Итоги 2017 в поиске Google: что искали и что нашли

Итоги 2017 в поиске Google: что искали и что нашли

Оператор «Тракстоп Маяка» ищет инвестора по объявлению

«Первая башкирская логистическая компания», начавшая строить крупный придорожный комплекс стоимостью 1 млрд рублей на трассе М5 на выезде из Демы, объявила о поиске соинвесторов на проект. В компании говорят, что пока реализовали первую очередь строительства, к которой привлекли крупных автодилеров большегрузных машин, а сейчас ищут инвесторов на логистический центр и мотель. Стоимость вложений во вторую очередь оценивают в 500 млн руб. Эксперты полагают, что найти желающих войти в проект будет непросто, а сам проект, возможно, следует пересмотреть.

Объявление о том, что ООО «Первая башкирская логистическая компания» (ПБЛК) ищет соинвестора для строительства придорожного комплекса «Тракстоп Маяк» на выезде из Демы, было опубликовано на сайте Avito. Из него следует, что ПБЛК готова передать за 55 млн руб. инвестору 19 тыс. кв. м «площадей свободного назначения». Покупателю, пояснили „Ъ“ вчера в компании, предлагается подписать договор долевого участия. Его срок и другие подробности обсуждаемой сделки в ПБЛК не раскрывают.

Директор по развитию ПБЛК Ришат Хайбрахманов говорит, что инвестор привлекается для реализации второй очереди комплекса, подразумевающей строительство логистического центра и складов на 50 тыс. кв.м, торгового центра на 10 тыс. кв.м и мотеля на 30 номеров. Общий объем вложений он оценил в 500 млн руб.

Строительство первой очереди «Тракстоп Маяка» началось в прошлом году. Его соинвесторами стали татарстанский дилер сервисного центра Scania компания «Альфаскан» и владельцы двух кафе, специализирующихся на восточной и американской кухне, рассказал господин Хайбрахманов. В стадии строительства находится второй сервисный центр и один шинный. Инвесторов собеседник называть отказался. На собственные средства ПБЛК строит автостоянку на 700 большегрузных машин. Общую стоимость проекта в ПБЛК оценивают примерно в 1 млрд руб., сроки окупаемости в зависимости от объектов в 3–15 лет.

• ООО «Первая башкирская логистическая компания», по данным Kartoteka.ru, образовано в июне 2006 года с уставным капиталом 51,28 тыс. руб. 39% принадлежит Артуру Рафикову, 20% Радику Камалову, по 15% — Марату Камалову и Ришату Хайбрахманову, 11% Владимиру Ерманову. Финансовой отчетности не публикует.

На этапе реализации первой очереди в компании называли конкурентными преимуществами площадки наличие подведенных сетей, в частности, техусловий на подачу газа, а также согласование проекта в Росавтодоре, что должно минимизировать риски инвесторов.

Эксперты полагают, что поиск инвесторов по объявлению может быть эффективен, хотя и свидетельствует о том, что проект не имеет четкой концепции. «На рынке есть бизнесмены, имеющие определенную ликвидность, но у которых нет времени и возможности прорабатывать вопросы получения разрешения на строительство, готовить документацию и заниматься другими оргвопросами,— отмечает управляющий партнер M9 development Максим Морозов.— Так как речь идет о довольно интересной площадке, она может привлечь компании, формирующие пул складских объектов в регионе».

Управляющий сети «БКС премьер» Сергей Данилов предположил, что выставить часть проекта на продажу оператора заставили затруднения в получении кредита. «Обычно такие крупные проекты операторы стараются реализовать самостоятельно, с привлечением заемных средств. Покупают площади в таких комплексах логисты или девелоперы. Но, возможно, с ними переговоры не состоялись, и сейчас предложение делается потенциально широкому кругу инвесторов. Как правило, их нахождение — это не быстрый процесс»,— отметил эксперт.

«Предложение собственника напоминает краудфандинг, когда за счет привлечения множества мелких инвесторов удается реализовать проект,— говорит член совета директоров девелоперской компании „СтройИнвестТопаз“ Максим Раевский.— При такой схеме есть риски возникновения конфликта между соинвесторами, хотя это и не обязательно. Она применима, когда оператор проекта заинтересован в привлечении капитала малого и среднего бизнеса. Но строить что угодно на предлагаемой площади вряд ли имеет смысл — это может привести к стихийному загромождению пространства некапитальными конструкциями, что оттолкнет крупных платежеспособных арендаторов». В идеале, добавляет эксперт, такие проекты реализуются крупными компаниями с участием якорных ритейлеров, «но в этих случаях сети выступают соинвестором еще на стадии строительства».

Исполнительный директор компании «М 7» Виктор Перепелица отмечает, что «оператор, очевидно, замахивался на большой проект, так как в аренде у него 22 га земли». «Когда речь идет о придорожных комплексах, инвестирование вскладчину — это распространенная, хотя и устаревшая практика. Больше шансов на успех имеют концептуальные проекты, имеющие пул инвесторов-единомышленников или хорошую управляющую компанию,— отмечает собеседник.— Очевидно, что вторая очередь комплекса требует больших вложений, чем первая, особенно если речь идет о торговом или логистическом центре. При этом торговый центр в данной локации в текущей экономической ситуации, наверное, не оправдан. Оптимальным вариантом было бы построить небольшие павильоны придорожного сервиса и мотель. Что касается логистики, то это перспективное направление, но инвестор туда идет, как правило, только на условиях господдержки, в первую очередь, в виде подвода сетей, предоставления льгот и преференций».

Еврокомиссия может возобновить антимонопольное расследование в отношении Google

Итоги 2017 в поиске Google: что искали и что нашли

БРЮССЕЛЬ, 23 сентября. /Корр. ИТАР-ТАСС Ася Арутюнян/. Еврокомиссия (ЕК) может возобновить антимонопольное расследование в отношении Google. Об этом во вторник заявил в Брюсселе еврокомиссар по конкуренции Хоакин Альмуниа.

По его словам, у ЕК появились новые претензии к последним предложениям Google в области нарушения европейского законодательства по конкуренции.

«В начале месяца я попросил Google улучшить свои предложения. И теперь нам нужно посмотреть, сможет ли компания удовлетворить нашу просьбу и устранить эти претензии. Если этого не случится, следующим логичным шагом станет подготовка официального уведомления о претензиях», — сказал Альмуниа.

В феврале этого года Еврокомиссия и Google согласовали компромиссные предложения для прекращения антимонопольного разбирательства. «Новые предложения Google позволяют снять претензии Еврокомиссии в области нарушения европейского законодательства по конкуренции», — подчеркнул тогда Альмуниа.

Еврокомиссар сообщил, что это позволит завершить европейское расследование против американского оператора популярного поискового интернет-сервиса «в течение нескольких месяцев». После этого Еврокомиссия представила предложения Google европейским компаниям, по представлению которых в ноябре 2010 года было начато общеевропейское антимонопольное расследование.

Основные претензии к Google

К американскому интернет-гиганту у европейского регулятора было три основных группы претензий. Во-первых, при поиске в Google наивысший приоритет предоставляется собственным информационным услугам и своим клиентам в ущерб конкурирующим компаниям, которые могут вообще не отображаться в результатах поиска, даже если соответствуют его критериям. В первую очередь это относится к тематическим сайтам-поисковикам, например ресторанов, отелей и т. д.

Энциклопедия маркетинга

Каталог консалтинговых компаний

Библиотека маркетолога

Мобильный поиск и мобильная рекламай

Леонид Бугаев Глава из книги «Мобильный маркетинг: Как зарядить свой бизнес в мобильном мире»
Издательство «Альпина Паблишер»

Продажи, информирование о продукте, увеличение потока потребителей в точках продаж — все эти задачи решаются с помощью мобильного поиска.

С распространением мобильных устройств мобильный поиск становится первой отправной точкой, с которой потребители начинают сбор информации о брендах. Это отличная возможность для рекламодателей предложить потребителям именно ту информацию, которую они ищут.

Смещение потребительского интереса от традиционных персональных компьютеров к мобильным устройствам привело к изменению отрасли поисковых технологий. И сегодня число поисковых запросов с мобильных устройств растет огромными темпами.

Мобильный поиск не отличается от традиционного поиска в Интернете — но количество слоев информации, которые помогают взаимодействовать с потребителем, открывает новые возможности именно в мобильном поиске. Под новыми слоями информации подразумевается расширение простого текстового поиска, который был ранее доступен только на обычных компьютерах, новыми возможностями: например, распознаванием образов или же возможностью искать информацию с использованием геотаргентинга.

По данным Google, рост числа поисковых запросов с мобильных устройств составил за последние два года 500%.

Контекстный (платный) мобильный поиск — его особенности

Планируя рекламную кампанию, важно понимать отличия мобильного поиска от обычного веб-поиска. Перечислим их:

  • Призыв пользователя к действию может использовать новые инструменты, которых ранее не было в традиционном вебпоиске, такие как click-to-call («нажмите для звонка») и click-tomap («нажмите для просмотра информации на карте»).
  • В мобильном поиске люди пишут более короткие поисковые запросы — например, вместо «расписание электричек отправление с Курского вокзала» запрос с мобильного телефона будет выглядеть так: «электричка курский».
  • Мобильные пользователи не привыкли ждать. Как правило, те поисковые запросы, которые вводят пользователи с мобильных устройств, требуют мгновенных ответов. Человек, столкнувшись с проблемой, как правило, начинает решать ее с помощью мобильного поиска сразу, на месте. Если раньше пользователь брал с собой распечатку схемы проезда к нужному месту, заранее найденную в Интернете, то сейчас он ориентируется на информацию в своем мобильном телефоне, находясь от нужного места буквально в нескольких шагах.

Баннеры в мобильных устройствах

Баннерная реклама, текстовая реклама, ссылки на скачивание приложения — все это методы продвижения, которые есть в арсенале рекламодателей в мобильном Интернете. Мобильные рекламные баннеры имеют те же возможности, что баннеры в «большом» Интернете. Вы можете использовать звук, видео, технологию дополненной реальности. Но следует помнить о технических ограничениях на рекламные форматы, устанавливаемых рекламными площадками, на которых эти баннеры показываются. Так, в случае баннеров для мобильного Интернета иногда требуется создавать сразу два креативных решения — для вертикального и для горизонтального размещения на экране (просмотр рекламы на iPad возможен, как правило, в обоих вариантах). Рис. 1 демонстрирует примеры рекламных баннеров в мобильном Интернете.

Итоги 2017 в поиске Google: что искали и что нашли

Рисунок 1. Реклама в мобильном Интернете — примеры

Вы можете заказать рекламу, которая будет показана на мобильных устройствах, у рекламных агентств, которые занимаются медиапланированием и сопровождением рекламных кампаний, либо напрямую — у крупных игроков рынка мобильной рекламы.

Google AdWords — одна из крупнейших систем контекстной рекламы, с помощью которой можно транслировать свои рекламные объявления в рекламной сети Google — //adwords.google.ru/.

AdWired — рекламная сеть, которая позволяет размещать и показывать рекламу в популярных мобильных приложениях и мобильном Интернете — //adwired.net/.

«Бегун» — сервис контекстной рекламы. Мобильную рекламу «Бегуна» можно увидеть на сайтах «Яндекс», «Рамблер», «ВКонтакте», «Одноклассники» и Google — //www.begun.ru/.

WapStart — владелец мобильной рекламной сети Plus1, которая позволяет показывать рекламу владельцам смартфонов и планшетов — //wapstart.ru/.

New Media Marketing Russia — агентство мобильной рекламы — //www.nmmr.ru/.

Креативные возможности мобильной рекламы

Мобильные устройства слишком маленькие для того, чтобы особо разворачиваться с креативом, создавая рекламу для них. Здесь можно просмотреть рекламируемый товар, прочитать о нем, посмотреть видео, записаться на тест-драйв. При этом рекламные баннеры на экране смартфона могут быть не привязаны к прямоугольному формату.

Напри мер, можно сделать рекламный модуль в виде значка Mercedes Benz, который при нажатии будет переводить на страницу с приглашением «Запишитесь на тест-драйв».

