошлого, позволяет не жить в грезах и мечтах о светлом будущем, позволяет жить в настоящем, позволяет в полной мере осознавать свои действия и быть внимательным к жизни.

    Рекомендации по возвращению в состояние «Здесь и сейчас»:

    Сконцентрируйтесь на своем дыхании. Просто начните следить за своим дыханием, отслеживайте каждый вдох и выдох, замедлите свое дыхание, можно прикрыть глаза, если чувствуете, что ваш ум продолжает витать в посторонних мыслях. Подобную технику можно практиковать в любом месте — она помогает вернуть наш ум в реальность. Также, можно практиковать ее ежедневно по утрам.

    Есть похожая практика, когда мы, сидя в удобное положение, начинаем концентрироваться на какой-то одной точке перед собой – это может быть заранее приготовленный белый лист с точкой посередине. Важно, чтобы даже зрачки не шевелились в это время (моргать позволяется, но не чешитесь). Буквально 10-15 минут подобных регулярных упражнений помогут заметным образом успокоить ваш ум не только на этот день, но и в целом.

    Сконцентрируйтесь на том, что вы сейчас делаете. Попытайтесь вовлечься в тот или иной процесс, станьте осознающим, полностью направьте все свое внимание на какое-то одно занятие или дело, учась находить счастье в каждом событии, в каждом моменте. Если вы едите — не смотрите телевизор, если смотрите кино — погрузитесь туда, заняты каким-то делом — отдайтесь ему.

    Как пример, можно вспомнить те моменты, когда слушаешь музыку. Когда она играет на заднем фоне, то от прослушивания нет столь сильного удовольствия — играет и играет, можно даже пропустить и любимую песню, от которой у вас мурашки по телу. Так и в жизни бывает нередко — когда наш ум озабочен другими вопросами и нам не удается жить здесь и сейчас, то мы не в силах получать счастье от того, чем мы сейчас занимаемся.

    Возвращайте свой ум из прошлого. Когда наш ум блуждает в прошлом, он часто сожалеет об упущенных возможностях, или же носит с собой обиды, которые вы не можете никак отпустить. Никогда не поздно начать все сначала, никогда не поздно начать что-то менять в своей жизни, многие люди становятся успешными порой не в 20, не в 30, и даже не в 40 лет. Вместо того чтобы жить сожалениями о прошлом — лучше направьте свои силы на настоящее, не думайте о том, чего вы не можете изменить, сосредоточьтесь на том, что вы можете изменить.

    Обиды — если кого они и разрушают, то в первую очередь нас самих, можно всю жизнь держать обиду и злость на каких-то людей или события, но это лишь продолжает портить нам жизнь. Обиды больше всего отнимают психических сил, обида создает чувство, что со мной обошлись несправедливо, но карма — как письмо, которое мы отправили сами самому себе. Как жить здесь и сейчас — выйдите из роли жертвы, обиженной на судьбу, не вините в своих бедах других людей, не стоит играть на жалости людей к вам, лучше спросите себя, что сделали вы сами, чтобы ваша жизнь стала лучше. Иначе, пока вы будете держаться за старые обиды, жизнь, скорее всего, так и не изменится в лучшую сторону.

    Ум здесь и сейчас

    Возвращайте свой ум из будущего. Когда наш ум блуждает в будущем, он часто летает в облаках, в мечтах о сладком будущем, в ожидании того, когда все вдруг изменится, или же наоборот — его преследует чрезмерная тревога о том, что будет, в результате чего возникают переживания и волнения. Мечты о светлом будущем хороши, когда они подкреплены планом действий и усилиями для его осуществления, иначе оно может так и не наступить, продолжая ожидать с моря погоды. Но в тоже время мы не должны забывать о том, что на все воля Бога, не всем нашим желаниям суждено сбыться, но как говорят «Бог дает порой нам не то, что мы хотим, а то, что нам на самом деле необходимо».

    Что касается тревоги за будущее – то в некоторой степени она необходима, но это не должно доходить да паранойи, когда вы начинаете беспокоиться по каждому поводу, выстраивая в своем уме снова и снова негативный исход событий. Попробуйте вспомнить спустя некоторое время, сколько из того плохого, что выстраивал ваш ум, сбылось на самом деле, и вы увидите, что этот процент составит не более 5-10%, остальное лишь наши бурные фантазии, обусловленные в первую очередь неверием в Бога. Да, страх за будущее — значит отсутствие веры в Бога, желание все контролировать – это отсутствие веры в Бога, у нас нет к нему доверия. Как жить здесь и сейчас — направьте силы в настоящее и доверьтесь Богу, ослабьте свою привязанность к тем объектам, за которые вы переживаете — это, как правило, лишь эгоистическая привязанность, которая и вызывает внутри нас боль.

    Осознавайте свои мысли. Обратите внимание на свои мысли, как пример, когда вы стоите на остановке. Вы нередко мысленно притягиваете автобус, жалуясь на то, где едет этот недоделанный водитель автобуса, из-за которого вы не успеваете на важную встречу. Или когда вы едете в автобусе, мысленно находясь где-то там, но только не здесь и сейчас. Начните отслеживать свои мысли, понаблюдайте за собой, и в то же самое время старайтесь возвращаться в состояние «Здесь и сейчас», одергивайте себя. Крайне нелегко просто отключиться, все равно наш ум будут продолжать посещать те или иные мысли, поэтому постарайтесь хотя бы занять его чем-то полезным. Я, к примеру, всегда, когда в дороге, слушаю аудио лекции – 90% знаний о том, как правильно жить, я почерпнул именно из этих лекций, при чем, подобная деятельность не отнимает ни минуты дополнительного времени, да к тому же значительным образом меняет нашу жизнь.

    Осознавайте свои действия. Об этом много было сказано в начале статьи — осознавать и трезво оценивать свои действия порой крайне нелегко, эмоции порой захлестывают так, что ты не осознаешь что делаешь, а ум вытворяет такое, что порой нет никаких шансов увидеть неправильное поведение в себе и что-то светлое и хорошее в других людях. Необходимо учиться жить здесь и сейчас, чтобы осознавать свои действия, чтобы отдавать отчет тому или иному нашему поведению. Старайтесь заглядывать в себя, отслеживайте свое состояние, свои чувства, что вами движет в ответ на то или иное поведение окружающих людей — это и есть осознанная жизнь.

    Станьте простым наблюдателем. Попробуйте войти в состояние безоценочного наблюдателя, успокойте свой ум, погрузитесь в состояние «Здесь и сейчас», наблюдайте за происходящими вокруг событиями, попробуйте отбросить все посторонние мысли, сосредоточившись на настоящем, замедлите свой ум и ощущайте это состояние, прочувствуйте настоящий момент времени во всех его красках и деталях.

    Притча «Дзенский монах и тигр»

    Шел монах по тропинке в лесу. Вдруг, погнался за ним огромный тигр. Монах бросился убегать от него и прыгнул в ущелье. Катится по склону и видит, что внизу его поджидает другой тигр. Что делать? Уцепился монах за тонкие прутики растущего на скале куста, и повис над пропастью. Но не кончились его напасти: две маленькие мышки — одна белая, другая черная начали подгрызать ветки, за которые он держался. Совсем загрустил монах. И вдруг увидел, как на скале, прямо перед его носом, растет ягода-земляника. Протянул он руку и начал ее есть. И до чего же ягода вкусна – сказал монах, позабыв обо всех неприятностях!

    Эта прекрасная даосская притча об искусстве жизни, об умении находиться в состоянии «Здесь и сейчас». Задумайтесь, ведь время течет прямо через вас, единственное реальное, что есть у вас – это данный момент времени, здесь, на этом месте.

    СВЕТЛЕНА. ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ.

    Есть ли будущее у ваших отношений? 15 вопросов, которые помогают это понятьВОПРОСЫ – ОТВЕТЫ о воспитании детей

    ЧАСТЬ 1

    Вопрос: Подскажите, можно ли сбивать температуру у ребёнка, если да – то какими средствами? Девочке 1 год 6 мес., жена кормит грудью, режутся жевательные зубы сверху, температура 38 градусов

    Ответ: В таком возрасте, при такой температуре можно подождать 1-2 суток (если нет наследственного судорожного синдрома), однако ночью нужно дежурить. Ребёнка нельзя ограничивать в движении и играх, нужно увеличить питьё (воду) – в том числе и маме (ей лучше отказаться в эти дни от варёной и рафинированной пищи). Нужна «ударная» доза витамина С и природных иммуностимулятор (например, прохладный настой из шиповника или клюквы, брусники). Лучше ребёнка не кутать. Если температура держится дольше – детскому сердцу нужно дать отдых от нагрузки, нужна передышка. Проще всего это облить ребёнка холодной водой; температура может подняться вновь через 10-15-20 минут, тогда облейте его ещё раз. Обычно, этого остаточно, чтобы опустить температуру до приемлемых 37 градусов, хотя бы на несколько часов. Для мамы в эти дни благоприятен пост, для ребёнка – прогулки на свежем воздухе (или сквозное проветривание дома).

    Вообще, если физические тела мамы и ребёнка здоровые, чистые – зубы могут резаться безболезненно.

    Вопрос: Подскажите, пожалуйста, как можно заниматься с ребёнком дома, если он ходит в садик. У нас, к сожалению, нет возможности домашнего воспитания.

    Ответ: Просто каждый день посвещайте этому семейный вечер, и дополнительно (лучше – целенаправленно) занимайтесь с ребёнком в выходные дни, объединяйтесь для этого хотя бы на день с единомышленниками. Так вы можете дополнять ту информацию и навыки, которые ваше дитё получило в садике (надеюсь, что вы нашли хороших воспитателей). Так сейчас поступает большинство.
    Дело в том, что мировоззренческие ценности всегда закладываются в семье (соответственно своему сословию), так было во все времена. Ребёнку обязательно нужен пример отношения к жизни своих родителей (самых близких ему людей), и советы – как в сложных обстоятельствах поступать в садике и общественных взаимоотношениях.

    Вопрос: Здравствуйте! Светлена, посоветуйте, пожалуйста, наш кроха вот уже два месяца живёт по сдвинутому графику, Данилке три месяца, он перепутал день и ночь. Спит достаточное время, но основной сон начинается с пяти утра. Бывает и с восьми утра. И спит часов 10. Как вы считаете, почему такое происходит? Я понимаю, что режим установится, но хотелось бы знать, что происходит с малышом.

    Ответ: В декабре было лунное затмение, которое повлияло на жизненные ритмы детей и ослабленных взрослых. Но могут быть и другие причины (от разборок у соседей, до геопатогенной зоны и технического излучения). Сохраняйте спокойствие, настройтесь на изменение режима ребёнка, постарайтесь понять причину такого сбоя, очистите свой дом, обратите внимание на своё питание и образ жизни и прочее. Обычно, если родители здоровы и ведут упорядоченный образ жизни, сон ребёнка приходит в порядок в течение двух недель (например, с полнолуния до новолуния). Но в феврале и в условиях города это может занять у вас больше времени. Начните с нового лунного месяца. Лучше отнестись к этому серьёзно, и помочь ребёнку как можно скорее восстановить обычный образ жизни. Ночные часы малоблагоприятны для деятельности всех его внутренних органов, что касается энергетической составляющей – польза солнечной энергии общеизвестна. Ночь – время деятельности тёмных сущностей. Лучшее время для бодрствования человеческого дитя это всё-таки дневная часть суток.

    Вопрос: Сейчас весь христианский мир празднует праздник Пасхи. Подскажите, пожалуйста, как правильно рассказать ребёнку об этом празднике, в ключе славянского мировоззрения? Как праздновать дома?

    Ответ: ПАСХЕТЪ: Путь Асами Ходяше Есть Твердо Сотворение, т.е. Путь, по которому шли Боги» – день памяти о 15 летнем переселении наших Великих Предков из Даарии в Рассению и Беловодье. Память о том, как Предки наши в 16-ое лето славили всех Богов и жреца Спаса за спасение от Потопа ВХристианская Пасха, о которой вы спросили, это праздник еврейского племени по поводу одного из событий их истории, – то есть к славянским празднествам он не имеет никакого отношения. В Славяно-Арийских Ведах есть описание древнерусского Пасхета (если вы готовы следовать учению Омского древнерусского училища – можете обратиться за информацией о Пасхете к ним, к о. Александру).

    Поясню, как постепенно знакомить детей с народными праздниками по мере их взросления (при следовании любым славянским верованиям). В возрасте до 4-х лет маленьких детей знакомятся с жизнью своей семьи, семейными обычаями и обрядами, а также – памятными семейными датами и праздниками. В возрасте с 4-х до 7-8 лет их подробно знакомят с жизнью вокруг своей семьи (наследием своего рода, своего народа, природой своего края и в общих чертах – с обитателями других стран), обычно только после 7-8 лет повзрослевших детей углублённо знакомят с жизнью других славянских народов и народов с другим цветом кожи, природой и обитателями всей нашей Земли и ближайшего космоса. Уровень взросления детей легко определяется по их вопросам (так что возраста в этом тексте указаны условно).

    Кроме этого, уточню следующее. Мы живём в трёхмерном мире с пространственно-временными координатами, этот мир и его «координаты» постоянно меняются. Детей дошкольного и младшего школьного возрастов принято знакомить с первой ступенькой в этих «координатах» – событиями и значительными явлениями природы последних 5-7 тыс. лет: с очертаниями наших материков и их населением, видами животных и растений различных природных областей, основными праздниками Солнца, земледельческим календарём и прочим. Именно на эти темы сделаны Списки книг для детей и взрослых в программах «Мироведение» и «Созидание добродетельного потомства», а также – в Сказочном словаре. Следующая временная ступень для познания старшими детьми – 12-15 тыс. лет в прошлое. Это время резкого потепления и полное освобождение ото льдов (началось оно, примерно, 20 тыс. лет назад). И климат, и растительность, и животный мир, и образ жизни людей, и соответственно, – празднества – всё было иным. Даже длительность астрономического времени отличалась (например, длительность секунды, минуты, часов, суток, месяцев). Согласитесь, что с этим стоит знакомить более взрослых детей. Следующая ступень обращения в прошлое – «ледниковый период» (последняя инверсия – то есть смена полюсов – была около 800 тыс. лет назад) и предшествующие ему времена. Таких ступеней в космической жизни нашей Земли было множество. Примерно после 12-ти лет с детьми и подростками начинают изучать происхождение нашей планеты, иные земли и миры, происхождение всей Вселенной.

    При обучении детей лучше отдавать предпочтение правилу постепенности (то есть переходить от простого – к сложному). Вряд ли правильно «прыгать через ступеньку». Поэтому лучше изучать с детьми до 7-ми лет ближайшее к вам (к жизни вашей семьи) наследие предков, тогда повзрослев, им легче будет понять и самостоятельно осмыслить более древние события. Ещё раз повторюсь – смотрите указанные Списки книг (они все есть на странице открытой группы «в контакте»), занимайтесь самообразованием, получайте свой жизненный опыт, делайте свои открытия вместе с детьми. Готовых рецептов нет – каждый человек, каждая семья имеет свой уровень развития, идёт своим путём. В каждом крае и народе свои праздники, на эту тему есть книги в любой городской и сельской библиотеке, есть память именно ваших дедов и прадедов, вашего рода.

    В заключении скажу, что «Общеславянскими» празднествами сейчас по праву называются только наиболее значимые солнечные: 2 солнцестояния (Коляда и Купала) и 2 равноденствия (весеннее и осеннее).

    Помогите, пожалуйста, литературой или личным опытом. Можно ли переходить на вегетарианство во время беременности 1-го триместра? Какими продуктами заменять мясо в условиях города? Не ослабнет ли организм без мяса?

    Ответ: Переходить на вегетарианство в 1-м триместре можно, если это потребность и мамы, и ребёнка – а не прихоть и игры ума взрослых. Если вы притянули душу с определёнными качествами, то тогда вкусы мамы могут меняться (в том числе – и в питании). Проявляйте здравомыслие: учитывайте обстоятельства именно вашей жизни и ваш личный опыт – иначе вы понесёте кармическую ответственность за содеянное, и ребёнок будет болеть. Хороший набор белков, содержащих незаменимые аминокислоты, есть в цельном молоке, картофеле, ржаном хлебе, горохе, пшенице, фасоли. Есть целые поколения вегетарианцев. Главное это не гнаться за модой, а честно следовать своему уровню развития, научиться слушать своё тело. Книг на эту тему много, тема здорового питания хорошо освещена и в интернете, и в научной литературе. Главное это правильно выбрать свой образ питания. Посмотрите, например, интересную книгу Е.В. Щадилова «Идеальное питание» (о различных видах питания для различных людей).

    Вопрос: Как испечь свой бездрожжевой хлеб?

    Ответ: Дрожжи это одноклеточные грибы без мицелия. В природе их около1500 видов, которые человек использовал с древности в различных целях. Так что ничего плохого в природных дрожжах нет. В деревнях ими пользовались и пользуются до сих пор в приготовлении пищевых продуктов. Речь в вопросе, видимо, идёт о промышленных, химических дрожжах, которые однозначно вредны человеку (это, действительно, яд). Сейчас в интернете можно найти множество рецептов по приготовлению и использованию живых природных дрожжей и изготовлению хлеба, напитков, молочных продуктов с их помощью. Например, одна из групп «вконтакте» предлагает на эту тему «…опыт выпечки бездрожжевого хлеба от А до Я. Всё безплатно, без всяких там мастер классов. http://vkontakte.ru/club33616445…» . Можете обратиться к ним за советом.

    Вопрос: Как вы относитесь к видеофильму Стрижака об Ошо «О воспитании детей».

    Ответ: Посмотрела только начало (на всё нет времени). Смонтировано хорошо, красиво, полезно по настрою. Хотя поясню своё отношение к этой теме и самому автору более подробно.
    У самого Ошо среди правильных высказываний в книгах о вопросах воспитания детей, есть и подмены, это чужая традиция. Например: отсутствует первичность семейного воспитания (то есть отсутствует родовое воспитание, почитание родителей как богов своих, главенство отца, любовь к родному краю и народу), ребёнок у него «общий» – а это на руку тем, кто сейчас занимается разрушением семьи в современном обществе. А также тем, кто прыгает через ступеньки в своём духовном развитии, уходя от исполнения своих собственных родительских обязанностей и становясь сразу «ведуном», «волхвом» и прочим «продвинутым учителем». В этом вопросе я больше согласна с Прабхупадой, который говорил, что Кали-юга (то есть наш «злосчастный век») это время шудр (судр) и женщин (даже в мужском теле) – и поэтому сейчас даже жрецы могут вести образ жизни в невежестве («тамасе», то есть могут находиться во тьме-невежестве), в том числе и от собственного самомнения. В наше время спасительны не просто разговоры о здравомыслии и воспитании детей, а простой ежедневный, грамотный труд по воспитанию подрастающего поколения и исполнению родителями своих сословных обязанностей в этом вопросе.
    В книгах Ошо (которые мне доводилось смотреть) о детях, семье и воспитании есть много других подводных камней, сокрытых от непосвещённого человека. Поэтому, при первичном знакомстве людей с Ошо и его мировоззрении я: «За», – так как это расширяет общий кругозор человека. Но я против того, чтобы люди шли за ним в вопросах воспитания русских детей на Русской земле и делали из него кумира. Жаль, что хороший режиссёр обратился к «интернациональной традиции» воспитания, а не к богатству науки воспитания своего народа. Хотя можно согласиться с ним, что «мудрость мира» национальности не имеет, и что духовные основы воспитания – общие для всех, лишь бы не заиграться в это…

    Вопрос: В Лунном календаре есть рекомендация родителям учить ребёнка защищать себя от энергетических нападков. Посоветуйте что-то о такой защите

    Ответ: Сначала научите ребёнка понимать и чувствовать энергию (природную силу), познакомьте его с положительными и отрицательными проявлениями этой силы, с тонкими телами человека. В народной культуре до сих пор используются множество простых способов защиты детей от сглаза (пробоя), обиды, чужой зависти, вампиров и прочих энергетических напастей. Например, с помощью нательных и нагрудных оберегов, узорочья и кроя одежды, омовений, камней и растений, домашних животных, кукол-защитниц, простых заговоров и т.д. Но прежде, чем учить этому ребёнка, вы сами должны быть осведомлены в этом вопросе (энергетической безопасности). Поищите в интернете книгу Г.И. Капицы «Энергетические интервенции. Практикум по защите детей» (СПб., 1999) – её текст был выложен там несколько лет назад.

    Вопрос: У меня вопрос к Светлене: я слышал два разнящихся совета по поводу, как разговаривать с детьми, которые ещё говорить не умеют, разговаривают только звуками, т.е. агукают…
    Одни говорят, что нужно подражать ребенку, т.е. агукать (улялякать и т.д.) нельзя, потому что, мол, мы тем самым затормозим развитие словесного произношения у ребёнка. Т.е. он позже станет говорить, так как взрослые. А другие говорят, что нужно наоборот разговаривать в этом возрасте на его языке (агу-агу), только с интонацией, с эмоциями. Якобы, так получится с ребёнком разговор (а что полезного для ребёнка они не уточняют).
    Как же правильно общаться с ребёнком, который нормально говорить ещё не умеет?

    Ответ: Нужно и то, и другое. Понимание детьми «взрослой речи» в любом возрасте всегда гораздо больше того, что они могут сказать самостоятельно – и это правило на всю жизнь. И взрослое объяснение и произношение нужно детям для правильного понимания происходящего в мире, в который они попали в новом воплощении. Это важно и для уровня их подсознания. Кроме этого, следует помнить, что в наше время рождается множество детей, которые по эволюционному развитию опережают своих родителей – и это правильно, и очень хорошо. Зачем же с умными детьми разговаривать всё время упрощённо? Но Плотье (физическое) тело и нервная система детей в наше время очень ослаблены (особенно у горожан), и требуют щадящего «режима» в общении и защиты от нервного перенапряжения. Артикуляционный аппарат детей созревает постепенно – он полностью окрепнет, примерно, к 4-7 годам. Поэтому и используются в грудничковом возрасте (до 1-1,6 лет) облегчённые слова и звукоподражания – чтобы и детям было удобно выражаться звуками приемлемым для них способом. Ведь словесная (вербальная) речь – только один из видов речи, ещё есть речь звуками, жестами, выражением лица, позой тела, мыслеобразами и прочее. Грудного ребёнка все прекрасно понимают, и это ошибочно называть его «неговорящим». Как только ребёнок пошёл (начал ходить) – начинается время очень быстрого развития речи, и с этого времени облегчённых слов должно становиться всё меньше. Дети должны слышать высокие образцы слова не только в русских потешках и в поэзии классиков, но и в обиходной речи родителей каждый день. Учёные пришли к выводу (который пока сами объяснить не смогли), что понимание основных правил построения родного языка у детей происходит именно до 1-1,6 лет, то есть в очень раннем возрасте.

    Вопрос: Подскажи, как правильно стричь ребёнка – пацану 1 год и 10 месяцев – от рождения не подстригали, только чёлку, чтоб в глаза не мешало.

    Ответ: Обычно я уточняю обстоятельства жизни ребёнка (здоров ли он, его место проживания, отношение к сословности, мировоззрение семьи и прочее). Что за необходимость стричь столь маленького ребёнка? Если ответить «вообще», то можно посоветовать следующее. Если ребёнок здоров – волосы мальчику можно убирать в хвост или даже косу (понятно, что без девочкиных бантов). Если есть причины для стрижки: неврозы (их причину надо тоже уточнять), плохой сон и «колтун» из волос на голове, последствия родовых или уже прижизненных стрессов, секущиеся, больные волосы и прочее – проводят «лечебную» стрижку, превращая её в обряд выведения кармы (отрицательных последствий). Волосы состригаются в благоприятный день и час на растущую Луну, в благоприятном месте (можно – в уединении), обязательно без присутствия посторонних людей, особо подготовленными орудиями (мальчикам воинам – можно укорачивать волосы ножом из хорошего металла) с молитвой или заговорами. Состригаются волосы в этом возрасте в лечебных целях всего на 1 см (только в особо сложных случаях и в виде исключения состригают больше). Стрижку делает отец (дед, дядя) или духовный наставник семьи (или мальчика). Состриженные волосы обязательно собираются и сжигаются с молитвой, соответственно обрядам своего края и рода. Если всё сделано правильно – ребёнок после обряда такой стрижки днём ведёт себя заметно спокойней, ночной сон улучшается, волосы растут здоровыми и быстро отрастают. При особых обстоятельствах обряд повторяют, но не ранее, чем через полгода. Взрослым стоит помнить, что многие детские беды это ошибки взрослых. Иногда причина слабых детских волос кроется в неправильном образе жизни родителей (например, плохом питании мамы при вынашивании или кормлении ребёнка грудью). Без устранения таких причин нельзя правильно устранить последствий.

    Вопрос: Скажите, пожалуйста, что вы думаете о школе Щетинина?

    Ответ: Она интересна и полезна своим примером. В 80-е годы прошлого века таких школ в России было много, но «выжила» только эта. В этом большая заслуга М.П. Щетинина. Его школа хороша для тех детей Краснодарского края, у которых «проблемы» в семье. Детям лучше и родиться, и учиться по месту проживания семьи (по народной пословице: «Где родился, там и пригодился»), особенно до времени их полового созревания. Именно в семье родителями закладываются и взращиваются основные нравственные ценности, с учётом времени, места и обстоятельств жизни ребёнка и родовых обычаев. В любой современной школе такое родовое начало отсутствует.

    После окончания школы «Щетинина» подросткам бывает трудно вернуться в общество: вопросы здравомыслия, сословности, исполнения предписанных обязанностей, наследия предков и прочие подаются там по-своему. Лучше всего в этом вопросе – изучать опыт школы М.П. Щетинина и использовать его в своей семье или в объединении единомышленников для улучшения обучения своих детей. Многие способы и приёмы обучения в этой школе давно описаны в российской педагогике: коллективное взаимообучение, взаимообмен заданиями, погружение в тему, развивающий диалог и прочее. В крайнем случае (если не можете обеспечить достойное обучение своим детям сами), ищите подобное объединение как можно ближе к своему дому, ищите сведущего учителя. Хороших учителей ещё достаточно много, ищите хорошего (образованного и порядочного) учителя.

    Вопрос: Помогите, пожалуйста, практичным советом, как самостоятельно дать полноценное образование детям? Т.к. я уехал жить в деревню и забрал пятилетнюю дочь. Здесь только начинает восстанавливаться Казачья станица и многие с детьми задаются тем же вопросом. Даже можем обеспечить землёй и жильём тех, кто захочет приехать к нам в станицу обучать детишек по Вашей программе!

    Ответ: Чтобы «…самостоятельно дать полноценное образование детям…» – нужно этому сначала было научиться. Дети не должны страдать от «экспериментов» взрослых. Есть несколько выходов: 1) привезите к себе человека, который будет у вас жить, обучая и вас (в первую очередь), и ваших детей; 2) отвозите осенью-зимой детей к своим родственникам, если они могут обеспечить их обучение, помогая материально, на лето – забирайте; 3) выделите человека (или группу людей), которые что-то умеют, пусть начнут заниматься с вашими детьми – сначала, как уж смогут (за оплату или содержание): либо они научатся это делать, либо будет время найти кого-то лучше; 4) срочно образовывайтесь сами, одновременно обучая своего ребёнка; 5) есть те, кто считает, что у детей «судьба такая» и ничего делать не надо… Хорошо бы и мнение детей спросить. Думаю, что обучение в пределах начальной школы вы осилите самостоятельно- было бы желание и ответственность за будущее детейЗдравие Вам Светлена и всем участникам группы. Помогите, пожалуйста, практичным советом, как самостоятельно дать полноценное образование детям? Т.к. я уехал жить в деревню и забрал пятилетнею дочь. Здесь только начинает восстанавливаться Казачья станица и многие с детьми задаются тем же вопросом. Даже можем обеспечить землёй и жильём тех, кто захочет приехать к нам в станицу обучать детишек по Вашей программе!Чтобы «…самостоятельно дать полноценное образование детям…» – нужно этому сначала было научиться. Дети не должны страдать от «экспериментов» взрослых. Есть несколько выходов: 1) привезите к себе человека, который будет у вас жить, обучая и вас (в первую очередь), и ваших детей; 2) отвозите осенью-зимой детей к своим родственникам, если они могут обеспечить их достойное обучение, помогайте им материально, на лето – забирайте детей к себе; 3) выделите человека (или группу людей), которые что-то умеют, пусть начнут заниматься с вашими детьми – сначала, как уж смогут (за оплату или содержание): либо они научатся это делать, либо будет время найти кого-то лучше; 4) срочно образовывайтесь сами, одновременно обучая своего ребёнка; 5) есть те, кто считает, что у детей «судьба такая» и ничего делать не надо… Хорошо бы и мнение детей спросить: хотят ли они обучаться подобным образом. Думаю, что обучение в пределах начальной школы вы осилите самостоятельно – было бы желание и ответственность за будущее детей.

    Ответ: Чтобы «…самостоятельно дать полноценное образование детям…» – нужно этому сначала было научиться. Дети не должны страдать от «экспериментов» взрослых. Есть несколько выходов: 1) привезите к себе человека, который будет у вас жить, обучая и вас (в первую очередь), и ваших детей; 2) отвозите осенью-зимой детей к своим родственникам, если они могут обеспечить их обучение, помогая материально, на лето – забирайте; 3) выделите человека (или группу людей), которые что-то умеют, пусть начнут заниматься с вашими детьми – сначала, как уж смогут (за оплату или содержание): либо они научатся это делать, либо будет время найти кого-то лучше; 4) срочно образовывайтесь сами, одновременно обучая своего ребёнка; 5) есть те, кто считает, что у детей «судьба такая» и ничего делать не надо… Хорошо бы и мнение детей спросить. Думаю, что обучение в пределах начальной школы вы осилите самостоятельно- было бы желание и ответственность за будущее детей

    Вопрос: «…есть вопрос – вы, как опытный человек, замечали, что у детей (которых с детства не кормили ни разу никаким мясом и родители этого ребенка за долго до родов уже были полные вегетарианцы ) есть более прогрессивные физические и умственные данные чем у детей которые с момента самостоятельного питания едят мясо?? и вообще чем так вот явно на глаз отличаются в развитии дети вегетарианцы с рождения и дети с мясным питанием, особенно по умственным признакам?»

    Ответ: Все дети и люди – разные. Есть и умные, и способные дети, которые с рождения едят мясо. У них своя судьба, свои задачи. Иногда в жизни они очень быстро совершенствуются. А вегетарианцы бывают и ленивы – они по карме могли получить от родителей более чистое тело, но в этой жизни своих личных усилий прикладываю мало. Если их не научить трудиться (телесно, умственно, эмоционально, творчески и т.д.) они могут свои возможности и задатки растратить по пустякам. Уже в первые десятилетия жизни этих людей (вегетарианца и мясоеда) разница может стать малозаметной (при этом мясоед осознанно приходит к вегетарианству), а потом даже поменяться на обратную…

    Отличия, конечно же, есть: часто у детей вегетарианцев более лёгкая энергетика, больше эмоциональная чувствительность (при неправильном телесном развитии – до неврозов), более лёгкие и выносливые тела, больше подвижность (в городе при плохом качестве питания может быть, наоборот, меньшая подвижность и анемичность), больше скорость умственных реакций (зато у «вдумчивых» мясоедов бывает глубже скорость этих реакций и они идут в науку), часто с детства есть склонность к творчеству и другие отличия… Всё зависит и от доши, и от астрологических показателей, наследственности, образа жизни семьи, воспитания, и прочего. Всё индивидуально. Однако, дети всегда должны иметь право на самостоятельный выбор, как им питаться. Иначе, все эти «модные» взрослые игры оборачиваются насилием над индивидуальностью ребёнка и его телом. Чтобы этого не произошло, родителям надо быть образованными в науке питания, с учётом всех трёх её составляющих: нужные микро и макроэлементы, энергетика продуктов и пищи, духовная составляющая питания и культура еды. И, конечно же, нужно учитывать место, время и обстоятельства проживания семьи и ребёнка.

    Вопрос: При нехватке материнского молока, чем докармливать 3-х месячного малыша. Можно ли давать коровье молоко, кипятить или нет? Или лучше козье? Врачи и интернет кричат, что коровье молоко сильный аллерген. Что делать, когда у мамы мало молока?

    Ответ: Маме нужно успокоиться, устранить причину такой нехватки (прежде всего – «в своей голове»), больше принимать хорошей воды и больше дышать свежим воздухом (обратить внимание на пранаяму – энергетическую подпитку). Есть множество способов и трав, которые помогают усилить лактацию материнского молока. Посмотрите в интернете, в книгах на эту тему, сходите к многодетным знакомым посоветоваться или на приём в женскую консультацию. А ещё нужно маме потерпеть, выбрать благоприятное время для разговора на эту тему с ребёнком и дать ему время – так как любой младенец «рассосёт» женщину за несколько дней, даже если у ней уже взрослые дети. Поэтому, если дитя чуть поголодает при нехватке молока (тогда допаивайте водой), – всё потом наверстается, если мама всё сделает правильно. Отсутствие нужного количества материнского молока может быть из-за её волнений, каких-то ненужных переживаний, нехватки воды в её теле, при неправильном питании, нарушениях сна и прочих обстоятельствах. Об этом лучше говорить индивидуально.

    Если у вас своя корова, то можно – так делают иногда родители в экстремальных ситуациях (например, при временном отсутствии женщины в доме) – разбавлять его водой. Естественно, что никто не кипятит ни воду, ни молоко. Однако, если у вас нет об этом даже информации, то вряд ли вам этот способ подходит. Сначала нужно получить всестороннюю информацию об этом вопросе. После чего – поступайте так, как подходит именно вашему уровню развития и вашим обстоятельствам жизни. В других случаях вы можете навредить и матери, и ребёнку.

    Вопрос: Очень интересует один вопрос, и вы Светлена, как никто другой смогли бы более истинно на него ответить, и тем самым помочь мне. Вопрос касаемый детских сосок-пустышек. Можно ли и с какого возраста?

    Ответ: Во многих семьях всегда обходились и до сих пор обходятся без сосок-пустышек. И это правильно, так как их использование приносит больше вреда, чем пользы (физиологическому, психологическому и энергетическому здоровью ребёнка). Причём, иногда необратимо. Достаточно вредно использовать и все «сосущие» поилки для детей младшего возраста. Допустимо кратковременное использование сосок только при обстоятельствах, угрожающих жизни детей. В современном быту использование таких «пустышек» для здоровых домашних детей говорит о простой неграмотности родителей в этом вопросе. Если речь идёт о кормлении ребёнка во время вашего вынужденного отсутствия, то более правильно использовать хорошую детскую посуду (в любом возрасте). Если вопрос в успокоении ребёнка – его можно решить другими способами.

    ЧАСТЬ 2

    Вопрос: Что такое Аюрведа? Думаю, что многим бы было интересно познакомиться с этой темой, поясните – зачем это нам нужно…

    Ответ: Аюр-Веда – древняя наука о сохранении телесного здоровья (или о его восстановлении) с учётом энергетической составляющей и с учётом влияния на человека стихий Природы. Это наука о правильном образе жизни. В Аюрведе есть множество разделов, связанных с различными сторонами жизнедеятельности человека: терапия, питание, массажи, косметология, оздоровление с помощью растений, женское сексуальное здоровье, отношение ко времени и режиму дня – и множество других… Однако, в наше быстротекущее и перегруженное информацией время нужно уметь выбрать сведения из большого объёма именно для себя. То есть, хочу посоветовать: приобретайте только те тексты, которые вам понятны (книг по Аюрведе в разных переводах сейчас много). Язык автора и тема книги должны быть вам понятны, чтобы не пришлось тратить время на «расшифровку» , да и вряд ли вы запомните непонятный текст. Пользы от такого подхода будет больше. Начинайте с простых и доступных для вашего понимания книг, пройдёт время, и вы (как в школе) перейдёте к более сложным текстам, если это понадобиться. Вряд ли стоит прыгать через ступеньку – ведь так можно совершить ошибки по отношению к собственному телу, а они отзовутся болезнями. По многим вопросам оздоровления сейчас появились хорошие книги русских авторов. В том числе и народных целителей, и опытных врачей, и книги «в славянской традиции». Однако, чаще всего, они рассматривают какой-то один вопрос, одну сторону жизни, без связи с другой жизнедеятельностью человека и его энергетикой, без связи с окружающей Природой.

    Аюрведа даёт образец целостной системы – взаимосвязи человека с окружающим его миром. В этом её ценность. Познакомившись с Аюрведой как с наукой, можно с таким отношением и таким взаимосвязующим подходом вернуться и к славянским корням собственного народа, грамотно использовать опыт собственных предков и обычаи своего края.

    Вопрос: …Я еще хотела у вас спросить, всё-таки детское место нужно закапывать (нам сказали, что можно закапать и посадить на этом месте дерево) или
    сжигать?

    Ответ: Лучше сжечь с молитвой («отпустить»). Связь с деревьями это особый вид
    ведовства, это допустимо, но вряд ли вы полностью будете понимать
    последствия этой связи. Поэтому самое безопасное и простое – сжечь.

    Вопрос: Моему сыну 7 лет. Он ещё не разговаривает, ставят диагноз аутизм. Подскажите, пожалуйста, на что обратить особое внимание при занятиях с ним. Благодарю.

    Ответ: Здравствуйте. Нужно обратить внимание на занятия для мелкой моторики рук, на развитие чувственной сферы (ощущений от всех 5-ти органов чувств), то есть на «сенсорику». Так как именно органы чувств ребёнка (да и взрослого человека) это «вводные каналы» для получения новых ощущений и информации для нервной системы и мозга, а это основа для развития ума. Обязательно нужно обратить внимание на положительные эмоциональные впечатления (например: от общения с животными и другими детьми или с каким-то видом искусства или природой). Если вы живёте в городе, поищите монтессорскую группу для обычных детей (но чуть младше возрастом). Нужно хорошее закаливание и хорошие телесные нагрузки, хорошо: плавание, босохождение, вечерние костры, прогулки в лесу, всевозможные походы, труд на огороде, беговые тренировки и прочее. Важно научить ребёнка прямому общению с Природой (со стихиями и царствами Природы), хорошо было бы участвовать в «природных» народных праздниках (Купала, Коляда, Перунов день, дни почитания Земли и Воды, и другие), которые связаны с определёнными космическими вибрациями. Обязательно нужны массажи (и общий, и точечный, и энергетический). Природа наделяет таких детей другими способностями, она всё уравновешивает. Они и общаться могут иначе, не только словесно. Для себя вы должны найти кармическую причину происходящего и сделать выводы. В любом случае, вашему сыну нужна ваша любовь и Вера – мне приходилось видеть, как материнская любовь творит чудо. Медицинский диагноз это не окончательный приговор, поверьте! Ваш ежедневный труд, терпение, ежечасное проявление Любви это ваш урок жизни, за который тоже нужно благодарить Бога. Так как правильное понимание и отношение к этим обстоятельствам жизни помогает людям отдать кармические долги и ускорить собственную эволюцию.

    Вопрос: «…Я сама сейчас пытаюсь перейти на сыроедение. Дается тяжело, т.к. все
    остальные едят, как обычно, а с малышами некогда придумывать, ешь, что и
    все….»

    Ответ: Вы уверены, что вам и вашему телу именно этот вид питания подходит? Вы точно
    уверены, что ваш организм получает всё необходимое? Это сейчас «модная»
    тема, но она далека от здравомыслия – учёта времени, места и обстоятельств
    проживания разных людей. В том числе, питание каждого человека зависит от уровня его развития, зависит даже от умения сохранять и использовать продукты в зимнее время. Подумайте ещё раз: почему вы плохо себя чувствуете? В чём причина этого? Определитесь и питайтесь так, чтобы ваше здоровье (и телесное, и энергетическое) процветало – в этом и духовный подход к питанию. Так как только у здоровой матери будут здоровы дети.

    Здравствуйте, у меня возник один вопрос. Можно ли беременной женщине носить пояс с «зайчиком», если ожидается девочка?
    Благодарю за ответ.

    Узор «зайчик» к нему есть описание в «Славяно-арийский Ведах», что если поясом с изображением повязать женщину, то она будет рожать только мальчиков! Я купила такой пояс на Купалу, т.к. мы с мужем сильно хотели ребёнка, но забеременнеть не получалось.
    А теперь мы знаем, что у нас будет девочка, и вот я в раздумьях, носить этот пояс или нет. На поясе выткан «зайчик» и «новородник».

    Здравствуйте, у меня возник один вопрос. Можно ли беременной женщине носить пояс с «зайчиком», если ожидается девочка?
    Благодарю за ответ.

    Вопрос: У меня к вам вопрос личного характера.
    Моя дочь (ей 2 года) 2 неделе назад чуть простыла, сопливила, изредка покашливала, лечили только мёдом, пергой и маточным молоком, а три дня назад появились гнойные прыщи вокруг рта (мазали зелёнкой и глазной гидрокартизоновой мазью), дёсна покраснели – стали ярко алые (поласкали настоем трав: ромашка, зверобой, черника и смазывали мазью от гингевита – холисал) и все эти дни была температура 37-38. Сбивали обливанием холодной водой, после ночного и дневного сна, сегодня температуры нет, но появились гнойные прыщики на языке. Уже четыре дня практически ничего не ест, только немного мёда и сосёт мамину сисю. Я уже думаю, что единственное, что может ей помочь, так это полное воздержание от еды, т.е. голодание. Можно ли ей в таком возрасти голодать или есть другие способы вылечиться? Подскажите, чем сможете. Благодарю.

    Ответ: Прежде всего, родителям надо было сразу подумать и определить причину возникновения болезни, чтобы устранить её (сбой иммунитета, инфекционное, простудное, неврологическое, энергетический пробой и т.д.). Так как без определения причины и устранения её у вашего ребёнка продолжало развиваться заболевание. Возможно, что это что-то инфекционное (или вирусное).

    В любом случае, это показатель очень слабого иммунитета у ребёнка, что не характерно для начала осени и возраста дочери. Если вы вегетарианцы – значит, что-то очень «недодаёте» своей дочери в питании (витаминов и микроэлементов), не хватает ей (может быть) и природного закаливания, и собственной энергии. Кроме этого, сбивать температуру до 38 градусов нежелательно! даже врачи с этим считаются. Только при приближении к 39 градусам (при здоровом сердце ребёнка и отсутствии судорожного синдрома), и при снижении активности ребёнка включают обливания. Из перечисленного вами (кроме мёда и зверобоя) – нет никаких природных антибиотиков (хорошо бы использовать водный прополис, алоэ с мёдом, «сильные» травы – природные антибиотики), параллельно с ними обязательно на первых порах болезни дают иммуностимуляторы и усиленный витамин С (настои шиповника, лимона, клюквы, смородины. капустный сок и прочее…). Получается, что вы лечили внешние проявления болезни, а ваша девочка сама пыталась справиться с инфекцией и у ней не получилось…. В таком случае отлучение от груди будет дополнительным нервным и физиологическим стрессом, это отказ в энергетической помощи от мамы – а это вряд ли правильно! Хотя голодать по нескольку дней дети могут и с рождения. Посоветую: кормите грудью, но перед этим давайте девочке много хорошей воды (лучше с серебром или кремнием), сколько хочет выпить. Пусть дитё (и мама!) пьёт в течение дня как можно больше. Видимо, и мёд ей нужен, так как других углеводов вы, возможно, недодаёте. Единственное – маме полезно самой в таком случае «посидеть» на воде или витаминных свежих соках, так как это и дочери пойдёт во благо. Начните оздоравливание с себя и своего дома (очистите его дополнительно). Иногда подобные инфекционные проявления бывали у детей, у которых дома, в квартире была инфекция. Посмотрите в книгах или интернете список трав с эффектом антибиотиков и растительные иммуностимуляторы (они особенно важны при выздоравливании ребёнка). Всё это надо начать принимать сначала маме, а потом – после привыкания 1-2 суток (через молоко) и отсутствии аллергических реакций – можно давать ребёнку, но в разбавленном виде.

    Вопрос: Здравствуйте! Сын 6 лет 9 мес. в слезах рядом со спящей сестрой 9 мес. «Мама, когда мы будем очень старыми, бабушкой и дедушкой, мы умрем и мы никогда больше не будем вместе! Я бы так не хотел!» Очень ее любит. Как правильно повести себя в данной ситуации?

    Ответ: Здравствуйте. Вообще-то, начиная с 4-5 лет, дети прекрасно понимают рассказы взрослых о том, что такое истинное «Я» человека, что такое Душа и что происходит с ней, когда она оставляет плотское тело в нашем мире Яви. У многих детей до 4-х лет хорошо сохранены воспоминания о прошлых воплощениях (чем выше уровень развития ребёнка, тем больше он помнит) – нужно помочь им научиться этим пользоваться… В вашем случае: видимо, взрослые не только вовремя не рассказали взрослеющему ребёнку о смысле рождения и очередном переходе с меры на меру (смерти) человека, но и сами теряются в правильном отношении к этому вопросу. Поэтому родителям следует начать с себя, следует разобраться с основными вопросами: кто Я? зачем живу? что происходит с Я человека после смерти в этом и в других мирах? Поверьте, дети очень правильно всё понимают. Однако, когда мальчику уже почти 7 лет, нужно время, и придётся приложить усилия, чтобы заново всё ему объяснить. Так как он, похоже, уже пользуется искажённой информацией в этом вопросе. «Свято место пусто не бывает» – говорится в народной пословице, то есть кто-то вместо вас его уже «просветил»… Спросите у кришнаитов книги для детей на эту тему (они достаточно добрые, безобидные, с красочными картинками), почитайте с ним книгу А.Линдгрен «Братья Львиное сердце», интересно ему будет узнать о различных светлых мирах и стихиалях из книги «Роза мира» Д. Андреева, даже отрывки из книги Моуди «Жизнь после смерти» можно с ним почитать (или рассказать). Поищите доступные примеры в Славяно-Арийских Ведах и русских народных сказках….

    Вы сами задумывались о вечной взаимосвязи всего сущего? Как же мы можем быть оторваны друг от друга? Тем более – родственники в собственном роду? У детей в этом возрасте ум уже достаточно развит. Поэтому информацию (сведения) нужно давать качественную по-взрослому. А вот количество её нужно дозировать (это уже зависит от уровня развития именно вашего ребёнка). Кроме этого, посоветуйте своему маленькому мужчине уже в 7 лет вести себя по-мужски достойно в любых обстоятельствах (это то, что касается излишней сентиментальности и слёз). Надеюсь, что у него есть достойный пример его отца, который может хорошо объяснить сыну возникший вопрос.

    Вопрос: Мне бы хотелось глубже понять образ славяно-арийской женщины. Как
    проявляется ее смирение, терпение, послушание. Как при этом не превратиться
    в «коврик для вытирания ног». Как быть достойной женщиной, женой и
    матерью….

    Ответ: На эту тему – по особенностям взаимоотношений мужского и женского начал – книг достаточно много, нужно найти их, читать и учиться. Советую прочесть хотя бы «Очарование женственности» (есть на странице моей группы «в контакте» в разделе «Полезные книги»).

    Есть женщины разных народов и вероисповеданий, а есть женственность – она от Бога, и
    свойственна всем настоящим женщинам всех времён и народов. Вот к ней надо
    стремиться. Вокруг вас может быть много женщин, которые обладают этим
    достоинством – женственностью, с ними нужно общаться, так как это тоже часть
    обучения. Чтобы воплотить «образ славяно-арийской женщины», надо сначала стать просто женщиной, понять суть предназначения женского начала. Затем – с помощью мужа – наполнить и возвысить этот образ славяно-арийским мировоззрением, соответственно вашему уровню развития и особенностям проживания вашей семьи, вашего рода. Вам поможет в этом вопросе ознакомление с 64 искусствами женщины, приведёнными в книге «Кощуны Финиста» или в моей программе «Созидание добродетельного потомства».

    Вопрос: Как взаимодействовать со стихиями природы, чтобы это давало сил для
    повседневных многочисленных дел….

    Ответ: Видимо, вы живёте в городе? Этому хорошо помогает Аюрведа, йога и телесный труд на природе или книги русских целителей (хотя бы – Г. Малахова), полезны и книги и видеолекции Торсунова, участие в народных природных праздниках. Мою лекцию по оздоровлению с помощью стихий Природы, вы, наверное, видели (она есть на странице группы «в контакте»). Общение с деревенскими жителями (рождёнными и живущими на природе), тоже помогает, они много полезных советов дают.

    Вопрос: Как поднять давление и жизненный тонус, чтоб они не падали ниже предела, за которым ни сил, ни жизнелюбия?

    Ответ: Решайте вопрос на трёх уровнях: на физическом – вашему телу нужна подпитка витаминами и микроэлементами (это решается индивидуально), есть травы и гомеопатические лекарства, которые нормализуют давление; выезд на природу и труд на свежем воздухе (тренировки, йога, пранаяма) помогут энергетически подпитаться; для духовной поддержки – читайте духовные книги и общайтесь со светлыми, жизнерадостными людьми. Ваш вопрос часто встречается у горожан, но всё решаемо, было бы желание.

    Вопрос: Я по природе активный человек, но позволила мужу над собой всеобъемлющий контроль, и это подавляет меня в целом, а у него сформировался к этому вкус – хочу исправить положение….
    Ответ: Взрастите в себе здоровое женское начало, определите – в чём смысл и цель
    этого вашего женского воплощения? Чему оно должно вас научить? Многие
    женщины только радуются ведущей роли мужа в семье. При этом – полностью сохраняют своё достоинство и ведущую «роль» в женских вопросах жизни семьи. Главенство в семье и мужские вопросы, принятие решений должны быть отданы мужчине по праву.

    Вопрос: Вообще, хочу более глубоко познакомиться с мировоззрением
    славяно-ариев. Муж мой следует славянской культуре, а у меня недостаточно
    веры. Я считаю это из-за отсутствия общения с носителями этого знания. А
    хотелось бы в одну сторону с мужем смотреть….

    Ответ: Научитесь быть женой, следующей за мужем – тогда он вас всему, что надо для
    совместной жизни, научит. Если есть свободное от выполнения своих женских
    обязанностей в семье время – читайте и самосовершенствуйтесь самостоятельно, это будет только во благо. Книги по славянству, наверное, можно и у мужа взять. Однако, посоветую –
    читайте сначала женские книги, это важно. Так как сначала нужно разобраться с вопросами, которые от вас в семье зависят (смотрите 64 искусства женщины). Конечно же, легче жить, когда общаешься с единомышленниками – найдите рядом с собой 2-3 женщин, с которыми бы вы могли обсуждать сложные семейные вопросы.

    Вопрос: Для меня интересна ваша методика занятий с детьми (я видела одно
    ваше занятие на видео). Можно ли мне у вас поучиться (мне все ваши направления очень близки), особо не имеет значения чему конкретно. Главное то мировоззрение, с которым вы все это делаете!….

    Ответ: Все мои книги и статьи, многое из видео выложены «в контакте» на странице моей открытой группы. Сейчас в Москве готовится ещё одна большая книга (к зиме выйдет). Если вы всё это читали – задавайте конкретные вопросы, отвечу обязательно… Мировоззрение каждого человека зависит от его личного опыта, чужое мировоззрение напрокат взять нельзя, это даже может навредить (если слепо использовать чей-то чужой опыт). Поэтому мои программы и темы занятий берут и используют люди во многих городах, но все делают это по своему, исходя из своих местных условий и потребностей.

    Вопрос: Наталья, а как для вас ЛЮБОМУДРИЕ – как книга и как практика?
    ссылка на группу книги:
    https://vk.com/club12575151

    Ответ: Это было всегда, как и счастливые семьи были во все времена, даже во время войн. Только называлась эта наука по-разному в разных народах и в разные времена. Сейчас пришло время, способствующее большему распространению этих сведений – что ж, это хорошо. Лишь бы было здравомыслие в этом вопросе, а не фанатизм… Данную книгу не читала, поэтому сказать что-то именно о ней не могу.