Однако интерактивность и взаимодействие со всеми инструментами смартфона позволяют создавать интересные рекламные решения, которые привлекают внимание потребителей.

Перечислим те возможности, которые есть у мобильной рекламы для донесения рекламного сообщения через смартфон или планшетное устройство:

  • мобильное видео (воспроизводится сразу);
  • click-to-call (нажав на ссылку, можно позвонить по телефону горячей линии);
  • click-to-video (видео воспроизводится после нажатия на баннер);
  • click-to-map (показываются ближайшие точки продаж на карте);
  • in-game-перебивки (рекламные блоки между уровнями в мобильных играх);
  • rich-media-реклама (сложные рекламные форматы, которые взаимодействуют с камерой или другими приложениями смартфона).

Тренды в мобильной рекламе

Рост количества устройств и снижение цен на мобильный Интернет

За счет роста продаж смартфонов цены на безлимитные тарифы по выходу в Интернет с мобильных устройств, скорее всего, снизятся. Также следует ожидать более активной работы по продвижению сетей 4G со стороны мобильных операторов, что позволит пользователям скачивать быстрее и больше — в том числе видео, аудио, приложения с качественным контентом.

Рост количества приложений, размещающих рекламу

Возрастет конкуренция на рынке разработок. Скоро разработчики поймут, что следует учитывать сложность продвижения мобильных приложений. Модели дохода, которые они использовали ранее, работать не будут (продажа приложения в Google Play будет приносить меньше прибыли, чем его бесплатная раздача и показ рекламы через него).

В этом случае можно зарабатывать большие деньги с меньшими затратами — размещая рекламу в мобильном приложении, монетизируя с помощью рекламы свои собственные сервисы.

Перераспределение бюджетов среди рекламодателей

Еще недавно мобильную рекламу размещали в основном создатели мобильного контента и разработчики игр. Сейчас же этот медиаканал вызывает огромный интерес со стороны большого бизнеса. Крупные компании готовы платить серьезные деньги за мобильную рекламу, позволяя разработчикам мобильных сервисов зарабатывать деньги на своих сайтах и приложениях.

Развитие геотаргетинга в мобильной рекламе

Привязка рекламы к конкретному местоположению пользователя — очень перспективное направление. Пока без помощи мобильных операторов создать качественный продукт с таким таргетированием сложно. Поэтому реклама «кафе за углом» — это ближайшая перспектива, которая, скорее, будет работать в мобильных приложениях «Яндекса» и Google, а не во всех рекламных сетях.

Присутствие на разных платформах Чтобы быть эффективно представленным на рынке мобильной рекламы, нужно охватывать все платформы. Не делайте исключений; нужно присутствовать на всех мобильных платформах — рекламодателю не так интересны контент и площадка, как аудитория, которая использует приложение и видит медийную рекламу.

Высокий потенциал рекламы в мобильном видео

Рано или поздно ТВ станет мобильным, а значит, «телевизионные» бюджеты перетекут в «мобильные». Если раньше рекламодатели тратили огромные деньги на телевизионную рекламу и совсем небольшие — на видео в Интернете, то скоро мы увидим, как появятся рекламные кампании, которые используют весь потенциал видео на мобильных устройствах. При этом креативные решения будут учитывать особенности смартфонов.

Развитие мобильного поиска

Мобильный поиск будет развиваться в нескольких направлениях.

Локальные запросы

Мобильный поиск отлично работает для локальных запросов: при вводе в строке поиска «Шоколадница» пользователь ожидает увидеть адреса ближайших кафе, телефоны и время работы. Приблизительно каждый третий запрос с мобильных устройств имеет локальную составляющую (рис. 2).

Итоги 2017 в поиске Google: что искали и что нашли

Рисунок 2. Результаты локального запроса на экране смартфона

Короткие поисковые запросы

Несмотря на то что набирать текст на мобильной клавиатуре становится все удобнее, люди по-прежнему предпочитают короткие запросы. Оптимизация — это естественное желание людей, и платные запросы с большим количеством уточняющих слов для рекламодателя будут стоить дороже (рис. 3).

Итоги 2017 в поиске Google: что искали и что нашли

Рисунок 3. Результат поиска по короткому запросу на экране смартфона

Голосовой поиск

Голосовой поиск будет существенно менять всю систему поиска информации в мобильном Интернете. С интеграцией в iPhone 4S системы голосовых распоряжений Siri, которая умеет распознавать и обрабатывать естественную речь, мы будем задавать вопросы своим «цифровым ассистентам» — и делать это голосом. В ближайшее время появятся новые устройства и приложения, которые будут поддерживать голосовой поиск.

Поиск в Android

Google заинтересована в том, чтобы люди искали и находили как можно больше информации в Интернете. Именно для этого компания использует физическую кнопку «Поиск» в устройствах, работающих на операционной системе Android. Таким образом Google пытается приучить новых потребителей пользоваться поиском именно с мобильного телефона (рис. 4).

Итоги 2017 в поиске Google: что искали и что нашли

Рисунок 4. Страница поиска на смартфоне с системой Android

Разработчики поисковых систем продолжат изменять страницы с результатами запросов, обеспечивая пользователям более удобное взаимодействие со страницами сайтов. Например, Google добавила в результаты своего мобильного поиска ссылки, с помощью которых можно скачать нужные пользователю приложения.

Мобильный поиск как источник трафика для вашего сайта

Для компаний, которые сейчас используют традиционный контекстный поиск, чтобы привлечь на сайт целевую аудиторию, мобильный поиск предоставляет такой же инструментарий. Так, например, компании, работающие в сфере развлечений, могут рекламировать места — кинотеатры, большие концертные залы, клубы — с помощью контекстного поиска с настройками показа именно для мобильных устройств. Или же купоны, которые приводят посетителя в магазин, могут распространяться через контекстный поиск с сегментацией по локальному признаку (рис. 5).

кейс 1 описывает пример компании, реализующей билеты на развлекательные мероприятия, которой удалось наладить эффективную работу мобильного сайта.

Итоги 2017 в поиске Google: что искали и что нашли

Рисунок 5. Мобильный купон на экране смартфона, полученный в результате контекстного поиска

В мобильных устройствах возможности поиска не ограничиваются только поиском текстовой информации. Пример развития поиска в области распознавания образов — приложение Google Goggles (кейс 2), которое показывает, как работает распознавание образов в реальной жизни, и помогает получить дополнительную информацию по изображению объекта.

Кейс 1. TicketsNow: продажа билетов на концерты через мобильный сайт 100%-й рост за первый месяц работы мобильного сайта и использования мобильной рекламы Google.

TicketsNow — компания, работающая в области продаж билетов на спортивные мероприятия в США. Является частью Ticketmaster — лидера в продаже билетов на развлекательные мероприятия в США и Канаде.

Какие билеты вы бы ни искали — будь то билеты на финал NBA или на концерт Брайана Адамса, — TicketsNow предлагает возможность быстрой и безопасной покупки. Исследования показывают, что в 2011 г. в США более чем 25% поисковых запросов, которые касались покупки билетов, делались с мобильных устройств.

«Поисковые запросы и покупки в нашей индустрии мигрируют в сторону мобильных устройств с огромной скоростью, — говорит Сачин Гадхви, директор по мобильному маркетингу TicketsNow. — Мобильные устройства — это то, что наши потребители используют уже сейчас — и именно в этом направлении мы планируем развиваться. Когда мы начали думать о том, каким образом и где мы можем взаимодействовать с нашими клиентами, — то естественным решением для нас стал сервис мобильной рекламы Google AdMob».

Возможности контекстного поиска Google активно использовались компанией TicketsNow еще до запуска мобильной версии. Команда TicketsNow запустила рекламную кампанию с прицелом именно на мобильных пользователей. Она также использовала технологию click-to-call, чтобы пользователи могли позвонить на горячую линию TicketsNow и заказать билеты у оператора. Первоначально трафик, полученный в результате запуска рекламной кампании, вел на основной сайт TicketsNow, но после того, как значительно увеличилось количество пользователей, заходящих на сайт именно с мобильных устройств, команда задалась вопросом: что запустить в первую очередь — мобильное приложение или же мобильный сайт?

Мобильное приложение или мобильный сайт: что делать первым?

Основываясь на том факте, что поисковые запросы и традиционном Интернете являлись самым большим каналом прихода новых потребителей, команда TicketsNow приняла решение запустить мобильный сайт. Это упрощало ситуацию — ведь в случае выбора пути с разработкой мобильного приложения нужно было создавать одновременно несколько версий таких приложений — для всех ключевых мобильных платформ.

Стоимость разработки также была одним из ключевых факторов. У команды TicketsNow было достаточно опыта в разработке веб-приложений — что давало им возможность быстрее запустить именно мобильную версию сайта.

После запуска мобильного сайта

Сразу после запуска команда TicketsNow занялась анализом ключевых показателей: среднего объема покупки, конверсии, продаж. Результаты превысили ожидания. В течение первого месяца после запуска мобильного сайта средние показатели с мобильных устройств увеличились на 8%, коэффициент конверсии вырос на 50%, продажи увеличились на 100% и общий показатель ROI вырос на 30%.

«Используя контекстный поиск Google в связке с мобильным сайтом, мы планировали покрыть затраты на разработку мобильного сайта и получить новых клиентов, которые до этого не пользовались нашими услугами. Мы добились этого», — подводит итог Сачин Гадхви.

Цель рекламной кампании: увеличить конверсию с мобильных устройств.

Стратегия для реализации:

  • акции для мобильных устройств на основе существующих рекламных кампаний с покупкой ключевых слов в системе Google AdWords;
  • объявления на мобильном поиске;
  • звонок по клику (click-to-call);
  • тест на обычном сайте и перенос рекламной кампании на мобильный сайт.

Результаты:

  • коэффициент конверсии вырос на 50%;
  • продажи увеличились на 100%;
  • показатель ROI вырос на 30%;
  • средний чек увеличился на 8%.

Геотаргетинг: новое измерение мобильного поиска

Вновь обратимся к одному из самых перспективных направлений в области мобильных решений и мобильного маркетинга. Геотаргетинг — это выдача результатов поиска, который базируется на географическом расположении пользователя и его смартфона.

Геотаргетинг — это технология, которая отлично работает в связке с инструментами мобильного маркетинга. Использование геотаргетинга дополняет мобильный поиск и расширяет его возможности. Представьте себе новый уровень обработки поискового запроса: если раньше в ответ на ваш запрос «ресторан» вы получали список ресторанов вашего города, то сейчас геотаргетинг позволяет выводить список ресторанов, ближайших непосредственно к месту, где вы физически находитесь (рис. 6).

Кейс 2. Google Goggles: поиск информации по изображению

Традиционный текстовый поиск эффективен далеко не всегда. Представьте следующие ситуации. Вы в картинной галерее стоите перед неизвестной вам работой и желаете узнать больше о ее художнике. Или вас заинтересовало необычное здание, но вы не знаете его названия и чем оно примечательно. В общем, когда требуется опознать нечто, находящееся прямо перед вашими глазами, на помощь приходит визуальный поиск. Достаточно сфотографировать заинтересовавший вас объект, и по его изображению Google Goggles найдет соответствующую информацию.

При фотографировании объекта с помощью встроенной камеры телефона происходит передача изображения и информации о местоположении устройства на серверы Google, где изображение распознается и обрабатывается. Обратно на телефон возвращается результат в соответствии с выбранной функцией (например, список релевантной информации и ссылок на интернет-сайты).

Работает это очень просто: вы запускаете мобильное приложение Google Goggles, фотографируете интересующий вас объект и в ответ получаете информацию из «Википедии» — или даже автоматический перевод текста, который вы сфотографировали на свой смартфон.

Итоги 2017 в поиске Google: что искали и что нашли

Рисунок 6. Мобильные версии «Яндекса» и Google: геотаргетинг в действии

Итак, поиск важных точек — банкоматов, кафе, кинотеатров — упрощается именно благодаря геотаргетингу.

Для компаний это означает, что с помощью геотаргетинга они могут решать следующие задачи:

  • географическое нацеливание рекламы в зависимости от местонахождения пользователя;
  • размещение на сайте блоков региональных новостей, прогноза погоды для региона пользователя;
  • привязка пользователя к месту на карте при помощи картографических сервисов;
  • определение ближайшего к клиенту офиса продаж.