    Вопрос: Здравствуйте. Пишу вам, потому как уж не знаю к кому обратиться… Пишу издалека, из Санкт-Петербурга. Пишу вам, потому что доверяю и знаю что вы связаны с общиной славянской родной веры.. С общиной (или общинами) Родобожия.
    Проблема у меня серьёзная. Сколько не ищу нет у нас в городе или рядом общин объединённых этим мировоззрением. Или просто не там ищу. А пока не нашёл, встает большая проблема обвенчаться (обручиться) с моей любимой, дабы закрепить наш союз на небе и снискать благословение Рода. Из-за определённых причин расписаться в ЗАГСе мы пока не можем, но и жить гражданским браком уже нет сил. А живём мы так уже второй год. Может быть вы подскажете что делать? Может у вас есть связи с какими-нибудь общинами в нашем регионе. Я знаю, что расписаться нужно в любом случае, но и венчание необходимо…

    Ответ: Здравствуйте. Начните с малого – распишитесь (т.е. официально оформите свои отношения, чтобы женщина была спокойна и уверена в ваших намерениях), создайте семью для своих детей, создайте «официальные» условия для общепринятого существования вашей семьи в обществе. Это первый и самый простой шаг, но решиться на который сейчас далеко не все могут, не у всех людей хватает понимания и порядочности для этого. Многие, побуждаемые ценностями западной цивилизации, предпочитает сожительствовать в «гражданском браке», тихо потакая своим слабостям и отсутствию ответственности…. Венчаться, и при этом кого-то обманывать (даже самих себя), вряд ли стоит. После такого простого упорядочения ваших отношений обязательно появятся и возможности для венчания . У вас в Питере несколько общин. Дам несколько телефонов, может дополнительно откликнутся и читающие это письмо люди… Можете выложить свой вопрос и у меня в группе (точно кто-то из Питера есть). Кроме этого, могу сказать, что есть пары, которые сами проводят для себя обряд венчания (либо по «омским» правилам инглингов, либо по народным обычаям своего края)… Дополнительно хочу сказать: Бог, он же часть наша, он всеобъемлющ – он всё видит, во всём участвует, во всём проявляется, он всегда с нами и в нас. Наши обряды нужны не ему (он совершенен и самодостаточен), а человеку – прежде всего, для самодисциплины и продвижения по правильному пути саморазвития. Поэтому, совершить обряд надо, но какой вы выберете обряд и как его совершите – можете решать сами, в меру своего эволюционного развития.

    Вопрос: Я готова и хочу нести знание людям, но для начала нужно утвердиться в
    вере и подучиться! У меня есть возможность для практики (в местной школе и детском
    садике). Они зовут на внеурочную работу. Но мне бы хотелось не безтолковые
    занятия вести, а способствовать в детях формированию правильного образа
    женщины (для начала), правильных взаимоотношений со взрослыми, со
    сверстниками, вдохновлять их на добродетель…

    Ответ: Знания это качества, и их каждый приобретает сам, а вот информацию и полученные сведения вы, действительно, уже можете нести в мир. «Капелька опыта равняется океану теории» – делайте что-то для мужа и людей, и учитесь сами одновременно. Если можете какие-то занятия вести (да ещё и люди зовут) – ведите! Это и вам поможет не впасть в «славяно-арийский фанатизм», а позволит сохранить здравомыслие в отношениях с людьми. У нас много хороших людей. Например, женственности и мудрости при решении семейных вопросов можно у многих здравомыслящих женщин поучиться, делясь с ним своей мировоззренческой информацией в ответ.

    Вопрос: Есть у вас возможность взять меня вашей ученицей?
    Ответ: Я никого в ученики или ученицы не беру – не женское это дело. Для этого у каждой из женщин есть муж или свой мужчина. А вот если у вас будут конкретные вопросы – всегда отвечу.

    Есть ли будущее у ваших отношений? 15 вопросов, которые помогают это понять

    Есть ли будущее у ваших отношений? 15 вопросов, которые помогают это понять

    В процессе обсуждения другой темы возник важный вопрос, заслуживающий отдельной темы обсуждения. Вопрос о национальной (или духовной) Идее России. Об Эйдосе России. Существуют ли они?

    Ведь если их нет, то сама наша страна — это механический конгломерат, не имеющий жизненных сил, а значит — который не жалко разрушить. А вот если такая Идея (Эйдос) есть, то ситуация — совершенно иная.

    Недавно нам было сказано, что национальная идея России — патриотизм. Но, представляется, что это — не очень глубокий ответ на вопрос.

    • Sol’s блог
    • Войдите на сайт для отправки комментариев
    • 6030 просмотров

    По просьбе автора поста «Идея России» данная ветвь обсуждения в количестве 16 комментариев перенесена из другой дискуссии.

    А претензии, я считаю, — к нашей «демократической» системе принятия решений большинством. Если в стране пьющих, курящих, «троечников» — большинство, то оно всё и решает — и в области, и в госдуме, и в правительстве. И если по водке и табаку очевидно много вреда и начинает преобладать мнение «нормального меньшинства», то до такой мелочи как «время» очередь ещё не дошла.

    Понятно, что мажоритарная демократия (принятие решений мнением большинства) имеет свои существенные минусы. В данном случае, это — некомпетентность и склонность к простым решениям, не улучшающим ситуацию, а сохраняющим и даже ухудшающим её.

    Значит, решения в обществе должны приниматься компетентным, мыслящим, вообще — продвинутым в развитии меньшинством? Но, это уже — не демократия. В частности, в научной среде — не должно быть демократии?

    • Войдите на сайт для отправки комментариев

    Я бы ещё к характеристике «большинства» добавил, что в совремённом извращённом обществе его увеличивают подкупом групп лиц, которым всё «до лампочки». Вот и получается, что эта «мажоритарная» демократия может быть справедливой лишь тогда, когда это большинство однородно в своих интересах. Возможно, исторически так и было при её зарождении в одной небольшой стране. Но — не сейчас. Полностью согласен, что принимать решения «продвинутым. меньшинством . это уже — не демократия.«, а скорее — диктатура. А для «выбора из 2-х диктатур лучшей» мы пока знаем только один способ — силой: переворот, революция, война. Иллюстрация — мир сегодня.
    Одно идеализирующее себя меньшинство — США упомянутыми выше методами — ложью, подкупами, шантажом — пытается привить пёстрому, разнородному миру свою «демократию», борется за поддерживающее их «большинство». Как хочется — не получается. Применяет силу.
    Другое «продвинутое меньшинство» — Россия своими методами, экономическими, политическими, формирует блоки по вожможности с однородной миролюбивой идеологией — для своего демократического большинства в мире. Правильно. Но — трудности сближения наращивают военное противостояние.
    Сузим наши рассуждения до одной России. Будем считать политику Путина приемлемой для будущего страны, для её большинства. Но с переходом на капиталистический путь, «отшлифованный» столетиями развития стран Запада, мы потеряли главное — то единство народа, без которого мы не победили бы фашизм. О каком «равенстве возможностей» можно говорить при тысячекратном неравенстве доходов? За 2 десятилетия мы потеряли и знания, и стремления, и поколения не только детей, но и их родителей. Значит, воспитанием надо заниматься государству. Сможем ли восстановить эти потери за 2 столетия? И кем? Найдётся ли у нас столько порядочных людей и сил у них, чтобы противостоять разрушающей силе больших денег?
    Вот столько вопросов мне видятся в нашей перспективе. Но редко слышится, что национальной идеей России на данном этапе по моему мнению должно стать воспитание нормального Человека, грамотного, широкообразованного, порядочного, культурного, .. для которого, как раньше, «Слово офицера!», «Слово дворянина!» — было гарантией чести и справедливости. И кто, в каких ВУЗах, по каким учебникам будет обучать будущих преподавателей этих «дисциплин»?

    А к науке, ты прав, вряд ли подходит слово демократия. Думаю, здесь для любой проблемы может быть не одна теория или гипотеза. Но ищется верная, конечно, не голосованием большинства, а глубоким изучением, анализом, сопоставлением данных, обсуждением результатов исследований, наблюдений, опытов, выдвижением новых гипотез и т.д. И надо быть готовым к тому, что природа может преподнести сюрприз, начисто перечёркивающий, казалось, хорошо уже «работающую» теорию. Но и быть достаточно консервативным, чтобы не отбрасывать её сразу, а, например, проанализировать условия, в которых проявилось различие, и т.п. И помнить слова классика, что, чем больше мы узнаём нового, тем шире раздвигается граница ещё непознанного. И никакая демократия познанию не поможет.

    • Войдите на сайт для отправки комментариев

    А к науке, ты прав, вряд ли подходит слово демократия. Думаю, здесь для любой проблемы может быть не одна теория или гипотеза. Но ищется верная, конечно, не голосованием большинства, а глубоким изучением, анализом, сопоставлением данных, обсуждением результатов исследований, наблюдений, опытов, выдвижением новых гипотез и т.д.

    В науке есть достаточно чёткие критерии истинности: соответствие опыту и корректная логическая структура рассуждений. От этого можно отталкиваться при рассуждениях об оптимальной социальной организации научного сообщества. В идеале, более высокое положение в иерархии научного сообщества должны занимать те, кто придерживается более истинных теорий, а ещё выше — те, кто, не только придерживается их, но и способен генерировать идеи, теории, всё более близкие к Истине (т.е., способен (творчески) развивать науку). Конечно, это — не демократия. Скорее — аристократия (с греческого, «власть лучших«, т.е., умнейших, мудрейших, творческих).

    Однако, даже имея такие чёткие критерии, в реальности организация научных сообществ происходит далеко не просто и не гладко. Начну с того, что сами критерии научной истинности часто могут «пробуксовывать». Потому, что опытные данные не определяют однозначно единственную правильную теорию. Может быть несколько конкурирующих теорий (гипотез), достаточно хорошо объясняющих один и тот же набор фактов. Большая удача, если можно найти возможность постановки так называемого решающего эксперимента (experimentum crucis, дословно с латинского «эксперимент креста» или, точнее, «эксперимент перекрёстка«), результаты которого с большой убедительностью осуществят выбор между конкурирующими теориями. Т.е., после которого с «перекрёстка гипотез» возможен только один путь.

    А если такого эксперимента нет (до него не додумались или он очень дорогой и т.п.)? Ясно, что тогда вопрос «кто умнее?» зависает в воздухе. Как тогда выстраивать организацию/иерархию научного сообщества? И что тогда побуждает того или иного учёного придерживаться той или иной теории/гипотезы? Причём, придерживаться так жёстко, что не смотря ни на какие логичные-разлогичные аргументы, человек не сдвигается с места. Или просто не видит контраргументы, пропускает их мимо ушей даже после 125-го повторения. Или агрессивно объявляет того, кто их приводит, невеждой, глупцом, лжеучёным, врагом народа, еретиком и т.п. Недаром ведь ещё Макс Планк писал: «Новая научная истина торжествует не потому, что её противники признают свою неправоту, просто её оппоненты со временем вымирают, а подрастающее поколение знакомо с нею с самого начала«.

    Обычно в таких случаях говорят о естественном консерватизме учёных, который растёт с увеличением количества их регалий, степеней, учеников, а также — прожитых лет. Столько лет придерживался этой точки зрения, сделал на ней кандидатскую и докторскую, воспитал на ней столько учеников, получил столько наград и грантов — так что же теперь от этого всего отказываться? В этом случае организация научного сообщества строится на авторитарных принципах. Ученики зависят от учителя-главы научной школы (сторонника или даже автора теории) психологически (через признание его непогрешимым авторитетом), а также — экономически (если работают по его грантам) и, так сказать, «политически» (через поддержку им учеников в их карьерном росте, занятии ими научно-административных должностей и увеличении количества их регалий).

    Всё это (авторитаризм, замешанный на консерватизме и низших, эгоистичных мотивах), конечно, имеет место. Однако, я думаю, что существует и более глубокий и менее заметный пласт в этих явлениях. А именно, каждый человек склонен к принятию или непринятию тех или иных (особенно — общих) теорий, концепций по тому — насколько она «резонирует» или «диссонирует» с его внутренней сущностью, эйдосами. Даже, если это — сугубо физическая теория. Например, человек с синкретичным мышлением, старающийся везде видеть единство и не замечать различий, более склонен к полевым теориям, поскольку поля — это непрерывные, связные объекты. А человеку, видящему везде, в первую очередь, различия, разделения, барьеры, более органичными будут корпускулярные концепции, поскольку корпускулы — это отделённые, отграниченные друг от друга объекты. И это только — один пример. Физика вообще пронизана психологией, глубинной психологией, поскольку делают её люди (как бы они не стремились к объективности). Исследование глубинно-психологических корней физических понятий — захватывающая область, которая сможет пролить новый свет на физику, качественно обогатить её.

    Вот поэтому я часто замечал в дискуссиях с физиками (и другими естественниками), что некоторые концепции вызывают у одних — бессознательное отторжение (несмотря ни на какие аргументы и даже — факты), а у других — столь же бессознательное приятие (опять-таки, порой, вопреки логике и фактам). В обоих случаях действуют бессознательные интуитивные мотивы. Вот поэтому я считаю, что критериев Истины Знания — не два (соответствие опыту и безупречная логическая структура), а три. Третий — это интуитивная убедительность. На самом деле, это — корень, основа всего «дерева» человеческого Знания. Он в полной мере используется в философии и мистике. А вот учёные не видят его (не хотят видеть, зарывшись в эмпирику), а потому — постоянно «спотыкаются» об него. Нужно помочь им осознать их собственные бессознательные мотивы, чтобы они могли действовать более осознанно, с пониманием, а значит — эффективно. И здесь без философии и глубинной психологии не обойтись.

    • Войдите на сайт для отправки комментариев

    Критерием истины может послужить не знания, которые могут содержать ошибочные представления, а реальная действительность, в которой содержатся последствия наших ошибок. Поэтому «критерием истины» может владеть тот, кто способен видеть и учитывать и ошибки, и последствия этих ошибок. АИР.

    76 рецептов правильного общения с вашим ребенком – Свирская Л.В.

    Эта книга – «скорая помощь» для родителей, воспитателей, педагогов и других специалистов, работающих с детьми дошкольного возраста.
    В книге кратко описываются самые распространенные проблемные ситуации, возникающие при общении взрослых и детей или детей между собой (что делать, если ребенок не хочет делиться, закатывает истерики, дерется и т. п.), и даются педагогически и психологически грамотные варианты выхода из таких ситуаций.

    76 рецептов правильного общения с вашим ребенком

    Подсказки родителям и воспитателям

    От автора

    Уважаемые читатели – мамы и папы, бабушки и дедушки, воспитатели и психологи, педагоги и няни!

    Вряд ли вы будете со мной спорить, если я скажу, что наши дети каждый день предлагают нам такие ситуации, с которыми очень и очень непросто разобраться с ходу. Но и оставлять решение «на потом» тоже нельзя: слишком уж зависит от наших действий в этих ситуациях будущее наших детей. Будущее в том смысле, станут ли они уверенными и адекватно оценивающими себя взрослыми или будут всю жизнь преодолевать в себе комплексы, полученные в детстве не без нашей с вами помощи.

    Поэтому мы предлагаем вам вернуться к давней, еще студенческой практике обращения к шпаргалке как действенной помощи в экстренных ситуациях. Мы выбрали 85 наиболее типичных ситуаций и предложили к ним 85 вариантов возможного выхода из этих ситуаций. Мы не хотим утверждать, что эти варианты и есть ЕДИНСТВЕННО правильный выход, но убеждены в том, что, решая ситуацию таким способом, мы учтем психологические и возрастные особенности наших детей и не унизим их личность и достоинство.

    Пара слов для родителей

    Становясь взрослыми, многие люди стараются поскорее забыть свое детство.

    Забывая детство, взрослые не могут понять своих собственных детей. Они требуют от детей такой же осмысленности поступков, какую сами приобрели за годы жизни, а жизнь наверняка имела время и нашла чему их поучить.

    Дети еще не были взрослыми.

    Все, что они могут понять о правилах поведения, об отношениях между людьми, исходит из опыта взаимодействия прежде всего со своими же родителями.

    Если родители муштруют и давят, точно так же будут действовать впоследствии их дети.

    Если не верить в своего ребенка, он не поверит в свои возможности и едва ли будет успешен в жизни.

    Очень немногие находят силы вырваться из этого круга.

    Давайте вспомним свое детство с его радостями и огорчениями и попробуем разобраться в природе некоторых поступков детей, чтобы найти не только достаточно педагогичные, но и демократичные (не подавляющие) способы воспитания.

    Пара слов для воспитателей и других специалистов, работающих с детьми

    Наши шпаргалки дают только подсказку необходимого действия, но дальнейший выбор стратегии делового взаимодействия с детьми, родителями, коллегами и руководителями остается за вами.

    Шпаргалки призваны помочь вам в организации ежедневной работы с детьми на основе принципов демократического, ориентированного на ребенка образования. Условно их можно разделить по содержанию на организационно-методические, организационно-поведенческие и личностные.

    В основе – опыт педагогов, работающих по дошкольной образовательной программе «Сообщество», и наших коллег в разных странах.

    С уважением, Лидия Свирская

    1. Как правильно общаться с ребенком

    Что стоит за «плохим» поведением?

    Случается, что ребенок регулярно демонстрирует негативное поведение: показное непослушание, физическую или вербальную агрессивность, жестокость, злоупотребляет своими способностями.

    Следует одновременно сделать три вещи.

    1. Определить возможные факторы, обусловливающие поведение ребенка, и приступить к их изменению.

    2. Создать дома или группе детского сада атмосферу заботы, понимания, поддержки и поощрения, чтобы у детей отпала необходимость демонстрировать вызывающее поведение.

    3. Конструктивно вмешиваться в тех ситуациях, когда дети ведут себя плохо, корректировать такое поведение, обучать навыкам самоконтроля и самоуважению.

    Как быть…

    У любого плохого поведения есть причина, хотя порой ее трудно обнаружить.

    Плохое поведение «срабатывает», и ребенок получает то, что он хочет (игрушка, внимание).

    Плохое поведение может быть «нормой» – типичным для того, что ребенок видит дома.

    Плохое поведение может быть способом выражения гнева, страха или других эмоций. Ребенок просто не знает способа правильного выражения.

    Потеря контроля может быть вызвана физическими обстоятельствами: плохим питанием, самочувствием, аллергией, аутизмом или отставанием в развитии.

    Дети чувствуют себя беспомощными, ненужными и утверждают свою силу и правоту.

    Дети не знают другого способа получить то, что они хотят.

    Понимание может быть главным способом оказания помощи ребенку.

    Эффективной стратегией помощи детям, демонстрирующим негативное поведение, является предоставление им самостоятельности. У детей должна быть возможность самостоятельно делать выбор, принимать на себя лидерство и ответственность. Детям важно, чтобы их принимали всерьез и поручали сложные задания.

    Еще один способ профилактики плохого поведения состоит в том, чтобы ясно объяснять детям, чего от них ждут. Следует готовить успех детей, а не подлавливать их на ошибках и воспитывать на отрицании их поведения.

    Наименее эффективный способ реагирования – наказание.

    Большинство детей, демонстрирующих негативное поведение, уже чувствуют себя деморализованными и слабыми. Наказание только обостряет их чувства, ухудшает реакцию на воспитателя, приводит к соперничеству между ребенком и взрослым вместо доверия и уважения.

    Как и за что хвалить ребенка?

    Все мы хотим, чтобы нас заметили и похвалили. Чего хочет ребенок, который протягивает вам только что выполненный рисунок и спрашивает: «Красиво?» Возможно, он чувствует себя незащищенным, или у него низкая самооценка, или он хочет установить контакт, или ищет подтверждения правильности своих действий, или…

    Может быть, просто сказать: «Молодец, красиво»? Так чаще всего мы и поступаем. Так чаще всего поступать и не стоит.

    Как быть…

    Итак, ребенок показывает картинку, которую только что нарисовал.

    Вы (рассматривая с искренним интересом, с одобрением в голосе): «Ты нарисовал вот здесь большой дом… из трубы идет густой дым… а внизу я вижу что-то синее, здесь еще пустое место…»

    Когда продукты деятельности ребенка встречают такой безоценочный прием, когда проявляется внимание к деталям, ребенок, как правило, забывает исходный вопрос и начинает осознавать свои действия. Можно слышать, как ребенок подхватывает слова взрослого, включается в разговор и комментирует рисунок: «У меня здесь три окна – одно маме, второе папе, а это – для меня и Тузика. А вот здесь у меня речка. Тут будет машина, я еще не успел нарисовать, сейчас нарисую…» Вдумайтесь в эти слова, почувствуйте, как меняется состояние ребенка. Если в самом начале была зависимость от слова взрослого, то в ходе разговора ребенок не только получил желаемое одобрение, но и почувствовал неформальную заинтересованность, утвердился в своих достижениях, включился в общение, увидел перспективу своих действий.

    Теперь ребенок свободен и сам оценивает свою работу.

    Вам показалось, как всегда, слишком длинно?

    Используйте иногда короткую фразу: «Важно не то, что я считаю красивым, а то, что ты сам думаешь о своем рисунке». «Важно то, что думаешь ты сам».

    – Посмотри, что я делаю.

    – Ты играешь с глиной.

    – Что мне сделать?

    – Ты можешь сделать все, что захочешь.

    – Ладно, я сделаю птичку.

    – Ты решил сделать птичку.

    Старательно лепит, наконец поднимает руку с вылепленной птичкой.

    – Ты очень старался.

    В конечном счете важно, что думаем мы сами.

    Когда и как помогать ребенку?

    Маленький, беспомощный – как ему не помочь. Одеваем, обуваем, водим рукой, подсказываем слова, говорим и думаем за него…

    Возмущаемся: какой несамостоятельный! Тревожимся: научится ли? В результате перестраховываемся и лишаем ребенка возможности реализовывать свои компетенции и приобретать компетентности.

    На что ребенок имеет право, то есть что в его компетенции: устанавливать отношения и общаться с разными людьми, высказывать свои суждения, мысли и чувства, начинать и совершать совместные действия, пробовать и ошибаться, делать по-своему, а не по образцу и многое другое.

    Как быть…

    Прежде чем помогать, следует понаблюдать – а требуется ли помощь?

    Подумать, чем вызвано желание помочь: потребностью ребенка или желанием взрослого ускорить события (быстрее одеть), придать игре нужное русло (по сути, переключить), услышать желаемый ответ, увидеть ожидаемое действие (сделать за него).

    Помогать следует тогда, когда ребенок просит о помощи.

    Сначала спросите: что ты хотел сделать, что именно у тебя не получается, как бы ты хотел это сделать, если бы умел сам. Какая помощь тебе нужна, чем я могу помочь тебе, кто может помочь, к кому бы ты обратился за помощью?

    Таким образом вы поможете ребенку осознать затруднение и оформить его словами.

    После того, как затруднение будет обозначено, можно правильно определить, какая помощь нужна – подсказка, поддержка, одобрение, подтверждение правильности действий, показ и т. п.

    Если ребенок будет иметь возможность действовать осознанно и самостоятельно, он будет приобретать собственный уникальный опыт.

    Таким образом мы будем способствовать развитию его компетентности и автономности.

    Как поддерживать у ребенка положительную самооценку?

    Ребенок с развитым чувством самоуважения доброжелательно относится к окружающим, терпим как к своим собственным, так и к чужим слабостям. Самонадеянность или эгоизм часто являются результатом недостаточного самоуважения – не чувствуя уверенности в себе, ребенок может вести себя агрессивно и высокомерно, защищаясь от того, что он сам воспринимает как агрессию или превосходство других.

    Что можно сделать…

    • Самый эффективный способ – помочь ребенку обнаружить свои сильные стороны. Иногда задатки очевидны, например ребенок может иметь чудесный голос и хорошее чувство ритма. Чаще способности менее заметны, однако они точно есть. Например, некоторые дети удивительно чувствительны к трудностям других людей. У других хорошее воображение, помогающее им находить новые решения задач. У третьих милый, добродушный характер.

    • Развивать сильные стороны, а не исправлять слабые – еще одна позитивная стратегия.

    • Помочь ребенку увидеть как сильные (прежде всего), так и слабые стороны других людей. Не скрывать свои слабые стороны. Чаще относиться с юмором по отношению к своим слабостям.

    Как общаться с ребенком, не лишая его инициативы?

    Дети не смогут обнаружить и использовать свои внутренние ресурсы и испытать силу своих потенциальных возможностей, если для этого нет соответствующих условий. Ответственности нельзя обучить. Ответственности научаются только на собственном опыте. Когда мы принимаем решения за ребенка, мы лишаем его возможности самореализовываться, проявлять инициативу и творческие способности, приобретать автономность.

    Дети тысячи раз в день в самых разнообразных ситуациях провоцируют нас на принятие решений за них: «Во что мне поиграть?», «Какую рубашку мне надеть?», «Каким цветом рисовать небо?» и т. д.

    Как быть…

    Использовать ответы, возвращающие ребенку ответственность, тем самым помогая ему обрести внутреннюю мотивацию и чувствовать себя хозяином ситуации.

    Например, ребенок протягивает воспитателю кубик и спрашивает: «Что это?»

    Невероятное удовольствие слышать вопросы детей.

    Вот уж где простор для педагогической самореализации – понять вопрос, сделать мгновенный вывод о любознательности и уме ребенка, о сфере его интересов, вывернуться самой наизнанку и показать свою осведомленность и мало ли чего еще. Случается – вопрос короткий и конкретный. Ответ пространный и многозначительный.

    Смысл этого вопроса не в познании. Назвать игрушку – значит подавить креативность ребенка, структурировать его деятельность или удержать инициативу в собственных руках. Ответственность можно вернуть, сказав: «Это может быть всем, чем ты захочешь».

    В зависимости от вопроса ответ может звучать иначе: «Реши сам», «Это ты можешь сделать/выбрать/придумать сам».

    Если ребенку нужна помощь, чтобы справиться с работой, которую он не может закончить сам, без посторонней помощи, можно сказать: «Покажи мне, что именно я должна сделать», «Скажи мне, что сделать, чтобы помочь тебе».

    Когда ответственность возвращается к ребенку, он начинает думать и придумывает такие варианты действий, которые не пришли бы на ум взрослому.

    Как развивать любознательность ребенка?

    На протяжении всего дошкольного возраста окружающие ребенка взрослые должны создавать благоприятные условия для развития у него любознательности, которая затем перерастает в познавательную активность. Если мы не научим ребенка мыслить в детском саду, то учить его этому в школе будет неэффективно, потому что ушел безвозвратно наиболее благоприятный период для развития мышления ребенка.

    Как быть…

    Много рассказывайте детям об увиденном, побуждайте детей наблюдать, выделять, обсуждать, обследовать и определять свойства, качества и назначение предметов, делитесь воспоминаниями из своего детства.

    Проводите с детьми целенаправленную работу по упорядочиванию их представлений о мире. Собственным примером демонстрируйте бережное, созидательное отношение к окружающим людям, к предметам.

    Поддерживайте интерес к познанию окружающей действительности с помощью постановки проблемных вопросов, наблюдения и экспериментирования.

    Побуждайте детей задавать вопросы об окружающей действительности, об интересующих объектах и явлениях.

    Выводите детей на экскурсии для накопления непосредственных впечатлений.

    Знайте интересы и привязанности ребенка и учитывайте его интересы и пожелания при планировании и проведении познавательно-развлекательных мероприятий.

    Предлагайте детям развивающие игры типа: «Найди отличия», «Составь картинку», «Путаница», «Что было бы, если…», «Какой игрушки не стало?» и др.

    Создавайте дома или в детском саду условия для самостоятельной познавательной деятельности. Например, создайте уголки экспериментирования, внесите песок и воду, создайте возможность для приготовления пищи. Развесьте различные схемы, модели, карты, пиктограммы, позволяющие детям действовать самостоятельно.

    Занимаясь с ребенком, создавайте условия для более эффективного развития отдельных познавательных процессов. Например: развивать воображение в изобразительной деятельности и др.

    Сдерживайте себя! Не стремитесь сделать за ребенка то, что он может сделать сам, не давайте готовых ответов на вопросы детей, побуждайте их думать, рассуждать, высказывать свои предположения. Пусть дети придумывают варианты решений разных ситуаций. Не забывайте при этом предоставлять детям право выбора.

    Как помочь ребенку планировать свою деятельность?

    Мы говорим: важно воспитать самостоятельность, ответственность; ребенок – субъект своей деятельности; работа с детьми должна строиться с учетом собственной активности ребенка.

    Вместе с тем иные воспитатели настолько привыкли продумывать, выстраивать и организовывать каждую минуту жизни детей в детском саду, что доныне пишут в конспектах занятий возможные ответы детей на вопросы воспитателя. Попробуйте спросить детей вашей группы: «Что сейчас будет, что будет после занятий?» – «Не знаю».

    Это истина. И это камень преткновения.

    Как быть…

    Принять как данность то, что даже маленький, 2-3-летний ребенок НЕ МОЖЕТ БЫТЬ, а ЯВЛЯЕТСЯ субъектом собственной деятельности. Он сам вам об этом заявляет, утверждая и настаивая: «Я сам!»

    Твердо знать, что у ребенка есть компетенции, полученные им по праву рождения человеком: действовать, двигаться, общаться, включаться в группы и выходить их них, играть. Это его право.

    Чтобы право не превратилось в анархию и беспорядочность, можно и нужно помочь ребенку планировать его деятельность.

    Установить обязательное (прежде всего, для вас) время, когда вы все вместе планируете весь день, или только время после сна, или предстоящее всему детскому коллективу дело. Например, это может быть утро понедельника (утро радостных встреч) или утро каждого дня до/после завтрака.

    Коротко расскажите детям, что вы предлагаете им: «Сегодня у нас два занятия. На рисовании я помогу вам научиться рисовать птичку. А на математике мы будем считать до десяти». Это первый шаг, и только о занятиях. Второй и многие другие: «Подумайте и решите, чем бы вы сами хотели сегодня заниматься».

    Поддержите ребенка, первым высказавшего свою идею: «Андрюша решил построить дом. Где ты его будешь строить? Какие материалы тебе нужны? С чего ты начнешь? Нужны ли тебе помощники? Кого бы ты хотел пригласить строить вместе с тобой? Что ты поручишь Илюше? И т. д.

    Важно, чтобы у детей формировался образ и образец планирования.

    Не забывайте о планах детей. Спрашивайте о результатах, успехах и неудачах.

    Следует ли включать в планирование сразу всю группу? Это будет зависеть от вас, детей вашей группы и дела, о котором вы хотите поговорить.

    Как облегчить ребенку расставание с родителями?

    Болезненная разлука с родителями может возникнуть у детей любого возраста. Детям тяжело расставаться с родителями по многим причинам – это и страх разлуки, и плохое настроение, и конфликт между ребенком и родителем, и долгий перерыв в посещении детского сада, и др. Со стороны педагогического персонала требуется поддержка, важно успокоить ребенка, объяснить, что родители вернутся за ним, а во время их отсутствия о нем позаботятся.

    Как быть…

    Родителям

    Один из вариантов – пройти вместе с ребенком в группу и оставаться там в течение некоторого времени, чтобы ребенок мог найти себе занятие по интересам.

    Обязательно прощайтесь с ребенком и говорите ему, когда вы за ним вернетесь. Ритуалы прощания могут быть разные: поцеловать ребенка, прочитать прощальное стихотворение, прощаться ручками, носиком, глазками, помахать рукой, посмотреть в окно, как уходит мама, ввести ребенка в группу и др.

    Оставьте какие-то свои вещи ребенку, чтобы ему не было одиноко: фотографию, расческу, заколку, шарфик и др.

    Воспитателям

    Выясните, какие игрушки и какие занятия интересуют ребенка, и предложите их ему, когда он появится в группе.

    Уделяйте ребенку дополнительное внимание, пока он привыкает к обстановке и успокаивается.

    Встречайте ребенка в приемной с улыбкой, радостью, что он пришел к вам в группу.

    Увлеките ребенка интересной игрушкой, сюрпризным моментом, интересным заданием или вовлеките его в коллективную игру.

    Поговорите с ребенком, скажите ему, что вы понимаете его чувства. Дайте возможность ребенку выразить свои чувства в рисовании или разговоре со взрослым, которому он доверяет, или с «лучшим другом».

    Разрешайте ребенку приносить с собой из дома любимую игрушку, книгу. Прочитайте книгу для всех детей, пусть ребенок научит других детей играть в свою любимую игру.

    Порекомендуйте родителям первое время забирать ребенка пораньше, чтобы он не остался последним в группе.

    И, что самое важное, создайте вокруг ребенка обстановку безопасности и заботы.

    Как помочь ребенку заснуть в тихий час?

    Тихий час – это время тепла и покоя. Однако иногда он для некоторых детей превращается в настоящую пытку. Дети с трудом дожидаются окончания этого режимного момента. Взрослые призывают соблюдать правило тишины и контролируют поведение детей. Сделать дневной сон безмятежным вы сможете, если обратите внимание на создание правильной атмосферы, проведете с детьми специальные успокоительные процедуры.

    Как быть…

    По возможности затемните помещение спальни и включите детям негромкую спокойную музыку, пусть она играет во время тихого часа.

    Соблюдайте режим, не стремитесь детей уложить пораньше, важно, чтобы дети испытывали усталость перед сном.

    Перед сном почитайте детям или спойте песенку, дайте им возможность хотя бы 10 минут полежать и полистать книжки.

    Используйте игрушки, другие предметы, помогающие ребенку уснуть.

    Между кроватками сделайте расстояние 0,5–0,7 метра, чтобы дети не мешали друг другу. Детей, которые спят рядом, положите валетом.

    Напомните детям установленные вами правила на время тихого часа.

    Посидите с теми, кому это необходимо, на кроватке, погладьте их по спинке, помассируйте.

    Некоторым детям нужно поворочаться с боку на бок, чтобы уснуть, предоставьте им эту возможность.

    Вы сами можете ненадолго прилечь, так как дети любят делать то же самое, что и взрослые.

    Если дети специально поднимают шум и будят других детей, спокойно переведите ребенка в другое помещение, ничем не показывая своего недовольства. Скажите ребенку, что он вернется в общую комнату сразу, как только сможет лежать тихо.

    Повторяйте эту процедуру до тех пор, пока он не угомонится.

    Если дети очень активные и шумные, поставьте кровати между полками и шкафами, создайте ширмы, чтобы разгородить помещение на несколько спальных уголков.

    Некоторые дети просто не спят днем. Тем не менее им тоже нужен отдых. Попросите их немного полежать (30–40 минут), а затем поднимите и дайте поиграть в спокойные игры или тихо чем-то заняться в другой комнате.

    Никого не поощряйте за сон, ведь сон – это не та вещь, которую ребенок может контролировать сам. Однако детям, которые не спали, но выполняли все правила, скажите, что они поступили хорошо, что не мешали спать другим детям.

    Как удержать беспорядок в разумных пределах?

    Беспорядок в комнате или группе детского сада может просто означать, что дети играют увлеченно, старательно, азартно. Если дети не умеют пользоваться материалами, игрушками, то они могут оставлять после себя разбросанные предметы, мусор. Тем не менее если беспорядок выходит за все границы, то это может привести к хаосу, трате большого количества времени на уборку, порче мебели, одежды, пособий. А это далеко не обрадует никого из взрослых.

    Как быть…

    Выработайте с детьми правила или напомните об уже существующих правилах пользования материалами, уборки рабочего места и др.

    Сделайте на полки с игрушками и материалами маркировочные таблички (для маленьких детей – картинки, для старших – ярлычки со словами), чтобы дети знали, где что должно лежать.

    Внимательно следите за ходом игры детей. В случае затруднения покажите детям, как можно рационально использовать разные материалы. Если ребенок оставил после себя беспорядок, верните его туда, где он работал, для наведения порядка.

    Придумайте с детьми дежурство, чтобы каждый день кто-то из детей отвечал за порядок в книжном уголке, уголке рисования, строительства, настольных игр и др.

    Устраивайте с детьми один раз в неделю (или один раз в месяц) «санитарный день» или игру «А у нас порядок». Постарайтесь это мероприятие сделать для детей интересным, веселым, но не очень длинным. Обязательно отмечайте, каким уютным и красивым становится помещение.

    Пусть одежда детей на занятиях ручным творчеством будет такой, которую не жалко бы было испачкать красками, клеем или пластилином.

    Пусть во время рисования, лепки, конструирования у ребенка будет возможность при необходимости помыть или хотя бы протереть руки.

    Накройте стол бумагой или клеенкой, чтобы его не запачкать, постелите газеты под стол, чтобы не испачкать пол и после работы можно было бы легко убрать газеты.

    Приобретите корзинки для мусора и поставьте их вблизи от того места, где дети занимаются творчеством, дети будут чаще ими пользоваться. Заведите щетку, которой можно сметать со стола, – это занятие очень нравится детям.

    Введите закон: прежде чем начинать заниматься чем-то другим, каждый ребенок обязан все за собой убрать на прежнее место.

    На собственном примере приучайте детей к порядку. Когда вы будете сами демонстрировать детям соблюдение порядка, они начнут следовать вашему примеру.

    Как обеспечить порядок, не говоря детям «нет»?

    Фантазии детей безграничны. Печенье в виде «футбольного мяча», разрисованные «дивным узором» обои или каша-малаша в центре песка и воды – далеко не предел. Главное, за большинством из детских выходок нет желания досадить взрослым любыми способами. Есть увлеченность делом, неосведомленность о «взрослых ограничениях», недостаточные навыки.

    Как предупредить возникновение проблемы

    • Прежде всего следует заранее договориться о правилах. Например: песок – в песочнице. И никаких исключений «для одного разика». Так как дети могут забыть правило в пылу игры, вместе нарисуйте его и повесьте там, где оно может служить своевременным напоминанием.

    • Зная, что движения азартно играющих детей могут стать импульсивными, размашистыми и, как следствие, приводящими к тому, что мука рассыпается, вода проливается, а краска капает, обязательно используйте халатики, нарукавники, подкладки и пр. Например, для занятий творчеством (рисованием, лепкой, аппликацией и т. п.) можно использовать старую мужскую (папину) рубашку с подрезанными рукавами. Большие пластиковые пакеты для мусора с прорезанными в них отверстиями для головы и рук уберегут одежду детей во время игр с водой и песком; подстеленные на пол и на стол газеты позволят сберечь время и нервы взрослого как во время игр с водой, так и во время творческого рисования.

    • Не скупитесь на мусорные корзины, ставьте их там, где они нужны реально.

    • Предусматривайте возможность для рисования «с душой» – вместо маленьких листочков бумаги предложите детям рулон обоев.

    2. Если ребенок ведет себя как-то не так…

    Если ребенок закатывает истерики?

    Совсем маленькие дети закатывают истерики потому, что им часто не хватает слов, чтобы выразить свои нужды. Неудовлетворенность от непонимания накапливается и выливается в слезах и криках. Ребенок дошкольного возраста, который регулярно закатывает истерики, и который не страдает задержками языкового и умственного развития, возможно, находится в стрессовом состоянии. Причин этому может быть множество – слишком высокие или слишком низкие требования взрослых, пренебрежение к его потребностям или жестокие наказания, раздор в семье, физическое недомогание, связанное с сильными болями, чрезмерная избалованность или нехватка социальных навыков.

    Как предотвратить проблему

    • Подумайте, как предоставить детям достаточно возможностей для выхода чувств и эмоций.

    • Эмоциональных срывов будет меньше, если вы дадите ребенку возможность действовать по собственному плану и разумению (с вашей поддержкой и присмотром), т. е. не будете подавлять его инициативу и самостоятельность.

    Как справиться с проблемой, если она уже есть

    Старайтесь не обращать внимания на истерики, только следите, чтобы проблема осталась в пределах безопасности. Помните, что цель такого поведения – добиться желаемого или «выпустить пар». В любом случае, если вы обращаете на истерику внимание (неважно, позитивное или негативное), вы способствуете тому, чтобы такие вещи происходили чаще.

    Если своей истерикой ребенок приводит в замешательство окружающих, то быстро отведите его в сторону подальше от «зрителей». Спокойно скажите ему: «Бывает так, что человек очень сильно сердится, и это нормально. Но совсем НЕ нормально, когда этот человек начинает мешать всем остальным. Когда ты почувствуешь, что успокоился, можешь вернуться к нам (к детям)».

    Попросите, чтобы вместе с вами за ребенком понаблюдали более опытные люди, – возможно, вы, сами того не ведая, делаете нечто такое, что провоцирует ребенка на истерики.

    Обсудите возможные причины такого поведения с другими членами семьи. Вместе подумайте над тем, как решить эту проблему.

    Если ребенок кусается?

    Чаще всего дети кусаются в возрасте от 12 до 24 месяцев. Причиной «кусачести» может быть прорезывание зубов, возбужденность, гнев. Иногда ребенку не хватает слов, и, пытаясь завладеть игрушкой, он кусается, считая это хорошим способом добиться своего. Чаще всего это происходит как мгновенная реакция, импульсивное действие, и ребенок слишком мал, чтобы продумать какие-то другие, более приемлемые действия.

    Как предотвратить проблему

    Помогайте детям выражать свои чувства и потребности словами: «Катя говорит: „Дай, дай“. Это значит, она хочет поиграть с этой игрушкой». «Катя скажет: „Нет, нет“. Это значит, Катя не хочет кушать».

    Если ребенок чем-то расстроен, не спешите занять его нужными вам делами. Сначала помогите успокоиться – подержите на руках, поговорите с ним, добейтесь улыбки.

    Позаботьтесь, чтобы у ребенка было достаточно безопасных предметов для режущихся зубов.

    Как справиться с проблемой, если она уже есть

    Дети ясельного возраста, как правило, еще слишком малы, чтобы соотносить между собой то, что они кого-то укусили, и то, что взрослый сердится. Поэтому в такого рода ситуациях наказание, как правило, мало помогает. Лучше утешьте того, кого укусили, и достаточно резко скажите «кусаке»: «Это же больно!» Лицо ваше должно быть строгим, чтобы ребенок видел, что вы его не одобряете.

    Внимательно понаблюдайте и попробуйте выяснить, в чем причина «кусачести». Если удастся, попробуйте его поймать в тот момент, когда он еще только вознамерится укусить. Остановите его и скажите: «Нельзя! Будет больно».

    Если ребенок готов кусаться от отчаяния – у него отняли игрушку, остановите его и помогите «озвучить» нужду: «Скажи ему „Дай“».

    Если ребенок кусается в какое-то определенное время – перед сном, обедом, – подумайте, что можно изменить в режиме. Например, перед обедом дайте ему кусок морковки, кочерыжки.

    Если ребенок все время льнет к вам?

    Если ребенок не отходит ни на шаг, льнет к вам, цепляется за вас, это может быть показателем нервного напряжения, которое он испытывает. Такое поведение бывает достаточно типичным, если ребенок только пошел в детский сад или болел, если в доме появился малыш или не удовлетворены какие-либо его насущные, оправданные потребности. Например, в общении, игре, движении, сне.

    Как предотвратить проблему

    • Предлагайте ребенку побольше увлекательных активных практических занятий. Дайте ему достаточно свободы, чтобы действовать так, как он считает нужным.

    • Снимите чувство неуверенности и тем, что из разных концов комнаты говорите с ним: «Я вижу, ты снимаешь колечки с пирамидки», «Ты решил покачать куклу».

    • Старайтесь удовлетворять потребности ребенка: у него должно быть удобное место для отдыха и игр, должны быть в свободном пользовании игрушки. Если ребенок хочет грызть что-нибудь, поставьте на видном месте мисочку с кусочками моркови, капусты, репы.

    Как справиться с проблемой, если она уже есть

    • Если вы знаете, что ребенок переживает сложный период, связанный с семейными обстоятельствами, то какое-то время уделяйте ему дополнительное внимание.

    • Введите ограничитель вашего прямого контакта, например поставьте таймер, и скажите: «Через две минуты я займусь своими делами, а ты выберешь себе игру».

    • Не толкайте и не тяните его, это еще сильнее усугубит ощущение незащищенности. Поддержите его, похвалите, когда он будет играть на расстоянии: «Умница, играй с куклами. Я буду рядом гладить белье».

    • Пригласите в гости друзей или сверстников ребенка, предложите им разные игры и игрушки. Попросите ребенка научить друзей играть в его любимую игру.

    • Обеспечьте ребенка обязанностями по дому: убирать со стола, подметать, наливать воду в кошкину мисочку.

    Если ребенок дразнится и ругается?

    Эта проблема представляет определенную сложность, потому что, с одной стороны, взрослые не хотят «спускать» использование бранных слов, а с другой стороны, знают, что если на это обращать слишком много внимания, то дети будут ругаться еще больше.

    Не стоит считать, что все плохое дети получают в детском саду. В реальности все без исключения дети уже когда-то и где-то слышали эти слова раньше, просто сейчас они вошли в тот возраст, когда им интересно испытать их эффект на своем опыте. Как правило, есть два типичных периода, когда дети ругаются: от 2,5 до 3,5 лет и от 4 до 5 лет.

    Как предотвратить проблему

    • Поговорите с ребенком о значении слов, которые люди обычно используют для того, чтобы выразить свои отрицательные эмоции. Например: мне не нравится, я рассердился, мне неприятно, я злюсь, мне больно и т. д.

    • Когда ребенок выражает свои чувства приемлемыми словами, похвалите его: «Это просто замечательно, что ты по-человечески объяснил нам, что ты чувствуешь».

    Как справиться с проблемой, если она уже есть

    Сначала нужно разобраться, почему он говорит бранные слова. Это может быть желание привлечь к себе внимание взрослого или других детей. Это может быть одним из способов обрести некоторую власть над другими, выводя взрослых из терпения, обижая детей. Это может быть автоматическая реакция на обиду или злость – ребенок видит, что родители поступают именно так.

    Если ребенок ищет внимания и власти – полностью проигнорируйте его слова. Если другие люди, дети пожалуются вам на это, скажите: «Я слышала и не обратила на это внимания. Вы можете сделать так же». Не проявляйте никакого волнения или гнева, так как ребенок именно этого добивается. Несколько минут спустя спокойно поговорите с ребенком о недопустимости использования этих слов.

    Если ребенок произносит бранные слова автоматически или в подражание взрослым, вмешайтесь мгновенно, но очень спокойно. Скажите ему, что эти слова могут обидеть других.

    Если ребенок слишком много капризничает и плачет?

    Такое поведение, безусловно, беспокоит, а иногда и раздражает взрослых или приводит к тому, что ребенка начинают дразнить сверстники.

    Чтобы изменить ситуацию, нужно понять причины такого поведения ребенка.

    Как предотвратить проблему

    • Убедитесь в том, что ребенок здоров, в том, что никто не пугает, не обижает его исподтишка.

    • Предлагайте ребенку побольше увлекательных активных практических занятий. Дайте ему достаточно свободы, чтобы он мог решать и действовать так, как считает нужным.

    • Снимите чувство незащищенности и неуверенности тем, что из разных концов комнаты говорите с ним: «Я вижу, как ты рисуешь», «Ты решила прибрать в кукольной комнате».

    • Старайтесь максимально удовлетворять потребности ребенка: у него должно быть удобное место для отдыха и игр, должны быть в свободном пользовании игрушки. Если ребенок испытывает потребность постоянно грызть что-нибудь, поставьте на видном месте мисочку с кусочками моркови, капусты, свеклы, репы.

    • Не ограничивайте рисование, просите объяснить рисунки.

    Как справиться с проблемой, если она уже есть

    • Если капризничает ребенок трех лет и старше, не реагируйте на его слезы, но скажите: «Скажи мне, в чем дело, и я буду знать, как помочь тебе».

    • Когда ребенок успокоен, скажите ему: «Как приятно видеть (играть, разговаривать с тобой), когда ты не плачешь».

    • Если ребенок начинает говорить капризным тоном, прервите его и скажите: «Говори нормально, чтобы я могла понять, в чем дело».

    • Скажите ребенку, что он может поплакать, сколько хочется, но только в таком месте, где никому не будет мешать.

    • Понаблюдайте за ребенком, убедитесь, что его поведение не связано с определенным временем дня или определенными людьми. Например, ребенок может плакать перед сном, обедом. В таком случае проявите гибкость и измените время сна и еды.

    Если ребенок дерется?

    Гораздо более типичным такое поведение является для мальчиков. Вероятно, это объясняется целым комплексом причин – мужские гормоны, ожидаемые обществом модели поведения, более грубые игры. Девочки чаще выражают свою агрессию словом, выражением презрения, «отлучением» от себя. Прежде чем что-либо предпринимать, убедитесь, что это именно проявление агрессивности, а не просто игра или неумение объяснить свои желания.

    Дети видят модели такого поведения на улице, в популярных телепередачах и переносят некоторые действия в свои игры.

    Многие дети еще не в состоянии полностью контролировать сильные чувства и действуют импульсивно, не в состоянии понимать все возможные последствия своих действий.

    Можно и нужно научить детей действовать по-разному в разных обстоятельствах: там, где нужно, уметь защитить себя, где нужно – уйти от драки.

    Как предотвратить проблему

    • Ограничьте время просмотра боевиков и сериалов, если не можете их исключить полностью.

    • Дайте ребенку возможность естественного конструктивного выплеска энергии – не запрещайте бегать, вволю кататься на велосипеде и роликах, строить дома из стульев и т. п.

    • Сделайте дома подобие боксерской груши.

    Как справиться с проблемой, если она уже есть

    • Если дети начинают драться или бороться в неподходящее время, скажите им: «Сейчас у нас время спокойно играть (собираться на прогулку, готовиться к обеду), а вот после вы сможете побороться, только возьмите матрац».

    • Договоритесь с ребенком о некоторых правилах борьбы – не ставить подножку, не бить ногами…

    • Если ребенок отбирает игрушки и вещи у других, действуйте методом логических последствий: «Если ты отберешь игрушку у Кости, что может быть дальше?»

    • Помогите ребенку осознать свое поведение. Как можно чаще, когда ребенок спокоен, давайте ему знать, что его поведение улучшается: «Видишь, ты можешь без кулаков объяснить другим, что ты хочешь, и дети принимают твои идеи. Наверное, сейчас ты гордишься собой».

    Если ребенок балуется?

    Этот тип поведения довольно распространен среди детей младшего возраста, особенно среди четырехлетних. Хотя, положа руку на сердце, ребенок любого возраста время от времени ведет себя подобным образом.

    Если дети дурачатся слишком часто или в неподходящее время, то это может вызвать серьезные проблемы.

    Как предотвратить проблему

    • Предоставляйте детям побольше возможности побаловаться и даже поощряйте их к этому в специально отведенное время. Если они будут дурачиться именно в это время, скажите им, что они поступают хорошо, потому что никому не мешают, что взрослым весело на них смотреть.

    • Иногда предлагайте сами побаловаться, помогая детям понять, что это вовсе не плохое поведение, если никому не мешаешь и не портишь вещи.

    Как справиться с проблемой, если она уже есть

    Может оказаться так, что ребенок, который слишком много дурачится или строит из себя шута, на самом деле пытается уйти от каких-то серьезных проблем своей жизни.

    Он прячется под «маску», пытаясь избежать непосильного напряжения. Такого же рода поведение может развиться и вследствие того, что он видит внимание, восхищение других детей и некоторых взрослых.

    Обсудите вместе с другими членами семьи и воспитателями, что может скрывать ребенок за маской шута, что пытается заглушить таким поведением.

    Если увидите, что ребенок спокоен и серьезен, используйте эту возможность, чтобы поговорить с ним о том, что его тревожит, беспокоит. Предложите ему нарисовать картинку, которую «не увидит никто, кроме вас двоих».

    Если ребенок начинает баловаться в неподходящий момент и вам нужно прервать его фиглярство, твердо обратитесь к нему со словами: «Сейчас очень важно, чтобы ты побыл серьезным. Через 10 минут мы закончим работу, и ты сможешь баловаться, сколько пожелаешь».

    Если ребенок перебивает взрослых?

    Явление не редкостное, иногда очень досадное, нередко приводящее к конфликтам между детьми и родителями. Особенно, когда очень хочется обсудить какую-нибудь животрепещущую проблему с другими взрослыми.

    Как справиться с проблемой

    Даже если обсуждаемая проблема очень и очень важна для вас, вежливо отвлекитесь от вашего разговора: «Извините», и скажите: «Я слушаю тебя, Сашенька».

    Если же вы точно знаете, что в сообщениях ребенка нет экстренности, измените фразу: «Саша, я обязательно выслушаю тебя, как только закончу разговор с А. И.» или «Саша, ты уверен, что твое сообщение не может подождать?» Обратите внимание: в любом случае главными являются ребенок, даже если до этого вы разговаривали со своим начальником и ваше обращение к нему имеет уважительную форму, признание его права на ваше внимание. Еще одна сторона этого явления: скорее всего ребенок не случайно постоянно перебивает вас. Возможно, ему недостаточно вашего внимания, и невольный свидетель его обращения к вам – своеобразный гарант внимания, пусть даже отрицательного.

    Много проблем вызывает перебивание во время общих разговоров, например на занятиях. Возможно, причина в искренней заинтересованности всех темой разговора и «от избытка сердца говорят уста». В этом случае правильнее сказать: «Я понимаю, что вам очень интересно и хочется сказать всем. Чтобы слышать, давайте договоримся, говорит тот, у кого в руках кубик (авторучка)». Предмет в руках – дополнительный тройной стимул – признак законной очередности, помощник свободного высказывания (мы сами частенько крутим что-нибудь в руке) и реализованное право самостоятельно выбрать следующего говорящего.

    Перебивание может быть признаком утомления или крайней незаинтересованности вашими речами и действиями.

    Если все дело в этом, нужны не дисциплинарные меры, а признание: «Я чувствую, что вы немного устали, наверное, я долго говорила сама. Давайте поменяемся, – вы зададите мне вопросы. Или вы дадите мне задание, а я постараюсь его выполнить».