Другие геолокационные сервисы — аналоги Foursquare и Gowalla: социальные сети, которые позволяют людям обмениваться информацией о своем физическом расположении и общаться друг с другом, оставляя комментарии о посещаемых местах. Здесь, пожалуй, стоит упомянуть самый, наверное, интересный элемент сервиса Foursquare — борьбу за титул «виртуального мэра» заведений, которые присутствуют на карте. «Зачекинившись», пользователь получает возможность стать «виртуальным мэром» какого-то места и получить бонус от компанийпартнеров, участвующих в бонусной программе.

Не бойтесь задействовать игровые техники во взаимодействии с потребителями, указывающими свое местоположение на карте.

Итоги 2017 в поиске Google: что искали и что нашли

Рисунок 7. Сервис Foursquare предлагает пользователям игровые практики

Битвы за звание «мэра» в Foursquare или необходимость «зачекиниться» в физическом магазине в обмен на виртуальный подарок — это способы привлечения ваших потребителей к бренду (рис. 7). Вы можете отметить несколько точек на карте торгового центра — и они будут являться элементами прохождения уровня игры, в которой найти «секрет» можно только в офлайне.

Например, «Геокешинг» — игра, позволяющая искать «клад» — какие-то интересные мелочи, которые пользователи получают при нахождении физического места.

Например, «Золотой слиток Snickers» может быть объектом поиска игроков в промоакции бренда. Подобную промомеханику использовала компания Volvo, связав свои дилерские центры с запуском новой серии кинофильма «Пираты Карибского моря». Таким образом, атмосферу приключений, поиска сокровищ — того, что привносит яркие эмоции в жизнь потребителей, — эффективно обеспечивают промотехники с использованием геотаргетинга (кейс 3).

Кейс 3. «МТС Red Quest»: самый большой квест в истории России

Задача кампании

  • Повысить степень вовлечения целевой аудитории и упрочить ее коммуникацию с брендом, передав в кампании основные ценности тарифа Red Energy — свободу самовыражения, активность, энергию, бесконечные возможности общения.
  • Улучшить узнаваемость тарифа Red Energy среди целевой аудитории и проинформировать ее об уникальных опциях тарифа (очень доступные опции «Безлимитные звонки», «Безлимитные SMS и MMS», «Безлимитный Интернет» с телефона и возможность супервыгодного общения с другими клиентами «МТС»).
  • Увеличить продажи тарифа Red Energy.

Целевая аудитория

Ядро целевой аудитории — молодые люди в возрасте от 14 до 25 лет. Это активные, энергичные люди, хорошо разбирающиеся в технических новинках. Их внимание сложно привлечь обычной кампанией в традиционных медиа из-за их скептического отношения к рекламе вообще. Но увидев рациональные преимущества предложения и будучи увлеченной яркой идеей, эта аудитория может стать страстной поклонницей бренда и его «посланницей».

Решение

Создатели проекта предложили аудитории не просто рекламу или промоконкурс. Придумав Red Quest, они увлекли ее идеей спасения планеты: по легенде игры, будущее Земли под угрозой. Учащающиеся природные катаклизмы, войны и прочие катастрофы объясняются переизбытком негативной энергии.

Чтобы вернуть равновесие, начинается поиск Источника Безлимитной Энергии, секрет которого оберегают загадочные существа — Хранители. Выполняя задания и зарабатывая баллы в игре, участники, называемые Искателями, приближаются к раскрытию тайны.

В ходе кампании и по мере того, как участники погружаются в историю и собственную мифологию квеста, лояльность аудитории к бренду, помогающему спасать мир, растет, и она узнает о специальных предложениях от «МТС». Кроме того, подключаясь к тарифу и используя его опции, аудитория получает дополнительные баллы в игре. В ходе реализации кампании был использован уникальный медиасплит: это «партизанские» листовки, граффити в реальных офлайниграх, ТВ-обра щения к аудитории Главного Хранителя на канале ТНТ, собственный сайт игры, глубокая интеграция в социальную сеть «ВКонтакте» с контентной поддержкой в блогосфере и социальных медиа, а также собственные приложения для «ВКонтакте» и брендированные интеграции в сторонние приложения. Основной элемент кампании — сайт //redquest.mts.ru. Кроме того, она задействует все ключевые глобальные и локальные социальные сети.

Мобильный элемент критически важен — сотовый телефон необходим для оперативного выполнения заданий и получения кодов для игры. По мобильным каналам игрокам приходят SMS с подсказками, ссылки на другую важную информацию.

В рамках игры на протяжении двух с половиной месяцев Искателям ежедневно дается по два задания. Одно из них — «штаб» — логическая загадка, которая отгадывается с мобильного телефона или с компьютера с использованием различных онлайн- и мобильных сервисов. Другое — «разведка» — требует усилий в реальном мире. Например, участникам могут предложить сделать фото трех людей на броневике или прочитать код, спрятанный на улицах Торонто (для этого требуется найти помощников за границей). Такие задания повышают важность мобильных каналов и порождают наибольшее количество UGC и обсуждений в Сети.

Выполняя задания, команды набирают баллы, которые пригодятся при прохождении финального испытания. Команда-победитель получает дополнительную награду в 1 млн руб. за «открытие Источника Безлимитной Энергии» и «спасение мира».

Через мобильные каналы игроки могут быстрее передавать результаты выполненных заданий, таким образом им на деле демонстрируются преимущества доступного безлимитного мобильного Интернета и других безлимитных опций тарифа Red Energy и опосредованно говорится о свободе, которую открывает тариф Red Energy активным людям, живущим в современной технологичной и урбанистической среде.

Результаты

  • Менее чем за два месяца на мобильный и веб-сайты Red Quest зашли более чем 3 500 000 уникальных посетителей.
  • В игре зарегистрировались более 1 040 000 участников.
  • Более 800 000 человек установили приложение Red Quest в социальной сети «ВКонтакте» (входит в TOP-10 крупнейших социальных сетей мира, является самой популярной социальной сетью в России). Таким образом, приложение Red Quest стало самым популярным брендированным приложением в России.
  • Число участников группы Red Energy «ВКонтакте» превысило 318 000.
  • Узнаваемость тарифного плана среди целевой аудитории составила 83%.
  • В период проведения акции продажи тарифа увеличились на 20%.

Информация предоставлена РА Grape: //grape.ru.

Руководство к действию: идеи для ключевых слов

Кафе и рестораны

В этом случае наиболее действенным решением будет покупка ключевых слов в связке с географическим расположением пользователя. Именно в тот момент, когда потребитель вводит в строку поиска слово «кафе», ему нужно предоставить информацию о расположении ближайшей к нему точки.

Покупка ключевых слов в поисковых системах производится на сайтах рекламных сетей Google AdWords, «Бегун» и у специализированных медийных агентств.

Товары повседневного спроса

Например, для бренда стирального порошка важно выкупить ключевые слова, связанные со всей товарной категорией (например, «стиральный порошок где купить»), чтобы попадаться на глаза всем потребителям категории (новые потребители, лояльные потребители, потребители конкурентов). Однако по запросу, например, «Баунти» лучше предоставлять все ссылки на проекты, которые в настоящее время используются в активном режиме и рекламируют определенные промоакции. Как правило, в таком поисковом запросе человек уже знает саму торговую марку — и поэтому лучше использовать либо программы лояльности, либо развлекательные приложения.

Банки и финансовые организации

Здесь можно использовать не только слова «кредит», «кредитная карта» — но и популярные поисковые запросы — например, «iPhone купить». В этом случае вы можете помочь потребителям с помощью кредита стать обладателями товаров, которые их интересуют (рис. 8).

Компании, торгующие билетами на развлекательные мероприятия

В этом случае нужно задействовать интерес пользователей к конкретным исполнителям, в том числе запросы по названиям песен.

Продавцы товаров премиум-класса

Для компаний, которые работают с премиальными товарами, лучше всего будет использовать функцию click-to-call — для того чтобы ваш клиент имел возможность сразу позвонить и обсудить все детали с живым человеком.

Итоги 2017 в поиске Google: что искали и что нашли

Рисунок 8. Мобильная реклама кредитов: пользователь оставляет только фамилию, имя, телефони

Выводы и практические рекомендации

Не используйте мобильный сайт с огромным количеством текста. Имиджевые статьи на вашем мобильном сайте никто не будет читать. Формат поиска информации на ходу подразумевает наличие совершенно четкой задачи — и поэтому вряд ли человек будет читать раздел «О президенте нашей компании» на 30 страницах.

Размещайте информацию о вашей компании на всех картографических сервисах. Google Maps, «Яндекс.Карты» отлично работают для физических точек, в которых непосредственно оказываются услуги или продаются товары. Кинотеатры, кафе, рестораны, заправки, фитнес-центры, клубы, отели, магазины, супер- и гипермаркеты просто обязаны разместить максимум информации о себе на картах.

Продавайте короче, продавайте быстрее. Мобильные пользователи гораздо быстрее принимают решение о покупке того товара, кото рый они ищут. Как правило, они тратят на это не больше часа — и поэтому гораздо быстрее реагируют на четкие, прямые рекламные сообщения. Значит, в описаниях ваших продуктов и сервисов нужно использовать короткие, призывающие к конкретным действиям фразы.

Используйте призыв к действию. Используйте словосочетания «Закажите сейчас», «Позвоните нам», «Выберите свой тариф», чтобы при переходе по рекламной ссылке пользователь твердо знал, какое действие ему необходимо совершить.

Используйте мобильные купоны для генерации трафика. Предложите пользователям возможность предъявить на кассе физического магазина мобильный купон и получить скидку в конкретном магазине или в конкретное время (так называемые счастливые часы).

© Интернет-проект «Энциклопедия маркетинга», 1998–2018

Романтический бизнес: брачное агентство

Итоги 2017 в поиске Google: что искали и что нашли

Мы все живём стереотипами. Раз уж в этой статье речь пойдёт об открытии брачного агентства, то вот ещё один стереотип: владелец такого заведения (вернее, владелица), весьма себе эффектная дама бальзаковского возраста, которая считает себя королевой, повелевающей судьбами. Сама она вряд ли успешна в личной жизни, и представляет собой самоуверенную фурию с многолетним стажем свахи. Но это, как уже было замечено, – стереотип. Неважно, кто открывает брачное агентство – вышеописанный персонаж или двадцатилетний студент археологического факультета; шансы у всех одинаковые. Здесь всё решает психология и предпринимательский талант.

Брачное агентство относится к такому виду бизнеса, в котором не будет слишком больших затрат, но при этом придётся постоянно работать. Особенно на первых порах. В дальнейшем появится возможность привлечь сотрудников, которых можно обучить, но поначалу обучиться нужно самому. Чтобы руководить таким предприятием, нужно обладать даже творческим подходом к решению задач. Брачное агентство может работать по совершенно разным схемам, которые и разрабатываются их организаторами, при практически любой способ организации может быть эффективен. Брачное агентство – это посредник, который помогает заключению контракта и берёт за это комиссионное вознаграждение. А если учесть, что многие клиенты таких агентств и обращаются сюда ради материальной выгоды, то агентство можно называть фактически экономическим посредником. Благие цели «соединения одиноких сердец», «поиска половинок», «помощи в обретении счастья» и тому подобной радости старых дев очень хорошо смотрятся на рекламных плакатах, но, по факту, деятельность брачного агентства – это поиск товара для потребителя. Только с тем условием, что товар продастся только тогда, когда ему нравится покупатель.

Продумывать концепцию работы можно ещё задолго до открытия, потому что только около месяца придётся потратить на регистрацию субъекта предпринимательской деятельности. Брачное агентство – не лицензируемый вид деятельности (люди продаются безо всяких сертификатов), и потому никаких ограничений на форму предпринимательства не предусмотрено. Многие организаторы агентств остаются простыми индивидуальными предпринимателями, ведь это гораздо проще и не требует значительной отчётности. Из юридических форм предпочтительно общество с ограниченной ответственностью, но только в том случае, если заниматься сватовством решило объединение предпринимателей. Такой бизнес трудно поддаётся классификации, и кодировку деятельности лучше всего уточнить у юриста, но более всего из имеющихся кодов подходит (ОКПД 2) 63.99 Услуги информационные прочие, не включенные в другие группировки. В конце концов, брачное агентство собирает информацию, чтобы потом правильно её использовать.