    Если ребенок берет чужие вещи?

    Если ребенка не подучивает это делать кто-нибудь из взрослых, то, скорее всего, он это делает потому, что ему кажется, что он лишен чего-то такого, что есть у других детей. А если дети обделены вниманием и заботой, они пытаются овладеть какими-то материальными объектами в качестве замены. Это приносит удовлетворение ненадолго, и они повторяют свои действия снова и снова. Взрослые люди тоже проделывают нечто в этом роде, когда начинают чувствовать себя одинокими, несчастливыми и нелюбимыми, только они покупают себе подарки.

    Иногда ребенок кладет в карман игрушку просто по привычке класть все в карман, не задумываясь о том, что он совершает что-то неправильное.

    Как предотвратить проблему

    • Позаботьтесь, чтобы ребенок не чувствовал себя обделенным вашим вниманием, заботой.

    • Помогите ребенку обрести чувство собственного достоинства, чтобы он не испытывал страданий от того, что у других есть нечто большее.

    Как справиться с проблемой, если она уже есть

    Если подозреваете, что ребенок взял чужую вещь, но до конца не уверены в этом, попросите его вывернуть карманы, когда поблизости никого нет. Если окажется, что ребенок ничего не брал, объясните ему причины вашего беспокойства и обязательно извинитесь.

    Если вы поймаете ребенка на воровстве, то спокойно попросите его положить предмет на место. Не стыдите его, не унижайте.

    Предоставляйте ребенку больше возможности выполнять роль лидера или вашего помощника. Это даст ему ощущение собственной значимости.

    Если другим детям становится известно, что ребенок ворует, поговорите с ними о том, что важно помочь ему справиться с этой проблемой.

    Обсудите вместе с другими членами семьи, с воспитателями возможные причины такого поведения. Вместе их найти намного проще.

    Если ребенок сосет палец?

    Для детей младше четырех лет это не является тревожным симптомом, и на это действие просто не нужно обращать слишком много внимания. Для ребенка старшего возраста это считают проблемой, так как значительно увеличивается риск зубных аномалий. Если ребенок, который сосет палец, страдает еще какими-то эмоциональными расстройствами, оставьте в покое палец и займитесь в первую очередь другими проблемами.

    Как предотвратить проблему

    • По возможности охраняйте ребенка от стрессовых состояний, вызывающих потребность в успокоении.

    • Если ребенок испытал стресс, выражайте максимум внимания его переживаниям и чувствам, помогите проговорить словами то, что он чувствует, переживает, что его пугает, беспокоит.

    • Предоставьте возможность для творческих работ – рисования, лепки, игры.

    • Предложите нарисовать то, что его беспокоит.

    Как справиться с проблемой, если она уже есть

    Все привычки, которые действуют на ребенка успокоительно, искоренить очень трудно. Важно иметь терпение и быть спокойно-последовательным.

    Когда ребенок начнет сосать палец, займите его чем-то другим, таким же «успокоительным» – предложите взять в руки большую мягкую игрушку, полежать на мягкой подушке, полистать книжку.

    Когда вы видите, что ребенку некоторое время удается не сосать палец, тихонько скажите ему: «Ты можешь по-настоящему гордиться собой потому, что можешь так долго держать палец подальше ото рта».

    Так как привычки – это чаще всего неосознанные действия, ребенок может даже не заметить, когда он взял палец в рот. Чтобы не смущать ребенка перед другими детьми замечаниями, договоритесь о каком-то условном знаке, который вы ему подадите, если увидите у него во рту палец.

    Если ребенок плохо ест?

    Время еды должно быть временем отдыха и удовольствия для всех. Тем не менее дети часто именно во время еды втягивают нас в конфликты и начинают самоутверждаться самым неподходящим способом.

    Как предотвратить проблему

    • Вы – пример поведения за столом, поэтому должны есть вместе с ребенком, и то же, что и он.

    • Ребенку следует предложить поесть, но, ни в коем случае не заставлять есть насильно.

    • Предложите: «Пожалуйста, съешь по маленькому кусочку каждого блюда, иначе это будет невежливо».

    • Ребенок должен иметь право отказаться съесть «даже по маленькому кусочку». Если на ребенка не давить, то рано или поздно он начнет есть нормально. Спокойный подход к еде способствует установлению у всех здорового отношения к ней.

    • За едой вовлекайте ребенка в спокойный разговор.

    • Почаще что-нибудь готовьте вместе.

    Как справиться с проблемой, если она уже есть

    Если ребенок слишком быстро заглатывает пищу

    Объясните ребенку, что пищу нужно прожевывать медленно, чтобы организм мог взять из хорошо прожеванной пищи больше полезных веществ, а это поможет ему вырасти высоким, красивым и сильным.

    Если ребенок ест слишком вяло

    Накладывайте в тарелку пищу понемногу, постепенно добавляя ее. Объясните ему, что с маленькой порцией справиться гораздо легче. Не заостряйте на этой проблеме слишком много внимания, чтобы не усугубить ситуацию.

    Если ребенок слишком разборчив в еде

    Для начала начните давать ребенку новую еду очень маленькими порциями. Не заставляйте есть насильно. Постарайтесь задать за столом спокойный благоприятный тон, продемонстрируйте свое отношение к этой еде.

    Если ребенок слишком много смотрит телевизор?

    Чаще всего взрослые не ограничивают время, проводимое детьми у телевизора, не следят, какие программы можно смотреть, не пытаются помочь ребенку осмыслить то, что он смотрит. В этом случае дети обычно начинают использовать в своих играх фрагменты, заимствованные из телепередач, и игры становятся агрессивными, шумными и опасными.

    Для девочек такими же агрессивными по своей морали являются сериалы: модель поведения, которую они выносят из содержания, совершенно не соответствует действительности.

    Как предотвратить проблему

    • Посмотрите сами те передачи, которые смотрят ваши дети, чтобы понять, кто в них главные герои и что их делает такими привлекательными для детей.

    • Замените время просмотра наиболее неподходящих, на ваш взгляд, телепередач на время вашей совместной прогулки, игры с ребенком, чтения.

    • Побуждайте ребенка рассказывать о том, что он увидел, понял в телепередаче. Задавайте вопросы о том, где ему могут пригодиться эти знания.

    Если ребенок испытывает страхи?

    • Страхи возникают потому, что у дошкольников сильно развито воображение, и потому, что как раз в этом возрасте в их сознании начинают возникать причинно-следственные связи, например: «Если темно – не видно опасности, а если ее не видно – я не смогу защитить себя». Дети переживают период конфликта с собой, когда они уже хотят быть независимыми и в то же время им еще нужна защита взрослого.

    • Некоторые одаренные дети проявляют повышенные страхи из-за того, что у них больше развито воображение, интеллект. В их голове возникают самые невероятные взаимосвязи, в то же время правильно относиться к ним ребенок еще не умеет.

    • Страхи перед чудовищами могут представлять собой проявление повышенной тревожности ребенка.

    • У детей раннего возраста страхи могут развиваться вследствие того, что мир для них все еще остается далеко не во всем понятным.

    • Переживать страхи – это нормально, если только они не начинают мешать ребенку играть, заводить друзей и быть (в разумных пределах) самостоятельным.

    Как предотвратить проблему

    • Создайте у ребенка ощущение безопасности. Это можно сделать, соблюдая режим, находя время для общения с ним.

    • Относитесь с участием ко всем чувствам ребенка, даже если вам не нравится, как ребенок себя ведет: «Я вижу, ты испугался. Думаю, я тоже испугался бы этой большой собаки».

    • Разными методами помогайте ребенку выразить свои страхи и опасения. Для этого можно поговорить о них, нарисовать их, сочинить страшные истории и записать их.

    • Почитайте книжки, лучше всего традиционные сказки, в которых говорится о том, как героям удалось преодолеть трудности и спастись от опасностей.

    Как справиться с проблемой, если она уже есть

    • Не поддавайтесь соблазну сказать что-то вроде: «Нечего тут бояться».

    • Никогда насильно не заставляйте ребенка сделать то, чего он боится.

    • Старайтесь поддержать его: «Я знаю, что ты боишься темноты, давай оставим дверь приоткрытой. Я буду в соседней комнате, и ты всегда сможешь позвать меня».

    Если ребенок часто обманывает?

    Все маленькие дети иногда говорят неправду. В большинстве случаев они это делают потому, что не считают это чем-то недопустимым или безнравственным. Они убеждены, что нет ничего плохого в том, чтобы соврать, если этим поможешь другу или избежишь наказания. Никакие лекции, нотации, внушения тут не помогут и поведения не изменят.

    Вместо этого взрослые должны перестать ставить детей в такие ситуации, когда они вынуждены лгать, «чтобы спасти свое лицо». В отдельных случаях мы должны просто прощать, относя это насчет поведения, типичного для маленького ребенка.

    Иногда можно принять за ложь фантазии ребенка. К обману фантазии никакого отношения не имеют.

    Как предотвратить проблему

    При всякой возможности старайтесь показать ребенку разницу между миром фантазии и реальным миром: «Конечно, играть в Бэтмена интересно, но он ненастоящий, его придумал писатель, а потом сняли фильм».

    Постарайтесь не ставить ребенка в ситуации, когда он будет вынужден оправдываться. Не спрашивайте: «Почему ты так сделал?», лучше спросите: «Когда вы поссорились, что произошло?»

    У ребенка должно развиваться чувство собственного достоинства. Это возможно только тогда, когда он будет твердо знать, что его любят и принимают в любых ситуациях.

    Как справиться с проблемой, если она уже есть

    • Если ребенок врет вам прямо в глаза, не уличайте его, не ругайте.

    • Если вы твердо знаете, что ребенок сейчас лжет, скажите ему: «Ты рассказал очень интересную занимательную историю», – давая ему понять, что отличаете ложь от правды.

    • Никогда не спрашивайте у ребенка, правда ли то, что он сейчас рассказывает, потому что это как раз и поставит его в ситуацию обмана.

    • Упорное вранье – сигнал того, что ребенок сильно неуверен в себе, он испытывает потребность «сочинить себя», чтобы быть более значимым для окружающих.

    • Если обман связан с отрицанием совершения поступка, скажите: «Мы все иногда поступаем не так, как нужно. Ты хороший человек, давай вместе решим, как нужно сделать».

    Если ребенок сочиняет небылицы?

    Рассказывая друзьям о своих новостях, один четырехлетний малыш нарисовал такую картину: «Сначала мы долго-долго ехали в поезде, потом летели на самолете, потом дядя Вова вез нас на красной машине, потом еще ехали на лошадке и наконец приехали к бабушке». Вот такое путешествие к бабушке… которая живет в соседнем микрорайоне.

    Откуда такие фантазии? От внутренних нереализованных желаний ребенка, от воображения, вырывающегося за пределы обыденности, от бурно развивающейся фантазии.

    Что делать…

    • Поддержать. Дать понять, что вы разгадали в этом придуманную историю, но поддержать идею и…

    Воспитателю

    • Предложить всем детям отправиться в длительное путешествие, то есть организовать игру. Это в определенной мере уравняет возможности всех детей, создаст атмосферу сотворчества, сопереживания и, конечно же, придаст новый импульс для развития воображения.

    • В ходе совместного обсуждения выбрать направление путешествия (куда отправимся) и изготовить плакат с темой путешествия.

    • Записать идеи о том, что дети хотят увидеть, узнать и как, на их взгляд, это можно сделать. Поместить записи в приемной для ознакомления с ними родителей.

    • Обратиться за «консультативной помощью» к членам семьи ребенка: пригласить их в группу с просьбой уточнить детали, сделать важные дополнения к плану, дать советы и рекомендации, а по возможности и принять участие в каком-либо «этапе путешествия».

    • Вместе с детьми написать печатными буквами план и повесить его на видном месте.

    • Следовать плану, отмечать действия, достижения, полученные знания записями рассказов, рисунками и т. п. материальными свидетельствами.

    Если ребенок ведет себя зло и жестоко?

    Видеть в детях злость и жестокость всегда очень тревожно и неприятно. Мы задумываемся, не вырастут ли из них такие взрослые, которые идут на преступления, не обращая внимание на боль и страдание других людей.

    Дети, которые часто проявляют злость и жестокость, могут делать это из-за того, что чувствуют себя незащищенными, нелюбимыми. Или слишком часто видят образцы такого поведения вокруг себя.

    Как предотвратить проблему

    • Сопереживайте ребенку, дайте ему понять, что он хороший, достойный любви человек, но некоторые его поступки вы не одобряете.

    • Признайте гнев, ярость ребенка приемлемыми чувствами, но покажите другие способы их выражения: «Я знаю, что ты был зол. Это нормальное человеческое чувство. Если тебе не нравится то, что делает этот мальчик (девочка), ты скажи об этом словами или выбери для игры кого-нибудь другого», «Я понимаю, что ты не любишь пауков. Я тоже их не люблю и даже боюсь, но убивать их нельзя, лучше отойти в сторону, пусть скорее убегают к своим деткам».

    Как справиться с проблемой, если она уже есть

    • Вмешивайтесь каждый раз, когда видите проявления жестокости, и заставьте ребенка в полной мере осознать, к каким результатам привело его поведение: «Когда ты выгнал Андрея из игры, он очень обиделся, ему было больно от несправедливости».

    • Поймите, что ребенок, который проявляет жестокость, пытается «поднять» себя за счет того, что обижает других. Помогите этому ребенку увидеть в себе хорошее, никак не зависящее от сравнения с другими: «Каждый человек очень важен. Вот ты так умеешь рисовать и так любишь делать это, что все дети с удовольствием просят тебя помочь».

    • Не скупитесь на ласку, когда ребенок проявит хорошие чувства по отношению к другим.

    • Помогите другим детям, по отношению к которым проявляется жестокость и насилие, постоять за себя: «Я буду играть с тем, с кем хочу», «Никто не имеет права делать мне больно».

    Если ребенок ябедничает?

    Это явление обычно возникает как попытка привлечь к себе внимание. Дети часто ябедничают потому, что считают, что могут возвысить свое «Я» за счет представления других детей в дурном свете.

    В этом случае родители или воспитатели оказываются в двусмысленной ситуации: с одной стороны, нельзя не уделить внимания тому, что говорит ребенок, а с другой стороны, внимание со стороны взрослых может мотивировать маленького ябеду повторять свои действия вновь и вновь.

    Как предотвратить проблему

    • Как можно чаще уделяйте своему ребенку заботливое внимание, говорите ему о его хороших чертах.

    • Предлагайте рассказать что-нибудь хорошее о своих приятелях.

    Как справиться с проблемой, если она уже есть

    • Постарайтесь уделить «ябеде» минимум внимания, но не обрывайте его и не отчитывайте, ведь, недослушав ребенка, вы никогда не поймете, что движет им – желание «настучать» или желание поделиться важной информацией.

    • Скажите ребенку, чтобы он поговорил о поступке, о котором сейчас рассказывает вам, с ребенком, его совершившим, а не с вами.

    • Спросите ребенка, а как бы он сам поступил в подобной ситуации.

    • Похвалите ребенка, когда он, не ябедничая, беседует с вами: «Мне очень приятно говорить с тобой, когда ты не ябедничаешь».

    Если ребенок упрямится?

    Причинами такого поведения далеко не всегда является личная особенность ребенка. Чаще всего это реакция на необоснованные требования взрослых, слишком регламентирую щих, лишающих ребенка инициативы и самостоятельности.

    Подумайте, прежде чем предпринимать «ответственные меры».

    Что значит упрямиться? Проанализируйте примеры упрямства. Спросите других членов семьи, воспитателей, как отзывается ребенок на их просьбы и предложения.

    Как справиться с проблемой, если она уже есть

    • Если все дело в ваших действиях – начинайте с себя. Пересмотрите ваши собственные требования к послушанию ребенка. Определите ему достаточное пространство для проявления самостоятельности, инициативы.

    • Измените свой словарь. Исключите слова, подчеркивающие негативные стороны действий ребенка: «опять ты упрямишься», «делаешь мне назло» и т. д. Напротив, используйте слова, подчеркивающие эффективность действий, инициативы ребенка: «Ты решил сам надеть ботинки, и у тебя все получилось», характеризующие его лучшие стороны и достижения: «Я так рада, что ты не забыл положить щетку на место», «Я любуюсь твоими игрушками – там такой порядок». Кому же не захочется повторять и повторять свои хорошие действия, если мама их видит и так приятно оценивает?

    • Попробуйте разобраться, что не любит ребенок и чем совершенно безболезненно для ребенка и вашего родительского авторитета это можно заменить. Например, ребенок категорически отказывается от купания в ванне. Нельзя ли заменить купание на мытье под душем? Или спросить, что может сделать купание в ванне приятным?

    • Не пытайтесь переупрямить упрямца. Вы можете сдаться быстрее, и тогда он и в другой раз найдет, как применить свою власть над вами.

    • Причинами такого поведения далеко не всегда является личная особенность ребенка. Чаще всего это реакция на необоснованные требования взрослых, слишком регламентированных, лишающих ребенка инициативы и самостоятельности.

    Если ребенок не желает заниматься «серьезными делами»?

    Следует сразу оговориться: у детей и взрослых совершенно разные представления о том, что серьезно и важно, а что бесполезно и бестолково.

    Если, на взгляд взрослых, ребенок не желает учиться – считать, запоминать буквы, сидя на диване под вашим бдительным присмотром, оставьте его в покое – это не ребенок не желает заниматься серьезными вещами, это вы предъявляете к нему неправомерные требования.

    Посмотрите, как он играет в песке, с куклами, машинками или солдатиками. Спросите, сколько у него кукол, куличиков… Называет число? Считает? Вы этого и хотели.

    Но вот если ребенок не играет, то это очень серьезная проблема.

    Как предотвратить проблему

    • Не навязывайте ребенку свое представление о том, что и когда он должен делать.

    • Если вы хотите непременно чему-либо научить его, посмотрите, во что он играет, включитесь в игру и в игре вместе с ним «научитесь важному делу».

    • Позволяйте ребенку вдоволь играть с другими детьми, сверстниками, более старшими и младшими. Совместная игра – хорошая школа. Если вы боитесь, что старшие научат дурному, вспомните, что еще никому никого не удавалось изолировать от негативных явлений жизни. Важно не то, чтобы ребенок никогда не увидел плохого от других, а то, чтобы он умел противостоять дурному. Это возможно, если вы научили ребенка самоуважению.

    • Позаботьтесь, чтобы у ребенка своевременно появились соответствующие его возрасту и интересам игры. Дело не в количестве, а в их развивающем воздействии. Не надейтесь, что ваша задача будет выполнена в момент покупки. Играйте вместе.

    • Хотите, чтобы ребенок много знал, – подбирайте правильно книги. Для дошкольника, пока еще он сам не научился читать, важен не столько текст, сколько иллюстрации, которые он может сам осмысливать, проговаривать. Речь, конечно, не о комиксах, а о хороших детских энциклопедиях.

    Если у ребенка нет друзей?

    Каждому человеку нужны друзья.

    Друзья для маленького ребенка – это возможность вместе познавать окружающий мир, мир предметов, игр и человеческих отношений на доступном языке.

    Отношения могут не складываться из-за стеснительности, неуверенности. Иногда дети не знают, что может быть интересно и привлекательно для других.

    Как предотвратить проблему

    • Помогите ребенку почувствовать себя уверенным: говорите ему о том, что у него получается хорошо, какие его качества привлекательны для окружающих.

    • Расскажите, как вы приобретали друзей в детстве, в какие игры играли вместе с другими.

    • Подскажите, какие слова можно сказать, чтобы привлечь внимание другого ребенка. Как реагировать на отказ.

    • Во время прогулок во дворе и сквере побуждайте ребенка подходить к играющим детям, заводить знакомых и друзей.

    • Приглашайте сверстников ребенка в гости, обязательно придумывая какое-либо занимательное дело, например совместную настольную игру.

    Как справиться с проблемой, если она уже есть

    • Не утешайте себя мыслью, что ваш ребенок более развит, более серьезен, чем его сверстники, и ему просто неинтересно и не нужно общение с детьми. Не думайте, что общение с вами, даже очень занимательное, способно полностью заменить детское общество.

    • Оглядитесь вокруг, подумайте, кого из детей ваших соседей, друзей и знакомых могут заинтересовать те знания и умения, которыми располагает ваш ребенок, кому могут показаться привлекательными ваши домашние игры. Договоритесь с родителями этих детей о визите к вам. Помогите детям познакомиться, начать разговор или игру.

    • Примите участие в игре, постарайтесь быть естественными и непринужденными. Если чувствуете, что контакт между детьми установлен, оставьте их.

    • Возможно, ребенок, долгое время изолированный от общества сверстников, поведет себя несколько необычным образом. Постарайтесь быть понимающим и снисходительным. Обязательно поговорите с ребенком о его чувствах после визита.

    Если ребенок недостаточно активен?

    Вполне возможно, ваш малыш – созерцатель, и самые органичные для него способы познания мира – наблюдение за действиями других людей.

    Возможно, он из тех, кто «семь раз отмерит и один раз отрежет», и вы еще будете гордиться его благоразумием, аккуратностью и осторожностью.

    А возможно, вы сами вулкан энергии, и все остальные кажутся вам медлительными и неактивными.

    Как быть…

    • Если вы видите, что отсутствие видимых активных действий не мешает развитию ребенка (не влечет за собой признаков явного отставания от сверстников), то примите «пассивность» как отличительную черту его характера.

    • Гора не идет к Магомету? Значит, Магомет идет к горе. Создавайте для ребенка ситуации, побуждающие его к передвижению по комнате и к достижению успеха. Например, кладите в нескольких шагах от него что-либо привлекательное и приговаривайте: «А где у нас игрушка? Вот Никита достанет игрушку» и т. п. Не забудьте искренне порадоваться завершению дела: «Какой Никита молодец – достал игрушку!»

    • Не позволяйте ребенку долго сидеть без дела в манеже или в кроватке – предлагайте игрушки и разные предметы, стараясь определить, какие из них привлекают ребенка.

    • Берите ребенка на руки и отправляйтесь с ним «в путешествие» – к окну, к зеркалу, к шкафу с книгами, в ванную комнату, проговаривайте по ходу все, что вы видите на своем пути.

    • Уходя для выполнения домашней работы на кухню или в ванную комнату, берите ребенка с собой и, устроив его удобно и безопасно, комментируйте события и свои действия, задавайте ребенку вопросы (даже не надеясь получить на них ответ), включайте его в свои действия – предлагайте потрогать пену на вашей руке, понюхать, как пахнет душистое мыло, вложите в руку кусочек моркови и пр.

    3. Сложные ситуации в жизни ребенка

    Развод и новый брак?

    Хотя развод родителей в наши дни стал очень распространенным явлением, эмоционально его воздействие на ребенка от этого не стало менее тяжелым.

    Возможно, вы сталкиваетесь с некоторыми изменениями в поведении ребенка – духом противоречия, вспыльчивостью, агрессией, плаксивостью, инертностью…

    Как предотвратить проблему

    • Ребенок должен понять, что детей любят и о них заботятся в любых семьях: и в таких, где есть только мама или папа, и в таких, где есть только бабушка и дедушка, и в семьях, где приемные родители.

    • Доступным языком дайте понять, что такое изменения, перемены.

    • Дайте детям возможность выплеснуть все накопившиеся чувства и эмоции – вволю рисовать, лепить, играть с песком и водой, двигаться под музыку.

    Как справиться с проблемой, если она уже есть

    Дайте понять ребенку, что развод произошел не по его вине и он не мог бы остановить родителей.

    Помогите ребенку увидеть положительные стороны развода: «Нам с тобой станет легче, потому что больше никто не будет ругаться».

    Не старайтесь сказать ребенку, что ничего особенного не происходит, ведь он переживает столько отрицательных эмоций и столько боли.

    Не следует из-за того, что ребенок переживает боль, все прощать ему или «носиться» с ним. Ему будет легче, если он будет поставлен в достаточно устойчивые и обозначенные границы.

    Учтите, что ребенку, чьи мама и папа вступают в новый брак, нужно, чтобы его уверили в том, что из-за нового мужа или жены, сводных братьев и сестер никто его не будет любить меньше. Просто появятся другие люди, которые тоже будут любить его и заботиться о нем, а может быть, родятся новые братики и сестрички, с которыми он сможет играть.

    Если в семье появился еще один ребенок?

    Появление нового ребенка в семье всегда знаменует собой большие перемены – независимо от того, родится ли этот ребенок у родителей, будет ли он ребенком нового папы или мамы или его усыновят.

    Родителям нужно быть готовыми к тому, что увеличение количества детей в семье может привести к конфликтам между «старенькими» и «новенькими».

    Как предотвратить проблему

    • Рассказывайте детям о том, откуда берутся и как появляются на свет дети. На этот счет существует много детских книг, которые помогут сделать это простым и естественным образом.

    • Поговорите с детьми о том, что семьи создаются, в том числе и об объединении семей, усыновлении.

    • Разъясните, где и как развивается ребенок.

    • Разъясните, что, прежде чем младенец вырастет, должно пройти много времени. Объясните, что за маленькими детьми нужно много ухаживать, поэтому взрослые гораздо больше заняты маленьким.

    Как справиться с проблемой, если она уже есть

    • Как можно больше привлекайте ребенка к приготовлениям к рождению малыша, тогда он будет чувствовать себя важным и нужным.

    • В течение дня выделите время, посвященное только старшему ребенку.

    • Дайте ребенку возможность рассказывать близким родственникам о том, как развивается малыш, чему уже научился, чему его «научил» он, старший.

    • Примите как должное ревность и даже ненависть, которые могут возникнуть у старшего. Учтите, что многие дети, после того как малыш родился, хотят «сдать его обратно». Предложите разные способы выплеснуть свои чувства и эмоции – рисовать, мять тесто, играть с куклами, играть с песком и водой.

    • Помогите усвоить ему такие речевые обороты: «Не могла бы ты уделить мне внимание, когда маленький заснет?», «Ты не сможешь погулять со мной, когда с маленьким сидит папа?»

    Если ребенок попал в больницу?

    Больничный опыт может оказаться для маленького ребенка тяжелой травмой, ведь, возможно, он будет страдать от боли, и все вокруг там совсем другое – мебель, предметы, запахи, люди в масках и халатах, непривычно тихая строгая атмосфера, к тому же отношение персонала к детям во многих больницах трудно назвать дружелюбным.

    Как предотвратить проблему

    • Почитайте детям книжки про больницу и ответьте на все вопросы, которые у них после этого возникнут.