Дополнительный источник дохода к вашему бизнесу!

Увлекательный способ онлайн-заработка на трансформационных играх, совместимый с любым бизнесом в сфере услуг. Минимальные вложения, работа из дома. Онлайн-обучение «под ключ» за два дня.

Итоги 2017 в поиске Google: что искали и что нашли

Изначально схема работы брачного агентства может быть одной из трёх типов: платят мужчины, платят женщины, платят все. Если учесть, что в представителе противоположного пола, с которым можно построить семью, мужчины и женщины нуждаются в одинаковой степени, то лучше всего брать деньги со всех. Но самым хитрым и прибыльным способом становится определение потенциала клиента. Ведь всех посетителей брачного агентства можно условно разделить на 2 категории: товар и покупатель. К товару можно отнести привлекательных (в общем) людей, которые будут пользоваться вниманием, к покупателям – тех, для кого придётся подходящего человека искать, ибо без помощи профессионалов уже клиенту не обойтись.

Но здесь очень важно продумать, какого уровня будет агентство, будет ли оно работать для всех либо же станет чем-то вроде элитного клуба, оставить анкету в котором – уже привилегия. Работать с ориентацией на простых людей всё же не стоит, потому что простой класс обычно не имеет проблем с личной жизнью. Она не складывается, в основном, у деловых людей, которые постоянно загружены работой, людей с завышенными требованиями к претендентам и, конечно, у несчастных жертв естественного отбора. Сложней всего помочь при этом второй категории, потому что небожителей жаждут те представители человечества, которые, мягко говоря, сами ничем выдающимся не обладают.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Весьма распространена ситуация, когда девочка всю жизнь ждёт принца на белом коне. Когда ей внезапно исполняется тридцать, она готова довольствоваться уже просто принцем. Когда доходит дело до пятидесяти, её устроит уже только конь. Но проблема в том, что на тридцатилетних дев принцы уже не смотрят, а на пятидесятилетних – даже кони. При работе с такими клиентами особенно важно спустить их на грешную землю и описать реальные шансы.

Уже здесь становится понятно, что работник брачного агентства – весьма грамотный психолог, который должен уметь обращаться с практически любым человеком. Его задача – решить проблему клиента, и иногда приходится подолгу его убеждать в том, что заявленные требования не соответствуют возможностям. Это подозрительно сильно похоже на работу риелтора. Проще всего будет с деловыми людьми, которые чётко знают, чего хотят и правильно оценивают свои шансы.

У успешного мужчины риск не найти себе женщину практически сведён к минимуму, а вот найти жену, в хорошем смысле этого слова, достаточно трудно. Из-за банального отсутствия времени он не может разобраться в человеке, и платит агентству как раз за то, чтобы ему нашли адекватного и подходящего человека. Практически то же самое касается и успешных женщин, здесь вообще сексизм неуместен. И уже не столь популярна ситуация, когда человек через агентство ищет себе одноразового или просто не на всегда партнёра. В общем и целом, брачное агентство уже в своём названии определяет цель своей деятельности, и поэтому подыскивает людям постоянного спутника.

Уже давно получила до сих пор не теряющая популярности практика международных знакомств. В России почему-то принято считать, что удельный коэффициент принцев в общем числе населения западных стран выше, чем в этой стране. И многие женщины стремятся за границу, твёрдо уверенные в том, что там трава зеленее, небо голубее, а мужчины более настоящие. К чести славянок стоит отметить, что они действительно весьма привлекательны в большинстве своём, поэтому в странах западной культуры мужчины интересуются ими с бо́льшим энтузиазмом, чем своими туземками. И уже несколько десятилетий существует налаженная схема, при которой иностранные покупатели обращаются в местные агентства с пожеланием найти товар из других стран, а русское агентство на этом мировом рынке товар предлагает. При этом контактируют между собой только агентства, определяя между собой, кто кому подойдёт. Впрочем, иностранцы могут покупать абонементы, чтобы беспрепятственно просматривать анкеты русских девушек. За всё это платят мужчины, хотя русское брачное агентство может делать платными и свои услуги для. Так, например, девушка может платить за размещение своей анкеты.

Чтобы наладить работу с заграницей, нужно создать свой собственный сайт, при этом английская версия должна быть включена в него по умолчанию. Организатор агентства начинает поиск зарубежных представителей этого брачного рынка и договаривается с ним о сотрудничестве. В одиночку они не могут вести бизнес просто потому, что находятся в совершенно разных странах. К русским девушкам предъявляются высокие требования на соответствие внешним данным. Помимо этого, мужчины от своих агентств, а они, в свою очередь, от российских коллег будут требовать подтверждение благонадёжности девушки. То есть, чтобы все предоставленные ею данные были верны (редкий заморский принц готов в дополнение к русской царице получить ещё в качестве бесплатного бонуса и незаконнорождённого царевича), чтобы девушка ставила своей целью именно создание интернациональной ячейки общества, а не низменный меркантильный заработок, и тому подобные вещи.

Здесь опять от сотрудников брачного агентства требуется хорошее знание психологии, потому что, как известно, все лгут. При этом серьёзным препятствием становится языковой барьер, и иногда агенту приходится от имени девушки переписываться с мужчинами. Таким образом выявляется не один маньяк, хотя обычно зарубежное агентство со своей стороны тоже проверяет кандидатов на вступление в брак. Работающие по такой схеме агенты должны свободно владеть как минимум английским языком, но желательно иметь и общающихся на немецком, испанском, французском и турецком языках. Турки, как самые европеизированные мусульмане, вполне нормально смотрят на возможность брака с немусульманкой. Если работать с уже не один год существующими агентствами, которые проверяют обратившихся клиентов, то риск ненароком сдать в рабство или куда похуже свою клиентку практически сводится к нулю.

Но в России и так беда с демографией, и помогать стоит и россиянам, обделённым вниманием противоположного пола. Ранее наиболее распространённой была схема, когда брачное агентство не делило клиентов по половому признаку в предоставлении своих услуг. Для них клиент было просто человеком, который приходил и получал помощь в поиске партнёра. Платили и мужчины, и женщины, притом одинаковые суммы. В итоге агентство получало бонус от уже образовавшейся семьи, и иногда агента приглашали на свадьбу, где он делал вид, что искренне рад за образовавшуюся пару. Потом завсегдатаями брачных агентств стали обеспеченные мужчины, которые искали постоянную или временную альтернативу своей жене, при этом главным и зачастую единственным критерием становилась красота девушки. Были и неженатые, которые хотели приобрести модный аксессуар в виде молоденькой и откровенно глупой, но зато красивой девушки. После всего этого самым выгодным делом брачного агентства стал международный обмен, описанный выше.

В свой же работе лучше всего совместить все эти направления, чтобы обеспечить максимальный поток клиентов. Иметь ли табу на уже состоящих в браке людей или нет, решает каждый предприниматель, потому что, по сути, здесь решающим фактором является мораль. Но иногда и престиж заведения (что гораздо важнее). В последнее время в агентствах распространена форма оплаты, когда за всё платит только мужчина. Даже если это не межнациональное общение. Но, как уже было отмечено, лучше брать деньги с того, для кого придётся варианты искать. Здесь всё, как в экономике, двадцать процентов людей интересны восьмидесяти процентам представителям противоположного пола, остальные восемьдесят рассматриваются только оставшимися двадцатью. На всех лучших представителей человечества не хватит.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Сам принцип работы агентства сводится к следующему. Люди оставляют свои анкеты, которые аккуратно сортируются по определённым критериям. Можно иметь виртуальный каталог, можно работать по старинке, предлагая посетителям альбомы. Человек просматривает каталог и выбирает подходящие ему варианты. Понравившихся людей информируют и описывают кандидата. В случае положительного ответа паре устраивают свидание. Как правило, клиент платит за каждый просмотр каталог, либо покупает абонемент, который может быть ограниченным или неограниченным по времени. Но основная сумма получается агентством в случае успеха, когда пара готова подать заявление в отдел записи актов гражданского состояния. Отвертеться от уплаты пошлины за приобретение своего счастья весьма затруднительно, потому что это чётко прописывается в договоре, который клиент заключает с агентством. Реальный шанс – только уехать с новообретённым возлюбленным в далёкие страны и расписаться там. И даже тогда есть вероятность, что меркантильный купидон-бизнесмен может подать в суд на возлюбленных за неисполнение условий договора. Вообще такие случаи редкость, и некоторые агентства получают деньги только в случае официального заключения брака или хотя бы после того, как пара решила перейти к серьёзным отношениям и приостановить свои поиски.

Итак, сколько потребуется на открытие брачного агентства? Нужно будет оплатить регистрацию – 20 тысяч не больше. После – поиск помещения. Подойдёт и совсем небольшое, около 20-30 м 2 . Стоимость аренды трудно назвать, но для крупного города она начинается от 20 тысяч рублей в месяц. Помещение не трудно найти с уже готовым ремонтом (то есть подойдёт вполне обычный офис), но интерьер лучше всё же обустроить согласно стереотипным представлениям о доме свахи. Это, пожалуй, единственный бизнес, где сердечки, голубки и розовозадые амуры уместно смотрятся на стенах. Хотя с приторно-розовым содержанием тоже лучше не перестараться. Обустройство своего помещения вряд ли потребует больше 50 тысяч рублей, однако для элитного агентства лучше закупить дорогую мягкую мебель и заказать дизайнерский проект – это окупится, а уровень заведения нужно поддерживать во всём.

Далее – создание сайта. Это весьма ответственный момент, потому что в него нужно вложить не меньше 50 тысяч рублей: сайт должен быть привлекательным, быстро работающим и содержащим большие каталоги. Иногда может потребоваться его продвижение, а услуги студий оптимизации могут стоить ещё несколько десятков тысяч рублей (правда, не единоразовым платежом, а растянуты на несколько месяцев).

Немаловажна реклама, потому что конкурентов на данном рынке хватает, и прежде чем заработать хорошую репутацию, клиентов нужно привлечь. Хорошо показывает себя реклама в интернете, особенно на сайтах знакомств. Но и обычные ATL-приёмы бывают эффективны. Здесь нужно выделить ещё не меньше 50 тысяч рублей.

Теперь необходимо рассмотреть вопрос найма персонала. Многие владельцы брачных агентств начинали свой бизнес вообще в одиночку, имея только знание языков, много энергии и искреннее желание зарабатывать. Но крупному брачному агентству рано или поздно потребуются дополнительные сотрудники, которые работают с клиентами, подбирают им варианты и переписываются с представителями зарубежного брачного рынка. Здесь расчёт – порядка 15-20 тысяч на одного дополнительного человека. Плюс ежемесячные платежи: коммунальные расходы, аутсорсинг, интернет. Но ещё траты могут быть при организации поездок заграничных мужчин в эту страну (хотя, обычно, такие туры полностью окупаются). Как понятно из всего этого, больших расходов агентство не несёт, что обеспечивает достаточно высокую рентабельность такого начинания.

Наиболее выгодный для брачного агентства тот клиент, который не может найти себе пару. Именно он будет платить больше всех, в отчаянии платя деньги за уже любые свидания. Бизнес из построенного на счастье плавно переквалифицируется в построенный на неудачах. Но не иметь в своём портфолио успешных опытов селекции человеческих представителей (как бы грубо это ни звучало, по факту это так) может быть весьма опасно для репутации, а значит, и для ведения бизнеса. Чем больше через агентство образуется пар, тем больше у него будет клиентов. Как и везде, лучше пожертвовать краткосрочной прибылью, чтобы упрочить своё место на рынке.

Стоимость услуг брачного агентства начинается с примерно 300 рублей за просмотр одноразово анкет. Возможна оплата каждой новой анкеты за небольшую сумму. Если клиент хочет, чтобы агентство всецело взяло на себя поиски партнёра, то он должен заплатить 20-25 тысяч рублей, в элитных организациях эта сумма значительно выше. Если сведение пары заканчивается закономерным итогом (более прозаическим – свадьбой, имеется в виду), то сваха получает от 10 тысяч рублей, чаще – 12-15 тысяч.

В случае работы с иностранными агентствами русское представительство будет получать примерно 30-50% от суммы, которую выручит зарубежный коллега (обычно это около $10 тысяч с одного мужчины за весь период работы с ним – в среднем, год). Также есть и дополнительные услуги. Это может быть специальная презентация клиента перед представителями противоположного пола. Либо же профессиональная фотосессия (только нужно договориться заранее с фотостудиями, потому что содержать свою, особенно на первых порах, будет весьма затруднительно). Стоимость таких дополнительных услуг начинается от трёх тысяч рублей.

Успех брачного агентства зависит от руководителя. Правильная установка – быть бизнесменом, мыслить как предприниматель, а не любитель женских романов. Но расчёт всё равно должен быть на потребителя, реальное заключение браков между клиентами – лучшая реклама. Если руководствоваться этим, то можно быстро найти клиентскую базу и опередить конкурентов; хотя, как показывает практика, владельцы брачных агентств часто даже сотрудничают друг с другом, ибо не всегда подходящие кандидатуры обращаются к одному посреднику. При этом брачное агентство — высокорентабельный бизнес (в случае множества клиентов), которое имеет постоянный ежемесячный доход (от тех, кто ещё ищет пару) и дополнительный в виде редких, но крупных отчислений (от тех, кто пару наконец себе нашёл).

Все материалы по тегу: брачные агентства

4392 человек изучает этот бизнес сегодня.

За 30 дней этим бизнесом интересовались 229023 раз.

Эффективный поиск в Интернете

Тот факт, что сегодня все больше работодателей обращают внимание на навыки сотрудников по поиску информации в Интернете и даже прибегают к услугам коммерческих служб поиска информации, говорит о том, что для эффективного поиска нужны определенные навыки и опыт. Конечно, опыт со временем приходит, однако наши рекомендации помогут вам овладеть искусством поиска быстрее и эффективнее. В данной статье мы дадим наиболее полезные советы по оптимизации поиска в Сети.

Где искать, чтобы доверять

Итоги 2017 в поиске Google: что искали и что нашлидним из важных навыков поиска информации в Интернете является умение анализировать степень достоверности найденных документов. После того как Интернет стал рекламной площадкой, сотни тысяч людей думают над тем, как привлечь ваше внимание к тому или иному товару. Увы, часто для этого используются недобросовестные приемы. Возможность высказать свое мнение и опубликовать в Сети свою статью имеет как положительный аспект (демократичность представления информации), так и отрицательный, связанный с появлением материалов, не прошедших редактирования. Поэтому даже если в найденном документе есть ключевые слова, по которым вы вели поиск, то ценность его может оказаться сомнительной. Ряд формальных правил помогут сэкономить время и избежать ошибок при отборе документов в Интернете.

Прежде всего следует выяснить, на каких условиях работает ресурс. Если информация находится на корпоративном сайте и представляет собой данные о продуктах компании, то очевидно, что фирма распространяет эти сведения потому, что ей выгодно информировать клиентов о своем товаре. Именно поэтому информация бесплатна. На таком сайте будет приведена наиболее актуальная информация о продуктах данной фирмы. Однако если на том же сайте продукты фирмы сравниваются с товарами конкурентов, то, скорее всего, будут указаны лишь те данные, которые позволяют представить продукты фирмы в благоприятном свете.

Сайт аналитического агентства обычно содержит более объективные данные о сравнении товаров, однако чаще всего такая информация платная. Если на подобном сайте информация выложена бесплатно, то, скорее всего, приведены не все данные. А для получения полной картины информацию придется докупать. Аналогично поступают создатели сайтов по продаже книг. Они выкладывают в Интернете отрывки, обрывающиеся на самом интересном месте, а для получения полного текста нужно купить книгу. Примерно так же выглядят сайты учебных курсов — приводится часть лекции, а для того чтобы получить ее целиком, надо записаться на курсы. При этом очень часто похожую лекцию можно найти бесплатно на сайте, который размещает информацию для привлечения посетителей и окупается за счет рекламы.

Если документ размещен на сайте научного издания или университета, то, скорее всего, он прошел научное редактирование. К сожалению, оперативность обновления информации на институтских и университетских сайтах обычно невелика.

Поэтому не следует недооценивать самопубликации, дающие возможность оперативно представить новости, высказать нерецензируемую точку зрения не только на государственную, но и на корпоративную политику, на качество сервисов, на ту же «рекламность» тех или иных публикаций. Вполне возможно, что информация в частном журнале или на домашней страничке малоизвестного автора куда более актуальна, чем на сайте университета. Однако, если это частный сайт, важно установить авторство документа, полезно поискать источники, откуда была взята информация.

Как искать, чтобы экономить время

Итоги 2017 в поиске Google: что искали и что нашлиипичной проблемой при поиске является отвлечение на интересные, но не относящиеся к делу материалы. Сеть велика, и процесс серфинга может быть бесконечным. Важно сфокусироваться на поиске и, насколько это возможно, разделять во времени поиск и чтение.

Переход по страницам в одном окне браузера может быть неэффективным. Для того чтобы вернуться к ранее просмотренной информации, приходится листать страницы, на что уходит лишнее время. Не бойтесь открывать сразу несколько окон браузера. Вместо того чтобы щелкать по ссылкам на полученных страницах, щелкните на ссылке правой клавишей мыши и выберите пункт меню Open in New Window (Открыть в новом окне) или перенесите ссылки мышью во второе окно браузера.

Если вы не можете самостоятельно найти интересующую информацию или у вас не хватает времени на поиски, можно прибегнуть к услугам специальных сервисов — один из них находится по адресу: http://www.Bestinform.com.

Где искать, чтобы быстрее находить

Итоги 2017 в поиске Google: что искали и что нашлиИнтернете было бы очень трудно находить информацию, если бы не были созданы мощные поисковые инструменты: поисковые машины, каталоги, метапоисковые системы, онлайновые энциклопедии, справочники и другие поисковые сервисы. Как показывает практика, для поиска разного рода информации наиболее эффективными оказываются различные инструменты.

Прежде всего следует сказать, что Web — это не единственное пространство, в котором можно искать документы. Можно искать файлы на FTP-серверах, можно оставлять запросы в группах новостей и т.д. Однако самым массовым источником информации стал Web, и большинство пользователей начинают поиск именно во Всемирной паутине, поэтому в дальнейшем мы рассмотрим именно этот вид поиска.

Отметим, что и в Web-пространстве информацию можно искать в разных источниках и в различном виде — это может быть конкретный документ, тематический ресурс, где могут находиться документы искомого типа, электронная библиотека, энциклопедия, коллекция ссылок, форум и т.д.

Документы можно искать в разных форматах, при этом формат документа имеет определенную связь с его содержанием. Например, если вы хотите найти материал, в котором тезисно изложена суть вопроса, то полезно поискать презентацию (то есть документы в формате *.ppt), если вам нужна техническая статья, то помимо HTML-документов логично поискать файлы с расширением *.pdf или *.doc (в этих материалах будет меньше рекламного и больше технического содержания).

Для каждого типа информации следует выбирать свой инструмент поиска. Если вам нужно ознакомиться с той или иной темой и понять структуру вопроса, то логично начать поиск в каталоге. Если вам требуется конкретный документ, следует обратиться к поисковой машине. Если вы знаете название фирмы или проекта и предполагаете наличие у фирмы (проекта) сайта, то стоит попытаться подобрать его имя. Рассмотрим специфику вышеперечисленных средств поиска.

Индексированные каталоги

Каталоги представляют собой данные, структурированные по темам в виде иерархических структур. Разделы первого уровня определяют наиболее популярные, максимально широкие темы, такие как «спорт», «отдых», «наука», «магазины» и т.д. В каждом таком разделе есть подразделы. Таким образом, пользователь может уточнять интересующую его область, путешествуя по дереву каталога и постепенно сужая область поиска. Например, при поиске информации о ноутбуках цепочка поиска может выглядеть следующим образом: Информационные технологии ® Компьютеры ® Ноутбуки.

Дойдя до нужного подкаталога, пользователь находит в нем набор ссылок.

Существует огромное количество каталогов, и один из наиболее популярных в Рунете находится по адресу: http://list.mail.ru/. Помимо каталогов общего профиля в Сети много специализированных каталогов. Например, по адресу www.kinder.ru можно найти хороший каталог, посвященный детским ресурсам. Если внутри отдельной темы каталога находится большое количество ресурсов, возникает проблема сортировки. Например, в каталоге Яндекса сортировка идет по индексу цитирования — числу ссылок на сайт с других сайтов. Очевидно, что если необходимо найти конкретный документ, то каталог окажется малоэффективным поисковым средством.

Подбор доменного имени

Для того чтобы попасть на сервер компании Microsoft или IBM, вряд ли имеет смысл обращаться к каталогу. Угадать название соответствующего сайта нетрудно: www.microsoft.com и www.ibm.com или www. microsoft.ru и www.ibm.ru — сайты российских представительств этих компаний.

Аналогично если пользователю необходим сайт, посвященный погоде в мире, то логично искать его на сервере www.weather.com. В большинстве случаев поиск сайта с ключевым словом в названии эффективнее, чем поиск документа, в тексте которого это слово используется. Если западная коммерческая компания (или проект) с односложным названием имеет в Сети свой сервер, то ее имя с большой вероятностью укладывается в формат www.name.com, а для Рунета (российской части Сети) — www.name.ru, где name — имя компании или проекта. Подбор адреса можно успешно использовать наряду с другими приемами поиска, поскольку при подобной системе поиска можно установить соединение с сервером, который не зарегистрирован ни в одной поисковой системе.

Поисковые машины

Поисковая машина состоит из двух частей: так называемого робота (или паука), который обходит серверы Сети и формирует базу данных поискового механизма, и программы, определяющей рейтинг найденных ссылок. База робота в основном формируется им самим (робот сам находит ссылки на новые ресурсы) и в гораздо меньшей степени — владельцами ресурсов, которые регистрируют свои сайты в поисковой машине.

Принцип работы поисковой машины сводится к тому, что она опрашивает свой внутренний каталог (базу данных) по ключевым словам, которые пользователь указывает в поле запроса, и выдает список ссылок, ранжированный по релевантности.

Очевидно, что от умения пользователя правильно задавать запросы зависит успешность поиска.

Общие рекомендации по работе с поисковой машиной

Число документов, полученных в результате поиска, может быть огромно. Поэтому решающее значение для оптимального поиска информации имеет правильный набор ключевых слов.

При планировании поиска полезно вначале выбрать основные понятия, описывающие предмет поиска, затем ключевые слова и подобрать к ним синонимы. Ввод нескольких ключевых слов точнее определяет предмет поиска. Если в результате поиска не было найдено ни одного документа, возможно, вы допустили орфографическую ошибку в написании слова запроса. Проверьте орфографию и повторите поиск. Не пишите большими буквами. Начиная слово с большой буквы, в ряде поисковых систем вы не найдете слов, написанных с маленькой буквы, которые не являются первыми в предложении. Заглавные буквы в запросе рекомендуется использовать только в именах собственных. Если один из найденных документов ближе к искомой теме, чем остальные, нажмите на ссылку «Найти похожие документы» (подобный сервис есть в большинстве поисковых машин).

При поиске имени собственного применяйте режим поиска «Точно по фразе» и кавычки. Ищите не только документы, но и ресурсы.

Большинство поисковых машин позволяют отыскивать картинки по названию файла или подписи. Поиск по картинкам может быть полезен не только при поиске собственно картинок. Иногда поиск документа по картинке позволяет ускорить процесс принятия решения о полезности ссылки, поскольку не нужно читать текст и открывать ссылку — достаточно окинуть взглядом поле выданных по запросу картинок и быстро перейти на нужную ссылку.

Если поисковая машина выдает ссылку на интересующий документ, но документ с указанным вами адресом на сервере отсутствует, это еще не значит, что этот документ нельзя восстановить. Часто поисковая машина хранит копии индексированных страниц в кэше, поэтому, если найденная вами оригинальная страница уже не существует, вы, тем не менее, можете посмотреть, как выглядела страница на момент ее регистрации. Иногда в ситуации, когда по найденному адресу нужный документ отсутствует, удается найти нужную страницу на искомом сервере путем задания части URL-адреса. Это может помочь в случае переименования документов или вложенных папок на сервере.