    • Дайте понять, что если какой-то ребенок попал в больницу, то он вовсе ни в чем не виноват, ничего не сделал плохого и больница – это не наказание.

    • Во время посещения поликлиники обратите внимание на предметы, запахи, порядки.

    • Помогите организовать игру в больницу дома.

    Смерть любимого человека?

    Когда умирает близкий любимый человек, дети могут испытывать скорбь и страх. Процесс этот может длиться долго, в зависимости от того, какое значение имел умерший человек в жизни ребенка.

    Ребенок может верить, что умерший еще вернется.

    Может испытывать гнев, так как ему кажется, что его бросил тот человек, которого он любил.

    Может печалиться, плакать, чувствовать себя подавленным.

    Может испытывать страх от процесса похорон.

    И наконец, ребенок смиряется с положением вещей, начинает понимать мир по-новому.

    Как предотвратить проблему

    • Время от времени читайте ребенку книги, где описывается чья-то смерть. Например, в сказке «Золушка» есть упоминание о том, что «родители ее умерли». Поговорите с ребенком о том, как он это понимает.

    • Если умрет какой-нибудь известный человек (обычно дети узнают об этом из разговоров взрослых или из выпусков новостей), поговорите о нем, как он жил, как будет продолжаться то, что он делал.

    • Если дети найдут умершее насекомое, птенчика или другого мелкого зверька, воспользуйтесь этим, чтобы рассказать, что значит смерть в физическом смысле – неподвижность, молчание, полное отсутствие реакций.

    Как справиться с проблемой, если она уже есть

    Помогите ребенку выразить свои чувства – пусть они бьют или месят тесто, рисуют, забивают гвозди.

    Напишите вместе книжку о том, кто умер, и о тех замечательных вещах, которые он (она) успел сделать при жизни. Если ребенок не склонен говорить об этом человеке, сочините с ним историю о каком-нибудь маленьком зверьке, который потерял кого-то из тех, кого очень любил.

    Если смерть произошла от болезни, объясните, что не все болезни приводят к смерти.

    Отвечайте на вопросы о смерти прямо и точно. Учтите, если дети начинают задавать такого рода вопросы, значит, они усиленно размышляют на эту тему. В некоторых случаях эти вопросы навеяны обеспокоенностью своей судьбой: «А когда я умру?» Лучший ответ: «Я надеюсь, что ты проживешь долгую-долгую жизнь».

    4. Что нормально для детей, но чего не любят взрослые

    Несколько способов научиться читать и писать?

    Рано или поздно родители начинают заботиться о том, чтобы ребенок учился читать и писать. Спрашивают о планах воспитателей в детском саду или ведут ребенка на дополнительные занятия.

    Нелишне напомнить, что «всему свое время» и правильнее не полагаться на других, а внимательно присмотреться к ребенку – готов ли он, есть у него интерес к этому. Первые признаки интереса нередко возникают в 3,5–4 года, когда ребенок «вдруг» воссоздает в каракулях образ отдельных букв, цифр (наравне с образом солнышка, головонога-человечка и пр.).

    Если вы сумели разглядеть это явление – подхватывайте его и, пока у ребенка есть интерес, действуйте.

    Что можно сделать…

    • Повторите за ребенком написанные им буквы, но пишите их более четко, крупно, рядом с написанными им буквами, предлагайте «сделать так же», но не настаивайте.

    • Покажите, как пишется «его буква» – первая буква его имени. «Обживите» букву вместе с ребенком – украсьте ее и повесьте на самом видном месте, слепите из пластилина, испеките из теста и съешьте.

    • Если есть интерес – продолжите, но предложите ребенку сокращенное имя, чтобы ему было легче освоить все буквы (Владимир – Вова).

    • Вместе напишите на отдельных карточках каждую букву его имени. Если ребенок справляется с этой работой сам, пишите на карточках свое имя, имя других членов семьи. Разложите карточки, рассмотрите, найдите одинаковые буквы, буквы, которые есть только в его имени. Разложите карточки с буквами, сосчитайте, сколько их, сравните имена по количеству букв. Составляйте из букв другие слова – играйте буквами.

    • Позволяйте ребенку вырезать буквы и слова из старых газет, журналов. Предоставьте удобное место для их хранения. Вместе подбирайте картинки с изображением предметов, в которых есть эта буква (слово начинается, заканчивается и пр.). Сделайте вместе лото из букв и картинок.

    • «Охотьтесь» на буквы и цифры по пути в магазин, в комнате – предлагайте найти буквы, назвать их, придумать другие слова, которые бы имели такую букву.

    • Старайтесь найти повод для того, чтобы писать короткие слова печатными буквами. Предлагайте ребенку (если он заинтересован в этом) копировать эти слова.

    Рисунки на обоях и домик под столом?

    Бывает невероятно досадно видеть детские каракули на стенах и дверях только что отремонтированной комнаты. Особенно, если это дорогие обои. Но взрослые и детские представления об эстетике, мягко говоря, несколько рознятся. Конечно, следует формировать у ребенка вкус и уважение к труду взрослых, понимание стоимости испорченных материалов и неуместности их использования не по назначению.

    Но… только что отремонтированная комната безлична, и ее, конечно, нужно немедленно освоить, обжить. Для этого годятся фломастеры и краски. Кроме того, в жизни ребенка есть периоды активного освоения и применения рисования. От года до трех лет – это период осознания себя как деятеля: провел фломастером – оставил след! После трех – период формирования «символической функции сознания» – ребенок видит в линиях образы, стремится к отображению реальных предметов, пытается воспроизвести буквы, цифры.

    Естественные процессы развития требуют практического выхода! Если нет легитимного способа, предложенного взрослыми, – ребенок найдет его сам. Так что если вы, родители, хотите понимания от малыша, сделайте первыми шаг к пониманию его логики, его потребностей и мотивов. Вы разумнее, опытнее и состоятельнее.

    Как предотвратить проблему

    • Предоставьте ребенку достаточное по количеству и объему поле деятельности – не один лист бумаги «строго по выдаче», а целый рулон. Например, остатки рулона обоев. Прикрепите его к стене так, чтобы было удобно подойти и рисовать. Для того чтобы избежать «выхода за поле», можно наметить границы.

    • Обозначьте рамочками места, которые вы считаете допустимыми для «экспонирования» работ. Пусть ребенок самостоятельно выбирает рисунки, сколько угодно меняет их.

    • Не скупитесь на покупку красок, фломастеров, карандашей и прочего важного материала. Вы потратите больше средств, когда поведете малыша в «подготовительный класс», чтобы кто-то занялся развитием мелкой моторики, активной речи и пр. Рисование, лепка, резание бумаги (старых журналов) помогут этому вовремя и самым естественным образом.

    • Рисуйте и украшайте комнату вместе с ребенком, тогда у вас обоих просто не будет повода для конфликтов.

    • Помните о том, что ребенку нужно «немного безобразия» и домик под столом из подушек, скатертей и шалей – очень важное событие.

    Головастик в кармане?

    Практически все дети раньше или позже проживают период активного интереса к миру живых существ, горят желанием «позаботиться наилучшим способом» о кошках, мышках, тритонах и прочих. Делают они это, конечно, с истинно детским пониманием звериного комфорта – у кошки появляется пышная перина с одеялом и подушками, тритон поселяется в хлорированной водопроводной воде, украшенной соцветиями одуванчиков, а мышка лакомится конфетами, забыв вкус сухой корочки.

    Радикально настроенные родители требуют «выбросить немедленно эту гадость», более либеральные – дают советы и периодически спасают зверье от «удушения любовью».

    Как наилучшим образом использовать желание заботиться

    • Безусловно, прежде всего дать себе труд понять мотивы ребенка: взрослые заботятся о ребенке, и ему хочется так же заботиться о ком-то. Этот «кто-то» должен стать объектом серьезного семейного совета. Важно внятно пояснить ребенку причины отказа, если нежелание иметь в доме крысу «обжалованью не подлежит», и в то же время постараться не быть эгоистичным, ведь у ребенка может быть иное представление о степени ее противности.

    • Выбрав (или приняв по факту) домашнего питомца, необходимо твердо пояснить ребенку, что забота о нем – это ответственность.

    • Чтобы ошибки ребенка не были трагичными для здоровья зверька, обязательно вместе найдите в книгах или в Интернете информацию о нем, обсудите то, что и как он будет делать.

    • Не оставляйте ребенка наедине с заботой о питомце, помогайте ему справиться с задачами кормления и ухода, поддерживайте его правильные действия, поясняйте возможные следствия ошибок, исправляйте ошибки, а не укоряйте за них.

    • Вместе радуйтесь проделкам зверька, обсуждайте с ребенком его повадки, гордитесь им и… своим ребенком.

    Путь-дорожка?

    Время, проведенное с ребенком в транспорте, иногда можно приравнять к «фронтовым действиям». Дело не в капризности, а в том, что активный и деятельный по натуре дошкольник не любит однообразия.

    Взрослые терпеливо переносят неудобства и скуку, предвкушая радости, ожидающие их в конце пути, а ребенок живет в ситуации «здесь и сейчас», ему нужно, чтобы интересно было сию секунду, чтобы можно было двигаться.

    Именно поэтому ребенок начинает исследовать купе поезда, каюту парома, выбираться в проход движущегося автобуса или самолета практически в первые минуты путешествия. Взрослые удерживают силой – получают рев и недовольство. На некоторое время купе или каюта станут вашим «временным домом», который вы будете делить с попутчиками, следовательно, стоит найти общий язык, а не переходить в наступление «по всем фронтам».

    Как избежать проблем и недовольства окружающих

    • Собираясь в долгий путь, не забудьте взять не только свою косметичку, но и то, что способно занять ребенка, – книжку, фломастеры и блокнот, игру. Их можно сложить в детский рюкзачок.

    • Зная особенности своего ребенка, в доброжелательной форме сообщите о них своим соседям: «У нас очень беспокойный и любопытный малыш, возможно, он доставит вам некоторые неудобства».

    • После первых минут устройства на новом месте обязательно уделите время и внимание ребенку: пройдите вместе по вагону, зайдите в тамбур и в туалет, познакомьтесь с проводником и соседями. Поясните ребенку, где может быть опасно и как избежать неудобств и опасностей.

    • Вместе найдите приемлемое место для «гостевания вне купе» – покажите откидное сиденье, поручни, подтягиваясь на которых можно смотреть в окно.

    • Подскажите ребенку слова, с которыми он может обратиться к незнакомым людям в соседнем купе. Удостоверьтесь, что ребенок им не мешает.

    • Предлагайте ребенку поиграть, по возможности вовлекая в игры и соседей.

    5. Разные дети, разные подходы

    Активный ребенок: направьте энергию в нужное русло?

    Активность частенько раздражает взрослых, которым хочется, чтобы все вокруг было «чинным и благонравным». В то же время для ребенка движение – это и признак, и средство развития и роста, то есть естественная потребность.

    В большинстве своем дети хотят справиться со своими проблемами, потому что видят реакцию взрослых, недовольных их поведением. Но по-настоящему это можно сделать, только поняв, действительно ли это проблема, а не естественная потребность ребенка в движении, а также выяснив ее причины.

    Как предотвратить проблему

    • Важно помочь перевозбужденным детям почувствовать себя уверенно, научить самоконтролю и самоуважению.

    • Информируйте детей заранее о предстоящих делах: «Сейчас мы оденемся и пойдем гулять. Примерно через час вернемся и будем обедать. Надевай сапожки, куртку, и пойдем».

    • По возможности придерживайтесь режима дня – сон, еда, прогулка в одно и то же время.

    • Научитесь видеть положительные стороны в активности ребенка: он быстро включается в действие, быстро выполняет работу…

    • Не предлагайте ребенку занятий, требующих слишком долгого сидения на одном месте.

    Как справиться с проблемой, если она уже есть

    Слишком энергичному ребенку нужно давать время и возможность выплеснуть свою энергию так, чтобы это не принесло вреда ни ему, ни окружающим: кувыркаться на матраце, пролезать под стульями, сжимать в руке мячик или силомер.

    Чтобы помочь активному ребенку сосредоточиться, возьмите его на колени или придерживайте его рукой за плечи, двумя руками за предплечья.

    Как можно чаще, когда ребенок спокоен, давайте ему знать, что его сверхактивное поведение улучшается: «Видишь, ты уже смог надолго сосредоточиться. Наверное, сейчас ты гордишься собой».

    Поручайте ему дела, в которых нужно проявление его активности, – собрать всех к столу, принести необходимый предмет.

    Рассеянный ребенок: понять и помочь?

    В большинстве своем дети хотят справиться со своими проблемами, потому что видят реакцию взрослых, недовольных их поведением. Но по-настоящему справиться с проблемой можно, только выяснив ее причины. Возможно, у ребенка нарушен слух, и он просто не слышит ваше задание, или он плохо видит и не может различить на расстоянии то, о чем вы спрашиваете. В конце концов ребенок может задуматься, мечтать или фантазировать.

    Как предотвратить проблему

    • Проверьте у врача-специалиста слух, зрение ребенка.

    • Попросите ребенка рассказать или нарисовать то, о чем он так долго раздумывал (возможно, у него огромный внутренний мир, и это совершенно другая сторона дела).

    • Постарайтесь, чтобы в детской комнате было минимум вещей, чтобы ребенок не имел возможности лишний раз на них отвлечься.

    • Терпеливо повторяйте задание несколько раз, постепенно увеличивая объем информации, который вы даете. Например, сначала: «Спроси у бабушки, где коробка с нитками». Затем: «Спроси у бабушки, где коробка с нитками, найди ее и принеси мне черные нитки».

    Как справиться с проблемой, если она уже есть

    • Чаще занимайтесь с ребенком один на один, так ему легче будет сосредоточиться.

    • Для того чтобы ребенка ничего не отвлекало, когда он работает за столом, ставьте на стол невысокую картонную ширму.

    • Давайте ребенку знать, что его поведение улучшается: «Ты уже смог так надолго сосредоточиться, что собрал всю головоломку. Наверное, сейчас ты гордишься собой».

    • Не перегружайте ребенка заданиями, требующими максимального сосредоточения, чтобы не получить обратного эффекта – сопротивления, скуки, отторжения.

    • Обучайте необходимым навыкам в тот момент и на том содержании, когда ребенок заинтересован. Например, когда ребенок купается в ванной, посчитайте вместе с ним, сколько там флакончиков, какой из них самый высокий, в какой поместится больше воды и т. п.

    Стеснительный и замкнутый ребенок: одобрение и подбадривание?

    Эта черта характера может сохраняться у человека всю его жизнь, и люди часто говорят о ней с болью и горечью. Одна из причин этого явления – низкая самооценка. Ребенку кажется, что над ним будут смеяться, что его не примут другие, что он хуже всех.

    Чем раньше родители и воспитатели обратят на это внимание, чем раньше они будут работать над отношением ребенка к самому себе, тем больше шансов, что ребенок вырастет в уверенного в себе взрослого.

    Как предотвратить проблему

    • Сделайте так, чтобы ребенок чувствовал себя любимым, желанным, уважаемым.

    • Бережно относитесь к идеям и высказываниям ребенка, даже если они очень робкие.

    • Как можно чаще проговаривайте для ребенка его положительные, сильные черты, с тем чтобы у него все же формировался положительный образ себя.

    • Поддерживайте и поощряйте инициативы ребенка, стремление сделать, решить что-то самостоятельно.

    Как справиться с проблемой, если она уже есть

    • Вмешиваться стоит только тогда, когда вы видите, что стеснительность приводит к серьезным проблемам: мешает заводить друзей, включаться в игры и занятия.

    • Не «давите» на ребенка, не подчеркивайте его особенность, уважайте его потребность быть немного в стороне, но предлагайте такие задания, которые требовали бы включения в деятельность других детей.

    • Начните вместе с ребенком играть или выполнять какое-то задание, а затем предложите другим детям присоединиться к вам. Когда дети разыграются, тихо удалитесь.

    • Обязательно научите ребенка нужным словам – как предложить другому ребенку играть вместе.

    • Каждый раз, когда стеснительный ребенок будет играть вместе с другими, отметьте это: «Как приятно видеть, что ты играешь вместе со всеми».

    • Ограничьте время, которое ребенок может проводить в уединении, скажите, что другим тоже хочется посидеть в одиночестве.

    • Не ждите скорых перемен.

    Одаренный ребенок: осторожность и свобода?

    Около пяти процентов детей, независимо от доходов семьи, возраста, национальностей, рождаются одаренными или талантливыми.

    Одаренный ребенок обладает одним или несколькими из нижеперечисленных качеств:

    • обладает хорошей памятью, особенно долговременной;

    • владеет хорошим словарным запасом;

    • может сосредоточиться на долгое время;

    • легко усваивает информацию;

    • очень наблюдателен и любознателен;

    • устойчиво проявляет интерес к широкому кругу вопросов;

    • рано проявляет способность сопереживать другим;

    • проявляет большую энергичность;

    • часто стремится в своих делах достичь совершенства;

    • предпочитает играть с детьми более старшего возраста;

    • обладает развитым чувством юмора;

    • использует привычные предметы нетрадиционным способом;

    • проявляет задатки лидера и владеет социальными навыками.

    Как удовлетворить потребности одаренного ребенка

    • Предоставляйте ребенку как можно больше возможностей самостоятельно принимать решения, организовывать свою деятельность.

    • В открытом доступе у него всегда должны быть самые разнообразные материалы.

    • Если, руководствуясь своим интересом, ребенок чем-то увлеченно занимается, не останавливайте его, дайте ему возможность выполнить план.

    • Предлагайте ему новые материалы, книги.

    • Получив какой-либо ответ, просите объяснить, как ребенок пришел к такому выводу, решению.

    Если ребенок начинает плохо себя вести

    • Скучно, он дурачится – предложите ему более сложные задания.

    • Изобретает свои действия, полностью противоречащие принятым, – дайте ему возможность действовать так, как он хочет, если это не угрожает безопасности.

    • Злится, если его прерывают, – выделяйте больше времени для его самостоятельной работы.

    • Ненавидит получать указания – дайте возможность самостоятельно распоряжаться своим временем и решать, как и когда делать те или иные дела.

    Ребенок с повышенным чувством ответственности: думать и о себе самом?

    Этих детей легко «проглядеть», потому что их проблема не проявляется в каких-либо нарушениях дисциплины или плохом поведении. Это дети, которые принимают все нужды окружающих слишком близко к сердцу, гораздо ближе, чем это было бы естественно в их возрасте. Ребенок просто бросается выполнять любое дело для и часто за другого ребенка или взрослого. На первый взгляд такое поведение кажется положительным и полным альтруизма, но если это не происходит слишком часто и навязчиво, когда другие не хотят, чтобы им кто-то помогал, и если сам «опекун» не забывает о своих делах и нуждах и у него не возникают серьезные проблемы.

    Как предотвратить проблему

    • Помочь ответственному ребенку получить позитивную самооценку, основанную на проявлениях творчества: «Что из сделанного за сегодня заставляет тебя гордиться собой?»

    • Следить, чтобы дети менялись ролями в играх, – ты уже была мамой, теперь мамой будет Ира.

    • Объяснить детям, как они могут помочь другим, ничего не делая за них, – «помоги найти ботинок, но не надевай ему на ногу»; «положи одну часть головоломки, но не составляй ее всю».

    Как справиться с проблемой, если она уже есть

    Непременно вмешивайтесь, если увидите примеры проявления гиперответственности. Скажите ребенку, что вы очень цените его помощь, но что сейчас ему надо заниматься своими делами.

    Скажите ребенку, что вам нравятся его рисунки и вы будете рады увидеть его новую работу (рисунок, поделку).

    Помогите ребенку, который стал объектом опеки, научите его отстаивать свою независимость: «Спасибо, я справлюсь сам», «Давай мы обе будем мамами (врачами), а куклы будут нашими дочками (пациентами)».

    Поговорите с ребенком тогда, когда он спокоен и вас никто не слышит. Объясните ему, что вы его любите, цените. Выбирайте слова, характеризующие другие его положительные качества (не помощь).

    Ребенок с преждевременным сексуальным развитием: будьте бдительны!?

    Если ребенку слишком много известно о сексе, если он совершает провокационные телодвижения, если пытается вовлечь других детей в игры, связанные с сексом, если пытается дотронуться до половых органов другого ребенка, то считается, что это ребенок с преждевременным сексуальным развитием.

    Причинами этого явления может быть то, что:

    • ребенок усвоил, что таким образом он может быть более популярен у других детей;

    • ребенок имитирует поведение своих родителей или разыгрывает сцены фильмов;

    • у ребенка низкий уровень самооценки, и такое поведение – способ почувствовать себя взрослым, обратить на себя внимание;

    • ребенок когда-то подвергался сексуальным домогательствам.

    Как предотвратить проблему

    • Дети испытывают совершенно естественный интерес к тому, как устроено их тело, поэтому надо без ажиотажа удовлетворить их любопытство: спокойно рассмотреть друг друга в бане, рассмотреть иллюстрации в книге.

    • Так как на детей льется поток откровенной сексуальности через рекламу, скажите детям, что такое поведение НЕ нормально для детей.

    • Проявляйте побольше интереса к ребенку, с тем чтобы повысить его самооценку. Учтите, когда взрослые не обращают на детей достаточно внимания, дети начинают искать разными средствами внимания родителей, других детей, людей и могут стать причиной недовольства или объектом насилия.

    Как справиться с проблемой, если она уже есть

    • Если вы заметите, что дети увлеченно рассматривают гениталии друг друга, но при этом никаких действий не наблюдается, спокойно скажите им: «Нельзя трогать руками половые органы. Этого делать нельзя, потому что они очень нежные и их можно нечаянно поранить или запачкать, тогда они воспалятся».

    • Если вам доведется увидеть ситуацию, когда один ребенок заставляет делать других то, что ему хочется, то непременно спокойно вмешайтесь. Помогите ребенку, которым начал манипулировать ребенок с преждевременным сексуальным развитием постоять за себя: «Я не хочу, чтобы ты это делал со мной». Скажите ребенку, который совершает подобные действия, что вы не потерпите этого.

    • Чаще хвалите ребенка с преждевременным сексуальным развитием, когда он проявляет свои нормальные детские навыки.

    Маленькая «коробочка»: выход во вне?

    Многие взрослые считают склонность ребенка к накопительству вполне достойной чертой – рачительностью, аккуратностью. Наверное, эти черты имеют право на существование и не должны сами по себе вызывать тревоги, если только собирание и сохранение предметов не мешает ребенку играть, заводить друзей, не принимает болезненного характера.

    Иногда, как правило, это бывает в возрасте 4–5 лет, дети начинают собирать «коллекции». Это могут быть камешки или винтики, наклейки или машинки. Смысл коллекций не в ценности собираемых предметов, а в том, что они объединены некой общей чертой. Это первая самостоятельно приобретенная собственность ребенка.

    Как предотвратить проблему

    • Если вы заметили признаки накопительства, обратите внимание, что именно начинает собирать ребенок. Поговорите с ним о том, что он думает об этих предметах, чем они ему нравятся. Помогите рассортировать, подобрать место для хранения. Предлагайте время от времени разобрать, убрать лишние. Не выбросить, а, возможно, отделить.

    • Собственность требует уважения, признания прав собственника.

    • Какой бы ценной ни была коллекция (модели машинок, например), не отбирайте у ребенка права управлять собственностью. Не удивляйтесь исчезновению отдельных экземпляров, – дети часто используют эти предметы для приобретения друзей.

    • Если у ребенка возникает желание подарить, поменяться – не препятствуйте.

    Как справиться с проблемой, если она уже есть

    Не сердитесь на заполненные «закрома», не говорите ребенку, что это мусор, что все следует выбросить. Не оскорбляйте его чувств грубыми словами.

    Покажите, что у вас тоже есть «маленькие накопления» – разные мелочи, которые вы с удовольствием дарите друзьям, используете для творчества.

    Предложите ребенку поменяться с вами какими-либо предметами, возможно, на некоторое время, так, чтобы исчезло чувство особой привязанности, зависимости от предметов.

    6. Особенности детского коллектива

    Если в детском коллективе есть дети с особенностями развития?

    Маленькие дети обычно очень открыты и легко принимают в свой круг детей с отклонениями, даже с серьезными.

    У большинства из них еще не сложилось на этот счет никаких предрассудков.

    Кроме того, вы очень скоро убедитесь сами, что дети с отклонениями – это, прежде всего, просто дети. Сходства между ними и типично развивающимися детьми гораздо больше, чем различия.

    Как предотвратить проблему

    • Прочитайте вместе с детьми книжки, где говорится о детях с разными отклонениями, например: «Цветик-семицветик», «Карлик-нос», и поговорите об индивидуальных особенностях людей.

    • Всегда отвечайте на вопросы, которые будут вам задавать дети о своих товарищах с отклонениями, прямо, конкретно и просто. Если кто-то спросит: «А почему он не умеет ходить?», посоветуйте обратиться прямо к тому, кто не ходит. Если этот ребенок сам не сможет ответить, дайте самый простой ответ: «Когда он родился, его ноги не смогли заработать. Зато сейчас он ловко передвигается на коляске».

    • Многие дети задают такие вопросы не из любопытства, а из боязни, что и с ними может случиться такое же или что они могут заразиться. Их нужно подбодрить и успокоить.

    • На конкретных примерах покажите детям, как сильно мы отличаемся друг от друга и насколько при этом похожи.

    • Займите активную позицию и постарайтесь убедить детей отказаться от неверных стереотипов в отношении людей с особенностями. Всякий раз, когда дети высказывают неправильный взгляд, обязательно поправляйте их.

    • Обязательно говорите детям об их хороших чертах, достижениях каждого ребенка, не выделяя никого намеренно, но и не обделяя вниманием.

    • Постарайтесь, чтобы у ребенка с особенностями были равные, по возможности, права и обязанности. Неправомерное обособление может вызвать обоснованное неудовольствие с обеих сторон: все дети стремятся к вниманию и признанию взрослых, и все не любят снисходительности.

    Предлагать ли детям делиться?

    Привычный педагогический штамп – детей нужно учить делиться. Всем. Всегда.

    Собственно, в этом нет ничего плохого: ребенок живет не один в доме, он не один в группе. Но нет ли в нашем желании вырастить непременно отзывчивого коллективиста другой крайности – отрицания права ребенка на собственность и на собственное безопасное жизненное пространство? Почему у взрослых «все свое собственное», а у детей «все общее»?

    Итак, детей можно заставить делиться, перешагивая через их чувства и желания, – воздействовать силой. Но тогда не стоит удивляться, что, став старше и привыкнув подчиняться силе, они будут придерживаться именно такой стратегии: либо беспрекословно отдавать свои вещи по первому требованию хулиганствующих обормотов, либо действовать силой по отношению к другим детям.