Для более точного поиска полезно использовать расширенный поиск и язык запросов. Поскольку разные машины несколько отличаются в плане языка запросов, то этот вопрос мы рассмотрим позже, применительно к конкретным поисковикам. В мире существуют сотни поисковых машин, и для эффективного поиска логично пользоваться самой лучшей.

Какая из поисковых машин лучше?

Чтобы ответить на этот вопрос, обратимся к исследованию компании Nielsen NetRatings (http://www.netratings.com/), согласно которому популярность поисковиков в мире в конце 2005 года распределилась следующим образом: в 47,7% случаев пользователи обращались к Google, в 21,8% — к Yahoo! и в 11,3% — к MSN. Однако их лидерство условно — аналитики свидетельствуют, что даже постоянные пользователи Google не всегда удовлетворены результатами поиска, 58% из них регулярно прибегают к помощи Yahoo Search и MSN Search, а 71% тех, кто ищет при помощи Yahoo!, посещают Google или MSN Search. Аналогично 70% пользователей, предпочитающих MSN, пользуются дополнительно одной-двумя другими поисковыми системами.

Активная борьба между основными поисковыми службами — Google, Yahoo! и MSN — заставляет генерировать все новые сервисы. Большее количество поисковиков, ранжируя их по популярности, приводит аналитическая служба SearchEngine.com (рис. 1).

Итоги 2017 в поиске Google: что искали и что нашли

Рис. 1. Популярность поисковых систем (доля каждой системы в общем поисковом трафике) (источник: SearchEngine.com, 2005 год)

Впрочем, в России ситуация несколько иная: поиск русскоязычных документов — дело специфическое и отечественные поисковые машины, видимо, справляются с ним лучше. По крайней мере, об этом свидетельствует статистика.

Для оценки популярности отечественных поисковых систем можно обратиться к исследованию специалистов агентства «Артон Консалтинг», проведенному в 2005 году. Анализ популярности поисковых систем осуществлялся на базе 110 тыс. обращений на исследуемые сайты риелторских агентств и автосалонов. На рис. 2 показаны результаты исследования, согласно которым первые два места в списке популярных поисковых систем занимают Яндекс и Рамблер, причем перевес в пользу Яндекса составляет 3:1. MSN опережает Aport, а Google занимает третье место. Таким образом, интернациональные поисковики составляют конкуренцию российским поисковикам только второго эшелона.

Итоги 2017 в поиске Google: что искали и что нашли

Рис. 2. Популярность поисковых систем (доля каждой системы в общем поисковом трафике) (источник — «Артон Консалтинг»)

Аналитиками оценивался не только вид поисковой системы, но и такой параметр, как качество аудитории. Под качественной аудиторией понимались пользователи, просмотревшие как минимум три разные (уникальные) страницы на сайте. Как отмечают авторы исследования, по показателю «глубина просмотра» наиболее качественной аудиторией являются пользователи Рамблера. Наименее качественной — пользователи Google (рис. 3).

Итоги 2017 в поиске Google: что искали и что нашли

Рис. 3. Качество аудитории поисковых систем (источник — «Артон Консалтинг»)

Исследования «Артон Консалтинг» показывают, что пользователи Рунета не активно применяют дополнительные возможности, предоставляемые поисковыми системами. Так, из рассмотренной аудитории всего 1,3% пользователей прибегали хотя бы к одному из дополнительных поисковых инструментов (расширенный язык запросов, поиск по региону, поиск в рамках одного сайта, поиск похожих документов, поиск через форму расширенного поиска).

Учитывая, что Google является наиболее популярной международной поисковой системой, а Яндекс предпочитает большинство пользователей Рунета, остановимся на сервисах этих ресурсов несколько более подробно.

Google и его поисковые сервисы

Поисковая система Google декларирует самый большой объем базы данных — более 8 млрд. документов. Google первой из поисковых машин начала индексацию документов в форматах PDF, PS, DOC, XLS, PPT, RTF и WP5. В последнее время Google расширила число не-HTML-файлов до 12 форматов, включив основные форматы Microsoft Office. Сейчас Google обеспечивает интерфейс на многих языках мира (более 100 языков), в том числе и на русском.

Фирменная кнопка Google — «I’m Feeling Lucky», или, в русской версии, «Мне повезет», (рис. 4) отправляет пользователя на единственную страничку, которую Google выбрала на ваш запрос. Однако в этом случае других результатов поиска он не увидит. Кнопка «Мне повезет» помогает сэкономить время и действительно полезна, если вы уверены в том, что система легко может дать однозначный прогнозируемый вариант.

Итоги 2017 в поиске Google: что искали и что нашли

Рис. 4. Интерфейс Google на русском языке

Google позволяет осуществлять поиск в различных источниках информации: во Всемирной паутине, в каталоге, в дискуссионных группах, а также искать картинки.

Возможен также расширенный поиск, который позволяет разыскивать документ на разных языках и в различных форматах (PDF, DOC, XLS и т.д.), показывать страницы, измененные в течение определенного времени, и учитывать ряд других параметров (рис. 5).

Итоги 2017 в поиске Google: что искали и что нашли

Рис. 5. Расширенный поиск в Google на русском языке

Работая с Google, полезно знать несколько операторов, которые упрощают поиск. Например, для того чтобы получить толкование слова или сочетания слов, достаточно перед незнакомым термином (через пробел) напечатать «define».

Так, задав запрос «define Интернет», вы получите специальную ссылку, предоставляющую всевозможные толкования термина в Сети (рис. 6).

Слово «site», сопровождаемое двоеточием, позволяет ограничить поиск конкретным сайтом. Например, запрос «сеть site:www. hownetworks.boom.ru» позволяет найти документ со словом «сеть» на конкретном сайте.

Итоги 2017 в поиске Google: что искали и что нашли

Рис. 6. Пример работы оператора define

По запросу типа link:siteURL вы получите страницы, которые ссылаются на данный URL.

Например, запрос «link:www.compress.ru» выдаст список ссылок страниц, которые ссылаются на сайт www.compress.ru, а запрос «link:www.google.com» даст список страниц, которые ссылаются на стартовую страничку Google.

Если вы включите оператор «intitle:» в ваш запрос, то Google ограничит результаты документами, содержащими данные слова в заголовке. Например, «intitle:google search» вернет документы, которые имеют слово «google» в заголовках, и слово «search» в любом месте документа.

Если вы начнете запрос с оператора «allinurl:», Google ограничит результаты ссылками, которые будут содержать слова запроса в url. Например, «allinurl: google search» выдаст только те документы, которые имеют слова «google» и «search» в url.

Пока поиск в блогах доступен в Google только на английском языке, сервис находится по адресу: www.google.com/blogsearch. Сервис имеет режим «Advanced Search», позволяющий указать язык, на котором будет произведен поиск, время, когда написан документ, и ряд других параметров (рис. 7).

Итоги 2017 в поиске Google: что искали и что нашли

Рис. 7. Расширенный поиск Google в блогах

Яндекс и его поисковые сервисы

Яндекс — популярнейшая в России поисковая система, функционирующая с осени 1997 года. Поиск Яндекса позволяет искать по Рунету документы на русском, украинском, белорусском, английском, немецком и французском языках с учетом морфологии (Если вам необходимо искать без морфологии, можно заставить Яндекс не учитывать формы слов из запроса при поиске. Например, запрос !иванов найдет только страницы с упоминанием этой фамилии, а не города Иваново ) русского и английского языков и близости слов в предложении.

Помимо Web-страниц в формате HTML, Яндекс индексирует документы в форматах PDF (Adobe Acrobat), RTF (Rich Text Format), DOC (Microsoft Word), XLS (Microsoft Excel), PPT (Microsoft Power Point), SWF (Macromedia Flash), а также многие блоги и форумы.

Яндекс позволяет задать запрос по любому из источников информации («Каталог», «Новости», «Товары», «Адреса», «Словари», «Картинки» (рис. 8).

Итоги 2017 в поиске Google: что искали и что нашли

Рис. 8. Интерфейс панели ввода поисковых запросов в поисковой машине Яндекс

Для каждого документа выдается ссылка на ресурс и ссылка [Показать найденные слова] — переход на подсвеченный документ, где контекст запроса выделен стрелочками, которые обеспечивают переход по выделенным словам (рис. 9).

Итоги 2017 в поиске Google: что искали и что нашли

Рис. 9. Подсветка искомых слов и стрелочки навигации по искомым словам

Также возможны поиск похожего документа и, если найденный сайт описан в каталоге, переход в рубрику каталога. В конце списка ссылок выдается «Колдунщик запросов», в котором даются советы и предложения по уточнению запроса пользователя. Например, при поиске с ключевым словом «Интернет» данный раздел может выглядеть так, как показано на рис. 10. Данный раздел позволяет сузить поиск по рубрике каталога или по региону, а также дает возможность поискать в других русскоязычных поисковых машинах и блогах.

Итоги 2017 в поиске Google: что искали и что нашли

Рис. 10. «Колдунщик запросов»

При точном соответствии запросу система выводит результат поиска в новостных лентах информационных агентств, результат поиска в энциклопедических статьях или в базе товарных предложений магазинов.

Очень удобно реализована служба изображений. «Яндекс.Картинки», которая автоматически собирает картинки в стандартных графических форматах (JPEG, GIF и PNG). Материалом для текстового поиска служат:

  • подписи к картинкам и ссылки на них;
  • тексты коротких документов, обрамляющих одиночную картинку;
  • имена файлов и скриптов, в том числе с учетом транслитерации и упрощенного подстрочного перевода.

При поиске существует возможность задать желательный размер картинки.

Картинки группируются по площади:

  • «Мелочь» — до 1000 квадратных пикселов;
  • «Маленькие» — от 1000 до 10 000 квадратных пикселов;
  • «Средние» — от 10 000 до 100 000 квадратных пикселов;
  • «Большие» — от 100 000 до 1000 000 квадратных пикселов;
  • «Огромные» — свыше 1 000 000 квадратных пикселов.

Из базы «Яндекс.Картинки» исключаются баннеры и одинаковые изображения. В результатах поиска выдается не более одной картинки от одного сайта, остальные доступны по ссылке «Еще с сайта».

Как и в Google, в Яндексе есть служба расширенного поиска (рис. 11). Она позволяет задать словарный фильтр, то есть указать, какие слова обязательно должны встретиться в документе, каких быть не должно, а какие — желательны. Поле «Все формы» или «Точная форма» указывает Яндексу, надо ли учитывать при запросе все словоформы. «Точная форма» обычно требуется только для поиска цитат. Зоной поиска слова может быть как текст документа (слова находятся в одном предложении или во всем документе), так и его заголовок, аннотация, ссылка (подпись URL) или адрес (сам URL). Вариант «Во фразе» означает необходимость искать слова в том порядке, в котором они введены. Вы можете задать несколько слов через запятую. Здесь же можно обозначить ограничение выдачи документов по дате, задать запрос только по страницам указанного сайта или поддиректории, найти ресурсы, которые ссылаются на некоторый Web-сайт, найти документы, содержащие картинку с определенным названием или подписью.

Итоги 2017 в поиске Google: что искали и что нашли

Рис. 11. Расширенный поиск в Google на русском языке

Несмотря на то что расширенный поиск предлагает массу возможностей, более точный запрос можно сделать с помощью языка запросов. Синтаксис языка запросов Яндекса рассматривается в табл. 1 и 2.

Итоги 2017 в поиске Google: что искали и что нашли

Таблица 1. Синтаксис языка запросов

Итоги 2017 в поиске Google: что искали и что нашли

Таблица 2. Синтаксис языка запросов Яндекса для поиска в элементах

Метапоисковые системы

Количество документов увеличивается быстрее, чем поисковые системы успевают их проиндексировать. Велика вероятность того, что нужный пользователю документ не попал в один поисковик, но проиндексирован другой поисковой системой. Поэтому существуют приложения, позволяющие передавать запрос пользователя сразу в несколько поисковых систем, — так называемые метапоисковые системы. Метапоисковые системы являются разновидностью поисковых инструментов, не имеющих собственных поисковых роботов и индексных файлов и основанных на рассылке и обработке запросов сразу в несколько поисковых систем и на суммировании результатов.

Метапоисковая система имеет те же преимущества перед поисковой системой, что и поиск в нескольких справочниках перед поиском в одном. Однако это не означает, что метапоиском следует пользоваться во всех случаях. Если документов по теме много, то метапоиск не нужен и, возможно, даже вреден, поскольку смешивает разные логики ранжирования. Часто метапоисковые средства не в состоянии корректно обработать запрос для различных поисковых систем и правильно совместить результаты, полученные разными системами. Но если документов по теме мало, то метапоиск может быть полезен именно благодаря тому, что объединяет большое число поисковиков.

Следует отметить, что существуют онлайновые сервисы метапоиска по отдельным товарам. Например, на сайте www.booksearch.ru можно осуществить метапоиск по 12 наиболее популярным книжным Интернет-магазинам. Это позволяет найти редкие книги, которые есть не во всех магазинах.

Метапоисковая система может быть выполнена не только как онлайновый сервис, но и как отдельная программа. В качестве примера метапоисковой системы можно привести программу «ДИСКо Искатель» (разработка фирмы «ДИСКо» (www.disco.ru). Главной ее особенностью является возможность запоминать как параметры поиска, так и его результаты и впоследствии использовать их.

Онлайновые энциклопедии и справочники

Начать поиск толкования термина, конечно, можно и со страниц поисковой машины. Выше мы описали функцию поиска толкований на Google, а крупный энциклопедический ресурс «Яндекс. Энциклопедии» находится по адресу http://encycl.yandex.ru (14 энциклопедий, в том числе статьи из «Большой советской энциклопедии» и «Энциклопедии Брокгауза и Ефрона»). Однако полезно знать и некоторые другие ресурсы. В первую очередь следует обратить внимание на сетевую энциклопедию Wikipedia (www.wikipedia.com), которую может редактировать любой желающий. «Википедия» — свободно распространяемая энциклопедия на всех языках. Она отличается не только большим объемом и быстротой пополнения, но и составом авторов — это неоплачиваемые добровольцы, редактирующие «Википедию» посредством Интернета. Проект Wikipedia предлагает каждому пользователю написать для огромного справочника ту статью, в которой он считает себя специалистом. Казалось бы, неорганизованная в единый коллектив масса пользователей не может создать сложную упорядоченную структуру, однако рост объема и популярности Wikipedia говорит об обратном. В энциклопедии более 500 тыс. статей только на английском языке и сотни тысяч на других языках. Сервис разрешает свободное распространение материалов «Википедии», в том числе использование их на других Web-сайтах, при условии, что создатель сайта не имеет права ставить на взятые из «Википедии» материалы свой копирайт, и ссылается на статью-источник в «Википедии». Существует «Википедия» и на русском языке (рис. 12) — она расположена по адресу: http://ru.wikipedia.org.

Итоги 2017 в поиске Google: что искали и что нашли

Рис. 12. Страница «Википедии» на русском языке

После большого успеха «Википедии» началась разработка сайтов, работающих на тех же принципах, но дополняющих «Википедию» другого рода справочными и учебными сведениями. Это следующие ресурсы:

• «Викиучебник» — для написания учебников и руководств;

• «Викицитатник» — сборник цитат и пословиц;

• «Викисловарь» — все виды словарей на всех языках;

• «Викисклад» — для всех видов иллюстраций для других Вики-сайтов;

• «Викиновости» — открытое новостное издание и др.

Особенно актуальным является поиск толкований терминов по информационным технологиям, которые развиваются так быстро, что уследить за появлением новых терминов очень сложно. Увы, большинство словарей из данной категории — англоязычные. Наиболее популярным и самым объемным из них является англоязычный FOLDOC (Free On-line Dictionary Of Computing — http://wombat.doc.ic.ac.uk/foldoc/index.html), содержащий более 13 тыс. терминов. Следует рекомендовать еще как минимум два онлайновых словаря — Webopedia и WhatIs.com.

Ресурс Webopedia (www.pcwebopaedia.com) содержит не только словарь, но и ряд специализированных сервисов — например «Кто есть кто в компьютерных технологиях», «Сравнительная таблица микропроцессоров», «История развития компьютерных технологий» и др.

WhatIs.com (http://whatis.com/index.htm) — толковый энциклопедический словарь по информационным технологиям, в первую очередь по терминам, связанным с ПК и Интернетом. Все статьи в нем взаимосвязаны и содержат около 12 тыс. гипертекстовых ссылок.

Часто бывает необходимо получить толкование аббревиатур — их появилось так много, что порой найти толкование удается только при использовании специализированного сервиса (рис. 13). Для поиска значений аббревиатур полезно обратиться на сервер аббревиатур http://www.ucc.ie/cgi-bin/uncgi/acronym.

Итоги 2017 в поиске Google: что искали и что нашли

Рис. 13. Acronym Server позволяет найти толкование аббревиатур

Обычно на одну и ту же аббревиатуру система выдает пять, а то и десять толкований, так что выбирать нужное приходится по смыслу.

Вместо заключения дадим основные рекомендации по поиску в Интернете:

  1. Используйте различные инструменты для поиска информации разного профиля. Поиск в каталоге дает представление о структуре вопроса, поисковая система позволяет найти конкретный документ, подбор доменного имени помогает отыскать сервер фирмы, даже если она не индексирована ни одной поисковой системой.
  2. Осуществляя поиск в поисковой машине, избегайте общих слов. Чем уникальнее ключевое слово, по которому осуществляется поиск, тем больше шансов найти именно то, что нужно.
  3. Ищите больше чем по одному слову. Сократить объем ссылок можно, определив несколько ключевых слов. Используйте синонимы.
  4. Избегайте написания ключевого слова с прописной буквы. В ряде поисковых систем прописные буквы позволяют искать имена собственные.
  5. Используйте функцию «Найти похожие документы». Если один из найденных документов ближе к искомой теме, чем остальные, нажмите на ссылку «Найти похожие документы».
  6. Пользуйтесь языком запросов — он поможет сделать запрос более точным.
  7. Применяйте расширенный запрос. Во многих поисковых системах есть форма расширенного запроса, в которой можно использовать основные механизмы сужения поиска (не запоминая семантики языка запросов).
  8. Попробуйте прибегнуть к метапоисковой системе, если по теме найдено мало документов.

Как вывести сайт из под АГС (фильтр Яндекса): личный опыт вывода блога из АГС-17, АГС-30

Итоги 2017 в поиске Google: что искали и что нашли

Добрый день! Сегодня статья будет не совсем для новичков. Но она возможна пригодится многим в будущем (надеюсь, что нет). Для тех, кто пока не понимает о чем я говорю, советую тоже прочитать, не совершать чужих ошибок и сэкономить кучу времени и нервов.

Итак, что такое АГС? Приведу определение своими словами: АГС (АГС-17, АГС-30) – это санкции (бан) наложенные Яндексом на сайт, в результате чего в поиске Яндекса остается только одна (обычно главная) страница или несколько (2-10 штук).

Чем плох фильтр Яндекса для сайта?

  • Существенное снижение количества посетителей Вашего сайта/блога. Конечно, есть еще Google, Mail, Rambler, но все же Яндекс является основным поисковиком в России.
  • Продавать ссылки будет крайне проблематично (практически невозможно).
  • В целом, из-за этого фильтра заработок на сайте становится минимальным (почти нулевым).

Как я попал в АГС.

До сегодняшнего дня мой самый первый блог был в фильтре АГС. Причем он попал в санкции Яндекса практически сразу после создания. Это произошло по следующей причине: так как это был мой первый блог, я много чего не понимал, я даже не знал, что нужно о чем писать, просто взял и создал блог. Был некий интерес.

А так как я не хотел, не умел писать сам, я “тупо” копировал статьи из других сайтов, причем абсолютно на любые темы. То есть мой блог был блогом обо всем и были статьи, скопированные с других источников.

Но вскоре, когда я начал немного вникать в поисковое продвижение, я понял, что мое творение под фильтром, в поиске была только одна страница. Поэтому знайте: чтобы не попасть в фильтр Яндекса, пишите только уникальный материал, то есть пишите статьи сами.

Как я вышел из АГС.

После того, как я попал в фильтр Яндекса, я начал искать информацию о том, как можно выйти из АГС. Конечно, как и многие другие, эту информацию я искал в интернете. Почитал много статей, советов и начал приступать к действиям.

Итак, что я делал на своем блоге, чтобы выйти из фильтра (забегая вперед, скажу эти способы не помогли):

  • Переименовал title (названия) всех постов (статей).
  • Поменял полностью оформление блога.
  • Удалил лишние теги (метки), которые, как бы, создают ненужные лишние страницы.
  • Закрыл от индексации “левые” ссылки.
  • И, как советуют на многих сайтах, связался с “Платоном” (техподдержка Яндекса).

Опыт переписки с Платоном

Итак, приведу подробности переписки с Платоном. Так как мой блог СДЛ (сайт для людей), я не боялся писать в техподдержку. Но почему-то на все вопросы по индексации блога отвечал бот. То есть было примерно следующее письмо: “Почитайте, пожалуйста определение Яндекса по поводу качественности сайта…” и т.п.

Писал разные письма, но отвечали всегда одним и тем же письмом, такая переписка с компьютером продолжалась 3 месяца (мой блог уже на то время был около 8 месяцев в АГС). Но через какое-то время я наконец-то “достучался” до “человеческой” техподдержки.

Они проверили сайт и сказали, если он действительно создан для людей, то он сам выйдет в поисковую выдачу. В общем я с ними переписывался еще месяц и понял, что толку от этого мало, и просто-напросто забил на этот Яндекс.

Спустя 10-11 месяцев после наложения санкции я вышел из АГС!

Что я делал? Практически ничего, я просто продолжал писать посты (периодичность была не частой, 4-6 статей в месяц). Писал просто потому, что любил (и продолжаю любить) свой блог, просто писал от души. Писал сам, никакого рерайта не было, то есть 100 % уникальный контент (текст).

Подводя итоги, все обобщу.

Как вывести сайт из под фильтра Яндекса АГС

  1. Продолжайте писать посты на свой блог, не унывайте, просто пишите и все.
  2. Пишите уникальные статьи, не копируйте ни откуда, пишите сами!
  3. Просто ждите 🙂 Если Вам дорог Ваш проект, то дождётесь того момента, когда он выйдет в Яндекс.P.s. Еще была внутренняя оптимизация (перелинковка страниц, удаление лишних ссылок, скрытие ненужных ссылок через “nofollow” и др.). Не знаю, повлияло ли это на выход из АГС.

Не бойтесь экспериментировать, не надейтесь на “Платонов”.

Желаю, чтобы Ваш сайт скорее вышел из АГС, а лучше, чтобы он под санкции Яндекса никогда не попадал. Удачи!

Рекомендую для чтения: Все-таки реально ли попасть в Яндекс Каталог?

Понравился урок? Вы не хотите пропускать новые бесплатные уроки по созданию, раскрутке и монетизации блога? Тогда подпишитесь на RSS или на электронный ящик в форме выше и получайте новые уроки мгновенно! Также можете следить за мной в Twitter.

183 комментария на «Как вывести сайт из под АГС (фильтр Яндекса): личный опыт вывода блога из АГС-17, АГС-30»

Думаю пригодится твой опыт в ближайшее время 😉

Надеюсь, что нет 🙂

Могу предложить посмотреть вам, как мне удалось вывести ствой блог из-под АГС за 11 месяцев. Я в статье рассказал про все способы, которые были использованы и привели к положительному результату. http://seoslim.ru/yandex-2/kak-vyvesti-sajt-iz-ags-filtr-yandeks.html

Я пишу уникальный контент и проверяют уникальность. Все статьи на блоге у меня уникальные и у всех статей 100 процентов уникальность.

Никто и не сомневался, что когда появляется норм контент, яша по другому относиться. Но прости … целый год, выводить .. неее

А если я не буду добавлять свой сайт или блог в Яндекс, он его найдёт самостоятельно и, если контент скопированный с сторонних сайтов, добавит его в фильтр АГС?