    Как быть…

    Прежде всего подумать, не поддаваться на собственные сиюминутные чувства и не пользоваться стереотипами, потому что:

    В раннем возрасте дети, скорее всего, не готовы искренне делиться своими игрушками, предметами – они представляют для детей осязаемую чувственную желанную ценность.

    В возрасте 3–4 лет игрушки, предметы приобретают смысл осознаваемого личного пространства: «я», «мое».

    В 4–5 лет назначение игрушки или предмета, в том числе, – быть средством установления партнерских отношений с другими людьми.

    В 5–6 лет – это еще и способ обозначить свои личностные особенности, достижения, достоинства.

    Учитывая эти возрастные особенности, а также принимая во внимание особенности индивидуальные (отношение семьи к вещам ребенка, например) и традиции группы (а не лично ваши), с детьми можно договориться.

    С ребенком раннего возраста: «Конечно, это твоя машинка. Димина машинка. Дима с машинкой играет. Когда Димочка поиграет с машинкой, мы с Колей попросим машинку. Дай, Дима, поиграть машинку Коле». Проблема в том, что у ребенка нет умения корректно заявить о своем желании. Нужен образец.

    С детьми 3–4 лет: «Это Олины карандаши. Оля хорошая девочка. Если мы вежливо попросим, она позволит нам порисовать вместе с ней». Каждому ребенку этого возраста важно быть хорошим. Тем более что вы не предлагаете просто отдать, вы предлагаете порисовать вместе. Не уходите сразу. Вместе – это и с вами тоже.

    Для детей 4–6 лет логика примерно та же: подчеркните, подтвердите ПРАВО ребенка на предмет – это успокоит страсти. Затем обозначьте причину этого права – это придаст уважение «собственника» к вам и претендента к «собственнику», даст понимание причины сопротивления. «Сашина машинка. Саша собирает гоночные машинки. Он знает много названий. Давай попросим его рассказать, какая самая быстрая». Не оставляйте детей сразу – побудьте вместе с ними, это даст импульс позитивному содействию сторон.

    Длинно? Да. Но короче только путь войны, где пострадавшими будут все.

    Если дети играют в агрессивные игры?

    Многие родители и воспитатели считают нежелательными в детском коллективе игры, в которых разыгрываются сцены насилия, агрессии, жестокости, зла. Видеть в детях злобу и жестокость всегда очень тревожно и неприятно. Часто подобные игры запрещаются детям.

    Дети видят модели подобного поведения на улице, по телевизору, дома. Им очень важно определить, кого считать «хорошим», а кого «плохим». Эти игры помогают детям понять себя в этом мире, контролировать свои желания поступать плохо. Важно предоставить детям возможность проиграть эти темы, при этом поддерживая те игры, где нет агрессии и насилия.

    Как быть…

    Если дети играют в такие игры, то используйте это время, чтобы поработать над вопросами добра и зла. Например, задайте вопросы: «А что делает этого человека плохим?», «Как помочь ему стать хорошим?», «Что нужно сделать, чтобы восторжествовала справедливость?» и др.

    «Подкидывайте» детям другие сюжеты, где бы не было насилия и оружия, но где бы дети наделялись какой-то властью. Например, организуйте игру в «спасателей», тушение пожара, скорую помощь и пр.

    Сделайте так, чтобы опасность заключалась не в человеке, а исходила из какой-то ситуации: опасный зверь, наводнение, пожар, ураган.

    Проследите, чтобы дети менялись ролями, важно, чтобы дети играли и «плохие», и «хорошие» роли.

    Поймите, что ребенок, который проявляет жестокость сам, пытается «поднять» себя за счет того, что унижает других. Помогите такому ребенку видеть в самом себе что-то хорошее, уникальное, неповторимое.

    Перенаправьте энергию детей на коллективные игры, где они должны вместе работать над решением какой-то задачи.

    Читайте с детьми сказки, сочиняйте истории, где говорится о доброй силе, хороших поступках, власти человека.

    При любой возможности постарайтесь показать детям разницу между реальным миром и миром фантазий: «Играть в Бэтмена и Человека-паука очень интересно, но разве это реальные люди?»

    Дайте возможность детям выбирать модель поведения, поощряйте их, когда они будут вести себя приемлемым способом.

    Отрабатывайте с детьми навыки общения в возможных конфликтных ситуациях: обсуждайте с детьми наиболее часто встречающиеся ситуации, расширяя поведенческий репертуар ребенка.

    Формируйте в детях такие качества, как эмпатия, доверие к людям, через разыгрывание ситуаций, чтение книг, можно составить эмоциональный словарь.

    Как удержать нужную тему разговора во время занятий с детьми?

    Вечная проблема: с одной стороны, нужно идти за ребенком, чтобы реагировать на его интересы и потребности, обеспечить личностно ориентированный подход, а с другой стороны, важно реализовать то, что задумано, заложено в план.

    Импровизация нужна, но…

    Прежде всего, чтобы удерживать разговор в нужных рамках, надо научиться правильно реагировать на высказывания детей.

    Например, если в ответ на слова ребенка: «Мне мама вчера целый вечер читала книжку», вы начнете задавать вопросы: как называлась книжка, о чем она, что тебе понравилось и т. д., то получите реакцию других: «А у меня тоже есть книжки». «А мы с мамой ходили в магазин» и т. д. Дети не любят оставаться без внимания и стремятся завоевать его.

    Итак, если вам важно дать возможность высказаться как можно большему количеству детей – выбираем стратегию реагирования на чувство. «Приятно провести вечер вместе с мамой». Новость услышана, чувство понято и обозначено, уточнения высказывание не предполагает, контакт глаз заканчивается.

    Или во время занятия вдруг возникает высказывание о поездке в гости к бабушке. Но если ребенок об этом говорит, значит, его мысли далеки от темы занятия. Стоит ли его ругать? Лучше спросите его: «А там, где живет твоя бабушка, есть деревья?» (если занятие посвящено растительному миру), и верните ребенка к обсуждаемой теме.

    Или на занятии по математике вдруг звучит: «А у меня дедушка вчера умер». Даже если вы правильно отреагируете на чувство ребенка: «Я понимаю, как тебе грустно и больно», то, возможно, сюжет на этом не закончится – смерть не такое простое явление, как поездка к бабушке, и волнует, как правило, многих детей.

    Если вы чувствуете реакцию детей, не хотите упускать важный момент в социально-эмоциональном развитии – осторожно переключитесь: «Ребята, вы хотите поговорить об этом?» Дождитесь ответа. Если он положителен, задайте следующий вопрос: «О чем бы вы хотели спросить меня или Наташу?» Отвечайте просто, коротко и понятно.

    Вернитесь к математике: «Мы с вами планировали сегодня научиться считать по порядку. Я думаю, труднее всех сегодня Наташе. Кто из вас хочет помочь Наташе сосчитать ее кубики?»

    В разговоре с детьми важны искренность, уважение к их мыслям, не преуменьшение их чувств и переживаний, а объединение вас с ними: «Мы с вами…»

    Как научить детей сотрудничеству?

    Ни одно сообщество людей (профессиональное или дружеское, детское или взрослое) не может обойтись без сотрудничества. Готовность и умение «работать в команде» последнее время стали ценными качествами, которые упоминают в резюме, развивают на корпоративных тренингах. Научить успешно сотрудничать можно и в любом детском коллективе, стоит только немного изменить традиционные подходы.

    Как быть…

    • Прежде всего следует осознать направленность собственных педагогических воздействий и отказаться:

    а) от сравнения детей;

    б) от оценивания, даже безобидными способами вроде выдачи «звездочек» или «жетонов»;

    в) от чрезмерного увлечения играми-соревнованиями. Детское сообщество не должно быть конкурентным и агрессивным.

    Это не означает того, что мы не будем замечать и развивать лидерские качества. Обязательно будем. Но не за счет других детей.

    • Как можно чаще использовать в речи местоимение «мы»: «мы старшая группа», «мы непоседы», «мы замечательные ребята».

    • Предлагать детям задания, которые нужно выполнять вместе, – коллективные однодневные и многодневные работы по созданию коллажей, макетов, декораций и пр.

    • Подчеркивать вклад каждого, не ограничиваясь отчетом «ответственного за работу».

    • Задавать детям вопросы о вкладе каждого в общее дело, о самочувствии, об удобстве, о желании продолжить совместную работу.

    Как жить «по правилам»?

    Правила – еще одно условие успешного сосуществования разных людей. Взрослые люди стараются жить по принципу «можно все, что не запрещено». В семье или в группе детского сада то, что можно, и то, чего нельзя, определяют родители или воспитатели. Детям чаще всего правила вменяются как сентенции «нельзя драться, потому что это нехорошо», «нужно делиться», «нужно быть вежливыми со взрослыми» и т. п. Это, безусловно, является способом социализации и присвоения общественной культуры, но правильнее, если дети будут учиться жить по правилам на актуальном для их детского сообщества содержании.

    Для этого следует…

    • Внимательно понаблюдать и определить те ситуации, которые требуют регулирования правилами. В каждой группе они будут своими.

    • Не спешить с выдвижением своей «единственно правильной формулировки», правила, дать возможность детям обдумать и выдвинуть свои идеи.

    • Записать правило в присутствии детей крупными печатными буквами. При необходимости нарисовать его с использованием понятных символов, знаков.

    • Поместить правило на видном месте (лучше всего там, где оно чаще нужно).

    • Использовать табличку с правилом в качестве напоминания, а не проговаривать его бесконечно.

    • Вводить одновременно не более двух-трех правил.

    • Убрать правило тогда, когда большинство детей научатся его соблюдать.

    • Поместить «отработанное правило» в книгу правил группы.

    Как успокоить «нарушителей»?

    Нарушителей спокойствия всегда достаточно: дети не прочь побегать, пошалить и подурачиться. К этому их просто подталкивают деятельная натура, подвижная психика и постоянная готовность к радости.

    Принципиально важно с самого начала определиться: имеют ли дети на это право? Да, если это имеет свое место и не нарушает общего ритма жизни детского коллектива. Да, даже если это немного нарушает общее спокойствие.

    Это не противоречие, просто нет однозначного ответа.

    Основанием для реагирования будет ваше понимание смысла происходящего в группе, понимание чувств детей и уважение их права быть детьми.

    Как быть…

    Дети не всегда понимают, что и когда можно, а мы сами не объясняем это. Мы просто запрещаем, если видим, что происходит нечто внеплановое.

    Отсюда, наверное, неожиданное предложение – иногда становитесь сами «нарушителями», наглядно демонстрируя приемлемое время, место, способ проявления эмоций, желаний, действий. Например: «Сейчас у нас есть немного времени до прогулки, можно побаловаться. Кто со мной играет в „снежки“ (комочки бумаги)?», «Мы так долго сидели, что даже ноги затекли. Очень хочется попрыгать. Где бы это лучше сделать? Спорим, я выше вас подпрыгну».

    Если мы с вами создадим возможность для эмоциональной насыщенности жизни в группе, то у детей будет меньше поводов для «самодеятельности». В этом нам помогут неожиданные праздники – праздник улыбки, праздник «Все наоборот», праздник горящих огоньков, праздник большого пирога, праздник воздушных шаров, праздник пятнышек и т. п.

    Ну а если, несмотря на все наши усилия, есть те, кто хочет большего, то:

    1) не пользуйтесь правом запрета, просто обсудите вместе со всеми, чем неудобно такое поведение и как поступать лучше;

    2) воспользуйтесь правом запрета и твердо скажите: «Вы сможете побаловаться и пошуметь на прогулке, а сейчас будьте внимательны».

    Как научить детей принимать решения?

    Принятие решений имеет первостепенную значимость.

    Возможность выбирать, чем сейчас заняться, с каким материалом, с кем из ребят, помогает детям развивать навыки принятия решений организованным и безопасным путем. Они учатся принимать на себя ответственность за решения и понимать последствия своих действий. Например, ребенок может сказать сам себе: «Если я выберу сейчас рисование, то пропущу приготовление коктейля. Что интереснее?», «Я вчера уже строил гараж с Сережкой. Лучше сегодня буду вместе с Ирой читать книжку».

    Если взрослый предлагает детям выбрать имя для кролика, решить, где будет находиться игровой уголок, то дети начинают понимать, что они, как группа людей, обладают определенной властью над происходящим.

    Чтобы научиться из нескольких вариантов выбирать оптимальный, требуется практика. Этому нельзя научить на специальном занятии. Только в практике реализуются компетенции и развиваются компетентности.

    Как быть…

    Предоставить право и возможность самостоятельно выбирать:

    • место на занятии;

    • когда, с кем и где играть;

    • в каком центре активности и чем заниматься;

    • как, из каких материалов и в какой последовательности выполнять задуманное;

    • что считать результатом и какой результат считать достаточным.

    Чтобы выбор всегда и всего был осознанным и содержательным, его нужно планировать.

    Роль родителя или воспитателя не сводится к тому, чтобы наблюдать со стороны. Его задача – создать условия, достаточные для выбора (из чего выбирать), планировать вместе с детьми (например, свою деятельность, как образец), поддерживать детей, которые испытывают в этом необходимость.

    Неформальная обстановка позволяет детям учиться с различной скоростью, поскольку никто не сравнивает их успехи и никто не заставляет их делать нечто единственно «правильным» способом.

    Общие мероприятия: как предотвратить возникновение проблем?

    Утренний сбор группы детского сада – чудесный способ формирования чувства общности, поддержания у детей и взрослых интереса друг к другу, обучения навыкам эффективной коммуникации, становления ключевых компетентностей.

    Хороший утренний сбор сродни производственной летучке – проводится быстро, легко и непринужденно, но даже у опытных педагогов порой возникают проблемы в его проведении.

    Что можно сделать…

    • Утренний групповой сбор не должен быть слишком долгим: 10–15 минут для маленьких детей; 10–20 минут для детей старшего дошкольного возраста. В начале учебного года групповой сбор можно проводить в течение нескольких минут, постепенно увеличивая время.

    • В группах раннего возраста, а также в ситуациях, когда групповой сбор только вводится в ежедневную практику, лучше проводить несколько коротких групповых сборов с малыми группами детей, начиная с тех, кто проявил интерес и желание, чем один длинный сбор со всей группой. Это позволит уделить больше внимания каждому ребенку и даст возможность каждому высказаться. При таких условиях будет меньше отвлекающих моментов.

    • Чтобы определить для детей пространство, где они будут сидеть во время сбора, можно прилепить к полу скотч в виде круга. Можно прилепить скотч не сплошной полосой, а отдельными частями по числу детей, и у них будет меньше поводов ссориться из-за места.

    • Некоторые дети предпочитают сидеть на расставленных в круг стульчиках. Право выбора, сидеть ли на полу или на стульчиках, остается за детьми.

    • Лучше всего проводить групповой сбор подальше от расставленных на полках игрушек и других мест комнаты, где есть много отвлекающих соблазнительных предметов.

    • Следует установить одно или два простых правила, помогающие детям вести себя. Правила могут быть, например, такие: «Мы внимательно слушаем друг друга», «Говорим по очереди».

    • Не следует использовать время группового сбора для того, чтобы научить детей каким-то конкретным навыкам. Это время для того, чтобы вместе спеть, поиграть, посмеяться, послушать сказку, спланировать то, чем отдельные дети или вся группа будут сегодня заниматься, обсудить, что интересует детей, распределить обязанности на день.

    • Начинайте групповой сбор с достаточно веселой, но не буйной игры, которая не требует особой концентрации внимания, но побуждает сидеть на своем месте.

    • Обязательно включайте в общий круг всех присутствующих в группе – помощника воспитателя, гостей. Это позволит перераспределять внимание, делать передышки, дать детям возможность слышать других людей.

    Если дети во время общих мероприятий отвлекаются или болтают друг с другом?

    Чаще всего причиной того, что дети начинают отвлекаться, болтать и драться между собой, является скука. Поэтому не забывайте, что групповой сбор должен быть коротким, динамичным и интересным.

    Как быть…

    • Детей, которые обычно всегда задевают и отвлекают друг друга, сажайте подальше друг от друга. Если нужно, время от времени сами распределяйте места, где кто будет сидеть.

    • Сосредоточьте свое внимание на тех детях, которые ведут себя хорошо. Вы можете сказать им что-то вроде: «Молодец, Гордей, ты смотришь прямо на меня. Спасибо. Так я сразу вижу, что ты внимательно слушаешь». Не обращайте внимания на тех, кто ведет себя плохо, пока их поведение не станет мешать остальным.

    • Начинайте сбор, не дожидаясь, пока усядутся и замолчат все. Чтобы привлечь внимание детей, сначала повысьте голос, но потом, как только заметите, что часть детей угомонилась и начала слушать, говорите спокойно.

    • В самом начале напомните детям, что у них будет возможность высказаться сразу же, как только закончите говорить вы.

    • Для привлечения внимания детей используйте невербальные средства – жесты. Например, сигналом «внимание» может стать поднятый палец. Это позволит вам лишний раз не прерывать разговор.

    • Всегда старайтесь давать детям больше возможности говорить и двигаться. Добивайтесь их активного участия во время сбора.

    Если детям трудно сидеть спокойно во время общих мероприятий?

    По целому ряду причин некоторые дети не в состоянии неподвижно усидеть на месте больше нескольких минут.

    Это создает проблемы как для самих детей, так и для остальных участников общих мероприятий: первые не могут сосредоточиться на теме сбора и отвлекают своим поведением остальных.

    Что делать…

    • Приготовьте для таких детей спокойное занятие, где надо было бы немного двигаться, например пазлы или материалы для рисования на столике рядом, где ребенок не отвлекал бы других детей. Это проявление индивидуального подхода к ребенку, удовлетворение его насущных потребностей, но не поощрение и не наказание.

    • Если другие дети тоже захотят заняться этим не основным занятием, объясните им, что тот, кто сейчас выполняет другое задание, получил его потому, что ему пока трудно сидеть спокойно на одном месте, но что скоро он научится и сможет сидеть со всеми вместе. Тем детям, которые сидят спокойно, скажите, что это прекрасно, что вы очень рады, что они так хорошо работают вместе со всеми, это очень вежливо и хорошо по отношению к другим.

    • Некоторым подвижным детям помогает, если во время общего сбора они сидят на коленях у кого-либо из взрослых.

    • Пусть неусидчивые дети начинают участвовать в групповом сборе вместе с другими детьми, а потом, когда вы увидите, что их терпение на пределе, предложите им на выбор – заняться чем-нибудь другим или же побыть еще немного вместе со всеми. Промежуток времени, в течение которого такой ребенок сможет оставаться вместе с другими детьми, должен постепенно увеличиваться, если, конечно, вы работаете над основными причинами проблемы.

    • Если, несмотря на то что он получил отдельное задание, неусидчивый ребенок продолжает отвлекать на себя внимание всей группы, другой взрослый (тот, что наблюдает) должен увести его в другое место – туда, где его не будут видеть и слышать остальные дети, и дать ему возможность продолжать свое занятие в уединении. Взрослый должен приглядывать за ребенком, но при этом стараясь обращать на него как можно меньше внимания: ведь часто цель детей, которые плохо себя ведут, – это как раз привлечь его к себе. Скажите ребенку, что он сможет вернуться в группу сразу, как только почувствует, что может спокойно работать вместе со всеми. Когда же ребенок вернется и просидит несколько минут спокойно, похвалите его от души.

    Маленькие хитрости для больших мероприятий?

    Каждый день приносит много сюрпризов и детям, и взрослым, так как живые и непосредственные дети умеют создавать трудности.

    К тому же прямые указания на то, что можно, а что нельзя делать, в отношении детей часто оказываются неэффективными. Поэтому воспитателям часто приходится изобретать маленькие хитрости, чтобы общее мероприятие прошло хорошо.

    Если вам нужно рассадить детей

    • До начала общего мероприятия обойдите детей и наклейте им на запястье наклейку с порядковым номером. Это можно сделать и раньше, когда вы только еще встречали детей утром. В этом случае это действие вызовет веселое настроение с самого утра – все будут ходить с яркими наклейками. Когда придет время для рассаживания, объявите: сегодня рядом со мной слева садится тот, у кого номер 1, а справа – тот, у кого номер 15.

    • До начала мероприятия раздайте или предложите детям взять самим половинки разрезанных картинок (сердечек, цветков и пр.). Для того чтобы устроиться в общем кругу, детям нужно будет найти свою пару и сесть рядом.

    • Разложите заранее именные подушечки детей. Это предопределит способ рассаживания, но будьте готовы к тому, что все же последуют некоторые перемещения.

    • Предупредите детей заранее, что сегодня условием рассаживания на круг будет чередование мальчик – девочка.

    Таких способов можно придумать достаточно много, и все же не забывайте, что на такие мероприятия дети собираются, чтобы побыть среди друзей. Значит, не стремитесь все регламентировать и упорядочить, пусть садятся там, где хотят.

    Как использовать вопросы?

    Во время общих мероприятий обычно используется много различных материалов – картинки, игрушки, предметы из центров активности. Чтобы дети могли принять решение о том, что же они хотят делать, о чем узнать, потребуются дополнительные вопросы. Очевидно, что в каждой ситуации и для каждой возрастной группы эти вопросы будут иметь свои особенности. Важно не просто помнить о том, какие вопросы задать, а быть готовым «играть вопросами». В этом случае они превращаются в увлекательную игру «Вопросилию», а общение становится познавательно-деловым.

    Для выяснения сути

    Например, работая над темой «Дом», можно использовать такие вопросы: детский сад можно назвать домом? Что есть у любого дома? Для чего нужны окна? Окно для того, чтобы вешать занавески? Для чего в домах пол? Стены? А если бы потолок был синим? Чего больше: окон или дверей? Почему? Стена нужна для того, чтобы вешать ковер? С кем ты живешь дома? Как зовут твою бабушку, кошку? Где у мышки дом? Где живут собака, корова?

    Для планирования

    • Какой у тебя сегодня план? Над каким проектом ты сегодня будешь работать? Что ты хочешь сделать сегодня?

    • Когда у тебя появилась эта идея (этот план)? Кто помог тебе придумать такой замечательный проект?

    • В каком центре ты сегодня решил поработать? Почему именно в этом центре?

    • Что ты хочешь узнать? Чему ты хочешь научиться?

    • Что тебе нужно для выполнения твоего плана (для создания…)? Какие материалы тебе понадобятся? Как ты считаешь, тех материалов, которые есть в центре, тебе достаточно?

    • Что нужно добавить в центр? Где это можно найти? Какие инструменты тебе могут понадобиться?

    • С чего ты начнешь? Какую часть работы ты хочешь выполнить сегодня? Что ты оставишь на завтра?

    • Тебе нужны помощники? Кого бы ты хотел видеть своим партнером? Какую часть работы будет выполнять…? Как вы распределите работу? Почему ты решил работать именно с…? Можешь ли ты включить в свою работу малышей? Что они смогут делать вместе с тобой?

    • Для чего тебе нужен этот рисунок (поделка)? Где ты будешь это использовать?

    7. Ваше отношение к своему ребенку: разберитесь в себе

    Если вы не уверены в возможностях ребенка?

    Иногда родителям кажется, что дети друзей и соседей более развиты, более самостоятельны. Иногда вызывает сомнение успешность ребенка в занятиях математикой или рисованием, в играх со сверстниками. Пугает перспектива обучения в школе и перспектива похода к специалистам.

    Как предотвратить проблему

    • Постарайтесь определить, что вызывает ваши сомнения.

    • Не полагайтесь только на свое субъективное мнение, спросите об этом других членов семьи, воспитателей.

    • По возможности понаблюдайте за действиями ребенка в той сфере, которая вызывает ваше сомнение, и обязательно в целом за деятельностью ребенка. Постарайтесь записать то, что видите.

    • Вернитесь к вашим первоначальным определениям и дайте себе искренний ответ: это настоящая проблема у ребенка или результат вашей гипертревожности?

    • Чаще разговаривайте с воспитателями о развитии, перспективах, особенностях, потребностях ребенка. Это позволит раньше «захватить» проблему, если она действительно есть.

    Как справиться с проблемой, если она уже есть

    • Помните, что ваше эмоциональное состояние передается ребенку быстрее, чем прозвучит слово, и ваша неуверенность может стать его неуспешностью.

    • Постарайтесь избавиться от таких высказываний, как «У тебя не получается», «Ты не сумеешь». Замените их конструктивными фразами: «Ты решил помыть посуду? Прекрасно. С чего ты начнешь?», «Ты пробовал построить башню из книг и она рассыпалась? Давай попробуем теперь из кубиков. Какой ты положишь первым?»

    • Никогда не позволяйте себе и другим упражняться в диагнозах вашего ребенка. Все дети развиваются в своем темпе, по своей траектории.

    • Если вы видите, что в чем-то ребенок отличается от других, найдите его сильные стороны. Посмотрите, что можно исправить через сильные, успешные стороны.

    • Не пугайтесь визита к специалисту, если это действительно нужно.

    Если вам не нравятся некоторые черты характера вашего ребенка?

    Для начала вспомните свое детство. Вашим родителям все нравилось в вас? Что они делали? Что вы чувствовали? Как вы к этому относились?

    Подумайте: не повторяете ли вы ошибок ваших родителей?

    Все-таки не нравятся?

    Как быть…

    • Пожалуйста, действуйте осторожно, не тревожа ребенка, пока сами не разберетесь в причинах своего неудовольствия или тревоги.

    • Обдумайте, какие именно черты вам не нравятся. Понаблюдайте за ребенком – как, в каких ситуациях они проявляются. Вполне возможно, что вы какими-то своими действиями провоцируете ребенка на негативные проявления.

    • Попробуйте взглянуть на эти «не устраивающие» вас черты иначе. Например, ребенок «упрямый, настырный». Если не вы причина упрямства, то посмотрите, как эти черты проявляются в самостоятельной деятельности ребенка: возможно, приняв решение, он обязательно выполняет его; возможно, начав дело, он доводит его до конца, несмотря на внешние помехи (вы требуете, чтобы он немедленно шел обедать). Нет ли здесь, напротив, очень даже положительных черт?

    • «Оборотной стороной медали» могут оказаться такие черты, которые очень даже желательны или компенсируются другими особенностями ребенка. Например, ребенок, на взгляд родителей, очень несобран, неаккуратен в своих вещах. Более внимательный взгляд на поведение ребенка открыл возможную причину этих явлений – у ребенка буйная фантазия, он все время что-то придумывает, и беспорядок – следствие развитого воображения, в большей степени, чем прямая неаккуратность.