найдет поверь… и сразу заблочет… я не знаю способов которые смогли бы скрыть сайт от пауков сегодня

Платону писать надо уметь… и чаще Яша ставить фильтры на конкретные запросы

это пост ни-о-чем. опыта у тя нет никакого по выводу сайта. у кого есть опыт выводит сайт из под санкций за 1-2 месяца. и агс это не бан – не путай понятия)))

Было бы интересно почитать, как вывести блог из АГС за 1-2 месяца, только нужен реальный пример, а не теория.

Вывел довольно быстро, но меры применял кардинальные ( убрал всю рекламу кроме одного блока Google, сменил хостинг на платный ( был на бесплатном как лох ), контент был уник, так что тут был порядок и писал письма, да такие, что Платон рыдал их читая и естественно ответили сразу ( примерно третье письмо было написано тех.поддержкой и через две недели блог был проиндексирован полностью )
Что я написал Яндексу выложено здесь http://prodvizenie.info/original-moego-pisma-v-yandeks/ Тех.поддержка Яши ответила тоже так, что я понял, с чувством юмора у них всё норм.

От многих факторов зависит. Они для каждого разные.

У меня есть сайт он сейчас под АГС. И хотя, я потратил на его создание мало времени, он мне дорог. Пусть пройдет год, как он выйдет из под АГС, но я его не намерен бросать. Ибо жаль. За одно посмотрю, какие сроки и сколько времени на это нужно. Платонам писать не буду.

Удалось вывести сайт из-под АГС?

Мой сайт тоже почти год под этим фильтром.

Сегодня убрал с него все внешние ссылки, и написал слезное письмо Платону.

Очень надеюсь что поможет,

Автор, спасибо за статью.

вобще не понял за что агс получил. сайт server-cs.ru. писал плотону сначала сказали что нужно продолжать работать с сайтом потом “извените не отвечает” я так понял сайт. Возможно сайт по фильтрами потомучто статьи короткие. Хотя сайт игровой тематики и не предласпогает к большим текстам. Реклвмы нет,ссылок тоже

А у меня наоборот, опыт переписки с живыми Платонами, но толку никакого. Так как причины АГС не ясны, то теперь ориентируюсь на гугл. Переписывать все под яшу не знаю будет ли толк – не собираюсь.

Да он сам вылезет по тихоньку., санкции Яндекса, как я думаю, не вечные.. 🙂

М-да, не один я такой, оказывается АГС-ом “ушибленный”. Проекту уже 2 месяца, и через 3-4 недели существования он попал под АГС. Причины я уже понял, да и у Вас посмотрел первые посты, что подтвердило мои догадки. Для попадания в АГС с самого начала существования проекта нужно:
1) писать посты по одной определенной тематике (у Вас первые посты про WordPress под разным соусом). И хотя статьи разные, но в названиях проскальзывает слово WordPress, да и когда робот Яндекса разложит статьи по полочкам будет определенное сходство. Это мы понимаем, что статьи разные. Я робот “циферками” думает. Робот Яндекса “накрыл” АГС мой сайт, и одна из причин, что сайт/блог коммерческой тематики и я первые статьи писал по продуктам (чтобы потом из других на них ссылаться), а они по сути похоже, отличаются моделями, техническими характеристиками. И хотя человек четко скажет, что статьи абсолютно разные, роботу яндеса это пофиг.
2) Сделать “ядерную” перелинковку с главной страницы на все статьи, чтобы они все были в одном клике от главной. Как я узнал, Яша ставит этов плюс, принимая решение от АГСить сайт.
3) Взять тему с кучей сайдбаров (левый, правый, три снизу) и наполнить их от души по самое небалуйся. Лучше еще жирный-жирный текстовый блок в 2000-4000 символов. Я тут, попав под АГС, впервые осознал (я знал это но недопонимал сути), что сайдабы в WordPress сквозные, и становятся частью каждой страницы. Выходит если на первой странице блога статей немного (5-6), то все поле страницы в основном сайдбары… а точнее информация из них. Вот и получается куча одникаковых страниц. Ну и что, что это страницы меток, рубрик, архивов… Большая часть страниц-то по своей сути получается одниковая, а значит их надо АГСуть.
4) Еще есть подозрение, что причиной АГС молодого сайта может стать написанный robots.txt. Когда его нет, то wordpress создает кучу страниц, и хотя многие из них по сути являются дубликатами, Яндекс это как-то сам “прочухивает”, и в индекс добавляет только целевые. А вот когда есть роботс, то нет дублей, которые не просеошены, а есть только целевые, конечные статьи, засеошенные, да еще и “похожие” (что он в них общего находит, хрен его знает). Но на счет роботс – это мое предположение.

Незнаю, что из моих попыток выйдет, но я срочно убрал кучу сайдбаров с главной, удалил Здоровый текстовый блок (а он мне так блин нужен), очистил роботс. Написал письмо в техподдержку Яши. Т.е. сперва все почистил, а потом с ангельским личиком пишу слезное письмо. Пусть они голову поломают, почему мой чистенький (теперь чистенький) блог под АГС?! :)))

Бывший партнер Сороса посоветовал вкладывать в российские активы

Итоги 2017 в поиске Google: что искали и что нашли

Американский инвестор, владелец Rogers Holdings Джим Роджерс заявил, что в 2017 году наибольшую отдачу принесут вложения в российские активы и сельское хозяйство, передает Rambler News Service.

Он рассказал, что недавно сам приобрел российские акции, а также рублевые бонды. При этом Роджерс рекомендовал продавать акции Facebook и Google. «Я рекомендую продажу акций Facebook, Amazon, Netflix, Google/Alphabet в США, ясно, что образуется пузырь», — сказал инвестор.

Ранее Роджерс указывал, что победа Дональда Трампа на президентских выборах в США положительно скажется на привлекательности России для инвесторов, отмечает агентство.

В апреле 2015 года Роджерс рекомендовал инвесторам покупать рублевые облигации федерального займа, называя их хорошим вложением. «Доходность на уровне 13-14 процентов в рублях — это достаточно хороший возврат на инвестицию», — говорил он.

Джим Роджерс — успешный американский инвестор, основатель инвестфонда Rogers Holdings. В 2007 году Роджерс предсказал ипотечный кризис в США, а осенью 2014-го — резкое падение цен на нефть.

В 1973 году он вместе с Джорджем Соросом основал фонд Quantum, который за 10 лет принес прибыль в 4200 процентов, при том что американский индекс S&P вырос только на 47 процентов. С 2012 года инвестор является советником инвестбанка «ВТБ Капитал» по сельскохозяйственным активам.

Старая дева в Казахстане или успешная девушка в Англии

18 августа 2016, Северный Лондон.

— Ллойд, зачем ты переехал в Лондон? — спросила я, пытаясь зацепить деревянными палочками непослушную рисовую лапшу в тайском ресторанчике.

— Понимаешь, Тина. чтобы женится в Зимбабве, мне нужно заплатить за свою невесту, примерно 5.000 фунтов её родителям, — вздохнул мой коллега. — Я приехал в Лондон, чтобы заработать на нашу свадьбу.

Он пытливо взглянул на меня, выжидая моей реакции. Я же разобравшись со своим комком горячей лапши, спокойно посмотрела на него и добавила:

— Что-то у вас невеста недорого стоит. Я слышала, что у нас в Казахстане за хорошую девушку с образованием дают 10.000 долларов.

На какой-то миг, Ллойд посмотрел на меня так, как будто между моей страной и его Зимбабве не существовало этих 12.600 км.

Мир удивителен, можно жить на разных концах света и придерживаться одинаковых традиций. Из нашего разговора с моим африканским коллегой, я узнала, что если ты даже разводишься, а потом повторно женишься — то все равно, ты должен заплатить родителям невесты (При этом, некоторые родители, хорошо навариваются на своих дочерях, выдавая их по несколько раз замуж. В тоже время, мужчины изо всех сил пытаются сохранить брак). И возраст невесты, в данном случае — не имеет значения.

Однако Ллойд, деликатно заявил, что я в свои 28 лет, считалась бы старой невестой в Зимбабве, так как у них принято выходить замуж до 25 лет (Ха, тоже мне обидел. Я и по казахстанским меркам считаюсь уже престарелой). Самое удивительное другое, что если девушке уже 25 лет, а она все еще не замужем, то считается, что её сглазили (Ну прям один в один, наш фирменный казахский «коз тиды»).

Его история меня так тронула за сердце. И я решила поделиться со своим коллегой лучшей казахской практикой и предложила «невесту украсть», а «свадьбу в кредит». Ллойд посмотрел на меня как на сумасшедшую и замотал головой — «У нас так не принято» — четко отрезал он. В этот момент, я поняла, что здесь, пожалуй сходства наших казахско-африканских традиций и заканчиваются. Все-таки 12.600 км.

Когда я жила на Кипре, то мои друзья киприоты часто твердили мне:

— Тина, ты еще baby. Тебе всего 27 и рано замуж. Куда спешить.

— . Некуда! — радостно соглашалась я.

И правда, на Кипре обычно молодые люди встречаются годами. Некоторые мои знакомые дружили по 15-17 лет со школы, но еще не были женаты. Киприоты, обычно женятся ближе к 30 -33 годам.

Иногда полезно спускаться с небес на землю. Если сама не можешь, то тебе помогут. В феврале, когда после Кипра я прилетела на 1,5 месяца в Алматы только ленивый, не напомнил, что мне уже 28 лет и я не замужем. Также выяснилось, что мне срочно, нужно успеть сесть в уходящий поезд моей молодости и потом сразу же родить, а то сама понимаешь, биологические часы.

Самые пытливые, пытались выяснить, что со мной не так: вроде симпатичная, вроде умная и семья хорошая. А не замужем. Понятно, ты — карьеристка. Я подверглась такой психологической атаке, что решила в следующий мой приезд, обязательно привезу одно из маминых золотых колец и буду носить, как обручальное. Просто, когда я уезжала работать за рубеж, мне только исполнилось 25 лет. А вернулась я уже, считай, в старости. 28 лет.

Я спросила у своих незамужних подруг, каждая из них постоянно испытывает дискомфорт от окружающих по поводу своего возраста и свободного статуса. Они сталкиваются с пренебрежительным отношением противоположного пола, так как если тебе уже 28-30, то ты должна с радостью кидаться на сомнительного рода приглашения, так как должна быть благодарна за то, что на тебя вообще обратили внимание. Как-то пару месяцев назад читала на одном казахстанском портале одну статью, где автор открыто применяла термин «старая дева» к девушкам за 25 лет.

Я поняла, что самое страшное, что может с тобой случится в Казахстане — ты останешься «старой девой». И неважно, что у тебя головокружительная карьера, высокая зар.плата, за тобой охотятся международные хедхантеры и ты регулярно получаешь предложения поработать в Швейцарии или на Сейшелах, у тебя хорошая семья и любящие друзья. Но у тебя нет — мужа и статуса в Инстаграм «Любимая жена. Счастливая мама 2 ангелочков (1 год и 3 года)» — то, ты НЕУДАЧНИЦА. Смирись.

В Казахстане таких девушек жалеют, а на Западе — уважают. Иногда, когда меня спрашивают, почему я уехала из Казахстана, я в шутку отвечаю «что Правительство Казахстана, всех незамужних девушек за 25, высылает из страны».

Мне нравится в Европе, то, что здесь я не обращаю внимания на свой возраст, здесь я забываю о нем. Очень неприличным считается спрашивать «Почему ты не замужем» или комментировать «Тебе пора уже замуж». Здесь ты проживаешь свою жизнь, без предубеждений и не оглядываешься на то, «что люди скажут». Здесь ты не торопишься выходить замуж, потому что тебе уже за ***цать.

Ты занимаешься своей полной самореализацией и можешь быть спокойной, что никто не назовет тебя «старой девой». только твой коллега с Африки деликатно напомнит, что в его стране ты бы считалась «старой невестой». И ты подумаешь: «Ах да, мне 28 лет». Ну что ж, Казахстан и Зимбабве. всего 12.600 км.

Нет комментариев

    Оставить комментарий