    • Самое главное. Постарайтесь увидеть лучшие черты личности своего ребенка. Осознайте сами их значимость и ценность. Дайте возможность знать и чувствовать это ребенку. Способствуйте развитию сильных сторон характера, это придаст ребенку уверенность, желание измениться в лучшую сторону.

    Как поддержать в ребенке «внутренний моторчик»?

    Ребенок с раннего детства мотивирован на то, чтобы видеть и узнавать окружающее пространство, получать в «собственные руки» как можно больше привлекательных для него игрушек и предметов. Для этого ему нужно быть готовым предпринять первое в своей жизни путешествие – сначала дойти от собственной кроватки до шкафа, затем от порога своего дома до песочницы на прогулочной площадке, оторваться от маминой руки и пуститься в «самостоятельное плавание». Познаваемое пространство постоянно расширяется, и маленький путешественник получает все больше новых впечатлений и знаний и мотивов к действию, то есть успешно развивается.

    Что бывает, когда малыш доберется до содержимого кухонного шкафчика или полочки в ванной комнате, знают большинство родителей. Но что такого, собственно, произошло? Ребенок сам добрался до другого помещения, сам открыл шкаф, сам вытащил банки с крупами, сам открыл крышки. Все сам! Вы учили его подобным действиям на пирамидках и баночках, вот он и применил полученные навыки в практической ситуации. С точки зрения жизненной логики все просто и правильно.

    Что делать, если «моторчик» работает слишком активно?

    • Если жизни и здоровью ребенка в это время ничто не угрожает, выждите ровно минуту, ласково улыбнитесь ребенку и, если очень хочется, укоризненно покачайте головой, – важно, чтобы он не был напуган вашей реакцией, но вместе с тем видел, что вы не очень довольны.

    • Постарайтесь использовать эти молчаливые мгновения для того, чтобы понять, что именно делает малыш, и оценить «ущерб хозяйству».

    • Начните «конструктивный» диалог с ребенком: «Коленька решил посмотреть, что здесь интересное лежит?», «Коленька нашел ложки?» и т. п.

    • Обратите внимание на ответные реакции ребенка, это самое важное и самое ценное для вас в данной ситуации – даже неговорящий ребенок в ответ на ваши вопросы может демонстрировать понимание обращенной к нему речи. В этом случае он будет показывать взглядом, жестами, действиями то, как он открывал банку, где сахар, ложки и т. п.

    • Вместе с ребенком (а по сути, за него) начните собирать рассыпанное, приговаривая: «Вот мы соберем, положим на место, сначала помоем, а потом уберем», чтобы он понимал причины и следствия действий.

    • Принимайте помощь ребенка, даже если она вам не нужна: «Ты дал мне ложку, вот молодец; подай крышку; поставь коробку на полочку… Вот мы и собрали все. Сначала рассыпали, а потом собрали».

    • Закрывать от ребенка шкафы на замки и резинки неправильно. Будет лучше, если вы уберете подальше то, что опасно для ребенка или трепетно дорого для вас.

    • Помните, что такие походы (действия) ребенка – признак познавательной активности, прекрасная основа для развития мелкой моторики (мелких движений рук), для развития активной речи (движения пальцев рук и речь взаимосвязаны на психофизиологическом уровне) и просто для получения несказанного удовольствия.

    Как увидеть и оценить достижения в развитии ребенка?

    Все родители настроены на то, что ребенок будет успешно развиваться, в крайнем случае, не будет слишком отличаться, отставать от сверстников. Понять, так ли это, безусловно, помогают здравый смысл и личный опыт взросления. Однако иногда полезны взгляд со стороны и помощь специалистов. «Стороной» может быть другой член семьи, с ним полезно обсудить ту или иную ситуацию, а специалисты – те, кто ежедневно взаимодействует с ребенком, знает закономерности и особенности дошкольного возраста.

    В целом свидетельством эффективного развития ребенка является не количество выученных им стихотворений, не решение интегральных уравнений, а способность успешно действовать в конкретной ситуации, то есть компетентность. Компетентность проявляется индивидуально в зависимости от степени заинтересованности, склонности, способности к тому или иному виду деятельности: один ребенок более успешен в общении, другой – в придумывании и организации затей, третий – в исследовании окружающего и т. д.

    Что нужно увидеть и оценить

    • Насколько уверенно ребенок себя чувствует в изменяющихся ситуациях – в общении со знакомыми и малознакомыми людьми; выполняя привычную и новую работу.

    • Насколько внятно он выражает свои мысли. Оцениваем не произношение звуков, а смысл и логику высказывания.

    • Может ли он предложить что-либо, спланировать свою работу, организовать рабочее место и довести задуманное до логического завершения, включаться в работу других и вовлекать их в свои действия.

    • Как восполняет недостаток информации, ищет ли ее источники, задает ли вопросы.

    • Как он по преимуществу чувствует себя – бодро и жизнерадостно; подавленно, расслабленно, минорно.

    Для того чтобы понять ситуацию в развитии ребенка, не обязательно подвергаться психолого-педагогическому обследованию, можно начать с наблюдения и осмысления увиденного.

    Как помочь другим ценить достижения вашего ребенка?

    Случается, воспитатели детского сада, поглощенные «выполнением образовательной программы», смотрят на ребенка только через фокус ее требований – оценивают достижения ребенка с позиции «соответствует – не соответствует». Они не замечают или не ценят его личных уникальных особенностей и проявлений. Это не просто досадно. Это мешает развитию ребенка и формированию его самооценки; принятию и уважению его как личности.

    Важно понимать, что общественное дошкольное образование в большей мере приспособлено для работы с коллективом, и ваш ребенок – прежде всего, ваш. Его достоинства – ваше будущее.

    Что делать, чтобы избежать проблем

    • В раннем и младшем дошкольном возрасте (до 4–5 лет) лучше переоценить, чем недооценить, лучше поддержать, чем пропустить зачатки способностей.

    • Не считать хвастовством и говорить о том, что, на ваш взгляд, отличает вашего малыша. Делать записи и заметки, собирать и демонстрировать воспитателям образцы, приводить конкретные примеры проявления способностей.

    • Просить у педагогов информацию о том, как проявляется эта особенность в детском саду.

    • Предлагать свои идеи и свою помощь для организации развивающей работы с вашим малышом.

    Если вам не нравятся друзья ребенка?

    Для начала попробуйте сказать самому себе, что вам не нравится в друзьях вашего ребенка. Возможно, дело не в личных качествах этих детей, а в вашем предубеждении против их родителей, окружения и т. п. Если проблема не в этом, понаблюдайте, в какие игры играют вместе дети, как складываются между ними отношения. Попробуйте понять, что привлекает вашего ребенка в его приятелях. Вполне возможно, он находит в них компенсацию своим трудностям. Например, вы слишком сильно опекаете и регламентируете жизнь вашего ребенка, он чувствует свою несвободу, а его приятель, наоборот, демонстрирует полную самостоятельность и самоинициативность.

    В этом случае проблема не в друзьях ребенка, а в вашем стиле отношений со своим малышом.

    Как предотвратить проблему

    • Постарайтесь своевременно рассказать своему ребенку, какие черты личности людей, какие игры вы считаете достойными.

    • Не забывайте говорить ему о лучших сторонах его друзей.

    • Приглашайте в гости детей еще до того, как ребенок будет иметь возможность знакомиться и заводить друзей самостоятельно.

    • Пожалуйста, сдерживайте свои эмоции, если ваше отношение к друзьям ребенка определено какими-то взрослыми мотивами.

    Как справиться с проблемой, если она уже есть

    Даже если вы твердо уверены, что все дело в «невоспитанности» друзей, не устанавливайте жестких запретов на эту дружбу, – она может «уйти в подполье». Будет лучше, если вы неназойливо и спокойно обратите внимание своего ребенка на хорошие качества этих ребят, а вслед за этим выскажите свое твердое мнение об отрицательных. Здесь нельзя обойтись без примеров, именно поэтому следует сначала понаблюдать за детьми, тогда ваши высказывания будут иметь обоснованный вид.

    8. То, что обязательно нужно знать воспитателям и желательно родителям

    Если родители не хотят признавать проблему ребенка?

    Некоторые родители не слишком много знают об особенностях развития детей и не могут сразу увидеть, что с их ребенком не все в порядке. Однако, если им предъявить конкретные доказательства, они постараются сделать все, чтобы помочь своему ребенку.

    Но случается, что родители упорствуют в своем нежелании признавать проблему. Обычно на это у них есть свои причины.

    • Они не хотят, чтобы на ребенка был «навешен ярлык» неполноценности.

    • Они не хотят брать на себя ответственность и обременять себя лишней заботой.

    • Они хотят, чтобы их ребенка любили и относились к нему с уважением.

    Как быть…

    • Постарайтесь сами убедиться, что дело здесь не в вашем предвзятом отношении к ребенку, не в индивидуальном темпе развития ребенка, не в особенностях стиля познания, что проблема действительно имеет место.

    • Не начинайте с родителями разговор о беспокоящих вас проблемах до тех пор, пока между вами не установится доверие.

    • Проявляйте к ним уважение и дружелюбие. Задавайте им вопросы и покажите, что вы считаете, что они лучше вас знают своих детей. Родители должны удостовериться, что вами движет забота об интересах ребенка.

    • Если родители не будут идти на доверительный разговор, назначьте им официальную встречу. Во время разговора больше слушайте, задавайте вопросы, обсудите положительные моменты, связанные с ребенком. Очень важно ничего при этом не выдумывать, вести себя прямо и открыто.

    • Когда вы почувствуете, что подоспело время поговорить по существу, начните с того, что поделитесь конкретными наблюдениями, скажите что-то вроде: «Я заметила, что Костя не может сложить мозаику, разрезную картинку. Вот записи, которые я сделала 20, 24 февраля, 3, 5 марта…» Подчеркните, что сами вы не компетентны делать какие-либо выводы и просите родителей проконсультироваться у специалиста.

    Помните, что информировать родителей о ваших опасениях за ребенка – ваш профессиональный долг.

    Как вовлечь родителей в наблюдение?

    «О моем ли ребенке идет речь! Он совершенно не такой, как говорит воспитательница».

    Бесполезно взывать к родителям: «Пожалуйста, понаблюдайте дома, расскажите о ваших наблюдениях», если вы сами не делаете этого постоянно, если вы не демонстрируете родителям результаты наблюдения за детьми, если вы наблюдаете только негативные явления (затруднения, слабые стороны, конфликты). Хотите делать это вместе?

    Как быть…

    Обсудите с коллегами и определите цель наблюдений (знания, применение знаний, затруднения), сферу наблюдений (общение, игра, движение), договоритесь о распределении

    Делайте записи очень кратко и безоценочно: «14.02.2002 Оля И. взяла конструктор „Лего“. Рассматривает детали. Начала составлять башню. Чередует детали разного цвета. Рядом с башней выкладывает узор из деталек. Улыбается. Разговаривает сама с собой».

    В приемной выделите на стене место для листа ватмана «День за днем» (например), расчертите его.

    Все наблюдения, записанные на «листочках для записей», крепите на ватман.

    Через некоторое время родители увидят: вы уделяете их ребенку персональное внимание; вы видите то, чего не замечают они, их ребенок занят столькими интересными делами, он умеет… он сказал… он оказывается… он вполне подготовлен к школе!

    Если хотите, чтобы другие что-то делали, – начните это делать сами.

    Как вовлечь родителей в работу группы?

    Субъектов образовательной деятельности всего три, не больше и не меньше: педагог, ребенок, родители.

    Субъект – это тот, кто принимает участие в определении целей, содержания, форм, кто принимает участие в организации воспитательно-образовательной работы.

    Родители, как правило, очень хотят, чтобы к их мнению прислушивались. И очень огорчаются, что их мнение учитывается только в виде сбора денег.

    Как быть…

    Начнем с самого простого. С информации.

    Предположим, вы планируете (сами или вместе с детьми) начать тему «Корабли». Даже если это всего лишь вторая младшая группа, некоторые представления у отдельных детей уже есть. Давайте вечером спросим их об этом и сделаем записи в «модель трех вопросов».

    Опрашивать всех детей нет необходимости, но и два-три ответа – это мало. Как только записи сделаны, вывешиваем этот лист в приемную с добавлением информации: «Мы готовимся к новой теме».

    Таким образом, родители увидят: маленькие дети уже знают достаточно много, их собственные рассказы не пропали даром, у детей есть осознанные интересы, они знают, где и как можно получить информацию. Возможно, они сочтут необходимым напомнить ребенку то, о чем он забыл; дома включатся в тему и расскажут или найдут фотографии и т. п.

    Важно дать возможность сориентироваться и детям, и родителям.

    Кроме того, у вас не будет больших проблем с просьбами о помощи: родители уже будут готовы, что дети планируют их о чем-то спросить, что понадобятся книжки и т. д.

    Дальше? Дальше пишите объявление о том, что у вас есть и что вам еще нужно.

    Как подтолкнуть родителей принимать участие в жизни ребенка в детском саду?

    Большинство образовательных практик декларирует необходимость вовлечения родителей в жизнь детского сада. Правильнее сказать, «в жизнь своего ребенка в детском саду». Значит, возникают ситуации, когда родителям нужно прийти в детский сад и остаться, что-то сделать вместе с детьми. Многие родители в этом случае закрываются словами «не могу, не умею, нет времени».

    Что делать воспитателю, чтобы родители захотели принимать участие в жизни ребенка в детском саду…

    • Повесьте в приемной табель или календарь, в котором члены семей воспитанников могли бы отметить удобный для себя день. Подкрепите календарь расчетом: в месяце 21 день (только рабочие дни), нас – 48 (все члены семей, принимающие деятельное участие в жизни ребенка), следовательно, только 1 раз в два месяца нужно найти время и прийти в группу на 30–40 минут.

    • Принимайте родителей в любое удобное для них время: утром, во время занятий, на прогулке, во вторую половину дня и даже в тихий час.

    • Проанализируйте записи в календаре и заранее обсудите с родителями то, чем бы они хотели заняться в группе: поиграть с детьми, почитать им, починить что-либо, научить чему-то или просто понаблюдать за детьми.

    • Спросите, какая помощь им нужна.

    • Подготовьте памятки для родителей о том, что и как можно делать на разных занятиях.

    • Подбадривайте родителей, подходите к ним во время их присутствия в группе, но если видите, что все в порядке, не задавайте лишних вопросов и не мешайте.

    • Открыто и искренне благодарите, привлекайте к обсуждению жизни детей в группе.

    Личностно ориентированный подход к ребенку в группе детского сада?

    Процесс индивидуализации облегчается, когда родители или воспитатель знают, что одному ребенку, чтобы лучше учиться, надо разговаривать и взаимодействовать, а другому – спокойно работать в одиночестве. Учитывая это, можно убедиться, что ребенок ведет себя согласно складу своего характера, учится так, как подсказывает ему его природа.

    Самой заметной особенностью каждой личности, возможно, является ее семейная культура: семья Лены очень общительна и гостеприимна; семья Леры любит проводить свободное время в походах; семья Димы предпочитает уединение и щепетильно относится к домашнему быту. Понятно, что от этих детей следует ожидать разного поведения в детском саду.

    Возраст. Очевидно, что 3-4-летний ребенок думает и действует не так, как 5-6-летний. Следует помнить о типичных проявлениях каждого возраста.

    Уровень развития. Между детьми каждой возрастной группы есть существенные различия.

    Характер и темперамент. Существует много свойств и возможных вариантов, например: серьезный / беззаботный, энергичный / спокойный, любопытный / безразличный, легкий / напряженный, разборчивый / безалаберный и т. д.

    Пол. Различия между полами настолько очевидны, что воспитатели их даже не принимают во внимание при анализе личности.

    Стиль обучения. Одни дети учатся медленно, другие быстро, что вовсе и не связано с уровнем интеллекта. Один ребенок полагается при получении информации на зрительные ощущения, другой для этих целей использует слух и осязание.

    Интересы (избирательность). У большинства детей есть хотя бы один проявленный интерес.

    Сильные и слабые стороны. Они есть у всех детей. Сильные стороны помогают быть успешными во всем, часто компенсируют слабые.

    Самооценка. Некоторые относятся к себе как к неспособным, другие – как к очень способным, а самооценка большинства детей составляет нечто среднее.

    Как быть…

    Знать – это одно. Учитывать при планировании и, особенно, при организации педагогического процесса и взаимодействии с детьми и родителями – иное.

    Самое оптимальное: создать в семье или группе детского сада развивающие условия и предоставить детям право самостоятельного участия в планировании и реализации собственных планов деятельности.

    Семейные ценности?

    Речь вовсе не о семейных реликвиях или банковских счетах! О том, что в каждой семье есть своя культура, свои традиции, свое отношение к окружающей действительности. По совокупности они и составляют «семейные ценности». В свою очередь, семейные ценности существенным образом влияют на то, как члены семьи относятся к той или иной ситуации в жизни ребенка, в том числе и к ситуациям, происходящим в любом детском коллективе.

    Знание семейных ценностей иногда оказывается весьма эффективным способом для решения проблем во взаимоотношениях с родителями.

    Что можно сделать…

    • На одном из родительских собраний предложите родителям обсудить перечень качеств личности (перечислив их вслух или заранее распечатав для каждого участника собрания). Попросите выбрать среди этих качеств три самых значимых лично для каждого и ранжировать их – распределить по степени важности. Предложите желающим назвать свои семейные ценности. Подчеркните, что любая система семейных ценностей уникальна и имеет право быть; что разнообразие семейных ценностей не разобщает, а дополняет, делает интересным общение.

    • Перечитайте записи, сделанные родителями. Попробуйте соотнести их с тем образом семьи, который у вас уже сложился. Обратите особое внимание на несовпадения ваших представлений и заявленных родителями семейных ценностей. Возможно, в этом несовпадении кроются причины неудач.

    • Стройте общение с семьями, ориентируясь на заявленные ими семейные ценности. Например, если ребенок разбил чашки, а в системе семейных ценностей на первом месте стоит «здоровье», то, сообщая родителям о чашках, начинайте высказывание примерно с таких слов: «Сережа сегодня уронил чашки, да так удачно, что ни царапинки не получил!» Для родителей, среди семейных ценностей которых главная – «справедливость», та же ситуация может быть подана иначе. Например, так: «Сережа сегодня разбил несколько чашек, но справедливости ради нужно заметить, что виноват в этом вовсе не он. Никита катал машину, и она попала как раз под ноги Сереже. К счастью, никто не пострадал». Длинно? Зато справедливо и честно. Практически бесконфликтно, а главное, без «ябедничества».

    • Знание ключевых ценностей семей ваших воспитанников даст вам понимание многих ситуаций. Например, того, почему родители стараются «запихнуть» детей во все кружки сразу и игнорируют ваши сомнения на этот счет (или на чем основаны их требования «лечебных процедур» при первых же признаках насморка).

    Праздник на каждый день?

    Эти праздники не совпадают с выходными днями «для всей страны». Праздники на каждый день – это маленькие события, наполняющие наши будни яркими эмоциями и мимолетными впечатлениями, способные зародить в душах оптимизм, умение радоваться и готовность создавать радость для других.

    Что можно сделать…

    Рисовать улыбки:

    • красками на воздушных шариках и бумажных тарелках;

    • развешивать шарики и дарить их друзьям и знакомым;

    • найти самые удивительные улыбки.

    Устроить «День бантиков»:

    • украсить себя и детей бантиками;

    • учиться складывать бантиком губки (не пожалейте для этого зеркал!);

    • прикреплять бантики к косичкам и челкам, к пальчикам и коленкам;

    • сделать заготовки для моментальных фотографий «Чудо в бантиках»;

    • выбрать королеву и короля бантиков;

    • подарить и принять бантики в подарок.

    Провести «День переучета»

    • Сосчитать все, что есть дома или в группе детского сада: шарики в бассейне, фломастеры в коробках, машины на полке, листики на герани. Чтобы не превратить это в рутину и скуку, выбирайте для подсчета самые неожиданные объекты, выдайте «счетоводам» планшеты с «листами учета», устраивайте перерывы. Подготовьте дипломы усердным «счетоводам». Представьте «инвентарные списки» всем заинтересованным лицам.

    Наконец, «День лягушат»!

    Настоящие лягушата живут не в болоте, а в сухом бассейне (под кроватью, в бабушкиной комнате и т. п.)! Не верите? Но это факт! Всего их… (любое количество в шариках сухого бассейна, среди комнатных растений, в других самых неожиданных местах). В течение дня:

    • добавить еще одного (рисовать, лепить, делать из бумаги);

    • придумать имя хотя бы одному лягушонку.

    Встречи в конце лета?

    В последние годы летние путешествия родителей с детьми стали для многих семей почти обыденным явлением, так что в некоторых детских садах даже учебный год начинается чуть позже – только к середине сентября, к началу октября дети возвращаются «из дальних странствий».

    Меняются варианты путешествий – привычное Черноморское побережье дополнилось (или сменилось) Красным, Средиземным морями, все ярче становятся наполняющие путешествия события. Больше неординарных впечатлений и знаний, больше потребность в упорядочении информации в сознании и в речи. Не только для «путешественника», но и для всех детей детсадовской группы, для которых их товарищ становится носителем новых необычных знаний.

    Что делать…

    • Обязательно расскажите детям о своем летнем отдыхе. Это можно сделать, оформив небольшой альбом, книжку или стенд – несколько фотографий и короткие подписи к ним, выполненные печатными буквами.

    • Предлагайте детям по очереди рассказать о своих путешествиях на утреннем круге. Хорошими помощниками в этом будут предметы, привезенные из путешествий, – камешки, раковины, сувениры и все те же фотографии.

    • После (или в период) рассказов оформите обложки для детских книжек. Идеи для обложек постарайтесь почерпнуть из рассказов детей: ребенок рассказывает о бабушкиной деревне – сделайте обложку в виде дома; повествует о том, как летел в самолете, – обложка-самолет и т. п. Это послужит дополнительным стимулом: для тех, кто уже рассказал, – сделать книжку, для тех, кто еще только планирует рассказать, – сделать это поскорее и получить свою уникальную обложку.

    • Предложите каждому ребенку выбрать одну фотографию, которая ему понравилась больше всего, устройте фотовыставку.

    • Приготовьте материалы для изготовления рамок.

    • Пригласите членов семьи ребенка и устройте вечер воспоминаний о путешествии.

    Открытые материалы?

    Возможно, мы не задумывались, что дети всех возрастов и стран любят кубики.

    Но точно знаем, что игра с ними трехлетнего и шестилетнего ребенка будет поразительно отличаться. Первому кубики нужны, чтобы складывать их в ряд. Второй заранее точно знает, что именно хочет построить, и это будет, например, город с мостами и дорогами. И то и другое правильно. Кубики – открытые материалы.

    В любом детском саду и в любой семье есть материалы, которые являются открытыми, то есть их можно использовать различными способами, и они подходят детям всех возрастов и уровней развития.

    Какие именно и много ли их?

    Это весь природный и бросовый материал, который чаще всего используется для ручного труда на занятиях или в работе кружков и студий.

    Это уникальные по своим эффектам песок и вода.

    Это изобразительные материалы всех видов.

    Это картинки из старых журналов.

    Как быть…

    • Сменить акценты собственной педагогической деятельности с «обучения на специально организованных занятиях» на «содействие самостоятельной осознанной творческой деятельности детей».

    • Спросить у детей, какие материалы они хотели бы иметь.

    • Договориться, где эти материалы будут располагаться в группе (в рамках детского сада) или в квартире, как их использовать и хранить.

    Обсуждать с детьми их планы ДО:

    – что бы ты хотел сделать;

    – какие материалы тебе могут понадобиться;

    – с чего ты начнешь;

    – кого бы ты пригласил работать вместе с тобой;

    – нужна ли тебе помощь;

    – что ты планировал сделать;

    – что у тебя получилось, в чем были трудности;

    – что бы ты посоветовал тем, кто решит выполнить такую же работу;

    – что бы ты хотел сделать дальше;

    – где можно использовать то, что у тебя получилось.

    • Целесообразно еженедельно смотреть, какие материалы нужно заменить, пополнить, добавить. Подсказки следует искать в поведении детей.

    Способы предоставления выбора?

    Для того чтобы дети могли самостоятельно выбрать вид деятельности, место работы, материалы и инструменты, партнеров, научиться планировать и контролировать свои действия, необходимо очертить круг возможностей, то есть провести своего рода презентацию возможностей. Трудность заключается в том, что взрослые невольно и незаметно для самих себя часто предписывают, чем дети будут заниматься в том или ином месте. Такой подход взрослые оправдывают тем, что дети уже получают заведомо больше возможностей, а также возникающим опасением, что дети не сумеют самостоятельно найти рациональные способы действия – «всему нужно учить».

    Как предотвратить возникновение проблем

    • Выделить в детской комнате (дома) или в группе детского сада «центры активности» или «станции», в которых материалы и игрушки будут скомпонованы по видам деятельности – центр искусства, центр кулинарии, центр математики и т. д.

    • Наполнить центры активности открытыми материалами – такими, которые могут быть использованы самыми различными способами. К открытым материалам, например, относятся бумага, коробки, лоскуты ткани, мелкие предметы, карточки с вариантами заданий.

    • Наполнить центры активности материалами, соблюдая принцип «избыточной достаточности», то есть материалов должно быть много. Обязательно каждый день вносить новые элементы.

    • В детском саду предложить желающим пойти в центры активности (по 1 ребенку) и посмотреть, какие материалы там появились. По возвращении дети рассказывают всем остальным о том, что они увидели интересного.

    • Предложить детям обойти все центры активности до начала группового сбора и посмотреть, что в них появилось нового, интересного, и уже на самом сборе решить, где они будут сегодня работать.

    • Предложить ребенку подготовить материалы центра и на групповом сборе рассказать всем о том, что он подготовил.

    • Воспитатель приносит из каждого центра активности самые привлекательные материалы, показывает их, рассказывает, что еще любопытного приготовлено в центрах.

    • Использовать игру «Поезд». Дети «едут в поезде» от одного центра активности к другому. «Приезжая» в центр, рассматривают подготовленные материалы вместе с воспитателем (в последующем ориентируются сами) и по ходу движения «поезда» остаются в выбранных ими центрах.

    • Использовать игру «Подзорные трубы». Дети рассматривают в «подзорную трубу», что же их ждет в центрах.

    • Предложить ребенку, по желанию, рассказать о том, что ему удалось сделать в каком-либо центре и что он рекомендует сегодня попробовать другим.

    Нет комментариев

      Оставить комментарий